在日常學習、工作抑或是生活中，有時會突發意外事故，爲了避免造成重大損失和危害，就有必要提前進行細緻的應急預案准備工作。我們應該怎麼編制應急預案呢？下面是小編整理的幼兒園信訪工作應急預案範文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
爲了加強對幼兒園信訪工作應急事件處理的綜合能力，提高信訪工作的反應速度和協調水平，確保迅速有效地處置各類信訪事件，依據關於信訪工作的有關規定，根據市教育主管部門相關文件精神，結合幼兒園教育教學工作實際，特制定本應急預案。
一、應急預案適用範圍
適用於信訪穩定工作範圍內的各種事件，或因信訪等因素引起的突發性上訪事件及突發性重點問題。
二、處置突發性事件遵循的原則
1、堅持宜散不宜聚、宜解不宜結、宜快不宜慢、宜緩不宜激的原則，講究策略，注意方式，正確做好上訪事件現場處理工作。
2、堅持事前預防與事後應急相結合原則。
3、堅持依規管理、分級控制的原則。嚴格按照《信訪工作條例》的有關規定，對重大突發事件的預警、控制進行管理和處置，最大限度地控制事態發展。
4、堅持快速反應、科學應對的原則。建立幼兒園預警和處置突發事件的快速反應機制，一旦出現突發事件，確保發現、報告、指揮、處置等環節的緊密銜接，及時應對。
5、堅持內緊外鬆、內外有別的原則。對內要及時做好正面教育疏導工作，盡最大努力化解矛盾;對外要嚴格控制宣傳報道範圍，統一宣傳口徑，以免事態的進一步擴大。
三、工作機構及職責
組長:
成員:
辦公電話:
幼兒園信訪穩定工作領導小組爲處置信訪工作突發事件的.指揮機構。也是突發事件的具體協調部門，具有調度、指揮、協調權，使各類突發事件可以得到及時有效的穩控。主要職責如下:
1、針對羣體性突發事件的性質、規模、事態、地域等，採取相應的處置措施;
2、負責應急現場通信聯絡、對外聯繫、突發事件的統一協調;
3、組織力量確保重點要害部位的安全和正常的工作、生活秩序;
4、發生突發事件時，爲教育局及上級各部門提供信息、通信、預案、諮詢等;
5、負責向上級彙報事件情況，組織收集有關資料。
四、羣體突發性事件及突發性重點問題處置程序
1、幼兒園信訪工作領導小組接報後，立即啓動應急預案。
2、應急狀態啓動後，信訪工作領導小組成員立即趕赴現場，到達現場後，從三個方面開展工作:
(1)事態控制:制定現場應急方案，並進行上報和組織實施。
(2)教育引導:瞭解上訪人員提出的主要問題，並進行對話，做好解釋疏導工作。
(3)協調聯絡:聯絡中心校領導做好現場勸導，並動員家人蔘與做好思想教育工作。
3、直至突發事件消除後，信訪工作領導小組有關人員纔可離開現場。
4、信訪工作辦公室對突發事件必須記錄在案，同時要對應急行動過程的活動進行綜合評價，整理記錄(包括談話記錄、攝像、照相及其它相關資料)，及時寫出工作總結，並進行歸檔保存。
五、工作要求
1、加強對師生的教育，提高對做好信訪穩定工作重要性的認識。
2、做好排查走訪工作，定期分析師生思想動態。要查找信訪因素，制定措施，堵塞漏洞。特別是要做好特殊羣體的跟蹤調查，及時掌握情況，高度警覺，早發現、早滲透、早報告、早化解，把問題消滅在萌芽中。
3、始終堅持正確的輿論導向。對職工隊伍中出現的一些不利於信訪的話和事，要及時進行正確引導，引導職工把主要精力放在謀求幼兒園的發展、幹好本職工作上來。
4、建立信訪穩定工作協調聯動機制。幼兒園信訪穩定工作領導小組負責統一組織、協調和領導幼兒園的信訪穩定工作，各有關部門要密切配合，各司其職，形成信訪工作的合力。
5、做實、做細師生的思想工作。關心職工生活，重視職工的利益問題，特別是要關心弱勢羣體的生活，在力所能及的範圍內，幫助他們解決實際問題。對職工關心的熱點問題，要及時作好宣傳、引導工作，化解矛盾，紮實有效地做好幼兒園的信訪穩定工作。
六、本預案自即日起施行。
