銀行客戶經理競聘演講稿(通用6篇)

演講稿具有邏輯嚴密,態度明確,觀點鮮明的特點。在不斷進步的時代,越來越多人會去使用演講稿,那要怎麼寫好演講稿呢?以下是小編收集整理的銀行客戶經理競聘演講稿(通用6篇),希望對大家有所幫助。

銀行客戶經理競聘演講稿(通用6篇)

銀行客戶經理競聘演講稿1

各位領導:

早上好,我叫xxx,20xx年畢業於浙江萬里學院電子信息專業,我來自汀田分理處。首先感謝行黨委爲我提供了一次展現自我的機會。

客戶經理是一份富於挑戰性的職業,爲客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經理崗位,能不斷提高我綜合業務能力和營銷能力。年輕人是農行的未來,農行要發展,需要每一位熱血青年奮發向上。雖然說入行三年了,我一直從事臨櫃工作,但我在入行時就給自己制定了目標,要成爲一位出色的客戶經理。因此,我也一直爲此目標準備着,平時我努力學習,取得了信貸和理財上崗證,積極參加行裏的各種信貸和理財比賽,並在20xx年獲得了市支行個人理財第一名,和個人貸款第六名的好成績。

在客戶維護方面,我平時協助所主任維護客戶資料,建立客戶存款,聯繫方式等臺帳,通過這幾年臨櫃服務有了自己的客戶圈,和客戶有了融洽的關係,許多客戶認定我辦理業務。在營銷方面,我也積極發掘自己的潛質,從共營銷了金穗通78個,電話銀行20個,網上銀行22個,貸記卡也成功營銷了12張,在這次9月份低利用自己的關係網成功營銷了139萬的存款,爲所裏貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經理這個崗位,也從以下五點開展工作:

一,要充分利用自己的三緣關係,在這次9月份的營銷存款,就一次很好的資源利用。

二,充分利用crm系統,分析客戶結構,信息,特點,維護好自己管制的客戶,能夠有效的跟客戶溝通和了解。

三,合法經營,合規辦事,不拿原則做交換,把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源,xx些客戶爲達到自己的目的,會不擇手段,做爲一名客戶經理要立場堅定。

四,切實防範信貸風險,防範信貸風險關鍵是做到兩點:

一是做好第一還款來源的調查,通過各種渠道瞭解借款人人品,信用,資金實力,還款來源。

二是確保第二還款來源的充足,調查客戶第二還款來源的真實性,合法性,及是否足值。

五,對待客戶要做到四個方面,誠信,細緻,勤奮,創新。誠信就是基石,與客戶溝通的有效橋樑,細緻入微捕捉蘊藏在事物背後的新商機,勤奮刻苦在激烈的商戰中搶佔先機,創新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來,最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。

最後,我已具備這方面的潛質,希望各位領導給我一次機會,我會用十二分的激情與衝勁去開展客戶經理工作。

銀行客戶經理競聘演講稿2

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!首先作一個自我介紹,本人XXX,現年X歲,在工行營業部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經理。

我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷着滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室爲我提供了這次展現自我的機會。隨着改革不斷的發展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。客戶經理是一份富於挑戰性的職業,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執着的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。工行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。

一、對個人客戶經理崗位的認識。

客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場爲導向,以客戶爲中心,從客戶需求出發,營銷銀行產品,爲客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業務是我行經營效益的一個新的支撐。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作爲新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負衆望。

二、我的競聘優勢。

1、有着較強工作責任心和進取心。進行以來先後從事出納、會計等崗位的工作,做到幹一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大差錯,98年被評爲支行“優秀行員”。我總覺得作爲年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦幹實幹,全面奉獻自己。個人客戶經理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶經理。

2、具有一定的公關能力和良好的社會關係。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局長XXX等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在XX鎮政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家XX葉片廠副廠長朱XX是我家的`老本家,關係相當不錯。我xx的舅舅XXX現任XX縣X長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。

三、目標和任務。

這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是:一年中個人類貸款XXX萬。

四、具體措施。

1、儘快適應崗位轉換。首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵,不能夠熟悉業務知識,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優質的服務,更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善於和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,爲其提供滿意的服務。“客戶經理與客戶的關係不僅是業務關係,更是一種人的關係;客戶經理的服務要有創意,要走在客戶的前面。”然後在這一理念的指導下,通過對業務的學習和對市場行情的準確把握,爲客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上。客戶關係營銷,是一種經營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質上體現出了對“以客戶爲中心”理念的認同,而不是骨子裏仍殘留着“以自我爲中心”的優越感,要真正體現銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關係的愛護。這種營銷,既立足當前,更着眼於未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。

2、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好,實力雄厚的開發商作爲按揭合作伙伴,通過優質服務,搶佔個人住房貨款市場,加強與開發公司聯繫。如城雖然拆遷改造了部分城區,但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府爲創建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善於搶抓機遇。現代房產開發公司XXX有意向參與躍進東路北側改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發放工作。目前,我市二手房貸款市場需求還處於旺盛時期。三是將營業用房抵押作爲個人貸款的突破口,尋求量的迅速擴張。

3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。並對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動員單位匯繳到位。

4、加大新、老產品擴張力度。各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現有產品營銷,不斷推出新產品,以適應市場的需求。(1)加大對風險小的存單質押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。

(2)走訪行政事業單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動出擊。擴大信用貨款市場。

(3)目前,我市的汽車消費貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應迎頭趕上,加強汽車銷售商的聯合,打出我行的品牌。

5、加強客戶關係的維護。客戶分類管理是客戶經理從事客戶管理的主要內容。按投入與產出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢。當今金融市場的競爭尤爲激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯絡,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業纔會發達。

各位領導、各位評委,我參加競聘的崗位是個人客戶經理,但其它類客戶經理只要有需要,我願意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往爲工行的發展發揮自己的光和熱。

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行客戶經理競聘演講稿3

尊敬的領導、評委、在座的各位同事:

大家好!我叫xxx,我擬競聘的崗位是銀行xx支行大堂客戶經理。現年xx歲,學歷本科,xx年入行,先後在xx辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、xx分理處,歷經銀行通訊員、綜合櫃員、國際業務、辦公室文祕、xx分理處大堂客戶經理、市分行直聘客戶經理等多崗位鍛鍊。曾獲xxx“青年崗位能手”和“xx市先進工作者”等多項榮譽。

對擬競聘的崗位,我想自身有如下優勢:

第一:有飽滿的工作熱情,嫺熟的業務技能作支撐。xxxx年x月至xx月間,我服從組織安排,走上xx分理處大堂客戶經理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作着。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫺熟的業務能,無論是傳統業務,還是新興業務,力求做到懂原理,會操作,善營銷。

第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經理是我行營業網點的形象大使,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表着工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。

第三:有強烈的事業心,嚴謹的工作作風作支撐。由於我曾在辦公室從事過文字工作,從而養成了愛思考,勤動筆的習慣,在xx分理處大堂客戶經理這個崗位上,我常結合崗位實際,圍繞優質文明服務、產品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分爲省市分行網訊所刊用。

尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸再次走上大堂客戶經理這個工作崗位,我將繼續緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,敬業愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。

首先是繼續加強學習,提升服務素質。既要學習經濟、金融知識,又要學習銀行各項業務;既要精於傳統業務,又要學習新興業務。只有不斷加強學習,才能緊跟業務發展步伐,才能爲客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。

其次是繼續當好“六大員”。即業務引導員、營銷宣傳員、環境清潔員、服務監督員、矛盾調解員、安全檢查員,確保客戶在本網點順心、舒心、開心享受各項金融服務。

第三是繼續做到“四勤”。即引導客戶辦理業務時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善於觀察事物,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業務中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題。口才好,則能更好營銷我行各項金融產品。五是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經理職責歸根結蒂就是服務客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經理這一銀行聯繫客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識別優質客戶,積極營銷我行各項金融產品。

尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業業做事,爲xx銀行xx支行美好的明天勤奮工作,爲我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家!

銀行客戶經理競聘演講稿4

尊敬的領導、親愛的同事們

大家好!

我是xx大學畢業的應屆大學生xx,非常榮幸能跟大家成爲同事,現在銀行的客戶經理一職空缺,大家也是都非常的想得到這個職位,我也不例外,這次的競聘非常的公開公正,我知道銀行想尋找最合適這個職位的人才上崗,我認爲我就是最適合這個職位的人,我這並不是在開玩笑,也不是盲目的自信,我也是結合了自身的各項條件綜合得出的。

我在自己大學的時候,我的工作目標就是這個職位,也一直往這個方向發展着,現在銀行給了我這麼一個公平競聘客戶經理的機會,我自然是不會輕易放棄的,我對這個職位勢在必得,我對自己在成功擔任客戶經理之後的工作計劃我都想好了,我認爲就我自身的工作能力是完全可以擔任這個職位的,並且我堅信自己是最能實現這個職位價值的一個人。

既然是競聘自然是要說一下自己身上有哪些優勢是能夠比別人更能擔任這個職位的。但是我就是要反其道而行之,要說我就要先說自己的短處,我現在只是一個應屆畢業的大學生,要說工作經驗我目前還是爲零,這是我唯一的一個缺點短處,但是我覺得這一點完全可以忽略,因爲我有着太多的個人優勢了。

首先,我纔剛畢業,年輕有朝氣,對待自己的工作有着無限的精力,我的這個大學生的形象勢必也會給我的工作帶來便利,作爲客戶經理,面對最多的就是銀行的各位客戶了,給客戶的第一印象自然是好的。

第二,我的理論知識和銀行金融方向的知識都學的十分的紮實,要知道我是以專業前三的好成績畢業出來的,我想以我這麼紮實的功底,要想適應這份工作,應該不是難事,說不定我還能爲銀行提出更多的建設性意見

第三,吃苦耐勞絕對服從領導的安排,這一點是我在大學鍛煉出來,我在大學的時候是學生會的一名副主席,每天的工作量再加上學習的量,很好的鍛鍊了我吃苦耐勞的能力,並且因爲我擔任過三年的學生會副主席,人員管理方面的能力自然是有的。

最後,我有着一直在xx銀行發展下去的決心,這家銀行是我畢業第一時間就投簡歷的銀行,這是我夢寐以求都想來的單位,所以我知道從事客戶經理這個職位,各位領導就不必擔心我會離職,我會竭盡自己所能的在銀行一直髮展下去。

爲此我堅信自己是最適合這個崗位的人,就算到時候有人把我比下去了,我也不會氣餒,我會好好的工作加強自己的,然後慢慢的拿住自己的目標。

我的演講到此結束,謝謝大家!

銀行客戶經理競聘演講稿5

尊敬的農行領導:

你好!

首先感謝行領導在百忙之中審閱該自薦書。

我叫 ,男,XX年進入農行工作,本科學歷,現任會計主管。自進入農行以來,在領導的培養教育下,紮紮實實工作,勤勤懇懇做事,認認真真學習,不斷提高業務素質,因此也獲得了一些榮譽。XX年、XX年連續獲大市優秀員工並獲金質獎章;XX年獲市開門紅綜合營銷第一名,同時獲全省農行貸記卡營銷標兵榮譽稱號;XX年考取理財規劃師的資格。長期在##農行工作,擁有一大批客戶,平時注重客戶資料信息的收集,積累了較爲豐富的營銷經驗,對客戶經理一職非常感興趣,自信完全能夠勝任xxxx分行客戶經理職位,因此特自薦做客戶經理。

近年來,在行領導的正確部署下,我行存貸款業務和其他方面得到了全面發展,整個機關顯示出欣欣向榮的發展景象。但由於市場競爭的日益激烈,在客戶開發與維護方面也存在着一些不和諧現象。我行XX年第一季度存款有所下降,分析其原因,主要是短板客戶單一,中型的客戶較少,導致存款波動過大。如何做好市場營銷,如何開發與維護客戶,如何改變這一被動局面,成了擺在當前的一大任務。以下是一些具體的思路和粗淺的認識,請領導參考,不足之處敬請批評指正。

一確定營銷重點,將目光轉向鎮域交界的農村。在我行的周邊地區,有許多經濟發達、潛力較大的村鎮,特別是鎮與鎮的交界處,只有信用社的營銷點,充分挖掘客戶羣,可以帶動營銷業務的發展。據我的調查瞭解,英林周邊的東石塔頭村、永和的周坑村都設有一個信用社,而每個信用社存款都超過了億元,最高可達到1.8億.可是兩個村在我行開立的客戶極少,業務基本都被村信用社佔有,我行在此處發展的空間很大。因此,可以把兩村作爲營銷的重點,以點帶面,提升我行的營銷業績。具體情況如下:

1、東石與英林的交界的塔頭村,該村主業是鋼材及汽車配件的生產,經濟實力強大。如晉江立新汽配汽車有限公司所生產的球頭,專供一汽、馬自達、江淮。據該企業的財務人員介紹,該企業XX年納稅85萬元,開戶行在信用社;經過多次溝通協調,目前個人客戶已於4月在我行開立,並教會了使用農行的網銀;另外,經過協商,預計5月底該企業將戶頭轉移到我行。

同時,該村也是我國生產螺絲的主要生產地,經實地調查發現,共有中小型加工企業42家.信用社現在個人網銀已在內部使用.因此我們可以充分發揮農行網銀的優勢,積極開展營銷工作,提供特色服務,整合客戶資源,讓客戶歸我所有。

2、永和與東石與英林三鎮的交界處的周坑村,也設立信用社.該村是重要的石材原料市場,企業主要從事石材加工與銷售.經實地調查,共中小型加工石材企業38家.

該村的福建富邦石材有限公司,個人客戶與4月份在我行開立,下一步我們加大公關力度,力爭將集體帳戶轉移到我行。由於石材加工企業較多,該村空氣污染嚴重,水質也受了影響,很多客戶紛紛到廈門等地購買套房。因此,我們可以進行兩手公關,一是爭取更多的企業和個人在我行開戶存款;二是進行個人貸款營銷,滿足客戶購房需要,促進我行存貸業務雙向發展。

二創新工作方式,轉變身份角色,積極爭取新客戶。俗話說:“知己知彼,百戰不殆”。面臨着激烈的市場競爭,我們可以改變傳統的工作方式,轉變我們的身份和角色,積極探求新的客源。可以組織一批員工,每週到工行、建行等進行存摺存款,一方面實地考察學習同行的操作技巧,積極借鑑其先進經驗、做法;另一方面及時觀察瞭解其大客戶的信息,特別是在他行是貴賓客戶而在我行非貴賓的客戶,準確掌握信息,進一步與客戶溝通,加大營銷,力爭將他行的貴賓戶轉化爲我行的貴賓戶。

上個月就發現了到我行辦理業務的洪美蓮客戶,卻是建行的貴賓戶。這類客戶應該爲數不少,因此我們可以抓住其在我行有一定業務的良好時機,加強交流、聯繫,把其開發升級爲貴賓。同時,對於收集整理好其他客戶信息,爭取更多的貴賓客戶。

謝謝大家!

銀行客戶經理競聘演講稿6

各位領導、各位同事:

大家好,我叫XXX,今年XX歲,XX學歷,目前在XX行XXX支行工作,今天我要競聘的崗位是綜合客戶經理。

首先我要感謝各位領導給我這樣一個鍛鍊的機會,不論這次成功與否,我都將獲益非淺,對我今後做好本職工作都有很大的幫助。

我是20XX年X月加入的XX行,至今一直在XXX支行工作。在這一年多的工作中,我一直要求自己本着“勤懇紮實、好學上進”的態度,努力工作,毫無怨言。認真學習各項操作規程及相關業務文件,熟悉核心操作系統,高效辦理個人和公司的開戶銷戶、轉賬匯劃、網上銀行等業務。同時,在工作之餘,我總是抓緊時間補充與豐富自己的理論知識,參加了由中國人民銀行組織的賬戶管理培訓,並取得資格證書。在閒暇時,依然沒有忘記加緊練習業務技能的訓練,現已通過點鈔測試和XXX技能測試等級要求,並於20XX年XX月取得銀行業從業資格證書。通過這一年來在XXX支行的工作實踐,我的工作經驗日漸豐富,理論知識日益紮實,處事也越來越成熟,已具備較高的業務素質,我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行客戶經理,能夠做好應履行的職責和義務。

下面,我談談對客戶經理這一崗位的認識和理解:客戶經理應當既是銀行與客戶關係的代表,又是銀行對外業務的代表。做爲一名合格的客戶經理,應當全面瞭解客戶需求並向其營銷產品、爭攬業務;應當協調和組織我行有關部門及機構爲客戶提供全方位的金融服務;還應當主動地防範金融風險,努力建立和保持與客戶的長期密切聯繫。

如果有幸能擔任客戶經理一職,我將從以下幾個方面開展工作:

一、自身能力的提高和經驗的積累

自覺加強政治理論學習,提高自身修養,進一步提高自己的理論水平與政治素質,強化廉潔自律的自覺性。業務學習方面,鑽研發展客戶的營銷知識和營銷技巧,不斷總結積累實踐經驗。同時,加強金融風險防範,合規操作,爲銀行負責,爲領導負責,爲儲戶負責。

二、勤奮踏實,大力發展優質客戶羣體

爲了圍繞鞏固和發展客戶羣體,樹立客戶第一思想,用服務去贏得客戶的合作。多與廣大客戶交朋友,逐步建立起自己的龐大客戶羣體,發展新客戶,鞏固老客戶。每份工作要細緻入微,及時建立客戶檔案。主動收集優質客戶資料,補登優質客戶信息記錄表,做到熟悉在心、登記在冊。另外,多多加強對我行金融服務優勢的宣傳工作。做爲客戶經理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,對自己一定要高標準、嚴要求,積極爲客戶着想,向客戶宣傳我行的新產品,新業務,新政策。

三、開拓市場,尋找新的增長點

只有不斷開拓市場,開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。要以誠相待,密切和客戶的關係。客戶是銀行生存和發展的基礎。而客戶經理,和服務對象是零距離的接觸,爲客戶提供面對面的服務。經常性地爲客戶提供金融理財服務,做客戶的貼心人。還要換位思考,關心體貼客戶,實行“情感營銷”,在建立感情的基礎上,推薦我行的信貸產品和理財業務。

四、注重營銷,增強市場營銷實效

切實掌握金融營銷,系統掌握市場營銷學的基本知識,同時身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。靠服務去競爭,靠情商去競爭,增強我行和自己的市場競爭力。

以上是我的競聘報告,不妥之處請各位領導評委指正,總之,如果這次競聘成功,我將以優良的工作作風開創新的工作局面。如果不能,說明我的工作能力和業務水平還有待提高,不管成功與否,我將一如既往的再接再厲,爲我行發展做出最大的努力!

謝謝大家!