個人經理述職報告錦集10篇

隨着社會一步步向前發展,我們使用報告的情況越來越多,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編整理的個人經理述職報告10篇,歡迎大家分享。

個人經理述職報告錦集10篇

個人經理述職報告 篇1

這一年即緊張有序又輕鬆愉快。一年來在公司領導的正確領導下,使得財務部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規範,發揮了財務部的職能作用,取得可喜成績,同時也存在一些問題,現總結如下: 根據公司的經營理念和現代管理方式的要求,財務工作必須是嚴格正規、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環境下,財務部進行嚴謹踏實的工作。

一、常規性工作

1、反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發生的每一筆經濟業務通過不同的方式、方法進行規範記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。

2、覈算,也是財務工作的基本職能。覈算包括成本覈算、工資覈算、費用覈算等等。在成本覈算上能夠結合我公司特點,將農業生產成本按分步法進行結轉,使基地費用分攤較爲合理,在工廠的生產成本採用了分車間按品種法明細覈算,當正常生產時產品成本將會很準確;在工資覈算上採用日工薪制,對於試生產階段較爲適合,待到正常生產時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式,這種方式將更爲合理;在費用覈算上採取分部門覈算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發生的費用。

3、監督,是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經濟業務的合法性、和理性進行監督,保證企業不受不必要的經濟損失,更不能無意的爲一些工作人員創造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務部嚴格按有關制度執行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監督,定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金餘額盤點等,以保證公司財產不受侵害。

4、評價,對不同時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按着月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。

5、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是爲領導管理和決策提供準確可靠的財務數據,公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現象,財務部已經提出合理化建議,大部分已被採納。

二、其它工作

在完成財務常規性工作的基礎上,財務部在這一年裏裏還認真完成以下工作:

1、出口退稅工作上新臺階。在沒有經過專業培訓和出口報關業務不熟的情況下,經歷了各種複雜多變問題的磨鍊後,終於走上正軌,理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。

2、一般納稅人年檢工作,在20xx年度銷售額沒有達到標準的情況下,協調國稅局給予年檢通過。

3、20xx年度社會保障年檢合格。

4、協調省商務廳,爭取2xx今年兩次境外參展費用及9和14認證的補貼工作,已經與商務廳和財政廳協調溝通,具體事宜正在辦理之中。由於20xx年度我公司沒有出口記錄,所以今年境外參展的費用沒有在商務廳補貼的計劃之內。

5、報關編碼更改工作。由於報關編碼的不一致,公司納稅負擔將會加重,所以在財務部的組織下,通過其他有關部門的密切配合和共同努力,使得已經報關的業務成功變更,爲公司本月及將來挽回較大經濟損失。

6、清理盤點公司資產,對在產品損失進行報廢處理71。5萬。

三、存在問題

1、有關制度和規定執行力度不夠;

2、財務各人員綜合素質和業務水平不一;

3、財務軟件未能升級爲網絡版,效率不是最高;

4、財務部的管理職能沒有充分發揮。

四、解決方法

1、首先確定制度和規定的適用性和可執行性,如有問題,修改,然後堅決執行到底;

2、每人都定立學習目標,通過考試取得職稱和學歷,來逐步提高自我;

3、條件允許的情況下,進行網絡升級,實行erp覈算和管理;

4、通過參與管理,參與公司的重大經營決策,來充分發揮財務部的管理職能,先從管理會計的角度做起。

五、幾點感想

1、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;

2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;

3、團隊協作精神非常重要;

總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今後的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協同財務部全體人員與鍾晨公司共同走向輝煌!

個人經理述職報告 篇2

我所負責的區域是吉林西部的白城地區和內蒙興安盟地區,先介紹一下白城地區的情況,白城地區位於吉林省最西部,十年九旱,土壤鹽鹼化嚴重,適合綠豆葵花等雜糧作物種植,是我國重要的雜糧產區。白城時下轄洮北區,通榆縣,洮南市,大安市和鎮賚縣。洮北區境內水資源比較豐富,主要種植水稻玉米,部分鄉鎮有花生種植。通榆耕地面積300萬畝左右,主要種植綠豆葵花蓖麻等,玉米麪積少。洮南耕地270萬畝。主要中直綠豆葵花,部分鄉鎮水稻辣椒玉米也有一定的數量。大安鎮賚耕地各100萬畝左右,主要作物爲玉米綠豆水稻高粱。現在適時地引嫩 入白工程,是國家改造中低產田的重要項目。準備在大安鎮來建造灌區,把低產量的玉米田改造成水田,引導農民種水稻,這會對旱田作物的面積產生影響。

現在介紹一下白城地區客戶情況壓濾機濾布,大安鎮賚目前沒有客戶,以前在鎮賚有一個客戶孫德臣。做大安鎮賚來兩個市場,現款政策之後,對現款比較排斥,今年就做了一噸玉希望,目前已經停止了合作。洮南通榆都是07年新開發的客戶,當時我們過來時已經比較晚,又對當地市場和客戶不熟悉,而且當地的客戶對公司也是很陌生,沒見過公司產品,不瞭解公司,再加上做現款,很難找到客戶,最後的情況是你只要答應做現款我就給你發貨。所以選擇的客戶不合適,今年洮南兩個客戶賣了不到十萬。通榆市場是鄉鎮客戶,今年做得不多,但是對公司比較認同,積極性很高,有發展潛力。

概括一下白城的明年計劃情況:大安鎮賚需要開發新客戶,大安這段時間我已經有所瞭解:大安市區在整個大安版圖的一角,和松原,黑龍江省的肇州接壤,位置比較偏僻。我的計劃是在幾個大的鄉鎮像安廣,舍力,叉乾等尋找合適的鄉鎮客戶,目前安廣捨力已經有客戶表示了合作的意願。鎮賚市場到目前爲止還不是很瞭解,具體在鄉鎮還是在縣裏還不明確。洮南市場需要調整客戶,山東植保會時洮南的客戶來的不少,我們也交流了一下,這幾個客戶我們還是比較瞭解,基本上達成了初步的意向。通榆客戶保留,同時考慮多找幾個鄉鎮或在縣裏放另一套產品。洮北區因爲和洮南太近,而且大客戶比較多,這些客戶要的區域太大,暫時先放一放。

下面在介紹一下興安盟。興安盟位於內蒙古東部,南臨通遼,北接呼倫貝爾,氣候也是比較乾旱,總體情況比白城要好一些。興安盟下轄科爾沁右翼前旗、科爾沁右翼中旗、扎賚特旗、突泉縣、烏蘭浩特市、阿爾山市。烏蘭浩特是興安盟盟委、盟行署所在地,也是科爾沁右翼前旗、烏蘭浩特市黨委和政府的所在地,是全盟政治、經濟和文化中心。阿爾山市主要是旅遊業,是著名旅遊勝地。中旗在科爾沁草原的腹地,主要作物爲綠豆玉米,有部分土豆,比較偏僻,蒙族人多,當地經營農資的比較少,農民也是近幾年纔對除草劑有所瞭解,濾布比較保守,07年沒有找到合適客戶。

扎旗 突泉和前旗,這三個旗縣位於興安盟的東部,是興安盟主要產糧區。扎旗與黑龍江接壤,主要種植玉米綠豆高粱,有幾個鄉鎮大豆也有一定的面積,當地農資市場相對比較繁榮,也有做得比較大的幾家,但是大戶一般不會跟你做現款,也有小戶,小戶一般不做廠家,從大戶手裏拿貨。突泉縣主要種植綠豆玉米,縣裏農資經銷商一般在烏蘭浩特取 貨,直接和廠家合作的少。前旗主要種植綠豆玉米,也有幾個鄉鎮有大豆種植。因爲在各旗縣沒有找到合適的客戶,時間也比較緊張,所以今年就把客戶設 在了烏蘭浩特。烏蘭浩特找了兩個客戶,都是小戶,一個是吳長嶺,一個是張鐵民。要的區域都是興 安盟,但主要做扎旗前旗,突泉做的也比較少。今年做的還可以,吳長嶺做了三十多萬,張鐵民做了二十多萬。主要是伴侶系列和煙密系列。當地競爭產品有影響力的雜糧類的主要是老品牌閒鋤,閒農的普田拿是近幾年崛起的新品牌。玉米田的競爭產品主要是玉黃大地,玉收等。

今年做的失敗的幾點:一是洮南市場客戶選擇不當。二是一些產品的規劃欠妥當。具體例子就是客戶吳長嶺今年做了公司很多產品,產品不少但是上量的不多,像苗哈哈攻尖,喜來豆豆滿貫都賣,但都賣不多。

明年興安盟的計劃是這樣:吳長嶺處產品重新選擇,撤出一些產品,主要作聖豆,攻尖,玉美旺,久久紅,喜來豆等幾個產品,把苗哈哈豆贏豆利來拿出來,在下面旗縣放,在扎旗,突泉等尋找合適客戶,建 另一套網絡。張鐵 民今年做了兩個產品玉旺和豆傑,賣 的也不錯,但是經過今年運作,我們發現這個客戶不是很合適,因爲是他和他的親戚合夥,兩個人分歧比較大,但是張鐵民做不了主,他的親戚年齡比較大,繼續合作的話可能前景不會很好,考慮產品逐漸退出,減少其銷售區域,今年年會時已經溝通好08年把突泉劃出來我們自己做,如果明年銷量不好的話,就考慮停止合作。中旗明年努力尋找合適的客戶。明年計劃在烏蘭浩特和白城開兩到三個推廣會,烏蘭浩特計劃在吳長嶺初開,白城計劃在洮南開,其他市場根據情況再決定促銷策略。

個人經理述職報告 篇3

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!回顧20xx年客房部一年來的工作,在大廈領導的正確領導和親切關懷下,在客房部全體員工的團結一心,共同努力下,克服了重重困難,圓滿完成大廈下達給客房部的各項工作任務。我作爲客房部經理,在領導的幫助和員工們的支持下,工作業績取得了一定的成績。下面就我個人一年來的工作做如下述職報告。

一、積極開展培訓,提高員工職業素質。

20xx年年初,我們根據客房部的實際和員工的基本情況。制定了本年度客房員工培訓方案,制定了詳細的培訓計劃,從分管領導到主管均根據自身特點均制定了個人培訓計劃,先後組織多次次有針對性的培訓。提前做好培訓準備工作,着手啓動了培訓的授課準備工作,不同崗位的管理人員負責每次培訓的組織和授課。。這樣十分有利於適當分擔員工工作量,也避免了上午工作量不足的弊端,推行後的進半年左右時間,效果明顯,員工的工作熱情十分高漲。與此同時,部門還擬定對客房管理工作實行數據化績效考覈工作方案。前期先進行模擬實踐,在成熟和完善後將全面推出。

在細化服務方面,對海華客房內的不間斷電源插座張貼了提示條,並對電熱水壺所用的插座上,張貼了安全警示條。

二、針對今年客房新添置的被褥。

在夏季使用時,有學員反映偏熱,影響睡眠。經與大廈領導商議擬訂購一批夏季使用的被褥,已解決客人使用不適的問題。目前對有客客房均換用毛毯作爲蓋被。與安保部對研究生樓進行安全檢查,發現有個別學生用使用紙作爲蚊香托架,存在着安全隱患。我們隨即責成當事學生立即整改,並通報相關老師。同時,安排宿管對10號樓男女寢室進行突擊安全檢查,主要查處學生私自使用禁用電器方面,進一步加強對違禁現象的監管。並將安全檢查作爲長效管理措施予以開展,立足大局,拓展了工作面,促進了客房部工作的全面協調開展。

前不久,我們還對現在無人居住學生寢室內的傢俱進行了規範統一佈置,並對每一間寢室都拍照留檔,打算在開學前與研究生老師溝通,規定新進學生不得隨意變更寢室佈置。以確保寢室的和諧、有序、安全。加強冬季管理,針對冬季天氣驟降的惡劣天氣情況,部門積極組織各小組作好防寒保暖工作,尤其是外圍工作崗位。部門已向室外工作員工在低溫下提供貼身暖寶寶等禦寒用品。並適當調整工作時間段。以人爲本,關懷員工。在20xx年底本部客房員工將有5名集中退休,鑑於年底前接待工作量大、人手緊,提請人事部門提前招募員工入職,及時做好銜接工作。

三、與時俱進,努力做好客房改造。

根據客房4—13樓將進行改造計劃,本部已開始對12—13f客房內的物品歸類整理,電腦電視臺燈存放在培訓室,傢俱將存放在三樓連廊。餐飲已騰出部分場地供我們堆放物品使用。6月起客房9f—13逐層進行改造,隨後在保證每天清潔客房的基礎上,開展裝修樓層各項清潔開荒工作。同時開始13f—9f5個樓層客房的翻新改造後的開荒清潔工作,安排員工對房內老傢俱搬遷等工作。改造完後各項清潔開荒工作及傢俱回搬等工作,在開荒中發現很多裝修及設施設備問題,及時反饋信息解決問題等等,包括在清潔中發現大理石臺面滲水性嚴重,部門自己想辦法找對策進行表面封蠟來解決問題等。今年完成了9—13f樓層改造後的開荒清潔各類工作。

完成新建大堂吧地面大理石和茶几檯面上晶面和拋光工作,同時對景觀樹、牆面、玻璃等四周環境進行及時清潔。

爲便於今後客房保潔工作以及提升整體感觀度,安排了機器工對12—13f裝修客房地板進行徹底清潔並上蠟拋光。同時對浴室、組合櫃大理石臺面進行封蠟,防止今後使用中污跡滲入檯面。

個人經理述職報告 篇4

總結回顧這四個月來的工作,我在公司彭總、潘總和企劃部尹總領導下,萬經理親臨指導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,以提高服務質量爲主題的指導方針,突出公司的經營理念“顧客是上帝”;按照公司的總體部署和要求,緊緊圍繞營銷中心制定的各項宣傳工作目標和事件營銷,狠抓執行力,努力工作,積極做好宣傳,不斷創新,圓滿地完成了自己的本職工作。通過幾個月來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將工作情況總結如下

工作質量

在整體設計中突出了公司的經營理念、弘揚了公司的企業文化;每次設計都有吸引顧客眼球的亮點,抓住了顧客的心理需求。促進了公司的發展!通過此階段的鍛鍊,我現在已可以很好的完成工作任務,嚴格遵守公司的規章制度、工作規範和流程,對市場反饋的意見和建議也能夠很好的考慮和分析,設計的作品質量也比以前有所提高。

工作技能

團隊精神:做爲平面設計人員,對團隊協作要求比較強,及時向領導彙報和同事溝通,有問題及時向他們請教,與他們取長補短,共同完成工作任務。

溝通能力:和商戶溝通、認真聽取商戶的意見,是增長業務知識、提高能力的辦法。尤其是當商戶的問題不明確或是錯誤的時候,溝通的重要性更加體現出來。虛心接受領導在工作上的指導和意見建議,要及時與領導彙報,有問題及時向同事請教,積極的聽取他們的意見和建議,不斷努力學習調高自己。

當然個人在工作中也存在不足之處,如在工作中時間科學安排、統籌方面尚有欠缺,沒有制定一個合理工作計劃;有時領悟領導的意向欠佳等。

工作感悟

只有有共同的信念、纔能有效的溝通;有效溝通才有理解,有理解纔有更好的合作;有好的合作才能建立高效的團隊;有高效的團隊纔有強大的專業公司。

行成於思毀於惰。相信在以後的工作中,我會彌補這些不足努力、提高我的業務技能,完善我的工作,爲公司的發展儘自己的綿薄之力。

展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,爭取做出更大的成績!最後,祝公司能像龍馬般騰飛,像磐石般堅強穩固!也祝願每一位同事馬年身體健康,幸福快樂!

個人經理述職報告 篇5

尊敬的領導:

您好!

我叫xxx,目前在前期部門任經理職位,自xx年起從事房地產行業至今已經x年了,在這x年的工作中,我個人獨自辦理過手續的項目建設面積到目前達xx萬平方米。多年的磨練使自身各項素質不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經驗。我有能力、有信心幹好xx的事業。20xx年即將過去,回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領導做如下彙報,請予評議。

一、完善前期部各項工作制度

由於xx地產也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加x次公司例會,公司領導就提出了相關要求,我積極響應,既借鑑同行業一些大公司的先進管理制度經驗,又結合xx地產的實際特點,完成了《前期部工作職責》、《前期部經理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,爲前期部及時步入正軌做好了制度上準備。

二、部門管理

1、檔案管理上,嚴格管理,及時歸檔。

由於前期部與各個行政審批部門簽訂的手續較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續延續辦理。

2、工作日常管理上,做到日清工作制。

公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日爲工作階段單位。因爲前期工作性質的不同,早一天辦完相關的手續就能爲公司早日創造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日爲工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,爲什麼沒做完,剖析原因,儘快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。並多次提前完成前期手續辦理。

3、從工作態度上、思想上進行引導管理。

前期工作主要以辦理各項手續爲主,與多個行政審批機關打交道時,有的手續必須一把手說了算,而有的一把手經常到本單位不久就又出去瞭如果找不到,手續就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以後進行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,採取不同的工作方式、方法,引導部門員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恆心,多動腦、多動手。

4、培養部門員工儘快進入工作狀態。

在前期部這一年工作中,爲了使新員工儘快進入工作狀態,我經常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結出來的經驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們儘快成長,當他們取得成績時,進行鼓勵,並引導他們大膽獨立的去完成。

5、監督與工作放權同時進行。

前期工作是個與多部門、多科室辦手續的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時,堅決放權給他們,放權不等同於放任,因爲前期的每項手續都至關項目建設,所以雖放權了,但還要監督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進度完成的手續是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發展。

6、培養部門員工的責任感

前期手續涉及到項目整個開發過程,樹立部門人員責任感,有助於項目手續萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續誰負責,有不足之處勇於承擔責任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助於個人成長進步。

三、從業務學習、政策掌握上

政府相關審批部門建設項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續、章程規定的基礎上,還要及時掌握新政策、新規定,避免公司項目在設計上規劃上有重大失誤、損失,也爲公司在項目制定上、規劃上提供依據,符合公司總體戰略發展要求,所以,我不僅在加強自己部門業務不斷學習的同時,及時洞察政府新政策新導向,爲公司項目規劃提出新問題、新建議、新要求。

四、在公司內部團結協作,在公司外部樹立良好形象

前期部算是公司對外聯絡的主要聯繫部門,不僅公司部門內部之間需加強團結協作,使工作更加順暢;與外界聯繫也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表着公司的形象。因此,在日常內部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協作。工作中與技術部、行政辦、財務部、工程部等均建立了良好的工作關係和工作氛圍;同時也節制了那些工作不務實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯繫上,首先提高自己的業務素質,也就是練好“內功”,在外辦事時才能表現出高素質、高水平,同時也爲公司增強了榮譽。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

個人經理述職報告 篇6

各位領導、同志們:

根據市公司統一安排,下面由我代表我個人及**縣分公司班子對20xx年工作進行述職。

首先對我的職責範圍進行簡要闡述。作爲分公司的總經理、黨委書記,我的工作職責主要有八個方面:

一是主持雞東縣分公司全面工作,對公司管理、生產、經營、服務等結果負有完全責任。

二是負責組織貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策。帶頭執行省公司黨組的各項決議、上級的有關規定及企業的各項規章制度。

三是認真貫徹省市公司經營方針、策略,不斷提高企業員工素質,確保完成上級下達的各項質量指標。

四是負責抓好企業的經濟工作,包括企業的發展規劃、中長期經營方針、發展策略及階段性目標的制定和實施,重點把好政策關、風險關和決策關。

五是負責抓好企業的技術革新、技術挖潛和技術改造,不斷提高通信能力。

六是負責有計劃抓好員工學習業務知識,不斷提高全體員工的技術業務水平。

七是負責抓好企業的思想政治工作和企業文化建設,加強員工隊伍教育,提高員工隊伍素質,強化各項支撐和服務工作,爲全公司樹立良好的企業形象。

八加強黨風廉政建設,處理重要羣衆來信、來訪、投訴,按政策解決好羣衆的意見和要求,支持各種社團組織工作。

根據以上職責權限,現對20xx年全年工作述職如下:

20xx年,是公司經歷營銷體制改革,完成內部結構調整,迎接新一輪通信競爭挑戰的一年。一年來,我在市公司及各級領導的帶領和指導幫助下,緊密團結公司黨政班子成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內堅持求真務實、埋頭苦幹的作風,強化生產經營管理,打牢企業生存根基,努力營造團結向上、奮發有爲的企業環境;對外發揚艱苦奮鬥的創業精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利於企業持續發展的市場體系,使**縣通信分公司經營、維護等工作取得了長足的發展,爲我公司在下一輪競爭中,決勝20xx年打下了堅實的基矗

一、企業綜合實力顯著提高,經營指標呈攀升態勢。

20xx年,經過公司全體幹部職工的艱苦努力,公司完成業務收入***萬元;增幅**%,居三縣(市)分公司排名前列;固定電話放號**戶,滲透率達到**%,列市分公司第二名;小靈通發展**戶,全年收入**萬完,佔總收入比重的**%;寬帶用戶本年淨增**戶,完成年計劃**%;業務收入**萬,增幅達到**%,列三縣市分公司第一位;公話話吧全年發展**戶;固定電話隔月欠費率達到**;整體服務水平進一步提高,規範化服務、親情服務等服務工作在全公司得到了深化。社區經理制、農村統包責任制得到了推廣。通信市場得到了鞏固,共簽定大客戶合作協議**家,樓房管線協議簽定90餘家,虛似網協議1家,確保了大客戶流失率“0”的記錄。鐵通反爭奪全年累計“**”戶,使鐵通公司電話佔雞東縣固話總數控制到**%,有效的遏止了鐵通公司的發展。10060全年有理由投訴爲“零”;實現了全年各項工作和業務發展的全線告捷!

二、公司領導能率先垂範,班子凝聚力和企業戰鬥力顯著增強。

在日常工作中,我們班子能堅持做到對市公司黨組負責,對企業負責,對員工負責。在企業中大力弘揚求真務實精神、大興求真務實之風。公司領導班子成員堅持深入基層、深入實際、深入一線,述職報告《通信公司經理述職報告》。在市場競爭關鍵時期,班子成員打破分工,堅持衝在市場最前線,挑重擔,負重責。班子成員一年中多次深入基層調研,親自參與市場競爭,分片包保生產運營單位經營工作,包大客戶、包小靈通業務發展、包零次戶啓動、包固話反爭奪指標,與員工共同在市場競爭中模爬滾打,同甘共苦。

同時,我們還堅持民主集中制,發揮班子整體功能。班子成員能在領導班子內部講政治、講學習、講正氣、講大局、講團結、講穩定,共同營造既有集中又有民主、既有紀律又有自由、既有統一意志又有個人心情舒暢的生動活潑的氛圍。同時,針對企業發展改革中出現的新情況、新問題,積極探索,大膽創新,不斷改進工作方法。班子成員在工作上相互配合,生活上相互關心,充分發揚民主,尊重每一位班子成員的意見,發揮每一位班子成員的作用,集中集體的智慧發揮合力。一年來,**縣分公司領導班子成員彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持,既有分工、又有合作,形成了良好的工作氛圍,使公司領導層的凝聚力和企業的整體戰鬥力得到了明顯的增強。

三、營造穩定環境,夯實產業格局。

一年來,我從加強形勢任務教育入手,積極向員工講清形勢、明確任務,研究制定措施、消除制約發展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發展的良好局面。廣大幹部員工關心企業的前途和命運,考慮企業的生存與發展,主動爲企業的生存獻計獻策,積極爲企業的發展出力流汗。我們以市場策劃、市場營銷、線路維護、物資供應、服務監督、5個業務板塊構建起的企業新架構,經過一年來的實踐、運行,基礎得到了很好的穩固,各業務板塊經受住了市場的嚴峻考驗,正在向我們訂立的結構最佳化、服務規範化、經營地區化、維護本地化、供應時時化、效益最大化的目標穩步邁進。小靈通、固定電話放號等新舊業務一舉扭轉了營銷被動防守的局面,實現經營發展全線反攻的局面。全年發展小靈通**戶,雞東縣移動通信市場鼎足之勢已初步形成。

四、加快“三高”實施步伐,努力提升核心競爭能力。

年初,我公司根據**縣市場現狀,確立將企業做大、做強,以高服務、高效率和高技術水平爲標準,建立提升我公司核心競爭能力的支柱體系。20xx年,我積極與上級主管部門和**縣相關政府部門溝通、聯繫,努力做好論證工作,組織經營、維護兩部門的得力人員,全力以赴加快實施步伐,截止20xx年年末,我們公司共發展固定電話**戶,完成年度計劃的**%;小靈通**戶完成年度計劃的105.5%;寬帶發展**戶,完成年度計劃的**%;公話話吧全年發展**戶;簽定大客戶合作協議***家,樓房管線協議簽定**餘家;在優質服務和一流技術的得力支撐下,成功策反**用戶“**”戶。

五、注重營銷策略變換,增添企業競爭後勁。

堅持以市場需求爲導向,立足自身實際,確定了以業務發展謀求企業持續發展的主線,主動尋求各階層用戶,利用各地區不同的物質、文化需求,從中選出突破點,發展企業業務,擴大市場佔有率。在20xx年各項任務的分解上,我一改以往按人頭直接分配的做法,通過對各部門營銷能力的預前估算和社會各層面的接觸廣度的瞭解,直接明確規定各部門的業務發展比重,從而使我公司各部門均能成爲獨立的攻關實體,有力的保重了各層次用戶的通信質量,在降低欠費率、降低零次戶和發展固話、小靈通、寬帶等業務上收效甚大。爲企業擴大競爭優勢,添加了重重的砝碼。

六、實行計劃性管理,努力降低成本。

一是嚴格執行物資採購報批制度,很好地杜絕了計劃外採購。採購或房屋改建、維修中堅持比質比價。二是在房屋維修問題上,我們能自己解決的就自己解決,能自己乾的就不用僱別人,大大的降低了企業成本。三是加強了資金的使用和管理,重點加大可控費用的控制力度。

七,集聚資源、挖潛增效。

一是着手農村市場,我要求維護部門要對任務進行分解細化。從社區經理到支局長、再到內外勤員工及營業人員全部落實了挖潛任務,向網絡要空間、向網絡要效益,做到千斤重擔大家挑,人人頭上有指標;二是制定了具體的工作方案,統一行動。首先,各農村支局員工各包個的片,除自己努力工作外,還要發動各自然村的代辦員、代收員、營銷偵緝員,積極行動起來發展固話用戶;其次,我們要求各內勤臨時員工也要提高服務質量,做好後勤保障和基礎服務工作。除在營業廳開展優質文明服務外,還要在本單位外部提高服務質量,擴大服務環境,無論在休息時間還是吃飯時間,都要做到隨到隨辦,來有問聲,走有送聲,讓用戶到我公司辦裏業務時有到家一樣的感覺。

在縣內市場,我們所講的挖潛增效主要是在移動通訊上進行角逐,我們首先打出了“話費合算不合算,單向收費是關鍵”的宣傳標語,提高用戶選擇率。而後,對全縣所有小靈通機站進行全面優化,提高用戶通信質量。大量清裏零次戶,啓動零次啓。提高可再生資源,將零次戶比例由年初的**%控制到了**,下降了**個百分點,使小靈通用戶羣質量大大提高。

八、健全社區體制,加強清欠力度。

一年來,我指導經營人員和各社區經理,加大了清欠力度。對不同層面的低端欠費用戶採取了以法清欠、以情清欠,取得了良好的效果。對個別信譽不好的個體商戶,以法清欠爲主,向法院提出訴訟請求,以尋求法律上的支持和援助。另外,由於社區經理制度的出臺和深化,使清欠工作直接與社區經理的利益掛鉤,促進了公司員工的清欠熱情和加大了員工個人的清欠力度,使各社區內的小額欠費能夠及時清回,有效的降低了欠費率。20xx年,我們共清欠萬元、降月欠費率控制在%以下。

九、滿足用戶需求,拓寬市場空間。

20xx年,我們在積極完成市公司下達的生產任務的基礎上,市場空間有了更加廣闊的拓展,服務工作有了明顯的提高。第一,完成了由特色性服務向人性化服務的過度。作爲綜合競爭實力名列前茅、位居全縣之冠的我公司,如何在新形勢下繼續保持通信業務快速發展,穩定市場,實現收入增長與業務發展速度相協調,是我公司幾年來執意探索並努力完成的重大課題和任務。在長期的經營實踐中,我認識到,營銷和發展的核心是以人爲本。在這方面,我首先是以加大形象宣傳力度爲首要。

個人經理述職報告 篇7

尊敬的領導:

您好!

經理工作的完成往往需要具備長遠的目光,畢竟除了完成自身的工作以外還要考慮到負責部門的發展,所以我在往年的工作中能夠重視對部門的管理,無論是工作經驗的積累還是管理水平的提升都是我盡職盡責的表現,我也很重視領導的指示並以此作爲自己工作的準則,現對我在經理崗位上的表現進行述職報告。

思想上迫切成爲優秀的管理人員並重視工作的完成,我明白想要讓底下的員工認可自己在工作中的努力,那麼便需要自己足夠優秀才能夠在工作中有所作爲,因此在我擔任這個職務以來便追求思想上的進步,在我看來只有具備崇高的理念纔會熱衷於爲集體事業而奮鬥,因此我很重視對理論知識的學習並以此來指導自己的工作,而且我也關心企業的發展並對部門工作進行部署,希望通過自身管理水平的提升來促進企業的發展。

工作中則注重個人能力與管理水平的提升,一方面我在成爲經理以後依舊在工作中嚴格要求自己,我明白自身工作能力不夠優秀的話則很容易面臨被淘汰的危機,而且至於對自身職責有更多瞭解才能夠更好地對部門工作進行安排,畢竟我也是從基層員工努力做到現在的崗位,因此我能夠理解基層員工工作的不易並重視這方面的管理。另一方面則能夠意識到自身缺乏管理經驗的問題從而積極向其他經理請教,瞭解其他部門的管理模式並從中認識到自身的不足,而且通過簡單的借鑑也能夠對目前的自己產生積極作用,所以我對部門架構進行了重組並完善了管理制度。

儘管目前的我在工作中的表現還稍顯稚嫩,但由於能夠積極主動地完成領導安排的任務從而取得了不少進展,對我來說這種工作中的積極性是職場發展中不可缺少的,而我也能夠時刻調整好自身的狀態從而投入到部門建設之中,無論是爲了自身的發展還是管理好所在的部門都需要認真做好工作,而我也嚴謹地做好本職工作並改善了自身存在的不足,我也將繼續秉承這種工作態度從而投入到部門建設之中。

肩負着部門管理的職責讓我很重視自身工作的完成,總之我會努力成爲優秀的企業經理從而在能力方面得到領導認可,我也會通過工作中的表現證明自己不會辜負領導的信任,希望在今後的工作中能夠爲企業發展帶來更多貢獻。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

個人經理述職報告 篇8

忙碌中,不覺來包頭公司已近兩月。回顧此期間工作,在營銷部張經理的帶領及各位同仁的大力幫助下,開展了一些協助性的工作。現將有關情況、自我之不足及今後工作方向簡要說明如下:

一、主要工作完成情況

1、跟進、協助張經理與客戶的談判,帶領客戶現場考察土地。

2、前往昆區、九原區與東河區的部分樓盤進行調查摸盤,取得了第一手包頭市目前房地產銷售信息資料,並將所做總結方案移交於吳經理,由其負責市場調查報告的編寫。

3、協助、落實辦公區域上牆資料與項目介紹手冊的設計、製作、安裝等,該內容已經全面完成。

4、按照經理的指示負責制定土地轉讓流程、地塊確認流程、地塊價格確定流程以及下一步開發公司運作所需要的各項流程。該流程經過總部企劃部的專業指導已經進行優化,目前嚴格執行中。

5、在吳經理的要求下負責項目活動紀念冊、內部走廊上牆資料等宣傳推廣內容的策劃與設計,目前,活動冊的製作將近完成,內部走廊上牆資料的收集正在待濟南辦公室給予提供。

6、團購住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的內容設計,以便於科學收集報頭市民的住房需求,該表已經初步完成,待經理審覈。

6、完成領導所給予的其它臨時性工作,比如:制定單項工作總結表、對xx年下階段的部門工作做總體佈局、收集包頭市房地產政策等。

二、自我之不足

1、關於性格,我無法對其定論優劣,山東企業一般倡導儒家“禮”的文化,山東人相處儘管內心有鬥角,表面卻都是好的,這一點在山東的官僚裏面表現的淋漓盡致。但作爲一個現代化的企業,要有突破性的發展必須消除此種心態,八仙過海,各顯神通,且處處以整體利益最大化爲原則。相比之下,我工作過的兩家大型南方企業,並沒有複雜的內槓,能夠充分體現個性與能力,自我開始接觸創新思維要求比較靈活的推廣工作, 更明顯感覺到了個性與創新思維的提高。作爲溫州第二大服裝企業推广部(即企劃部)的負責人由於每天面臨複雜的對外推廣及客戶交際,鍛鍊了我由原來的做事小心翼翼到後來的有較大魄力。目前給同事留下有歧視他人感覺的原因可能源於此,但相信大家隨着時間的推移會理解我的,因爲我不想成爲做事缺乏魄力的人。

2、社交方面,可能由於之前與南方發達地區人相處時間比較久,形成了只注重工作而不注重交際的處世方式。自進入冠魯後,深感有些不習慣,喜歡與人有水平的交談,尤其不願在領導面前表現自己,自認爲給客人留下較好的職業素養勝過對其誇誇其談的演說。但北方人豪爽的性子決定了許多,下一步注意改進。

3、可能由於成長經歷的原因,對一些話語比較敏感。在與人相處上,一直以比自己優秀者爲榜樣,從中享受知識增長的樂趣,這既源於性格本性,也有前期領導的影響。它在幫我提高自我能力的同時,也淡化了一些友誼,今後需要逐步調整。

4、在工作細節上缺乏細緻,往往細節成就輸贏,這一點在今後工作方向加以修正。

5、欠缺房地產行業實踐經歷,通過近來閱讀一些房地產書籍及有關資料,對行業通路有了方向性的理解,但細節還有待實踐。

三、今後工作方向

1、手續辦理

在張經理的規劃下,由本人與收儲中心共同合作操作對土地各項手續的辦理,由於之前沒有此方面從事經歷,因此,在做的過程中要處處留意並記錄各項細節,做好下一步工作計劃,與收儲中心高經理通力合作,並及時就工作進展狀況向張經理彙報,製作一些如可行性報告等重要的文件時要站在營銷和市場的角度及總負責人的高度統籌策劃,決策度伸張有弛。

2、形象推廣

儘管之前在法派集團時就開始接觸並負責品牌推廣工作,但由於房地產行業投入資金巨大,操作細節與服裝品牌推廣有一定不同,相信在大方向上應該是一致的。因此,必須持謹慎樂觀的態度,謹慎決定細節,樂觀把握尺度。近期推廣思路:

a.選擇幾家廣告策劃企業作爲 戰略合作伙伴,該策劃單位不分地域限制(做實地考察),以較強的策劃、平面表現實力及成本最優爲原則。

b.廣告製作儘量完全本地化,選擇並備案几家實力強的廣告製作合作公司,作爲戰略伙伴並及時優化。

c.年前完成對各類廣告公司按照業務內容不同進行分類,每類業務的公司儲備至少三家,以保持競爭和防範風險。

d.下一步廣告策劃公司考察內容:總人數、主要策劃人員簡歷極其成功策劃案例、公司主要策劃方案、工作流程內容、創意水平、平面設計水平、信息情報收集和分析能力、房地產行業策劃經驗、合作態度、工作流程內容、收費情況、企業規劃等。

e.下階段工作計劃及XX年工作計劃方案確定後,根據工作計劃方案制定推廣方案,軟性先行,硬性跟進。最好銷售前五個月做一次以新都市區、與政府合作或企業形象等爲主題的軟性推廣,可以考慮報紙、電視、電臺等,方案待定。

3、日常工作

a.協助張經理對土地銷售的跟進。

b.整合下一步開發公司運做的各項流程,並請總部企化部改進,以更加符合企業實際。

c.協助吳經理完成對包頭市房地產市場調查方案的整合。

d.完成未完成的各類宣傳資料的.設計和製作。

e.加強並調整學習方向,讓how大於what(因爲通路略有所知)。

f.其他臨時性工作

作爲營銷部一員,做好本職工作是我對自己最基本的要求,我也深知領導對本人工作的期望,能在戴總、閻總及張經理的指導下做出些許成績或對企業有所貢獻,是我努力的方向和初衷。

個人經理述職報告 篇9

尊敬的領導:

您好!

時光如梭,轉眼即將告別20xx年,回顧過去的一年工作,內心不禁感慨萬千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,同時也學到很多的東西,在業務能力上也有了一定的提高與進步。現將主要情況總結如下:

一、積極開展工作,力求業務能力不斷提高

1、踏實認真,更好的完成本職工作。

一年中,緊緊圍繞公司的生產和經營開展工作,由於專機事業部和結構件事業部的產品都爲單件生產且品種多、任務大、需求急等原因,採購工作一直處於忙碌之中。鑄鍛件在採購工作中難度較大,但我經過不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開展工作,從未因個人原因耽誤生產。從供應商的選擇到採購計劃的下發,採購價格的控制到交貨期等,我都嚴格管理,有條不紊,較好的完成了鑄鍛件共149個製造號的生產任務。

另外,在日常工作中積極的向同事們瞭解和學習業務知識,並且能夠在同事請假、休假的情況下主動負擔起電器業務,保障生產順利進行。

2、千方百計,降低採購成本。

採購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節約,以最低的價格買到最合適的產品,是我不斷思考的問題和努力的方向。一年裏我的絕大部分付款都爲承兌匯票,間接的爲公司節省了資金使用效率。一年中我通過嚴格控制鑄鍛件的毛坯餘量,爲生產降低了成本。在採購過程中,我始終堅持在分析、權衡質量保證、價格、交貨時間等因素的基礎上才與供應商確定最終的合作。

上半年,由於生鐵、廢鋼、焦炭等原材料價格的不斷上漲,供應商紛紛要求多次漲價從而使鑄鍛件的組織更加有難度,但是我通過多多的溝通,理順價格構成的各個明細,適當合理的進行了價格的調整,確保了生產的順利進行。

3、努力做好與各部門的溝通協調工作。

採購業務牽涉範圍廣,相關部門多,是需要公司內部各個有關部門的密切配合的一項工作,與設計、生產、財務、質量等部門有着緊密的聯繫,且需要或多或少的掌握這些部門的相關知識。在與這些部門不斷的接觸與合作中,使我的業務知識及人際溝通、協調能力、分析與表達能力等都有了顯著的提高。

二、嚴格要求自己,摒棄工作中的不足

雖然工作忙碌,自己也在逐步的進入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細緻,對所定購的鑄鍛件還不能充分了解其製作過程中的生產工藝;對一些複雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。面對無法解決的問題,比較被動。今年面對的最大壓力與困難就是:“擔心自己的業務能力跟不上公司的發展需求以及公司緊張的財務狀況。”這一方面需要我以後更加的不斷努力工作,積累經驗。另一方面還需公司領導給予幫助才能解決。在今後的工作中,我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環節,加強學習,不斷的改進,增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦。在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中增長知識才幹,發揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風。

時光又將翻過20xx年的最後一頁,步入新的一年,面對國際、國內經濟形勢公司也即將迎來更加嚴峻的挑戰,我的工作也會更加繁重,要求也會更高,爲此,我將會更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力的上進,全面提高自身的素質,與企業共命運。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

個人經理述職報告 篇10

尊敬的領導:

您好!

時間轉瞬,不經意間,20xx的新年已經就要到來了。作爲公司的銷售經理,在這一年來,我積極的加強個人的業務能力,提高自身的思想和判斷,在領導的積極指揮下,嚴格的完成了這一年來的工作任務。並在工作中取得了較好的成績和收穫。

如今,新年就在要眼見。在此,我反思自己在這一年來的情況和收穫,對自身的工作情況做如下總結:

一、在工作方面

在工作中,我嚴格仔細的保持着工作的要求,在工作的上積極嚴謹,努力維持好新老客戶的鞏固和開發。在老客戶煩惱過面,我一直加強服務,梳理好客戶之間的關係,在服務上認真仔細,每逢節日和假期總能給老客戶發送祝福或是拜訪。較好的鞏固了老客戶的聯繫。

而在新客戶上,我則做好嚴格的計劃,認真做好準備和調查,在工作中積極開發,配合團隊的服務,在工作中積極進展,取得成績。

此外,通過在來客戶方面的維護和鞏固,我們不僅維繫了與客戶的銷售關係,也從中取得了不少的銷售途徑,展開了更多的銷售計劃。

二、思想方面

在工作的思想上,我一直以積極熱情的態度要求自己,在工作中保持的自身良好的素質和態度,並以熱情親切的態度關心客戶。這不僅在服務上讓客戶對我們更加滿意,也讓我對自身加強了約束和管理,進一步完善了自身,改進了自我。

此外,我還利用空閒的時間,加強了自身對法律和政策的瞭解,提升了自我的工作素養和職業精神,更進一步加強了自身的工作態度。

三、個人的問題和不足

回顧這一年來的情況,作爲一名銷售經理,在工作中我一直維持着較好的狀態,在工作中也嚴謹仔細,較少發生錯誤。但約束嚴謹,也越容易出現一些細節上的不足和損失。

反思這一年來,因爲我在工作中過於的謹慎,也錯失過不少的機會和客戶。對此,我一直心中愧疚。但越是認識到這一點,我也越是在工作中加強了自身要求和管理,相信在今後的工作中我一定能做的更好!

如今,20xx年已經到來,在工作中我已經有了很大的成長和進步,但我一定會更加努力,更好的完成自身的目標,爲公司的發展,增添更多的一份力量!

此致

敬禮!

  xxxx年xx月x日