房地產主管述職報告

時間就如同白駒過隙般的流逝,回顧過去這段時間的工作,收穫頗豐,是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。我們該怎麼去寫述職報告呢?以下是小編整理的房地產主管述職報告,歡迎閱讀與收藏。

房地產主管述職報告

房地產主管述職報告1

房地產銷售主管是銷售經理的左右手,配合經理做好日常管理工作,是銷售工作人員和經理之間的紐帶和橋樑,及時發現現場問題,及時解決問題,同時,也負責日常銷售統計工作等,主要工作內容如下:

1、協助經理搞好日常的管理工作

(1)嚴格遵守並執行公司各項規章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。

(2)協助經理搞好工作安排,制定值班人員安排表。

(3)自覺遵守作息時間,協助銷售經理搞好考勤、考覈制度,嚴禁遲到、早退現象發生,如若發現,按人事管理制度執行。

(4)協助經理每週組織銷售人員開總結例會,分析上週銷售情況、問題、提出建議。

(5)嚴格要求銷售人員的儀態、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質量,樹立品牌形象。

(6)愛護公務,帶頭做好售樓處,樣板房的清潔衛生工作。

(7)積極參加公司舉辦的專業培訓,認真學習房地產專業知識及法規,提高個人和銷售人員的整體素質、銷售技巧、語言表達能力。

(8)培養集體協作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動地給予配合,促成及成交,對於不能成交的原因,進行分析、總結、及時地給予配合,把握機會達成成交。

2、解決客戶提出的疑難問題

(1)如果銷售人員由於銷售經驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就要銷售主管出面,爲客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。

(2)用誠懇的態度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細緻地同客戶溝通,穩定客戶的情緒。

(3)認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,儘量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。

3、日常統計工作

(1)每天認真統計電話量、區域、客戶羣、找準銷售定位。

(2)認真統計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。

(3)每週對電話量、到訪客戶量進行總結,在每週公司銷售例會上進行彙報。(4)瞭解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環境和配套等,抓住賣點,做到心中有數,沉着應付。

(5)瞭解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協助經理提出方案和建議。

(6)做好在定期內對樓盤收取的定金,並熟練掌握開收據、收支票、本票、匯票等手續。

(7)做好定金收據、認購書、佣金收據的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領導彙報。

(8)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。

(9)跟蹤客戶的補丁、定首期、籤合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。

4、做好銷售報表,銷售總結,每週例會向公司領導彙報。

周邊項目競品情況

(1)定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。

(2)收集有關房地產的信息,掌握房地產市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。

(3)負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶羣進行透徹的分析。銷售主管要起到帶頭作用,多配合領導和公司的工作安排,要團結銷售人員,要有凝聚力、執行力、創新力、組織能力與指揮能力。從今以後要嚴格要求自己,認真負責做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學習專業知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業績。不斷提高自我。

房地產主管述職報告2

各位領導、各位同事:

大家好!

我是來自富甲天下福郡項目的置業顧問,我叫王丹,很榮幸能有一次這樣機會與各位領導分享我在福郡的工作歷程。

我是20xx年9月21日進入到頤中一公司的,到現在已經300天了,時間過的真快。回顧這近10個月的工作經歷,作爲頤中一公司的一名員工,我深深感到受到我們頤中一公司蓬勃發展的朝氣和拼搏精神。還記得剛進入到福郡項目的時候自己在這還是一個新人,從沙盤說辭到戶型到整套銷售流程都是重新學習整理一遍。經過經理和同事們的幫助,終於讓自己在各個方面有了一定的進步。剛開始工作的兩個月其實自身是特別的不適應,從普宅項目到高端項目所要掌握的一切都是那麼的不同。突然找不到方向感了,後來在王楠總的'啓發和經理的鼓勵下終於有所突破,找到了方法知道應該怎樣去做纔是正確的。也讓我的日常工作漸漸步入正軌。

一轉眼新的一年來了我們又有了新的銷售任務,但是由於當時開發商和客戶直接的一些誤會沒有洽談成功,導致很多已購房的業主情緒特別激動,並且做了很多的過激行爲。以至於對銷售員的情緒都有很大的影響。毛總親自到售樓處來給予我們問候,和安慰。心理即感激又溫暖,有這樣的一位好的領導人我堅信,以後一定會非常的美好,問題都可以解決,所以我們不會放棄。大家在王楠總和經理的帶領下努力前行,我們的業績不是最好的但是大家都在努力迎頭追趕。到了第二個季度的時候大家終於擺脫了環境的影響,可以正常接待客戶了,大家很高興,都在互相扶持,努力拼搏着。6月份我留守在售樓處幫助其他夥伴們辦理剩餘客戶的其他手續。一干就是一個月,說實話真的很累,每一天一個人要幹好幾個人的活,有時客戶到售樓處不明分說的就是對我一頓吼,那時心理是滿心的委屈,有些堅持不住了。但是我一想到領導給予我的信任,夥伴們寄予我的期望,我必須要堅持住。每當受委屈累的時候我都會想起我們頤中一公司的九大精神,有一句話說的特別好,凡事的發生必有其因果,必有助於我。人都是要在不同環境,不同的事情中不斷的磨練自己才能成長。這是對於我的一次鍛鍊的機會,我得好好把握讓自己快速的成長起來。

20xx年9月21日到12月個人銷售3套,20xx年1月到7月份個人銷售洋房13套,共計:xx套。總銷售額1029xx81元,回款:7619136元。我知道這還遠遠不夠,以後要更加的努力才行。那天王楠總找到我說由於你的表現公司毛總決定給予你提升的機會。我內心特別的激動,我特別感謝王楠總在我來的這段時間每當我迷茫的時候,她都在她繁忙的工作中抽出時間來幫助和開導我,讓我很快能擺脫煩惱,努力工作。也特別感謝毛總能給予我這次能夠提升的機會,在以後的工作中除了把成交客戶的催款和善後工作做好,還要協助好高經理工作,把前臺管理好,以下是我的工作方案。

1、嚴格遵守並執行公司各項規章制度,起到以身作則的帶頭作用。

2、協助經理搞好工作安排,制定值班人員安排表。

3、自覺遵守作息時間,協助經理搞好考勤,考覈制度,嚴禁遲到,早退現象發生。

4、嚴格要求銷售人員的儀態,儀表,言談,舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質量,樹立公司形象。

5、愛護公物,帶頭做好售樓處前臺的清潔和整理工作。

6、統計日常的來電來訪量,晚會分析當天接待客戶情況,找出客戶問題所在並解決,儘可能促進成交。

7、培養集體協作精神和工作默契,其他銷售員接待客戶時應積主動給予配合,對於不能成交的原因,進行分析,總結,及時的給予配合,把握機會達成成交。

8、對於新加入的成員準備項目資料,給予培訓,考覈,考覈合格者正式上崗接待客戶。

9、對於已成交的客戶要跟蹤客戶的補定,首付,籤合同,幫助客戶辦理好貸款以及進戶的相關手續。

10、要了解周邊競品項目的情況,信息隨時更新,讓銷售人員掌握。

銷售主管的責任是要起到帶頭作用,要多配合經理和公司的安排工作,要團結銷售人員,要有凝聚力,執行力,創新力,組織能力和指揮能力,從今天開始要更嚴格的要求自己,認真做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學習專業知識。我的成長離不開領導的幫助和同事的支持。希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業績,不斷的提高自我。

銷售主管是一段新的工作歷程,是一個新的平臺。充滿了全新的機遇和挑戰,堅持與努力會讓我學習到更多專業技能。我會充滿責任感的去工作,懷着感恩的心去面對接下來的日常生活。無論是從工作方面,還是爲人處事,都將學習的更加成熟。

最後我想說作爲頤中一公司的一名員工我感到無比的驕傲和自豪。