銷售員工述職報告

在現在社會,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那麼報告應該怎麼寫才合適呢?下面是小編爲大家整理的銷售員工述職報告,歡迎閱讀與收藏。

銷售員工述職報告

銷售員工述職報告1

進公司已經兩個月了,通過培訓和自我學習了產品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。通過觀察和了解,體會了公司的企業文化,公司的優勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發揮自己的長處,彌補自我的短處。現就此向各位領導,同仁彙報自己的工作及想法。

一、產品渠道拓展後的總結

跑了很多渠道,醫院,商超,養生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫院,養生會所,禮品公司等渠道。

將近一個半月的拓展,開闊了眼界,瞭解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由於公司產品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產品在藥店很難產生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。

因爲大多醫院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫院方面,目前也很難有突破。

養生會所的消費者夠買力高,適合公司產品的銷售,拜訪了很多養生會所,目前已和一家推拿養生館合作,後期會繼續於這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產品的銷售拓展,以後會把重點放在這一塊,工作方向將會由全面拓展,變爲重點拓展。結合公司產品的特性,多跑一些適合公司產品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。

二、對公司企業文化的認識

一直認爲一家公司的企業文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閒玩,同事們都很實幹,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,以利於工作和自我缺點的改正。

三、自身在工作上的優點及不足:

因爲之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養品專賣店店長和區域銷售經理,所在公司十分注重培訓,自己也十分注重學習,所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規章制度,注意同事之間的關係,不議論公司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務上的制度,不貪一分不屬於自己的東西。所關注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發揮自己的長處,但同時自己也有很多不足:

1、認爲自己專業知識還不完善和精熟,所以以後會更多的看一些關於天麻,石斛的書籍。

2、營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以後期會加強這方面的學習。

3、提高自身業務水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

培養經常總結的習慣,每天總結,沒周總結,每月總結,發現自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業知識,執行力等等,總之在以後會致力於學習,總結,改進。

銷售員工述職報告2

剛剛過去的20xx年,是難忘的一年,值得回味的一年,也是我個人學習和成長的一年。一年來在公司徐總的帶領下,我們成功的收購了童話二店並使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!

記得剛來二店時,從一樓到四樓冷冷清清,連個人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,我們沒有氣餒。被調到二店的張店長、張會娜、程雷雅、陳浩、個個都是磨拳擦掌,準備大幹一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動、陽光體驗,新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分,等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開始知道並接受了童話二店。能得到顧客的認可,之前那些努力總算沒有白費。難忘我們10年元月3號的接手錢櫃、難忘我們冒着漫天飛雪發宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的幹勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個信念把童話我們的家建設得更好!

這一天終於來了7月7號我們盛大起航,又一系列的活動開始了,童話123想唱就唱,火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌,8、29店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說好天亮再分手,12月繽紛聖誕夢幻童話,到如今的浪漫情人節vs新臺北,人氣童話做到了、業績也做到了,每一步雖然都走的很艱難,但我們嚐到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得讚賞,我們心裏比喝了蜂蜜還要甜。

很慶幸自己選擇了童話,來到這個充滿活力的團隊,感謝金店長給的機會,感謝徐總的支持與指點,感謝孫總搭建的平臺,感謝和我一起並肩作戰的張店長,也感謝一手帶我起來的邢店長,沒有你們就沒有此刻的張廣,除了感謝還是感謝。

我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進,多站在對方的角度來考慮問題。09年做好以下幾點:

1、人員調整,根據情況更合理的調配現場人力,做到工作起來如魚得水,不產生冗員狀態,使公司成本降低。

2、緊抓現場管理,多督促多走動,讓員工減少犯錯的.機率,杜絕黑單。

3、多和員工溝通讓每一個環節絲絲入扣,前臺帶客更有規律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯,貨品做到一週一大盤每日一小盤,保證不長短貨正常運轉。

4、樓面主抓微笑服務、衛生和促銷,把客訴減少置零,

5、營銷鞏固老會員,開發新的客源,增加會員的回頭率,做好信息反饋,發現問題及時解決,

6、節約用水用電,從自我做起,養成隨手關燈、第一時間關空調的好習慣,保證消防通道的安全暢通,親自檢查做好記錄,

7、各類表格正確使用,循序漸進。爭做三家店標兵。

8、配合工程部人員,做好現場的維修保養工作,把事後的維修變成事前的預防和維護。

以上10條在過去的一年中做得不到位,未來自己要更加有責任心,把事情做完與否做爲標尺,不以時間來計算。爲了推動工作的往前發展,針對幹部要實施升降職做爲主要手段,管理者能上能下,員工能進能出,依據工作表現每月評比員工心目中最好的管理幹部,競聘上崗會利於部門崗位的政令暢通。

望公司領導一如繼往的支持我的工作,我將通過不段的學習來完善自己,爭取做一個合格的管理幹部,爲公司爲來的發展多出一份心多盡一份力!

銷售員工述職報告3

不知不覺中,20xx年已經接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習並積累了很多知識和經驗,鍛鍊和提高了業務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在建華的這段時間中,收穫頗多、感觸頗多。在這裏,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾個方面總結。

一、學習方面:

學習,永無止境,來到公司的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態方面:

剛進公司的時候,xx項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入xx之後,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在於自己有沒有去發現、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸瞭解心態決定一切的道理,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨於成熟。

三、完成的主要工作任務:

1、xx共計銷售xx套,銷售面積xxxx平米,銷售額xxxx元,回款額xxxxxx元;

2、到xxx後,對項目人員重新系統培訓了房地產專業知識和銷售技巧。

3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。

4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。

5、在公司領導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯繫團購單位,選房、簽約,最終成交xx套,銷售額xxxxxxx元,回款額爲xxxxxxx元;

四、工作中存在的不足

1、對業務監督執行力度不夠

2、對項目整體把控有待於提高。

3、需要進一步增加管理方面的經驗。

4、與甲方缺乏有效溝通。

在學習公司完善的操盤經驗,發掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

1、進一步提高自己的管理水平;

2、及時完成領導交給的各項任務;

3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正常化;

4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調整策略,保證明年銷售任務的順利完成;

5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。

6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性,努力增強團隊的執行力。

7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統化和正規化,提高團隊工作效率。

8、工作從細緻性出發,做到掌握銷售上的一切相關事務。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的一年,雖然我來xxx公司時間不長,但是在這裏真正體會到了團結協作,互幫互助,共同創業的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發展,項目在公司的領導下,會以更好的業績回報公司。

銷售員工述職報告4

各位領導、各位同事:

下午好!感謝大家今天能抽出時間參加我的述職報告。不知不覺當中,我來到公司已經三個月了,只能感嘆時間如流沙,抓得越緊跑得越快。三個月的時間其實不長,但是對我這個初入職場的新人來說,幾經有幾分感受到了社會與學校的太多不同。首先感謝當初給了我這個機會,讓我今天能有幸站在各位面前。其次感謝各位同事對我這個新人的各種關照和對我的幫助,使我更快融入這個新的集體。

下面先簡單介紹一下我的情況。我叫,現在是在業務部工作,將來可能要劃分到新成立的商務部,。職位是業務助理,主要的工作職責是協助業務完成銷售的各項工作及售後服務工作,我是在10月20日正式入職的,到現在剛好3個月啦。

下面介紹一下我的工作職責。以下是我總結的主要工作內容。第一個是協助業務員跑評審單,幫助每個訂單的執行,就是出貨,還要負責訂單的收款、催款工作。第二個是辦理返修板的入庫和出庫,貼標籤啊,分加工廠這些的,還有是借出去的東西要向客戶要回來。第三個是每天銷售和借用產品、應收賬款和已收賬款的登記,每個周、每個月做銷售報表的彙總給財務。第四個是保管好各種單據,以備每項數據有單可尋。第五是聯繫公司的各個部門,爲客戶解決各種問題。有時客戶需要的一些資料需要我傳達給客戶,或者需要我去聯繫其他部門同事解決。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務。第七,就是完成上級臨時安排其他的任務,努力辦好領導交代的每一件事情。

下面是在3個月的工作中發現的幾點問題。第一個,我們數據表上的產品名稱不統一,比如710的主板,有些寫的是bvm7-710,bvm7-710-8505,後來熟悉了之後,原來這兩個名字相似的是同一種主板,統一名稱後能使今後的數據彙總更準確。第二是把借出去的產品和整機出庫專門做一個表格,方便回收和統計。第三個是,爲了避免遺忘各種需要處理的事情,每天將已做的和將要做的事全部記錄下來,已完成就在前面畫個叉,沒做完或需要做的就打個勾,提醒自己。第四,是在公司內部和客戶做聯絡時發現自己不懂也不會一些財務、採購方面的知識,出項做一件事重複修改,浪費時間的狀況。在以後,自己會多學習一下這些方面的知識,同時希望有專門的培訓,這樣更直接有效。

初入職場,我表現出來的問題有很多。首先是自己本身經驗不足,能力不夠,造成辦事效率不高。這一點,我想隨着工作經驗的積累會有所改善,同時自己也要注意從平時的細小工作中培養良好的工作習慣和方法,提高工作效率。其次,我做事還缺乏考慮的全面性,做事不夠細緻,以後我要做到勤于思考,做到三思而後行,要學會估計各種可能發生的情況。第三個是對公司產品瞭解不夠,還不能向客戶比較清晰的解釋。這方面,自己平時要多關注公司網頁和廣告,更直接的是請教業務員,因爲他們是最瞭解的。第四,在平時的工作中發現與客戶溝通方面還缺乏技巧,比如面對比較激動的客戶不知道怎麼去安撫,面對一些口氣較強硬的客戶不知道怎麼去應對。我想以後多看些對這方面有幫助的書,平時多請教公司的同事們,他們都是我的前輩,他們的間接經驗能給我帶來很大的幫助。我相信隨着經驗的積累我一定會漸漸學會如何比較好的去面對各種各樣的客戶,知道如何與他們打交道。

我入職的時間還很短,以後的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題,難免也會給你們帶來一些麻煩,我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助,在此,先謝謝大家了。

接下來,對公司的工作提出幾點不成熟的建議:第一個是感受最深的,就是覺得壞板的返修週期比較長,長時間都不能退還給客戶,這樣的直接後果是給公司帶來經濟損失,間接後果則是降低我們的信譽度。第二點,erp裏經常顯示庫存不足,希望導入新的erp系統後這一現象能夠得到改善。第三呢,是倉庫的貨物的到處堆放,我覺得挺影響公司形象的,現在我和小尹座位後面都全是箱子了。第四,我覺得有些時候部門之間的溝通有問題,明明就面對面的坐着,非要第三個人傳話,這樣影響大家的團結。第五,建議有專門的我們公司自己的包裝袋,有時客戶要拿點東西走,到處找只有黑色的垃圾袋,這也是另外的的一種公司形象包裝,能給客戶留下良好的印象。

在總結三個月工作得失的基礎上,我準備了20xx年的工作計劃。首先是要儘自己的全力幫助業務員完成一整年的銷售工作,因爲業務員經常出去拉訂單,拉到訂單後很大一部分工作都要靠業務助理完成,售後工作做得好不好直接影響到業務員以後能否再拉到訂單。第二,做好每天的手工賬和pc賬,並且仔細覈對銷售報表上的每一份數據,雖然有erp系統在管理數據,但是還是得做好完全的準備,以便erp出現問題時我們的工作能夠順利繼續進行。第三,是儘量在保證質量的同事儘快的退還客戶返修板,在客戶心中建立一個值得信賴的形象,借出去的東西要儘快收回。第五,建立並維護與客戶的良好關係,始終擁有良好的服務意識與服務態度,做好每一項售後工作。第五,在導入新的erp系統後,儘快掌握相關知識與流程,還要再學習ecel知識,多學辦事方法,提高工作效率。第六,努力做好每一件事情,在覺得壓力大的時候堅持再堅持,就能取得成功!

這是我人生中的第一份工作,我很高興我加入的是一個年輕、團結、有拼勁的集體。希望自己在將來的2,3年,業務素養、爲人處事、組織協調等各方面的能力得到很大的提升,能夠從一名助理提升到管理層人員。同時與公司同事和諧相處,共同學習,共同進步,藉助這個平臺全面提升自己,爲公司的發展壯大貢獻自己的一份力量!

銷售員工述職報告5

尊敬的各位領導:

大家好,我是內貿部銷售助理xxx,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結。不足之處,還請各位領導多多指教。

我於20xx年2月份加入公司,先後經歷了辦公室助理,業務部到銷售助理的崗位調動。我非常感謝公司爲我提供的發展平臺,也非常感謝公司對我的培養,還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機會,助我成長。從加入公司起,我就有很強的市場意識,我認爲市場意識也是我們企業文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質,更應該成爲每一個海樂園家人的信念。作爲一個辦公室助理,我們要詳細掌握公司的企業文化和銷售歷史及發展規劃,認真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態,提前做好會議及活動準備,並積極與參會人員溝通交流。爲榮譽而戰,不拋棄,不放棄。從2月份以來我已經代表公司參加大小活動達十餘次,每次活動我都積極參加,並獲得了活動舉辦方的認可。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,雖然我們是臨危受命,並沒有過多的經驗和準備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業績,而且讓我們的展品成爲會場的焦點,會後濰坊日報,齊魯晚報等多家媒體都進行了相關報道。我非常感謝領導對我的信任,而且通過這次經歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫助,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,並一直協助我到活動結束。

轉到業務部之後,我真誠與客戶溝通,並且在極短的時間就取得了客戶的信任,並且開發了部分外貿客戶,通過對外貿客戶的服務經歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責。客戶永遠是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時也很高興自己的成長,因爲當我們公司不能滿足客戶的要求時,我都會盡力爲客戶聯繫更優秀的合作商家。加入業務部,我收穫的不僅僅是經驗和能力,更讓我興奮的是我可以輕鬆接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價格而是信任。

在今後的工作中,我將會更加努力的學習專業知識,更好的服務於客戶,爭取爲公司創造更好的業績,同時我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,以上是我的述職報告。