銷售述職報告(通用5篇)

光陰的迅速,一眨眼就過去了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,來爲這一年的工作寫一份述職報告吧。那麼應當如何寫述職報告呢?下面是小編幫大家整理的銷售述職報告(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

銷售述職報告(通用5篇)

銷售述職報告1

尊敬的各位領導、同事:

大家好!

我叫靳豔珍。時光如梭,到了九洲通訊已經兩年了,回顧這兩年的工作,在各位領導和同事的支持和幫助下,學到了很多手機方面的知識和銷售技巧,認真做好自己的本職工作,嚴於律己,互敬互愛,愛崗敬業,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,每天都有不同的進步。

要做好這份工作,不僅需要熟悉每個手機產品的相關知識,流利的口才,更需要一份良好的心態,要有耐心,愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處,身處何職,都要對他們的要求做到盡職盡責,爲他們做出貢獻,顧客少時耐心的講解,根據不同的顧客選擇他們所要的手機,讓他們滿意,顧客多時,做好兼顧工作,對每位顧客都做好關懷服務,每個環節都不能鬆懈,讓顧客等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業務,這樣才能提高服務效率。

店裏每次回了新的機型,我都會利用其它的業餘時間儘快瞭解摸索這些新手機的功能與參數,這樣面對顧客時也能瞭如指掌給他們講解手機,才能從中不斷提高自己的業務能力。

有效的團隊工作也可以提高工作效率,和同事相處融洽,互相學習,借鑑對方的長處,學爲己用。自我學習,自我完善,由於社會的發展進步,行業競爭激烈,我們不得不總在學習,向書本學習,向同事學習。讓自己有一定的進步,積極提高自身素質,爭取工作的積極主動性。

世界級的管理大師彼得。杜拉克曾經說過"企業成立的目標是要創造顧客和保留顧客,什麼東西能創造顧客,就是銷售"。保留顧客的祕訣就是服務。好的開始就是成功的一半。銷售,首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因爲廣告宣傳進入市場,很多銷售人員並沒有盡到本職,只起到了瞭解說的義務,但優秀的銷售人員善於用微笑建立與顧客溝通的橋樑,營造熱銷氣氛,學會詢問客戶,常見的客戶提出的異議是太貴了,用不起。比預算高,針對這些價格異議,銷售人員要真正瞭解顧客的原因,不應該對顧客說:"這還嫌貴,我們是最低的價格,多少錢你才肯買。"這樣的方式很容易讓顧客產生沒有保證的想法,應該和顧客說明原因,其實我們貴是有價值的,再就是對這個價格跟哪個檔次的市場比,然後再包裝產品,服務,提升自己賣場的價值。

在今後的工作中,我們將不斷完善自身的不足,積極進取,虛心學習,爲自己制定目標,爲公司創造佳績。

銷售述職報告2

尊敬的公司領導、親愛的同仁們:

光陰如梭,20xx年轉眼即過,一轉眼,我到奧通營銷公司已經有半年多了,在這半年多的時間裏,通過我自身的努力,特別是公司領導的大力支持與配合,我學習到了很多,對於公司的管理操作流程,對於房地產知識的認知,對於銷售方面的理解,都得到了很充足的認識。非常感謝公司給我提供一個成長的平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,從而不斷的提升自身的素質和才能。回收過去的半年多當中,公司陪伴我走過了很重要的一個階段,使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們對協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展商一個臺階。

下面,我將這一年來的具體工作情況彙總如下:

一、首先,認認真真做好本職工作。

1、堅決完成領導交辦的各項任務,儘量做到讓領導滿意。

2、協助領導做好日常工作,配合領導的工作。

二、嚴於律己,自覺遵守公司各項規章制度

嚴格遵守公司各項規章制度,謹記領導的知識和批評並且付諸於行動。不遲到、不早退、不曠工。做事謹慎認真,每日定下工作計劃,並且堅決完成,日常工作記錄並及時更新模板、來電及時記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及週報、月報等工作。待人處事有禮貌,對待同事坦誠寬容,嚴肅公司紀律,工作不要懈怠,不玩遊戲,不閒聊,不做與工作內容無關的任何事情。

三、存在的不足

雖然是年輕,幹勁十足,但是缺乏經驗,在處理突發事件和一些新問題上存在着較大的欠缺,此外由於專業知識方面的不足,在面對客戶時,有可能會導致交流積極性不足,言辭生硬,不能有效表達,這樣很有可能會影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽,果斷,這些工作方面的不足,希望在明年的銷售工作時間上找到工作方法,不斷創新完善,從而使自己的業績有一個提升。

20xx年,我們xx項目獲得了年度優秀團隊獎,銷售業績在公司各個項目中遙遙領先,我以在這樣一個優秀的團隊裏爲榮。在公司飛速發展的今天,我在20xx年有可能會被分配到其他項目中,這樣讓我更加的警醒自己,身爲優秀團隊中的一員,我不能讓團隊蒙羞,我要讓隊伍因我而榮。

銷售員是企業的門面,是展示企業形象的窗口與渠道,我們的一言一行代表着公司的形象,缺點是不可以原諒的。所以,在今後的工作和生活中,必須積極改正自身的缺點,努力提升。

專業知識,積累銷售經驗,提高業務水平,提升自身素質,並且時時以高標準要求自己,不斷學習,讓自己成爲一名優秀的銷售人員。爲新的一年而努力奮鬥,讓自己在新的一年中繼續得到成長與充實,讓自己早日在飛速發展的公司中有自己的一席之地。

謝謝大家!

銷售述職報告3

尊敬的領導:

您好!在此我先對領導和同事們對我一直的指導和幫助表示衷心的感謝。

自20xx年10月21日我加入xx公司以來,本着對這份工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態度,用心去做好每件事,做爲一名置業顧問,必須具備高水平的專業素質,和過硬的專業知識,幫助客戶買到趁心如意的房子。

自入職以來,可以說是自己在不知不覺中己經有了很大的進步,從進入案場以來,前期的培訓,學習考覈,接待客戶,籤合同。系統的一路走來,感觸頗多,我覺得銷售中最重要的首先是對工作的熱情,並切自始之終都保持下去,每一個客戶都是自己的財富,每一次良好的熱情溝通都會給自己帶來意外的收益和財富。

大多客戶奮鬥一輩子可能也就是爲了買這套房子,所以在買房的過程中,存在很多的迷茫與疑問,這個時候就需要我們拿出自己的專業知識去根據客戶的實際情況,一一的爲客戶引導,解決客戶心中所有的疑問,最終達成客戶成交。入職半年以來,工作中包含了太多的艱辛與不易,即離不開自己對工作的勤奮與努力,更離不開公司各級領導對我的支持與指導。每當成交一個客戶,看到他們滿臉高興的模樣,我心裏非常的開心,感覺自己不僅是賣了一套房子,而是給客戶提供了一個溫馨的家庭,那種成就感頓時充滿我的心間。截止5月23日,本人共成交房源21套,總銷售額元,總回款額元。

回顧這幾個月工作的點點滴滴,雖然工作上取得了一定的成績,但還有很多的不足之處。作爲銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表着公司形象,所以我要堅持不懈的提高自身素質,以高標準的服務水平要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技巧。

此外還要廣泛瞭解房地產市場的動態,走在市場的前沿。需要掌握更多的銷售經驗和技巧,業務水平有待繼續提高,及時瞭解周邊樓盤銷售動態等。按照目前公司的銷售規劃,下半年將啓動都市新城項目商業部分和二期住宅的銷售工作,對此,我將從以下幾個方面做好銷售工作的同時提升自己的業務水平:

①對不同客戶的分析,客戶區域來源分析,客戶諮詢問題總結。

②努力提升銷售技巧,如何更好的做SP、如何現場逼定。

③加強對國家對房地產政策的學習。

時間的步伐帶走了一切的忙碌,煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。回首過去的半年,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對於項目的很多情況我什麼都不是很明白,不過在領導和同事的耐心幫助下,我很快了解了項目的全部情況,熟悉了銷售工作的流程。經過這段時間的磨練,我已成爲一名合格的銷售人員,努力做好自己的本質工作的同時爲誠發公司的發展奉獻自己微薄的一份力量。

銷售述職報告4

尊敬的公司領導:

回顧走過的20xx年,所有的經歷都化作一段美好的回憶,結合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型,提升服務質量,加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整,安排了低櫃銷售人員,個人理財業務得到初步的發展,開始嘗試向中高端客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低櫃調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養人才、抓業務發展、以新產品拓展市場,加大營銷工作。以下是20xx年度金融銷售個人工作總結報告:

一、20xx年具體工作總結:

客戶維繫、挖掘、管理、個人產品銷售工作:

1、抓基礎工作,做好銷售工作計劃,挖掘理財客戶羣;通過前臺櫃檯輸送,運用銀掌櫃crm系統,重點發展vip客戶,新增vip貴賓客戶。

2、進一步收集完善客戶基礎資料,運用銀掌櫃crm系統將客戶關係管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息。在瞭解客戶基本信息對客戶進行分類維繫的同時。進行各種產品銷售,積極營銷取得了一些成效。

3、加強了宣傳,通過報社、移動短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果。

4、結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產品上市,如人民幣週末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。

自身培訓與學習情況:

在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考覈後,脫產參加接受西南財大afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,並於10月取得資格證書;通過afp系統規範培訓,經過本階段的學習後,提升了自己素質,在工作中,作爲銀行的職員,在爲客戶做投資理財方案時,根據不同的客戶,適當地配置各種金融產品,把爲客戶創造最大的投資回報作爲自己的工作目標。能將所學知識轉化爲服務客戶的能力,結合我行實際情況參加it藍圖培訓,不斷提高自己業務能力。

二、存在的不足:

儘管我行理財業務已得到初步發展,但由於理財業務開展起步較晚,起點較低,使得理財業務發展存在規模較小,與同業比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行爲擴大中間業務收入,僅僅在發展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業務素質等方面的制約)缺少專業性理財。

不足處:

1、基礎理財客戶羣(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料瞭解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護。

2、營銷力度薄弱,需要團隊協作加強營銷,沒有充分發揮個人能力。

3、業務流程有待梳理整合,優化服務提高服務質量,多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息。

三、來年工作打算

1、在鞏固已取得的成績基礎上,瞭解掌握個人理財業務市場,應對同業競爭,進快迅速發展我行的理財業務。

2、不斷加強素質培養,作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平。

3、加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。

4、結合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統上線工作,做好20xx年個人工作計劃。

謝謝大家!

銷售述職報告5

尊敬的各位領導、各位經理、各位同事:

你們好!我是奔騰油漆業北部市場營銷服務員,今天我非常榮幸地在這裏參加公司營銷經理的演講,心情十分激動。

首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會,站在這裏進行演講!感謝公司領導和同事對我的信任!同時藉此感謝郝經理和我一起工作的各位經理同事在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的演講機會,無論演講結果如何,我認爲能夠參與演講的整個過程其本身就意義重大,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次演講將是我今後人生中的又一個大的轉折點。

我XX年7月到公司參加工作,當車間工人,初到公司,看到先的制漆設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的`心靈,感受到的是奔騰美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了奔騰就是選擇了人生髮展的機遇。

自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰繫於公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作爲其中的一員就責無旁貸。爲了把自己的工作做好,我虛心向老員工和身邊的兄弟姐妹們學習,儘快熟悉工作環境,在公司同事和領導的幫助下交給的每一項工作都順利的完成。今年3月份通過競聘,擔任北部市場服務開發員,一年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個普通的工作人員向業務經理過渡的過程。

作爲分管油漆市場後續保障工作的服務開發員,由於自己的工作是服務開發,作爲一名服務開發員,就是公司經營發展的一員後勤兵,一年多來的實踐工作使我養成了視奔騰公司爲自己的家的工作作風,任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的兄弟們、同事團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。服務開發人員是市場競爭中的“子彈”,沒有服務人員,便沒有了競爭的武器,所以我的工作責任重大

作爲銷售部業務開發員,首先要明確職責,以下是我對銷售部業務開發員這個職務的理解:

職責闡述:

1、聽從市場各業務經理的工作分配。及時把市場的動態、經銷商的情況反映,做好承上啓下的作用。

2、協助奔騰公司的一級經銷商開發空白市場,維護市場上出現的質量問題。

3、把公司的銷售政策傳達給經銷商,並把公司所發放的促銷品、宣傳品及時的送到每個客戶手裏並帶去公司的慰問。

現在將我一年來的工作、思想、學習等方面彙報如下,請領導審查:以經濟效益爲中心,較好完成各項指標任務。腳踏實地,確保目標任務的完成。隨着營銷工作的不斷深入,服務員向營銷經理過渡,如何在這種職能的轉變中不影響銷量完成部門目標任務,是我今年思考較多的問題。在郝經理的正確領導下,帶領我們轉變觀念,學習上海菸草人“與時俱進、銳意進取、敢爲人先、爭創一流”的精神,嚴格執行營銷處的每個銷售策略,在深化服務的同時腳踏實地確保銷量。將任務科學合理地分解到每位客戶經理頭上,提高了營銷經理工作積極性;並利用月底會總結安排、要求營銷經理隨時對比客戶銷售週期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施,以“不放過每一個銷售機會”爲口號通過細化銷售工作中的每個環節,突出產品差異化細微的發放布標、宣傳畫展示奔騰產品的特點“顏色正氣味小”既保證了營銷員職業能力的轉變,又沒有影響銷量,並順利完成全年銷量。這些使我在市場部受益非淺。就XX年的計劃如下:

一、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多市場竟爭對手的信息。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向營銷經理多多學習。

四、加強學習,提高素質。我深知,“網建學上海”,學的不僅是“形”,更重要的是“神”,要達到這一高度,真正成爲一名“營銷業務經理”、要的就是不斷的學習與積累,提高綜合業務素質。爲此,我並利用業餘時間通過網絡、雜誌瞭解行業動態,學習收集營銷知識,邊學邊做,邊做邊學,努力向“營銷業務經理”轉型。

五、今後的努力方向:

1、繼續加強學習,重“內涵”,主動轉型,迎接挑戰。

2、加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、出點子。

3、提升服務水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度。

六、存在的不足,雖然不斷學習,但要成爲一名合格的“營銷業務經理”還有一定距離;做事認真但思維還欠縝密;幹勁足,但創新意識還較少。

以上述職,有認識不足的,請領導指正和幫助,我會在今後的工作中更加努力、在奔騰公司跨越式發展的歷史進程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創造我們美好的生活。