領導幹部年度個人述職報告

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領導幹部年度個人述職報告

領導幹部年度個人述職報告1

爲了貫徹落實全路運輸安全及全路建設電視電話會議精神,加強鐵路建設質量安全管理,保安全、保穩定,橋隧公司準朔項目部結合鐵道部“安全質量大檢查”活動,在本項目範圍內開展了安全質量大檢查活動,對在建工程進行質量安全平推檢查,並整改閉合成環,積極自查自糾,確保施工生產安全可控、質量可控。

一、成立質量安全大檢查活動領導小組。

1、爲了確保此次活動的順利有效的開展,中鐵六局準朔鐵路項目部成立安全質量大檢查領導小組:

組長:項目經理xx。

副組長:項目副經理xx、xx;

項目安全總監:xx;

組員:各部門負責人。

安全質量大檢查活動領導組辦公室設在項目安質部,負責對大檢查活動綜合協調。準朔項目部成立領導檢查小組,以項目經理帶隊,負責大檢查期間的質量安全隱患排查和問題督導整改工作。

二、質量安全大檢查總體情況。

從施工現場的的情況看,準朔項目部對安全質量管理有足夠的重視,總體安全質量情況基本受控,這次大檢查主要針對隧道洞口施工、臨時用電安全、消防設施的齊全、洞內外的文明施工及安全距離進行檢查。準朔項目部以對上述問題進行了重點控制,總體情況受控,但個別方面還存在問題,需要認真整改。

從內業資料看,項目部的安全和質量體系已經建立,並正常運轉,質檢資料、技術方案、安全、技術交底等基本齊全。但個別的管理辦法、施工技術方案、安全技術交底針對性不強,可操作性差的缺點,需要進一步完善。

三、檢查的主要內容及存在的問題,整改要求。

(一)、對項目部的安全質量保證體系的建立及運行是否正常進行了檢查。

檢查中發現安全質量保證體系基本完善,安全質量體系運轉正常。存在的主要問題進場人員的安全培訓不足,須對進場人員的教育,採取多種有效的教育方式,採取現場講解、培訓、教育考試等多種方法進行。

(二)檢查領導幹部責任包保和跟班作業制度執行情況。

經檢查項目部均制定了責任包保及風險作業跟班制度,施工時能按制定好的制度嚴格執行跟班作業。

(三)檢查管理制度、技術標準、管理標準及作業執行情況及是否落實到現場。

經檢查項目的管理制度基本完成,技術標準、管理標準明確。進行了現場的安全交底及技術交底,能夠正確指導施工。檢查中發現有以下問題:噴錨支護安全交底無針對性。

(四)對施工現場的檢查。

1、現場存在的共性問題。

(1)現場原材料的存放。

鋼筋沒有按上蓋下墊的要求存放,有鏽蝕現象,不能保證質量,要求現場整改。

(2)臨時用電。

各施工現場配電箱擺放隨意,照明設備不符合要求,要求限期整改。

(3)個別勞務人員安全意識淺薄,不能正確佩戴和使用勞保用品。

在檢查中發現,有個別勞務人員進入施工現場不戴安全帽,已進行再教育,並責令限期整改。

四、日常檢查中,是否把風險評估及相應措施。

超前地質預報執行情況、圍巖變形量測、初期支護是否符合設計要求、仰拱和二襯與掌子面的安全距離,超挖部位的處理、防水板安設質量、因地質原因引起的設計變更的處理時限、火工品和爆破器材的管理作爲檢查重點。

(1)、人身安全方面:重點是落實施工人員上崗培訓、特種作業人員的持證上崗、勞保用品使用、現場作業防護、高空作業、多層作業安全措施、機械設備操作規程、用電設施安全措施、駐地安全等。

(2)標準工地方面:重點是場地佈置、按規定設置各種規定圖表、安全警示標誌、污水排放等。

(3)消防安全:重點各工點駐地以及原材料存放場所等施工工地消防安全責任制和消防措施落實情況。覈查火工品存儲、領用和剩餘退庫等關鍵環節相關制度落實。

五、落實整改。

1、活動期間,我項目部將對監理單位及局指揮部所檢查出來的問題,落實到個人,分別將整改情況上報,確保在項目範圍內不再出現相同的安全質量問題。

2、我項目部積極開展自查自糾活動,將幹部到現場檢查出來的問題進行彙總,落實整改責任人,分析原因,在根源上將問題整改落實。

3、做好檢查反思專題記錄,每一名中層幹部都根據現場存在的安全質量問題進行反思,並寫出了書面的自查材料,問題具體、內容真實、反思深刻、整改有力。

四、強化管理。

1、經過安全質量大檢查活動的開展,將我項目在施工過程中所暴露出的通病進行系統整理,並列進問題庫,在現場進行逐一落實,查原因,求措施,使我部在防水板掛設、鋼拱架施工、初支防護及鋼筋網搭接等出現的問題得到了有效整治。

我項目部將繼續加大現場檢查整改力度,以確保隧道施工過程中的安全質量得到有效控制。

領導幹部年度個人述職報告2

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的20xx年既將過去,經過上級領導的幫忙指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的提高。

看到公司營業額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人僅有經過不斷努力,不斷奮鬥,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現夢想和人生的價值。

我是於xx年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。

一年來,由於有上級領導的正確指導和幫忙,有全部職工的大力支持,再加上自我的不斷努力,工作上取得了必須的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務佔公司總髮展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展XX用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在XX任務發展中進入前三名。

在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自我,不斷開拓進取,把自我全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自我能夠勝任本職工作,還是稱職的。現將20xx年的主要工作情景述職如下:

一、以提高自身素質爲突破口,在不斷的學習中掌握幹好工作的基本技能和知識。

近一年來,我經常把自我放在公司建設的總體框架中來反思自我,審視自我,看自身本事和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。

經常告誡自我,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自我畢竟是纔來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自我。

回顧近一年來的情景,爲了提高自身本事素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我係統的學習了“管理學”“客戶關係學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自我,力爭在語言表達的本事上有突破,在協調關係的`本事上有突破,在組織管理的本事上有突破,在完成工作的標準上有突破。

經過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自我的本事素質,增強了幹好本職工作的本領。

二、以提高工作效率爲根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量。

一年來,由於工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯繫的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關係,以便於開展工作。作爲公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情景,做到隨時有事能夠隨時處理。

作爲市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關係來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認爲,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。

僅有做到這一點,才能稱得上是爲公司負責,爲部門負責,更是爲自我負責,一年來,也有不少親屬、朋友想經過我爲個人辦理規定以外的業務關係,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在必須程度上傷害了個人感情,影響了個人關係,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。

三、以強化服務質量爲目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源。

一年中,由於XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨着巨大的挑戰,爲了保證公司各項業務的不斷髮展,在鞏固中有所提高,有所提高,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化提議,經過不斷改善、更新服務手段來鞏固公司客戶羣體。

如針對消費羣體的不一樣,提議公司採取重點攻擊的手段,加強了對xxx市的業務服務,效益額明顯提高。爲進一步吸納新的客戶羣體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的情景,提議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領了XX發展用戶指標後,我們採取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全XX任務發展中排在了前列。

此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恆心”來做好廣大客戶的服務工作,爲客戶進行親情服務。

一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也爲公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象爲牽引,在堅持行爲影響、示範引路的前提下激發部屬工作熱情。

俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣貌”,作爲一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成十分不好的影響,所以,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求部屬做到的,我自我首先堅決做到,要求部屬不做的,我帶頭不去違犯。

在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善於吃苦,勤奮工作良好的形象。

古人講,“業精於勤荒於嬉,構成於思毀於惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作爲一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事可是夜。

一年來,重大節假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業額大幅度增長,心中還是感到十分欣慰。

在日常工作,生活中,我十分注意關心、幫忙部裏的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背後一套,並主動幫忙他們解決實際生活困難,使大家心裏話願意和我講,困難事願意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩定,構成了一盤棋局面。大傢什麼事都能以公司利益爲重,以部門利益爲重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。

存在的問題及下步打算:

回顧一年來的工作,對照職責,認爲自我還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了必須的成績,但也存在着不足。

首先,在工作中由於年齡較輕,工作方法過於簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。

其次,在業務理論水平和組織管理本事上還有待於進一步提高。

再次,自我在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。

這些不足,有待於在下步工作中加以改善和克服。

在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自我的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強職責意識,提高完成工作的標準。爲公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自我的力量。