各位領導，各位納稅人代表，各位來賓，大家好!
我叫xxx，今年35歲，中國共產黨黨員，是xx市國家稅務局xx稅務分局稅源管理二科一名個體稅收管理員，現在就本人履行稅收管理員職責和廉潔自律方面的情況向大家做個彙報。
一、認真履行稅收管理員職責，以踏實的工作作風盡職盡責地做好本職工作。
我的工作主要是二方面，作爲稅收管理員，我主要負責xx街道和xx建築裝飾城的1820戶個體經營納稅人的稅收管理工作，二是作爲稅源管理二科管理二組組長，我的工作是在科長的領導下，和全組的的同事們一起羣策羣力，齊抓共管，共同做好xx、xx、xx、xx四個街道104個村居和5個專業市場的個體稅收管理工作。我們管理二組主要負責的是城效結合部和農村個體稅收管理，相對城區和市場來說，管理範圍較大，地段偏僻，稅源零星分散，納稅人法制觀念淡薄，主動納稅意識相對較差，因此管理難度相對較高。工作中我牢固樹立“爲國聚財、執法爲民”的工作理念，堅持“依法徵收、應收盡收、應退盡退、堅決不收過頭稅”的組織收入原則，按照稅收管理員的工作規範，堅持“管戶和管事相結合，管理與服務相結合”的要求，規範執法，更新管理理念，積極有效的採取各種措施，改進工作方法，圓滿的完成了上級下達的各項稅收任務。
(一)在稅源管理上下功夫，確保完成收入任務。
個體戶管理歷來是稅收徵管工作中的難點，納稅人流動性強，點大面廣，業主更換頻繁，稅收管理員如果責任心不強，國家稅款就會大量流失。因此，在日常稅源管理中，我堅持做到“五勤”、“五講”。五勤就是“腿勤、手勤、嘴勤、眼勤、腦勤”;五講就是“說話講文明，服務講優質，徵稅講政策，管理講方法，工作講效率”。工作中，我始終以“爲國聚財，爲納稅人服務”作爲自己的工作理念，堅持以組織收入爲中心。爲了完成稅收收入計劃，我堅持“抓早，抓好，抓緊，抓實”的要求，聯繫稅收管理員的工作目標，合理安排好工作計劃。針對每項工作任務，先制訂好詳略得當的工作計劃，安排好留有餘地的工作進度。如xx建築裝飾城，爲了完成20xx年的稅收收入任務，我們在20xx年11月就開始進行典型戶經營情況調查，進行定額調整的準備工作。我們首先向市場經營管理人員瞭解整個市場的經營情況，瞭解分行業的景氣情況，然後向各行業組長及納稅人處瞭解各自行業的經營情況，再分行業分經營規模大小選擇一定比例的納稅人實地進行經營情況調查，使自己對整個市場的經營變動情況有了進一步的瞭解，最後結合個體稅收管理信息系統，公平合理的對定額進行了調整。20xx年建築裝飾城稅收定額調整面達到98%，遠遠超過省局50%的要求，定額調整幅度達到21%，超過省局15%的要求。
做爲農村稅收，據我統計70%以上的稅收來自於工業用電戶，因此，做好這部分納稅人的稅源管理工作對完成全年的任務是很重要的。工作中，我們嚴把以電控稅關，嚴格按照《xx稅務分局個體家庭工業戶以電覈銷定額表》覈定的定額進行管理，力求用電戶100%結算。嚴把審覈關，一發現有異常情況就仔細調查覈實，如近期對一納稅人結算電費後發現稅款明顯低於前二年，心中產生了懷疑，納稅人解釋說是近年來生意不好，我實地進行了調查，發現他使用了二個電錶，於是責令其拿出第二個電錶的電費單，補徵稅款16200元。
在完成經常性工作的同時，我們合理按排工作時間，分村居、街道有計劃有步驟的進行清理漏徵漏管戶工作，發現漏徵漏管的，督促其辦理稅務登記和納稅申報，以納入正常管理。20xx年1到10月，共清查漏徵漏管62戶，補徵稅款21。7萬元。
(二)在“雙控管理”上下功夫，確保徵管質量的提高。
工作中，我嚴格按照局裏推行的個體稅收“雙控管理”制度執行，克服了個體稅收管理員人均管戶多，管理情況複雜，工作量大等困難，按照精細化管理的要求，規範執法，確保徵管質量和工作效率的提高。“雙控管理”的`具體目標就徵管七率的提高，因此，在具體工作中，我牢牢以徵管七率爲抓手開展工作。
首先是做好稅務登記戶籍管理，準確掌握納稅人的稅務登記信息，按照規定程序加強對停歇業戶、非正常戶、註銷戶的管理，健全戶籍管理檔案。按要求建立了徵收管理清冊、徵管資料彙總備查表、未申報納稅人處理情況備查簿和發票領用情況備查簿等“一冊三備查”紙質資料，使自己做到納稅戶籍明瞭，稅源分佈清楚，源頭控管有力。並且按月比對管片內工商部門與稅務登記的信息，對未辦理稅務登記的及時電話以及上門催辦，及時清理未辦理工商登記的納稅戶，發現漏徵漏管的，督促其辦理稅務登記，以納入正常管理，從而確保稅務登記率的提高。二是做好預儲帳戶餘額不足告知服務。我們每月25日就開始在銀稅聯網系統中查詢出管片納稅人的預儲帳戶餘額，對餘額不足繳納當月稅款的納稅人，以電話或上門形式，進行逐戶提醒告知，有的納稅人因生意忙或別的原因經多次提醒也沒有存入稅款，我們也會不厭其煩的繼續打電話和上門告知，直到在銀行存足稅款爲止，確保了申報率和入庫率。三是加強規範執法，規範執法是我們國稅部門的生命線，我們開展各項工作都必須在規範執法的前提下，按照稅收法律法規及有關政策進行。工作中，我嚴格按照規範執法的要求，及時對納稅人的稅收違章行爲如逾期辦理稅務登記，發票違章等行爲，按照處罰權限加以處罰，確保了處罰率。在具體的執法中，我嚴格按照稅法規定的程序辦理，不僅強調主體的合法性，同時也十分注重程序的合法，盡力避免和減少執法過錯，提高執法的效率。通過努力，我管理片的納稅申報率、申報準確率、稅款入庫率已連續29個月達到了100%，稅務登記率、欠稅增減率、滯納金加收率和違章處罰率也達到了規定的要求，確保了徵管質量的提高。
(三)在優質服務上下功夫，努力成爲納稅人的服務員。
現在，我們黨和國家正在提出建設和諧社會，我想做爲一名稅收管理員，我們應當轉變觀念，儘量貼近納稅人，當好納稅人的服務員，努力化解、減少徵納矛盾，才能爲構建和諧社會盡自己的責任。優質服務是國稅系統的優良傳統和作風，我經常用換位思考的方式來警醒自己，如果我是納稅人會怎樣評價稅收工作，納稅人需要什麼樣的稅收管理員。我從拿起電話，首先一句親切的“你好!”做起，從納稅人進門我的笑臉迎接、“你好，有什麼事嗎?”“請坐”等言行開始，拉近了徵納雙方的距離，營造出一種輕鬆的徵納環境，盡力爲前來辦理各項涉稅事項的納稅人提供優質的服務。工作中，我主動做好告知服務，比如採取停業提醒告知，就是在納稅人停業期屆滿之前，主動打電話聯繫納稅人，確定如期開業還是繼續停業，如果繼續停業就敦促他們在規定時間內辦理繼停手續，還有銀行預儲帳戶餘額低於應納稅款的提醒告知服務等等，在力所能及的情況下爲納稅人做好服務，以減少他們的後顧之憂。另外，我經常向納稅人宣傳稅收法律、法規和政策，有針對性的突出個體經營納稅人平常可能涉及的有關稅務知識的宣傳，及時做好諮詢服務，恰當地運用語言藝術深入淺出地解釋稅收法規，使納稅人明白，明瞭有關稅收政策，增強了個體經營戶的納稅意識。對納稅人做到有問必答，回答問題做到耐心、細緻、語言文明、待人禮貌，從而培養了納稅人依法納稅的遵從度，提高了納稅的積極性和自覺性由於工作踏實，措施有力，服務周到，有效地促進了稅收收入任務的完成。20xx年1到10月份，xx街道共入庫個體稅收517.33萬元，比去年同期增長25.93%，xx建築裝飾城共入庫稅款485.59萬元，比去年同期增長了29.58%，較好地完成了稅收收入任務。
