銀行會計個人工作述職報告

時間象奔騰澎湃的急湍,它一去無返,毫不流連,回顧過去這段時間的工作,收穫頗豐,是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。但是卻發現不知道該寫些什麼,以下是小編幫大家整理的銀行會計個人工作述職報告,希望對大家有所幫助。

銀行會計個人工作述職報告

銀行會計個人工作述職報告1

銀行會計個人述職述廉報告下面我將任職一年的工作情況向各位和同志們述職,請予評議。

一、學習,更新觀念,努力自身素質。

優質文明服務是金融行業永恆的話題,但如何落動上,徹底我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了的鬆懈和,徹底更新了觀念,以客戶滿意爲標準,自覺規範的,我行服務措施。把技術和熟練程度衡量服務尺度,苦練功,辦理的速度,失誤,把握質量。營業室盡心盡力的搞服務,因因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。努力學習新知識拓展營業室的領域,的發展環境。我本人來講,盡力了三個服務。給客戶服好務,我主要任務是分管前臺,櫃員幾乎每天都有不好的和客戶介紹給我,本着客戶上帝的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有較難的事情,我帶着禮物上門,看到的客戶滿意的笑臉。就,客戶甚至和我交上了朋友,也了建行的忠實客戶。給本營業室的櫃員服好務,櫃員、設備了問題,我都能解決,櫃員身體不適、家庭不順心,我都能和幫助。給各網點服好務,因營業室是全行的中心樞紐,我和各網點的也較爲頻繁,工作中網點因設備問題或問題找到我,我都能爲或者上門想方設法的幫助解決。

二、勤奮務實,真抓實幹,全力搞好銀行工作

今年,可以說是我行產品的營銷年,今年我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊在最短的內領會新,新技能,把我行的產品營銷今年的,宣傳和營銷我行產品,、協助網點新的推銷活動,努力發展中間。截止到年底,由我主持辦理的基金有十餘種,金額近200餘萬元,代理記帳式和電子國債200餘萬元,行排名中名列前茅。我還在行裏的安排下對全行櫃員就網上銀行、CALL CENTER系統、貸記卡、VIP客戶等新了多次授課。

三、身先士卒,做好黨員的`先鋒模範作用

新的一年是建設銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除學習與改革的文件精神,作好心理外,還的和營業室的同志們談改革,探討改革的必要性和性,同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的。日常工作中,身先士卒,加班加點工作多幹,幫助他人,問題彙報,解決。盡最大的努力體現出黨員、中層幹部應的帶頭作用。

銀行會計個人工作述職報告2

市分行會計部:

20XX年是我在XX支行擔任會計主管的第一年。在這一年中,我從一個完全沒有接觸對公業務的個人客戶經理,迅速的轉變成爲一名會計主管,除用心學習相關業務知識,努力工作之外,能夠認真履行工作職責,較好的完成了各項工作任務,現將一年來的工作狀況述職如下:

一、認真貫徹落實會計基礎管理精神,狠抓會計內控建設。

1、堅持按月開展自查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。自查是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放鬆過,儘管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對支行全部網點開展一次認真細緻的檢查。做到每次檢查都有方案、無通知、有記錄、有整改、對職責人有處理、有通報。監管的資料也嚴格按照會計監管制度的規定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。把實質重於形式作爲自查的重要原則,透過持續、認真細緻的自查,支行的會計內控管理比以往年度水平有了明顯的進步。

2、建立全面的崗位職責制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現相互推託、工作脫節的現象,按照崗位職責制進行嚴格考覈,使我支行內控制度得到了進一步完善。

二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改,促進會計出納工作基礎規範化水平的提高

1、在工作中,我始終堅持以“提高櫃面服務質量”爲目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業務技能,強化管理考覈。一年來,我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改。比如:對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規範,改變了以往登記簿登記不規範、資料不全的問題,對於發生的交換差錯事故及時整改,防止了各類差錯隱患的再次發生。

2、在工作中,我堅持日常及時制度檢查和事後稽覈通報,加強內控管理。各項會計出納制度是員工做好本職工作的基本依據和行爲準則,在制度的貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。一是充分發揮日常內控的監督和規範,利用好實時監督和監控檢查的機會,使我支行內控工作制度化、規範化。二是正確處理好事後稽覈發現的問題。首先按照我行各類文件的相關規定,對臨櫃會計出納業務進行即時、定期、不定期的監督和審覈,其次做好和事後稽覈的溝通工作,正確處理好事後稽覈中心發現的相關差錯,及時做好事後稽覈差錯的分析反饋工作,及時給予出錯櫃員通報,查找問題原因,及時落實整改。從各個環節加強對櫃面業務的管理,提高了我支行的內控機制。

3、注重提高自身的業務素質與履職潛力。會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環。由於我之前的崗位是個人客戶經理,因此,如此之大的主角轉換對我的業務要求十分高,如果自己不對會計業務有必須的瞭解,就無法對支行的會計風險進行把控,因此,我堅持學習業務,虛心向老員工請教,用心與直管領導,主管行長進行溝通,透過自己的努力,熟悉業務,進入主角。

三、加大力度強化風險管理。

1、對公賬戶對賬工作方面

在過去的一年中,營業部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中,營業部重點賬戶對賬率到達了100%,完成了分行對賬工作要求。

2、定期組織案防例會,強化員工風險意識

營業部按月組織全行案件防控工作會議,並定期傳達總分行業務風險文件制度;定期配合綜合部開展員工行爲專項自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽風險防控體系,並定期組織演練。

3、加強晨會學習,堵截櫃面風險

在每日晨會中,營業部開闢了風險防控工作專欄,組織進行每日風險提示工作。重點對突發事件處理、櫃面風險防控、案件防控動態、操作風險防範等工作環節進行逐個剖析,在員工思想上構築了牢固的風險防範平臺。在過去的一年中,營業部有兩人共兩次次堵截了櫃面詐騙案件,培訓效果明顯。

4、突發事件處理工作方面

按照分行文件制度要求,營業部梳理並建立了多項突發事件處理預案,如防搶劫處理預案、防火預案、聲譽風險處理預案、理財產品應急處理預案等,並定期配合支行綜合部組織全行範圍的突發事件模擬演練工作。透過上述演練工作,進一步強化了員工突發事件處理潛力,爲在今後的工作中更好的處理突發事件打下了堅實的基礎。

四、存在的問題業務指標方面

1、20XX年支行營業部的中間業務相對偏低。總結原因,主要存在以下幾方面問題。首先,支行的地理位置比較偏僻,客戶的結構也較爲單一,部門沒有人手能夠外出營銷;其次部門經理工作監督存在疏漏,在產品培訓及員工輔導工作上存在不足;最後,員工主動營銷意識薄弱、營銷潛力有所欠缺,產品營銷工作無論從員工營銷開口率還是營銷成功率上均爲到達預期的效果。

2、存款業務方面,支行的存款90%來自於海關的存款,因此海關收稅的高低嚴重影響支行的存款業務,而個人客戶的數量又較少,來行辦理業務的客戶絕大多數都爲老客戶,所以營業部存款餘額增長乏力。

4、對公網銀對賬工作推進遲緩

20XX年,營業部對企業賬戶簽約管理工作重視度較高,全員幾乎都參與到銀企對賬工作中,但是有極個別企業老總在國外治病,無法回國,造成支行的3季度對賬率未到達雙百。

基礎管理方面

20XX年支行發生一筆重大差錯,原因是在我休假期間,支行員工手工修改重空號碼,造成嚴重的串號使用憑證。原因有以下幾方面:

①我對員工的管理不夠嚴格。

②員工的風險意識太差,我沒有盡到相應的風險管理職責。

櫃面服務方面

員工主動服務意識有待提高,櫃面服務規範性有待加強。集中體此刻,營業大堂人員主動服務意識不足,更多時候員工仍是被動理解客戶諮詢,帶給被動服務;櫃面規範服務的持續性不足,部分員工不能保證工作日全時段的規範化服務。工作執行力方面。

在過去的一年中,我在工作執行力上尚存差距,集中體此刻:

1、工作計劃性需加強,部分工作計劃思考不夠充分;

2、制度落實不到位,部分業務流程爲按照制度要求落到實處,檢查監督力度不足;

3、對員工的風險教育需進一步加強。

五、20xx年工作目標

1、加大員工的技能、服務培訓力度

部門將以分行五崗位考試要求爲模板、以支行服務檢查要求爲基準,定期、持續開展員工操作技能及服務培訓工作,並按月進行評比。同時,加強檢查落實工作,全面提升營業網點服務覈算水平。

2、加強業務知識學習,全面降低差錯率

部門需加強員工培訓工作,來滿足支行日新月異的業務對新員工的要求。同時,加大核算質量的考覈力度,制定支行14年新的考覈辦法,聯合全部網點,共同考覈,賞罰分明,並與年度考覈掛鉤。最終實現審計檢查及分行會計部差錯考覈雙達標的目標。

3、加強風險培訓

由於20xx年的重大差錯,使我認識到,對於新員工來講,風險意識需要日日灌輸,天天培訓,14年部門將大力加強風險方面的考覈,一旦發現有可能出現風險的錯誤操作,支行將嚴肅處理,絕不姑息。

4、加強部門員工主動營銷的意識

部門將以旺季營銷爲契機,對部門營銷意識較好的員工進行大力的表彰,對不主動營銷的員工進行較嚴厲考覈,並構成制度,全年執行。