轉正述職報告2000字

一篇優秀的述職報告應該具備客觀性,不能有絲毫謊言胡語,以下是CN人才網小編爲大家精心蒐集和整理的轉正述職報告2000字,希望大家喜歡!

轉正述職報告2000字

  轉正述職報告2000字(一)

轉眼間,在**小學工作快一年了,在這裏,感謝趙校長和每一位關心過我、幫助過我和脈脈關注着我的領導、老師們。謝謝你們!下面就我這一年的工作做總結匯報。

一、政治思想、工作態度彙報

我熱愛教育事業,擁護黨的領導,堅持黨的教育方針,嚴格履行教師義務。工作態度積極、有上進心和責任感,熱愛本職工作,同時在各位領導和老師的支持幫助下,認真地完成學校交給我的各項任務,並在專業知識、教育教學能力和教研能力上都有了一些提高。

二、教育、教學工作彙報

在這一年裏,我擔任了二年級五個班的體育教學、訓練、課間操和舞蹈興趣小組工作。我以滿腔的熱情,勤奮鑽研的精神,努力做好本職工作。在課堂上,我會盡量按照教案的設計去進行。但往往課堂教學的實際情況,與自己預期有較大的出入。因此,我試着從實際出發,進行調整,及時復備。學校展示課時,我接受學校領導的檢察聽課並受到聽課領導的好評。家長開放日學校給我安排了兩節展示課。經過鑽研教材,制定好教學目標後,蔡老師和劉老師分別對我的教學設計進行指導,對課中的不足和注意事項提出建議。身邊的老師也來給我打氣,最後順利地完成了任務。在這過程中,我對教材的制定,教材的搭配有了根深的認識。

對於訓練工作,我先是與班主任溝通,進而做好家長和運動員的思想工作,取得了三方的支持與配合,學生能積極主動的參加訓練。我認真帶領學生堅持田徑隊訓練,希望通過訓練能夠增強學生體魄,更希望日後能爲學校爭奪榮譽。

課間操更是對自己能力提升的一個良好時機,我認真組織學生進行課間操和大課練活動,確保學生每天體育鍛煉一小時。做到上操有計劃,活動有內容,努力爲學生設計樂見的體育項目,提高學生的綜合實踐能力。

第二學期,學校把我安排到高老師的舞蹈小組,希望我們創編的健美操下學期能在全校推廣。高老師更是無私的幫助我,指導我。她強調一開始就要注重細節,培養學生良好學習習慣。健美操的教學正在有序的進行中。

此外,我還積極參加了海淀區的新教師培訓及學區的教研活動。通過學習新課標、說課培訓及觀看研究課等的學習,不但豐富了我的專業知識,同時開拓了我的視野。在教育教學中,堅持健康第一,注重培養學生不怕苦不怕累的精神。

三、不足

我深知自己與其他老師的差距,日後會像其他老師多請教、多學習,認真備課,進一步改進教學方法,不斷探尋好的管理方法和教學手段,引導和鼓勵學生積極參與體育練習。

在各位領導和老師的幫助下,我有信心,一定能夠戰勝自己的不足。在今後的工作當中我會不斷地充實自己,加強學習,不斷總結,努力提高自己的業務水平和工作能力,爲祖國的教育事業,爲育鷹小學的發展儘自己的一份力。謝謝各位領導,謝謝各位老師!

此致!

敬禮!

  述職人:XXX

  20xx年xx月xx日

  轉正述職報告2000字(二)

自來到公司始,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,也得到了大多數業主的諒解與支持。作爲剛剛畢業的大學生,那是我成長過程中一段極爲寶貴的財富。在此感謝公司各位領導和各位同事們。

20XX年XX月13日***主管離職,承蒙領導們厚愛,我接任客服部主管一職。剛上任時,我自信心不足,覺得年齡尚小,經驗不足,能力有限不足以擔當重任,對領導的重託深感愧意。但在客觀上,我對小區房屋的基本情況,每家業主的基本情況都是非常熟悉的,客服部各種手續的辦理及服務工作的流程也掌握的相當熟練。壓力的承受能力,良好的心態調節能力也經過了考驗,因此,在此基礎上,我會更加積極主動的學習工作,並不斷提高自身的業務素質及領導能力,爭取早日轉正。

我自XX月14日任物業客服部主管短短一個多月時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,努力工作,較好地完成各項工作任務。現作述職如下:

一、帶頭做好物業客服部基礎工作。

在剛入職時,作爲一名普通的客服管理員,我努力學習物業管理知識,做好基礎本職工作,認清自己崗位職責,勇於解決較難處理的事情,在較短的時間內適應本崗位工作。入職後第七個月開始擔任客服部主管,在此崗位工作的1個月中,抓好本部門的各項工作,提高客服部整體服務意識,對各項工作進行合理安排、管理,提高了工作的實效性,具體包括:

(1)示範及引導部門員工做好客服日常接待工作,爲業主提供規範化服務;

(2)現場指導辦理房屋二次裝修申請手續、落戶手續、臨時出入證等工作;

(3)帶領部門員工進行入戶走訪,併發放調查表38份,蒐集業主/客戶對物業管理過程中的意見及建議,並做彙總分析上報給公司領導;

(4)發佈各類書面通知20多份,短信通知968條,通知擬發及時、詳盡,並積極配合通知內容做好相應的解釋工作。

(5)建立健全區域各種資料,尤其是業主檔案及投訴處理彙總;

(6) 接待來訪業主投訴,指導上報投訴處理單,在開發公司工程部處理完善業主投訴問題的基礎上,對業主回訪,並將反饋意見及時傳達開發公司工程部,督促開發公司工程部儘快進行業主遺漏工程維修工作;

(7)協調與物業公司秩序部、工程部爲業主提供快速優質服務;業主送水送電等物管服務無一拖延推卸。業主提出的保潔、秩序問題,也做到了快速到達現場,並即時解決。

任職期間,在***主管的優秀管理基礎上,我在短時間內使本部門的各項工作繼續保持了有序管理,使物業公司的客戶服務工作正常運轉,並較好完成領導交辦的各項任務。

二、履行客服主管職責,努力做好本職工作

作爲積極上進的年輕人,勇於承擔責任,服從領導各項工作安排,以"做好基礎工作,提高服務水平,最終達到物業費的收取"爲總體工作思路,認真履行客服主管職責,努力做好本職工作。

(1)、督導服務管理工作的落實,發現問題及時進行整改,不斷提高服務管理水平;

(2)、起草部門計劃、總結和有關公文,組織召開部門工作例會。傳達上級領導工作安排,參考部門各員工意見,合理有效的部署開展工作;

(3)、製作並按時上報部門員工的考勤表;

(4)、整理裝修垃圾結算清單;

(5)、XX地下室透水事故共造成43戶業主財產損失,這也是與DD主管交接的重要工作任務。在他的幫助下,我已將43戶業主的受損情況及處理情況梳理清晰,並做到了及時更新。積極與辦公室做好物品交接工作,及時通知13戶業主領取地下室受損置換物品及折抵補償金;

(6)、在楊經理的指導下,對部門員工進行崗位職責培訓,加強責任意識,促進了部門員工又好又快的完成工作。鼓勵部門員工學習物業管理知識,並指導員工合理運用office軟件,促進工作效率的提高。

負責客服部工作一個多月以來,我承受着一定的壓力,我也付出了很多的時間和精力,有時候事情多起來,忙得一天閒不下來,但我覺得很充實,對於我來說,在這不長的時間內,我所收穫的要遠遠大於我的付出。作爲部門的負責人,我認真履行客服主管職責,努力做好本職工作,帶領部門員工在提高服務意識,提升服務水平的基礎上基本完成各項工作任務。

誠然,對於我這樣的年輕物業管理工作者來說,還有很多急需提高和改進的地方。我也在自己履行職責中發現的一些急需改進的問題。比如說:物管知識匱乏,物業管理經驗不足;管理缺乏力度,領導者素質有待提高等等。我以後也將朝以上不足努力改進,爭取做一名優秀的物管客服人員,一名稱職的物業公司客服部主管。

  述職人:XXX

  20xx年xx月xx日