大學生獵頭公司實習報告
前言
爲了將在學校四年時間裏學到的知識結合運用到實踐工作當中，更加豐富自己的實踐經驗，同時通過實習來初步構建自己的理論和實踐體系，並藉此機會對自己的職業生涯做一個初步的規劃，爲今後的工作做準備，我於20XX年3月初至20XX年4月末在上海斯誠企業管理諮詢有限公司實習。我實習的工作崗位是Reseacher，即獵頭顧問。我的工作內容主要是以電訪的方式協助我的獵頭顧問搜尋候選人的有效信息，打已有的業務List和Cold Call。通過兩個月的實習，我對獵頭行業有了更深的瞭解，對獵頭的工作性質和工作流程有更多的瞭解，對自己以後的職業生涯有了更深刻的思考。
上海斯誠顧問助理實習報告
一、實習目的
爲了將在學校三年時間裏學到的書本知識結合到實踐工作當中，更加豐富自己的實踐經驗，也想通過這次實習來初步的構建自己的理論和實踐知識體系。
二、實習時間
20XX年3月1日至20XX年4月30日
三、實習單位
一）公司簡介
上海斯誠企業管理諮詢有限公司成立於2005年，經過多年的努力，斯誠成長爲國內分佈較廣，規模較大的專業獵頭公司之一。斯誠的服務理念是：通過我們專業的獵頭服務，我們追求和客戶建立起長期的合作關係，這種關係建立在高校的服務，良好的溝通，把客戶利益放在第一的基礎上，通過我們專業的服務，爲客戶獲得優秀的人才，在激烈大的.競爭中保持優勢。
二）公司優勢：
相對於國內獵頭同行，斯誠擁有以下優勢：
1.成熟的顧問團隊，擁有一批5-10年工作經驗的顧問，能夠深入瞭解和把握客戶需求，
2.斯誠採取團隊合作的方式，每個客戶都有一個團隊在支持（至少有3名以上成員）。
3.斯誠獵頭公司具有精細的流程管理和完備的管理工具，以過程管理確保招聘任務的順利完成。
三）公司成就：
1.上海市人才服務行業協會副會長單位。
2.20XX、20XX、20XX、20XX年人才服務行業協會“服務信得過單位”。
3.中國工商聯“上號實力500強中小企業”。
四、實習內容
一）工作職責
實習工作指責：實習職位是顧問助理 ，工作內容是進行初步的CC和簡歷篩選。
二）工作經歷：
1.進入公司
斯誠在招聘員工時要求很嚴格，往往是來了很多人，幾輪面試後就剩一兩個人留下來。我也是經歷了二輪面試後才能把簡歷發到總部進行審覈，通過後才能成爲公司的一名員工。第二輪面試是進行能力測試，就是獵頭行業的專業CC測試，通過之後才能進入公司，最後一輪面試是五天的觀察期，過了觀察期纔是真正意義上的進入公司。
我進入公司後，首先對公司進行了解，瞭解公司的一些部門和基本的工作流程，看老員工是怎麼進行職位的操作的。五天後我們公司爲我們新員工請了專業的CC培訓師進行拓展培訓，在持續一個月的拓展培訓中，我從每個活動中都體會到團隊的力量和超越自我的感觸。拓展訓練之後我們還進行了一週的內部培訓，主要是培訓怎樣跟客戶溝通，怎樣開展職位分析。通過這些培訓，我們對公司的文化有了更深的瞭解，對自己的工作職責也很清楚。當然我覺得最主要的還是員工對公司的文化很認可了，忠誠感加強了。
2.工作初期
公司對新員工是很關注的，我們每個新進的員工都有資深顧問帶的，關注員工的情況，隨時爲員工解決問題，幫助員工更好的完成業績。作爲新員工，我們經常在行業職位方面不能準確把握，不能很好的引導候選人，挖掘客戶需要，而且不夠自信，不能很好的向客戶公司展示我們公司的優勢，經常會患得患失，心態也不能很好的擺正。我在做了半個多月後任然沒有業績，看着同伴們都有業績，當時我的心裏很難受，對自己產生了巨大的懷疑，而且心情變得很浮躁，不能很好的靜下心來做自己的工作。我的這些情況被我們的主管看在眼裏，他幫我進行分析，對我進行鼓勵，並且給了我不少的幫助，當我取得第一份業績的時候，我
特別的激動，很感動，快消失的工作激情又回來了，重新對工作充滿了激情。
3.工作穩定期
自從第一份業績出來後，我的心態擺正了不少，能很坦然的對待工作的得失，並且業績也得到了穩步提升，不再像初期那樣患得患失了，同時團隊精神也增強了，不想因爲自己的工作失誤而影響團隊的業績，拖團隊的後腿是很丟臉的，自己會很內疚的。
三）工作表現：
從入職起我就認真踏實的工作，每天都儘量早的到公司，堅持完成任務後才離開公司。因爲我深深的知道，作爲新人，我必須更加努力的工作，因爲我的工作能力是遠遠不能跟老員工相比的，所以我要用更多的時間學習，要了解我們客戶公司的各項需求，以便能更好的向候選人介紹，另外還要學習銷售技巧，銷售技巧是很重要的。此外，我還要做客戶心理的分析，要讓客戶感受到我們的專業和我們優質的服務。通過自己不斷的努力，我的主管對我的工作很認可 ，經常鼓勵我，在一些工作場合表揚我。另外我也很注意跟同事之間的關係維護，做到真誠對待每一位同事，因爲內部關係搞好了，纔能有好的心情工作。團隊成員對我很照顧，很願意和我分享工作經驗，並指出我工作中的不足，幫助我成長，我很感謝他們。
五、實習總結
通過兩個月的實習，我發現了理論與實際的差距：像其他專業的學生一樣，剛踏上社會的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因爲我平時學了好多好多的自己認爲出去能用的東西。但後來實踐發現實際上我們看的只是基本理論學，尚未具有發展潛力，未能容入企業。
學校主要是通過學習，掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。根據各種資料我瞭解到人力資源管理業務範圍將會愈來愈寬，專業分工也有細化的趨勢，但人事行政、事務操作和戰略管理在企業是少不了的。走進企業才發現作爲人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策，二要掌握最新的人力資源管理技術，三要具備戰略家的某些素質，最重要的是根據外界環境的變化和企業實際把學到的知識具體化。因爲知識老化速度已加快，企業外部環境
變化更快更復雜，到社會上繼續學習纔是理論與實際的最佳結合辦法，大學學的都是理論知識，很多案例的分析其實也都不夠真實，工作中的HR工作，很多方案如果用大學的理論知識來做，最後都實行不通的，甚至會被全盤否定掉。
在斯誠實習期間我有了以下幾點感受：
1.走到社會工作，一定要懂得靈活應用，社會沒我們想象的複雜，但也沒大學裏那麼單純，更重要的是隨機應變，根據實際情況把決策或計劃改變。
2.剛出社會不能把自己要求太高，因爲期望越大，失望可能會越大，但適當的期望與渴望是非常必要的。
3.時間是靠自己擠出來的，很多情況下我們的時間總覺得不夠用，但是如果把自己逼下，是可以擠出時間，或者說我們可以在同一時間裏做更多的事情。
4.有效地溝通是促進自己成長的有效方式，因爲只有經過溝通才能發現問題，然後找出問題的根源，最後去解決問題，所以說溝通才是解決問題的橋樑。
5.工作中，我們要做到積極和主動，只有這樣我們才能更快的進步，才能更快的融入工作中去，才能不被淘汰，因爲工作中時時刻刻都存在着競爭和壓力。
在上海斯誠實習期間學到許多書本上學不到的知識，比如在人格魅力方面的鍛鍊、在與人處世方面的謙恭、做事要事無鉅細，親自躬行、在做事前後的思考和探索、向各位領導學習到了較強的組織和協調能力，團隊意識的提高及時常懷有感恩之心，這都對我的人格成長起到了很好的作用，並且對我以後的工作和學習有了很強的實踐基礎。當然我在實習過程中也看到了自己的不足，這會努力讓我發現自己，剖析自己，百尺竿頭更進一步。
