畢業生實習報告樣本

實習也就是實踐學習,既然是學習就一定要有所得,有所收穫。下面我們來看看畢業生實習報告樣本,歡迎閱讀借鑑。

畢業生實習報告樣本

實習目的:

通過畢業實習瞭解洛陽偉業軋鋼有限公司的經營模式和營銷渠道,將在校所學的營銷理論知識與實踐結合起來,進一步培養自己觀察、分析和解決問題的實際工作能力,提升理論素養,爲寫畢業論文打好基礎。

實習內容:

熟悉企業經營的基本概況,做好市場調查與分析,積極開拓客戶源,提高客戶服務質量,完成公司分配的任務。

實習報告

從20xx年2月15日到3月29日,我在洛陽偉業軋鋼有限公司進行了爲期近一個半月的畢業實習,去了解企業的運營模式和營銷渠道中各成員之間的關係。畢業實習是爲畢業論文做準備的。雖然已經是大四畢業班的,但對於實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作並沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這期間,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。特別是對企業營銷渠道中各成員的關係等有了更深刻的認識,這將很大程度上豐富我的畢業論文,使其內容更加具體、飽滿。

一、實習單位簡介

洛陽偉業企業集團是一家以鋼鐵產品延伸加工爲主,兼營紡織、公共防護設施等產業爲一體的民營企業。公司組建以來,秉承“團隊、本分、品質、創新”的經營管理理念,不斷開拓創新,實現了跨越式發展。現由洛陽偉業軋鋼有限公司、淅川縣偉業合金有限責任公司、洛陽市天公輕紡有限公司、洛陽天公金屬彩塑護網有限公司、洛陽晉緣工貿有限公司組成。員工1000餘人,各類專業技術人員116人,固定資產2.9億元,年產值超過10億,上繳稅金突破千萬元。

公司在加強內部管理和企業文化創新的同時,更加註重科技創新,並一直把科技創新作爲提高企業綜合競爭力的根本措施,20xx年9月通過了ISO9001:2000質量管理體系認證,產品於20xx年元月獲得“河南省免檢產品證書”。

公司通過強化產品質量意識,樹立用戶至上的理念,實施用戶滿意工程,確立以滿足用戶需求爲中心,對外充分適應、快速響應,對內高效溝通、快速決策的營銷體系,同時順應國家宏觀經濟政策,穩步實施產品差別化戰略,做強做大現有產業,建立集團公司事業部管理運作模式和健全現代企業制度,推進體制和管理創新,全面提高企業的競爭力和產品的市場佔有率。

二、實習過程

(1) 瞭解過程

雖然已經是大四畢業班的,但對於實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作並沒有教你。所以,剛進入公司的時候,公司裏的一切對我來說都是陌生的。第一天進入公司時,經理就給我們做公司的企業文化、運營模式、各職能部門的分工等方面的介紹和培訓,希望我們能快速融入公司。隨後,生產部部長就給我們準備大量的產品資料,還帶我們去車間觀看生產流程,要求我們把產品的各項指標都給記清楚,便於給客戶溝通時使用。那麼多的專業術語,短時間內要把它記住可不是件簡單的工作。

作爲初次到社會上去工作的學生來說,對社會的瞭解以及對工作單位各方面情況的瞭解都是甚少陌生的。一開始我對公司裏的各項規章制度及工作中的相關注意事項等都不是很瞭解,於是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向小組裏的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對公司的情況和產品等都有了一定的瞭解,這爲以後正式開展工作奠定了很好的基礎。

(2)摸索過程

對公司的的環境有所熟悉後,一開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天提前到公司上班,爭取有個好的表現。到公司簽完到後,主動去學習公司的各項制度和產品信息,希望能夠迅速的適應這個新的環境。

剛開始的時候,每天的任務不是很多,主要就是學習,會有各種各樣的培訓,有銷售方面的,也有管理方面的。在此期間,主要學習三個方面的內容。第一,要學會看大盤信息,對市場行情要有個大致的把握。因爲鋼材市場是一個波動的市場,價格一天一更新,有了對大盤的瞭解後,在和顧客報價的時候,就可以給對方合理的採購建議。第二,要學會和客戶溝通。溝通更多的是通過打電話的方式實現的,因爲各代理商往往在於外省各城市。剛開始打電話的時候很緊張,往往顧客的一個問題就會讓我驚慌失措,不知道怎麼辦,打的電話多了,加上和老業務員的交流,隨後就自然了許多,溝通質量也有了很大的提高。第三,要會做市場調查,並能夠對結果進行整理和分析。在此期間,去了洛陽周邊的鋼材市場做過調查,主要調查各經銷商的存貨量、出貨量、貨源、品牌傾向等,要求計算出市場佔有率,並對偉業軋鋼的產品進行宣傳和測試,收集反饋信息。這些都是爲以後的外出作業做準備,要外出作業必須把基礎打得紮實了。

(3)實際操作

經過一段時間的培訓和學習,我對企業的運作流程和產品有了更多的瞭解。而且,和客戶溝通的能力也有了很大的提高,在工作中遇到的問題,我都會積極向經理請教,在他們的幫助下,我的.成長變得很快。在具備了外出作業的能力後,我便被派往外地出差,在出差期間曾去過山西、陝西、重慶等省市,與這些地區的經銷商溝通交流,調查和宣傳偉業線材,並對他們的反饋信息做好記錄。外出作業的確可以學到很多在公司學不到的東西,很多問題都需要自己想辦法去解決,慢慢提高了分析問題和解決問題的能力,這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。

三、實習期工作總結和收穫

短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。那就是過去對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受,所以未能領會其精髓。但是通過實習,加深了我對課本上基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。除此之外,我從中學到了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時,我體驗到了社會工作的艱苦性。通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛鍊了下意志力,訓練了自己的操作能力,提升了自己的實踐技能。

學校到社會的角色轉變,給了我很大的心理衝擊,近乎是一個從理想主義到現實主義的轉變。在學校期間,很多東西都是想當然,自己沒有親身體驗過,覺得似乎每件事情都很簡單,但是一旦進入工作才發現不盡然是這樣,很多時候靠的是如何去做,而不是一味地去想象,“有能力者居之”這句話在這裏應該能得到很好的詮釋。那麼將這一段時間的感受總結如下:

1、態度決定一切。保持良好的工作態度纔是成功的保障。人的一生必然會有很多的挫折,如何在挫折中一躍而起纔是我們成長所需要的,而不是一蹶不振。在學校我們已經習慣了懶散的生活,似乎追求的東西也越來越少,過着自我滿足的生活,僅僅活在自己的世界裏。可是當我們進入社會,纔會發現外面的競爭是如此的激烈,我們要處理各種各樣的關係和事物,這就需要耐心和決心,做到不急不躁。很多時候決定成功的,不在於這個人是不是絕頂聰明,所在於的是你願不願意,決心夠不夠。所以不要輕易放棄,只要不斷嘗試終究會成功的。

2、學習是無止境的。學習如逆水行舟,不進則退。不管工作再忙,我們每天還是要花時間來學習的。剛出去工作,我們往往會以在學校考了多少分來衡量自己掌握的東西,覺得自己很多都懂,不需要學習了,自我滿足。可是,事實上,當一個人懂得的越多的時候,他會感覺自己知道的越少。知識猶如浩瀚的海洋,我們是學不完的。針對人生,我們有讀不完的書,我們有數不盡的經歷,從經歷中我們總能學到以前沒有接觸到的知識。所以,我們要有一顆平常心,踏踏實實地去積累,等待成功。

3、溝通是做事的前提。良好的溝通會起到事半功倍的效果。俗話說,先交朋友,再談生意。社會是由人構成的,我們每天都在不停地與人打交道,溝通在此期間起到了很好的橋樑作用。學校生活和學習,使我們能夠和老師、同學有一個很好的溝通,但是一旦進入社會,才發現我們已經脫節了。因爲長年的在校教育,使我們對外界的事物缺乏關心,削弱了我們和社會上各層次的人交流的意願,每每跟他們交流,我們都會覺得沒有共同語言,無話可說。這樣無形中,我們與社會便多了一層隔膜,覺得自己溝通不行。當我們看到別人滔滔不絕的時候就暗自羨慕,其實沒有必要,因爲不是我們不行,只是我們缺乏操練。所以我們必須打破它,要學會突破自己的心理障礙,嘗試和各層次的人交流,這樣才能夠把自己的心扉打開,在各個場面都能夠很好的控制,才能夠遊刃有餘。

除此之外,通過實習我發現偉業軋鋼有限公司也存在以下問題:

1、市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距;經營體制還不完善,經營隊伍、經營人員的責任意識還有待於進一步提高。在實際操作中發現,偉業軋鋼有限公司過分地依賴於大客戶,對散戶的重視度不夠,一旦出現價格波動,企業的訂單將迅速減少,嚴重限制了生產能力。另外,對新客戶的開拓力度也不夠,基本上還是靠老客戶在維持,這對市場的擴大極其不利,這都是要改善的地方。

2、企業的管理觀念有待進一步轉變,在經營過程中按照合同要求進行生產發貨的組織管理的意識不強,目前的管理現狀與企業管理科學化、規範化存在較大差距。鋼材市場是一個變動的市場,一天一個價,往往由於缺貨或者發貨不及時給客戶帶來較大的損失,因爲隔了幾天才發貨,價格已經變動了,經銷商在發貨過程中無形地提高了成本。還有就是有經銷商反映,反貨量與實際到貨量往往有很大的誤差,遠超過正常損耗,而偉業對此卻一直是置之不理,沒有給出有效的解決辦法。所以常常是抱怨不斷,這些嚴重影響了企業的聲譽,限制了企業的做大做強。

3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目存在管理粗放、生產大手大腳的現象,向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至於我們的成本控制與先進的生產企業還存在較大的差距,市場競爭力不強。在山西、陝西等市場上,偉業的線材往往因爲質量不高,價格還偏高而不受代理商青睞,市場佔有率一直居於低迷狀態。

4、企業各部門的管理制度和管理程序化還不完善,在實際經營管理過程中存在程序不銜接、管理不閉合的現象;對員工管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。很多情況下,都是經理、部長一個人說的算,還屬於人管階段,而對企業的各項管理制度置若罔聞,沒有嚴格通過制度來管理和約束員工,這與現代企業制度下,對企業的要求是格格不入的。

對此,我提出了我的有關建議和對策:

1、進一步強化生產是經營繼續的觀念,開拓新客戶。

企業的發展取決於經營的質量和效果,只有廣開源頭,多找客戶,企業發展纔有保障。隨着市場競爭的日益激烈,客戶關係的管理也顯得尤爲重要。在經營中,要把客戶當做一種資源來管理,給予特別的重視。在營銷渠道的各環節上,我們必須弄清楚各成員間的利益關係,做出合理的返利政策,形成有效激勵,這樣各成員才能同心協力,做大做強品牌。

2、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。

效益是企業生存和發展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業的發展。在實際經營中,企業必須把這種理念自上而下,貫徹到每個員工身上,並且要成立相應的監督小組,要求企業的各部門嚴格執行,努力降低成本,提高效益。

3、進一步推進和規範管理。

通過制度來加強對資金、物資、生產運營各環節的管理。建立公司綜合考評體制,加大對產品質量、安全、文明工廠的檢查力度,抓好整改落實。同時,強化領導幹部,特別是中層幹部的法制培訓,增強領導幹部的依法經營,按章辦事的能力,明確責任分工,加強業務培訓,提高整體管理水平。

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”通過一個多月的實踐學習,我學到了很多在校園內無法學到的知識,這些寶貴的人生經歷將激勵我在以後的人生路上勇於實踐,開拓創新,爲人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,成爲我受益終生的寶貴財富。

四、致謝

感謝洛陽偉業軋鋼有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。此外,我還要特別感謝我的實習指導老師鄧國取老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。