廣交會實習報告範例

篇一:廣交會實習報告

廣交會實習報告範例

一、前言

2015年4月初到五月初學校安排我們到廣交會實習。作爲一名大三的英語專業學生,非常感謝學校給了我這樣一個難得的機會,走出教室,去涉及社會,去學習一些在書本上學不到的知識,去運用和檢驗我們學習到的知識。

本次的實習目的,是爲了讓我們能夠擁有這樣的機會,去了解社會,去認識社會,去接受社會的磨練。學院的曾副院長說得好,他說這次實習也許並非是專業的實踐,而是一種鍛鍊,是爲將來工作的一種鋪墊。去學會吃苦,學會如何與人溝通,與人交流,學會忍耐......去親身體會一些在學校課堂上無法學到,無法體會到的東西。現代社會提倡的是全面發展,這次實習也是順應了時代的發展,時代的要求。爲了更好地融入工作,在正式工作前我事先做了一些準備,通過上網等多方途徑查找了一些關於廣交會和廣電商的知識,希望可以做好準備迎接好更大的挑戰。

二、廣交會與廣電商簡介

中國進出口商品交易會即廣州交易會,簡稱廣交會,英文名爲Canton fair。創辦於1957年春季,每年春秋兩季在廣州舉辦,距2015年已有五十七年曆史,是中國目前歷史最長、層次最高、規模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿易盛會。自2007年4月第101屆起,廣交會由中國出口商品交易會更名爲中國進出口商品交易會,由單一出口平臺變爲進出口雙向交易平臺。2015年4月15日,第117屆廣交會開幕,儘管受全球市場仍處於持續降溫狀態影響,但中國外貿發展的傳統優勢並未根本削弱。

廣交會電子商務有限公司(簡稱爲"廣電商") 是由中國對外貿易中心(集團)於2012年7月組建,負責建設運營廣交會電子商務平臺(簡稱"廣電商平臺")。廣電商以"打造中國最大規模的商貿電子平臺、服務中國商務"爲己任,力爭做到立足於廣交會,並通過廣交會電子商務的發展來推動中國貿易的發展,最終達成建立國家級誠信電子商務品牌的發展願景。以此配合廣交會進入更寬領域、更具潛力、更快發展的戰略轉型之路。

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廣交會電子商務平臺(簡稱"廣電商平臺")是廣交會官方唯一電子商務平臺。廣電商平臺以廣交會爲基石,與廣交會數據同源、資源共享,依託廣交會的品牌資源、逾百萬實名制採購商資源、場館資源、海外推廣資源等,開展國際電子商務及跨境貿易支付業務。按照"着力構建誠信'e市場'的核心業務",建立技術平臺實施'雲服務'的資源聚合",通過線上線下的運營形成'大數據'格局,搭建數據挖掘平臺的三個步驟進行建設,並通過每一步驟的建設和有效運營,保證平臺目標的實現。圍繞以上發展模式,廣電商重點部署"一個終端(數據採集終端)、兩個體系(廣電商信用指數體系和電商雲服務體系)、三個平臺(廣交會電商平臺、廣交會綜合支付平臺、廣交會展會綜合服務平臺的三個智能化平臺系統)"形成統一標準的"大數據",通過數據沉澱和分析整合,實現廣交會智能化辦展與採供雙方以成交爲導向的電子商務全流程交易,打造線上線下一體化的"智慧廣交會"。

三、實習工作內容

本次廣交會我們的工作主要是向前來廣交會的外商朋友推廣廣交會電商的電子商務平臺,介紹其功能及優點,展示服務廣交會、服務外商的宗旨,鼓勵外商朋友們註冊成爲會員,使用廣交會電商平臺進行商品和供應商的搜尋,省時省力的完成商務貿易的需要,更好地完成自己的生意。 4月13號至14號,廣電商公司的工作人員對我們廣財大的六十幾位的工作人員進行工作上的專業培訓。通過培訓活動,我們對於廣交會的歷史及發展狀況以及廣電商的現狀有了更加深入的瞭解。通過豐富有趣的活動,我們和自己的小夥伴相互瞭解,逐漸形成了團結活潑的團隊文化。廣電商的運營部的工作人員在第二天進行了專業指導,我們介紹了廣電商平臺的iPad版、網頁版和新品發佈中心(NPL)的基本情況,通過學習,我們對於廣電商平臺的運作以及如何向外商朋友推薦都有了比較清楚的瞭解。大家似乎都很興奮,盼望着廣交會可以快點到來,可以讓我們大展身手。

但是,當4月15號,廣交會第一期開幕的時候。面對洶涌而來的各種膚色的客商,我們似乎顯得有點措手不及。之前訓練得好好的打招呼、介紹、推薦的說辭,準備好的熱情燦爛的笑容似乎都一下子不見了。來自全球七大洲的各種奇怪的英語口音更是讓我們頭昏眼花,也許是我們平時只注意聽一些標準的英式美式發音或許是我們的聽力還練得不夠。我覺得不少時候連挺清楚他們的話都是一種考驗。我們都在感嘆,現實太殘酷了。但是我們團隊也在互相鼓勵,相互幫助

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去面對這個挑戰。主動邁出步子,耐心而細心,就算遇到不理不睬遇到無情拒絕,也不放棄,不氣餒。終於,我迎來了自己的第一次成功的註冊。我現在記得那個印度朋友的燦爛笑容。是啊,只要堅持不放棄的去努力,就一定會有成功的時候,有了第一個成功,慢慢的就會有第二個第三個第四個....通過不斷地調整和適應,我們小組的小夥伴逐漸掌握了工作的技巧和竅門。首先我們應該從未外商朋友解決實際困難的心態出發,主動向他們提供幫助,這樣纔可以有更好地機會去介紹的自己的電商平臺。因此,我們要儘快地對於場館內洗手間、餐廳、酒店巴士搭乘點甚至各個館內的的主要商品都應該有大致的瞭解,這樣你就可以積極地爲他們提供服務,有時候一味地推銷自己的平臺也許會有使得其煩的反效果。

四、實習工作感想

俗話說:有朋自遠方來,不亦樂乎。這句話真的不假,在我看來廣交會首先應該是中外交流的一個重大的友好的平臺,是一箇中外友好人士面對面交流了解的盛會,其次纔是一個世界著名的商業貿易交易展覽會。在這次實習工作中,我遇見了許多來自世界各地的朋友,他們很多人都是第一次踏上中國的土地,但是都十分友好,非常支持體諒我們的工作。也許我們在語言上還是有一定障礙,但是我們在情感上是沒有障礙的,從他們豎起的大拇指和燦爛的笑容可以看到他們火熱的善良的心。而我們,作爲廣交會的服務支持人員,也作爲世界瞭解中國的一扇窗口,一個縮影,所以我們也要以我們的全身心的服務展示中國人民良好的形象。我想,這就是我們工作的意義和樂趣所在。 當然,在這次實習過程當中,也發現了一些問題。從自身方面來說,主要有以下幾點:第一,是對專業知識的掌握。這項工作主要是要求向外商朋友介紹推薦廣交會電商平臺的功能和優點,鼓勵外商去註冊和使用該平臺。由於各個國家的英語口音有很大差別,但是在平時的學習中我卻比較少涉及這方面的訓練,需要日後的更多的學習,增強自己的聽力。同時,我發現自己的商業方面的詞彙非常匱乏,或者對於一些商業方面的詞彙很陌生,因此在今後的學習一定要根據實際加強對於商務方面的學習和補充。第二,是本人性格問題,這次實習中發現,自己在主動和陌生人的交流上還有很大的進步空間。很多時候都不能主動大方地上前去和別人交流,有害羞的心理,這一點在以後的生活工作中要主動地克服,爭取可以做到主動大方得體地和別人交流。第三,也就是人際關係。在與同團隊的

篇二:廣交會實習報告範文

廣交會概況 中國進出口商品交易會原名中國出口商品交易會又稱廣交會。1957年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦已有近五十年曆史是中國目前歷史最長、層次最高、規模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿易盛會。 廣交會由50個交易團組成有數千家資信良好、實力雄厚的外貿公司、生產企業、科研院所、外商投資/獨資企業、私營企業參展。 廣交會貿易方式靈活多樣除傳統的看樣成交外還舉辦網上交易會。廣交會以出口貿易爲主也做進口生意還可以開展多種形式的經濟技術合作與交流以及商檢、保險、運輸、廣告、諮詢等業務活動。來自世界各地的客商雲集廣州互通商情增進友誼。 自在第100屆廣交會開幕式上宣佈從第101屆開始廣交會的正式名稱將由“中國出口商品交易會”更名爲“中國進出口商品交易會”。一字之差標誌着歷史性的飛躍中國20多年來以擴大出口爲支撐點之一的經濟發展模式正在轉型。廣交會名字的改變是非常具有意義的一個象徵即中國正努力從出口導向的外向型經濟模式向出口、進口和內需並重的開放型經濟轉變。 工作篇 這是我第一次參加大型的商貿活動我覺得很高興。這次實習的地點是琶洲會館琶洲會館第一期主要展出工業類和進口類產品第二期則是日用消費品類。我的實習時間是10月14日至10月30日主要任務是辦證中的制證工作。 我所在的辦證區是採購代表區域主要爲採購商國內代表以及外商陪同下的翻譯員辦理進場證件。我所在的小組由5個人組成組長收銀員電腦員制證員過塑員。組長負責審覈證件確定採購代表辦理進場證件的天數收銀員收錢、出證電腦員錄入資料接着就是我的工作—制證最後由過塑員把證件夾在塑膠膜上過塑扣上繩子交給客商。制證的工作是在採購商國內代表進場證上貼上採購代表照片蓋上102屆中國進出口交易會證件專用章貼上防僞膜。過程比較簡單但是要注意的事項還是很多的。例如拿到進場證後需要先確定收銀員蓋上了證件有效起止日期採購代表提供的照片尺寸需爲大一寸小的要重拍大的需修剪蓋章時力度要拿捏得當章要蓋得清晰只有把這一切都做好才能保證客人能順利進場不因證件不及格需重新辦證而耽誤時間。制證也是一個非常重要的過程。此外客人多的時候我也會幫忙主動回答客人的諮詢幫助電腦員整理資料總結篇 經過廣交會實習我感受良多。 責任意識最重要。辦證過程雖然比較瑣碎但是對於我來說它是一份責任。辦好一張證努力做到零廢證是我們的責任。客商看來它是廣交會的入場券是保證他們能順利進場的通行證。但廣交會看來這不僅僅是一張入場券這更是一張神奇的身份證它起到了識別身份的作用防止了不法分子的侵入維持了大會秩序有利於廣交會的順利進行。另外通過辦證記錄它又成爲了與客商聯絡的通訊卡是與與會客商建立良好關係的橋樑從而促進了廣交會的發展。由此看來有責任意識是很重要的。 冷靜處事最關鍵。辦證的第二天人很多來我的小組辦理證件的一位客商辦證時忘記拿自己的身份證我們發現時有點慌跑出去找他還是繼續辦證最後大家冷靜下來決定繼續堅守崗位同時通知辦公室的工作人員由辦公室聯繫他領會身份證這件事情最後得到圓滿解決。在關鍵時候鎮靜最關鍵我們這樣做既避免了不必要的混亂繼續辦證的工作又使客商能安全取回他的身份證。 相互協助最需要。廣交會開始的前一兩天是最忙的有時候可能一個客商要辦幾個證在忙不過來的時候協助最需要。過塑員幫和我一起貼照片蓋章等我的工作完成後我幫她過塑。有時我還會幫電腦員整理資料。 靈活做事最必要。過塑員過塑後還需用繩子把證件扣上以便客商掛在胸前。由於過塑後塑膠膜變硬而且膜上預留的扣繩子的洞打得太深導致繩子很難扣上降低了工作效率。爲了加快工作進度我們想出了各種各樣的方法有的在洞子上方開個小口有的就沿着膜的邊緣再剪一下。由於大家的靈活應變工作效率提高了。

篇三:第115屆廣交會實習報告

一:前言

<一>:實習目的:通過實地學習,提高我們實踐操作能力,與他人協調合作的能力,將課堂理論知識用於實際工作中,爲日後進入社會打下紮實基礎

<二>:實習時間:4月15日—5月5日

<三>:實習地點:廣交會辦證廳

二:實習過程

我的廣交會實習工作的主要內容爲在4月15日-5月5日的廣交會期間,幫助客商辦理進入廣交會的藍卡,解決客商遇到的如證件無法使用的基本問題,並錄入關於客商個人信息的資料。第一天去上班的時候,剛開始是既緊張又興奮的,害怕自己回放錯誤,再和他們的交流之後,我漸漸的放鬆了自己。我每天都堅持提前上班,可以在其他人到來之前,把每個辦公桌收拾整齊,這樣辦公室的人一到來就可以立刻投入工作。其實,我一直認爲每個人都有他自己的優點,而且都有發揮它的地方,而我的實習經歷正應了我的想法。每天早廣交會實習的同學在7點半半左右到達我們的工作地點—B棟玻璃房。在完成打開電源,啓動電腦,檢查設備等一系列工作後,我們會在八點半左右開始一天了緊張的辦證工作。

廣交會的辦證工作是由個小組成員共同完成的,每一組有一名組長,二名電腦員,一名過塑員,一名收款員。每天早上八點半開始,便有客商進入玻璃房辦理藍卡。組長會站起來,接待客商。首先,我們會要求他們出示相關證件,包括護照,填好的藍表,一張照片。由於新辦藍卡和補辦以及廢卡重辦這三種情況的辦證要求不同,我們會先詢問客商是不是第一次來廣交會,如果是第一來,我們將會給他辦一張新卡,同時收取100元的費用;如果是之前來過廣交會,卻把藍卡弄丟了,則要求他補辦,並收取200元補辦費。這是大都數客商可能會有些不滿,覺得這很不公平,也不合理你,爲什麼新辦卡只有收取100元,而補辦卡卻要收取200元?這時組長或電腦員就會立即與客商解釋:廣交會的藍卡是可以終身使用的,當我嗎把卡交給你後,你是有責任保管好它的。如果您把它丟失了,責任在於你方。而且我們補辦卡需要在電腦系統裏重新更新您的資料,這也會給我們的工作帶來不便。經過我們耐心詳細的解釋,大多數客商會理解我們的工作,同意花200元再重辦一張。如果客商是老卡由於某種原因無法使用,進步了展館,這種情況下,我們會免費給他再辦一張新卡。然後電腦員根據客商護照上的姓名,國籍等信息爲客商辦理藍卡。在過塑員將把客商個人信息與藍卡綁定好的證件交給客商後,我們的辦證過程也就完成了。然後接待下一位客商。

廣交會期間的辦證工作是緊張忙碌的,也是充滿快樂和成就感的。在廣交會開關第一天,由於來辦理藍卡的客商人數衆多,除了中午吃午飯的時間,我們從早上八點半開工後一直忙到下午五點左右。爲了能給予客商最滿意的服務,我們會一直面帶笑容的與客商交流,儘量以最快的速度辦出一張新卡。每當客商接到卡片後,滿意的說謝謝時,我們心中立即產生巨大的成就感,雖然工作很小,但認真工作後得到他人肯定與讚揚一種無比幸福的事。我們也

從始至終以給予客商最滿意服務,嚴格要求自己,提高辦事效率。

在工作中,我們都以百分百的熱情與認真投入工作,盡最大可能給予客商滿意的服務,但卻也不免有這樣那樣的問題,如在辦卡過程中,多輸入或少輸入了客商姓名字母,將其國籍寫錯。也曾有一些更嚴重的錯誤,如有的客商沒有再藍表上填寫護照(護照號是最重要的客商必填信息之一,因爲客商人數衆多,有很多重名現象,往後我們要判斷電腦中是否儲存了一位客商的信息,主要查看姓名和護照號),而組長和電腦員在接過藍表後卻沒有及時發現要求客商填寫護照號,那該位客商的信息就無法錄入了。

三:實習心得

廣交會的實習是充實的,其中既參雜着工作的辛苦,但也有滿足和快樂。實習期間讓我明白作爲一名工作人員應該怎樣去和工人、領導、監理、相關部門的交流等。這些事從書本上沒有的,關於做人、做事、做學問等等。兩個月的實習勝過兩年多的讀書。通過這次實習使我對工程方面的有關知識在實際上有了更深一些的瞭解。

應該說在學校學習再多的專業知識也只是理論上的,與實際還是有點差別的我想,學校裏學的不是知識,而是培養自學的能力。在知識爆炸的21世紀,作爲我們想不被社會淘汰要學會不斷學習,活到老學到老。遇到問題要細心地思考,想辦法解決,不斷學習不斷積累經驗,下班的閒暇時間用來爲自己充電,提高效率,科學的掌握時間,用知識來武裝自己,讓自己更強大。工地實習還是鍛鍊解決問題的實踐能力。畢業實習是每個學生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環節,通過實習在實踐報告中瞭解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,爲我以後進一步走向工作崗位打下堅實的基礎例如:設計圖紙上的變更,具體施工時出現的問題,人與人之間的交流溝通等等,只有通過實踐後才能找到問題發生的原因,才能找到解決的辦法。對有關的資料也有了一定的認識,知道什麼時候該填什麼資料,需什麼人簽字等,這些是我以前沒有接觸過的。這就是做資料需要掌握的流程之一。

實習的日子彈指一揮就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆.原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活,現在已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種嘆息兩個月的磨刀練陣。通過實習,我們對現代施工方法有了一定的認識,與傳統的施工方法相比,採用大型機械提高了施工生產效率,大大減少了勞動力,減輕了勞動工人的作業強度。也讓我們真正認識到科學技術是第一生產力的重要性。同時,我們也認識了機械方面的先進技術和高科技領域,使我們以後從事機施工面的發展有了新的認識。

四:實習總結

本次實習,開闊了我們的視野,使我們的理論和實踐結合在一起,也使我們對課本一些比較模糊的概念、抽象的原理有了一個嶄新的認識和理解。使我們對以往所學的知識有了更進一步的鞏固,對以前沒接觸過的知識有了深刻地瞭解,讓我們對以後的基本動作有了深入認識。堅苦的實訓,理論加實踐,貫穿始終的流程式學習,讓我的動手能力提高很多,也使自己的專業知識更好的得到了實踐、證明,更使自己在人格定位上提出了一個更高的要求!

另外虛心請教是做好工作的前提,實習是走上社會的第一步,實習可以積累工作經驗,而虛心請教是積累工作經驗最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請

同事,在他們耐心的教導中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經驗。

更重要的是:我們學到很多課本上沒有的知識,其中的所見所聞,更加激發了我對本專業的熱愛和憧憬,也深深體會到要在建築行業中有所作爲必須付出更多的努力,不僅僅是在理論上,更是在實際的應用中。我也親身體會到,工人師傅們對待工作的一絲不苟,對待崗位的責任心,對待惡劣環境的不動容。就如同我們應該對待學習一樣,容不得半點虛的,特別是我們學工科,知識的掌握不允許有一點馬虎,否則,造成的損失將會是不可預計的。於是我躲了一份責任,希望能夠通過自己的努力,爲祖國的大建築添磚瓦,實現自身的價值。這一段時間的經歷,所獲得的實踐經驗將終身受益,在以後的工作中將得到體現,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,把所學到的理論知識和實踐經驗應用到實際工作中來。這才真正達到了實習的目的。

廣交會的實習工作雖然告一段落了,在這期間我們曾經以無比期待的心情等待着它的到來,曾懷着熱情耐心地服務,曾經收穫了無數真誠的感謝,曾經和組員一起打鬧談笑,也曾經一起加班工作,也曾因爲工作的辛苦而抱怨,也曾在遇到許多解決不了的問題時得到他人的及時幫助。所有點滴的回憶構成了我們的廣交會,它讓我們在快樂與痛苦相交織的漩渦裏奮勇向前,讓我們在成績與錯誤的交織中不斷提高,讓我們在辛苦又團結的工作中收穫友誼,它在我們與社會間架起一座溝通的橋樑,爲我們日後走上工作崗位提供了學習歷練的最好機會,幫助我們成長進步。

篇四:廣外廣交會實習報告

廣交會是中國目前歷史最長、層次最高、規模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿易盛會,是中國第一展。廣交會是我國進出口企業一個重要的展示平臺,許多成功的企業在廣交會之中贏得海外的訂單,將民族的品牌延伸到世界,因爲廣交會被稱爲我國外貿形勢的風向標。從1957年到2013年,廣交會已經走過了56年,2013年春交會是第113屆。擁有外語與外貿優勢的廣外學生,在廣交會裏備受大家的稱讚。而之前,去參加廣交會的主要是商英學院(春交會)、經貿學院(秋交會),管理學院的名額和崗位有限,機會難得。作爲管理學院的學生有機會參加到廣交會,得到一個鍛鍊自我的好機會,我很榮幸。在廣交會期間,我認真投入,見識到一些人和一些事,讓我有很深的體會。

首先,廣交會最爲一個最大的展銷會,參展商主要來自我國國內知名企業,而採購商主要來自港澳臺同胞、東南亞、南亞、中東、非洲、歐美、大洋洲、拉美等等地區。境外採購商主要是各種形式的公司、企業或者小店鋪,也有少數的個人,所以廣交會是以B2C爲主的平臺。因此,廣交會作爲一個大平臺,提供良好優質便捷的服務,是它的宗旨所在。我作爲一個實習生,很認真地虛心接受着着廣交會的培訓。培訓只有兩天,時間很短,任務量很重,需要注意的點有很多。培訓的老師很耐心,手把手地針對性指導,答疑解惑,讓我明白了許多不理解的。在實戰中,我充分利用自己的才能,爭取在最短的時間

內準確辦理證件,並且給外商提供優質的服務,耐心給外商解答其他的問題。在其位謀其政,這是我基本的責任,同時,我們又作爲廣外的學生,代表的不僅僅是自己,更是一個學校的形象,因此在廣交會期間,穿戴整潔,以最好的氣質,最飽滿的精神,最精準地給海外採購商辦理證件。給外國友人一個新的面貌,給我們廣交會樹立一個好的形象,盡心盡力服務好我們遠道而來的客人,是我們實習生的職責所在,也是我們貫徹落實廣交會的.服務宗旨。責任,是最大的收穫。在其位,謀其政,必須把自己的本職工作給完成好。

然後,在廣交會,我們的工作地點在B東玻璃房,不在廣交會的館內。這個絲毫不影響我們的工作積極性。我們小組的任務是辦入場證。團隊五個人,來自四個不同的學校,但是這個也不影響我們之間的合作。我們認真工作,踏實完成自己的任務,我們都做到了。廣交會初期,客流量很大,手忙腳亂的,讓我們有很大的壓力。新手辦證,總是存在着緊張。我們再休息時間抓緊時間訓練,爭取提高我們的速度和效率,爭取節省更多地時間爲更多地客商辦理入場證。在廣交會期間,給境外採購商辦理證件數目總500個,共收取50000元,資金分文不差,準確率達到100%,發現假幣次數達到6次,發現不合格的證件不少於3次,平均辦證時間爲6分鐘,在各個小組排名靠前。以非常優異的成績,完成我們辦證的任務。並且多次克服客流多、顧客投訴等問題,贏得B東玻璃房無帖區的好評。

其次,廣交會給我留下最深刻的是我們小組組員。我們之間團結合作,合理分工,以一種幽默歡快的氛圍進行工作。讓我覺得,在這

裏工作,是一件開心的事,是一件讓我覺得有價值的機會。我們所在的小組是無帖區 B6,組長是來自廣東商學院商英學院的。果斷冷靜,自信認真,這是她最真實的寫照。而我們的收營員是廣州財校的,她年紀輕輕,但是臨難不懼,細緻認真,把錢有條不紊地清點清楚,確保資金與賬本上是相符的。有其他小組出線短款的情況,有些小組出線假幣的情況,但是我們小組在收營員的法眼下,一一克服掉了,我們在資金一塊合格率爲100%,這個離不開她的努力。而另外一位電腦員與我一起,通過電腦操作辦理採購商證件。還有一位是過塑員,她是一名開心果,在我們緊張的情形幫我們應對部分外商。精通日語、韓語以及英語,是不可多得的多面手。小組五個人在一起,以開心的面容,本着相互配的精神,統統完成有點艱辛的辦證過程。由此收穫一段難得的友誼,是一段很珍貴的回憶。

廣交會給我留下最深刻是我們學校對我們的人文關懷。每天下班後都統計第二天坐車的人數,方便我們大家集體乘車,避免大家擠地鐵擠公交。而且我們學校有領導去慰問我們的同事,工作上得到了學院領導的支持和肯定,這個是我們工作的外在動力。學院學校給我們當後勤支援,讓我們在百忙之中感到深深的溫暖。

廣交會期間,我們會使用英語,口語不是很流利,於是我們每天晚上會去狠狠地補習,讓我們在工作中很好運用。這個也對我們的表達能力和人際溝通能力有很大幫助。也許你覺得枯燥,但是每天和陌生人說說話,也是考驗你的逆商。面對困難,你是直麪人生還是想低頭放棄?放棄不是我的個性,於是我選擇的是直接面對,選擇接受挑

戰。我不後悔,我樂意。我享受廣交會帶給我的壓力和困難。克服它,我就有了更大的進步。

當然我在廣交會期間,發現存在一些問題,需要指出來的。第一是我辦證速度有點慢。一方面是手腳不靈活,需要一會站起來一會坐着,另一方面是機器問題,一會打印機壞了,一會掃描儀出現問題。客觀問題居多,我做得不夠利索的也是應當批評改進的。第二點是關於組織方的。輪休時間很多很長,存在着一定的不合理性;培訓時間較短,很難在培訓期間發現存在的問題,於是在實踐中詢問助理,拖慢了時間,讓一部分的客商產生強烈的不滿情緒。這兩點對我是困惑比較大的,所以在這裏就指出來。

總之,在廣交會的15天內,我兢兢業業,小心細緻地完成了我的任務,我們小組順利並且無誤地通過了考覈。收穫多多,成長多多。以後我會在其他崗位認真負責,高效完成我的任務。

篇五:108屆廣交會實習報告

一、實習目的

中國進出口商品交易會,原名中國出口商品交易會,又稱廣交會。1957年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦,已有五十多年曆史,是中國目前歷史最長、層次最高、規模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿易盛會。

廣交會由50個交易團組成,有數千家資信良好、實力雄厚的外貿公司、生產企業。科研院所。外商投資/獨資企業、私營企業參展。

廣交會貿易方式靈活多樣,除傳統的看樣成交外,還舉辦網上交易會。廣交會以出口貿易爲主,也做進口生意,還可以開展多種形式的經濟技術合作和交流,以及商檢、保險、運輸、廣告、諮詢的業務活動。來自世界各地的客商雲集廣州,互通商情,增進友誼。

自在第100屆廣交會開幕式上宣佈,從101屆開始,廣交會的正式名稱將由“中國出口商品交易會”更名爲“中國進出口商品交易會”。一字之差標誌着歷史性的飛躍,中國20多年以擴大出口爲支撐點之一的經濟發展模式正在轉型。廣交會名字的改變是非常具有意義的一個象徵,即中國正努力從出口導向的外向型經濟模式向出口、進口和內需並重的開放性經濟轉變。

第108屆廣交會於2010年10月15日—11月4日在廣州琶洲中國進出口商品交易會展館舉行。本屆廣交會繼續分三期舉辦: 第一期10月15日—19日,展出“電子及家電類”、“五金工具類”、“機械類”、“車輛及配件類”、“建材類”、“照明類”、“化工產品類”等7個商品種類。設17個展區。進口展區繼續在第一期展出,展覽面積1.5萬平方米,設9個產品區,並繼續設置國家和地區展團,其展出地點是B區9.3和10.3展館。第二期10月23日-27日,展出“日用消費品類”、“禮品類”、“家居裝飾類”等3個商品種類。設16個展區。 第三期10月1日-11月4日,展出“紡織服裝類”、“鞋類”、“辦公、箱包及休閒用品類”、“醫藥及醫療保健類”、“食品及土特產品類”等5個商品種類。設17個展區。

這次我們廣東金融學院的學生到廣交會廣東發展銀行實習,從中能提高我們的學習積極性,培養職業道德,提高職業水平。

1、培養能力

通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高自己的思想覺悟、專業知識水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,培養自己的適應能力、組織能力、協調與溝通能力和分析解決實際問題的工作能力,以便將來能更快的融入社會。

2、共同進步

在實習過程中與身邊同事和睦相處,學會人與人之間的相處之道,互相學

習對方的優點,勇於指出彼此的不足之處,在交流與溝通中共同進步。同時學會處理人際關係,爲融入社會做好充分的準備。

二、實習內容

1、收銀以及相關工作

我實習的工作崗位是展館B區二號館的收銀員。廣交會服務一條龍貫徹整個展館,但是二號館、十號館和十六號館是大龍,所以工作量十分大。

崗位的基本工作就是負責收取出租展館設備的費用,爲參展單位提供各項收銀服務,包括開單、收款、開具發票等。在籌展和撤展期間工作量會比較大,開展會比較清閒。雖然聽起來是一份很簡單的工作,但是卻需要清醒的頭腦和日漸培養的默契。

很多人以爲收銀員就只是負責收款的工作,其實不是的。廣交會作爲一個大型的交易機構,是有着一個規範、高效的運作系統,每一筆交易都需要反覆覈實,並且需要開具發票,把各種票據的記賬聯、顧客聯和交到設備管理部門的單據處理好,如果這個過程中出現一點差錯的話將會影響顧客的滿意度甚至廣交會的社會榮譽。我們廣東金融學院派過去的實習生是和廣州鐵路職業技術學院的實習生合作一起進行收款工作的,這樣做得目的第一是爲了減輕各自的工作量,第二是起到了互相監督的作用,總而言之就是爲了減少出錯率。我們兩所學校的實習生在工作中培養起了良好的默契,通力合作,互相吸收優點,改正不足之處。

2、諮詢工作

另外有一項工作是不爲衆人所知的。在開展的時候,很多外國人前來參展,而且有大多數的外國參展商是沒有翻譯在身邊的,他們會前來諮詢我們。雖然說這不是我們本分的工作,但是作爲廣交會的一份子,我們有義務承擔這份額外的工作,盡我們最大的能力去協助外國參展商瞭解資訊。爲了能明確地告訴外國人具體的位置,我們特地從諮詢處那裏拿了幾本展館地圖冊,必要時我們還親自帶客人去他想要去的地方。其實也不麻煩,開展的時候我們工作比較少,那就爲人民服務一下吧。

三、實習總結或體會

這次廣交會的實習機會確實很難得,全院只有60個名額,所以前去廣交會的實習生都是精英中的精英,我非常榮幸得到這個機會。但是在工作的過程中會遇到很多的挫折與惶恐。

由於我們都是沒有經驗的學生,而且我們這一組負責的是一條服務大龍,主辦方十分重視我們的工作質量。在第一期籌展當天,大家都是戰戰兢兢的,生怕出錯。我的那一組在第一天就發生意外了,我們的發票打印機出了問題,但是由於負責修理打印機的維修人員也是實習生,他誤用了真正的發票當作測試紙來打印。當時大家都很恐慌,幸好這件事不會造成很大的影響。再者,大會的輔導人員很耐心地教導我們,而且把我們的工作班次安排得很好,讓大家都能得到充分

的休息。

收銀的工作因爲有了廣鐵同學的協作進行得很順利,沒有爲大會添麻煩,也沒有讓學院蒙羞。在培訓的時候大家都很苦惱,很怕分錯單、撕錯發票、收到假幣之類的,但是經過第一天的實戰,大家都充滿信心了,可見我們都是精英呢。每天結算的時候,拿着一大疊記賬聯,大家心裏特別的踏實,因爲這是我們努力工作的見證。

我們還有一項特殊工作呢,就是當諮詢員。外國參展商基本上看到有辦公的地方都會諮詢,而我們當然也接受了這項工作。雖說不是我們工作範疇以內的,但大家都是爲廣交會順利進行而努力,又怎麼可能拒絕呢?所以開展那段時間我們都很刻苦地練習英語,還特地去諮詢處拿了幾份地圖,如果外國人來諮詢,我們就可以明確告訴他他想要去的位置。從這件事下來,我覺得我們的職業水平又提高了呢。

工作中還有很重要的一點是人際關係,團隊精神,在這裏我更加體會到了溝通與協作的重要性,我一向很重視溝通與協作,在這一個月的時間裏,我和這裏的同事們都相處地很融洽,我們是一個團隊,明白1+1>2的道理很重要,在一個團隊裏我們如果做到了溝通協調,分工協作,和睦相處,就會感覺到工作地很快樂,不像在工作,更多地像是在享受生活,這樣的工作環境,充滿了歡聲笑語,並且能很好地完成工作。

在這次實習當中我真切地體會到了做事要一步一個腳印,紮紮實實,不能好高騖遠,不能眼高手低。培養自己的商業觸覺,生活不缺少美,只缺少發現美的眼睛,同樣世界不缺少商機,只缺少發現商機的眼睛,培養髮現商機,發現機會的眼光,發展自我,成就自我。我們不能閉門造車,要多接觸社會,瞭解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。實現從理論到實踐再到理論的轉變。在工作當中我們應該不再只是被動的等待別人告訴你應該做什麼,而是應該主動的去了解自己要做什麼,然後全力以赴的去完成。所以在學校期間,我覺得多與社會接觸,多瞭解自己周圍的環境,多瞭解你將會面對的種種問題,對以後的發展和繼續深造都是非常有益處的。

我也總結出我的一些不足之處。廣交會期間適逢證券從業資格證考試,我們學校有很多人都拿着書本到展館複習。我也不例外,但是由於我們二號館是大龍,所以大多數時間都很忙,別的館每天收不到兩萬,我們就收到幾十萬,導致我複習的時間越來越少,最後也沒考過。這件事算是一個小小的遺憾吧,我沒能做到兩全其美,沒有把工作和學習兼顧好。所以,我會引以爲鑑,讓自己能獨當一面。畢竟人是活到老學到老的,以後要工作,也要不斷地學習,這個小遺憾警示我要處理好自己的事情,不要工作不能耽誤學習,學習不能影響工作。