【精品】文祕實習報告四篇

隨着人們自身素質提升,報告與我們愈發關係密切,多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編爲大家整理的文祕實習報告4篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

【精品】文祕實習報告四篇

文祕實習報告 篇1

一、實習目的

作爲大學學習生涯最後一項活動,也是最重要的一項課目,實習有利於將之前四年所學的理論知識與實際工作相結合。作爲大學生的我即將步入社會,有一系列的問題 等我去面對,實習不僅可以讓我到工作崗位中親身經歷文祕實務,積攢工作經驗,更能使我做好從學生向員工的身份轉換。

二、實習時間 20xx年3月至4月

三、實習單位及崗位介紹

地點:廣西南寧

單位名稱:南寧市寧北路小學

崗位:校長助理

工作內容:協助校長處理學校行政事務,負責整理文件、材料,文書寫作,文稿起草,接待。其次負責掃描、打字、複印、收發傳真、蓋章等等工作。

四、實習內容及過程

按照我的實習崗位的要求,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文祕理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:

此次實習我的工作崗位是校長助理,其實質就是文祕,因此我的主要工作重點也是文祕工作。學校的文祕工作與機關單位或企業的文祕工作會略有不同,因爲學校不像企業需要有許多會議、接待,也不像政府機關需要有很多發文、辦文工作,學校的文祕工作主要多的是接受文件,文件資料整理,輔助校長、書記處理校內事務等這類比較瑣碎的事情。要應付這些瑣碎的工作任務,我剛開始是有些不適應的,因爲確實是有點枯燥無味,但在一段時間的工作之後,我發現了在瑣碎的工作表面之下,隱藏着許多文祕工作的寶貴工作經驗:

(一)首先對自己的單位要有大體的瞭解。比如有什麼部門,每個部門的職責 是什麼,部門主要負責人是誰,熟悉了單位才能爲以後開展工作提供便利。

(二)工作要有準確性。文祕的工作性質要求了文祕人員在工作中必須要堅持準確性。如正確理解並表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意;各類文件、資料要及時做好正確分類並登記後再轉送給領導及各部門負責人,如有收件人不明的情況被迫將信件拆開,要註明是誰拆開的,因爲什麼原因;在向領導轉達事情的時候,一定要提前把事情的瞭解清楚,不要在領導詢問的時候出現一問三不知的情況;好記性不如爛筆頭,無論是領導交辦的事情還是自己下一步的工作計劃,最好是能用筆記下來,這樣每天工作任務的輕重緩急以及完成與否都一目瞭然。

(三)要做好辦公室的值班工作,做好工作的交接。要做好領導的過濾網,無論領導工作是否繁忙,一些不必要的來訪及來電都會影響領導的工作。

(四)工作中待人接物要注意禮貌。如接電話時,電話接聽不要超過三聲,吐字要清楚,不打斷別人說話。

(五)空閒的時間要多補充自己的知識。不管是不是本專業的知識,以備不時之需。學無止境,雖然目前自己所學的知識在現在不一定會派上什麼用場,但是充實的知識儲備絕對是未來通往成功的基石,多掌握些知識、技能也能爲今後的職業 生涯奠定基礎。

五、實習總結

通過實習,我對文祕專業知識和文祕工作人員的日常工作有了進一步的理解和掌握,尤其是文祕實務方面。

(一)以踏實的工作態度,適應文祕工作特點

初次踏上工作崗位,雖然也是在學校裏面,但是身份的變化還是讓我一下子難以適應。少了的是老師的諄諄教導,多的是一份工作的責任。真實的工作崗位上沒有60分萬歲的說法,工作是沒有補考的,有的只有認真努力的完成自己的工作,調整心態,努力去適應緊張的工作氛圍。

(二)基本功仍然是關鍵

無論是從事哪份工作,與這份工作相關的基本功仍然是關鍵。以文祕工作來說,作爲領導的參謀和助手,祕書只有具備較高的道德 素質修養和較強的專業素質,才能更好的爲領導服務。大體表現在一下幾個方面:

1、作爲文祕人員,要熟練使用各類辦公軟件及設備,其中以幻燈片製作和文件的打印、複印傳真最爲關鍵。

2、要有良好的寫作功底。這裏的寫作功底不僅僅指文學功底,還需要熟記各類公文的格式及用語。

3、優秀的語言表達能力。文祕人員不僅僅是跟文字打交道,還有一大部分時間是與人交流,優秀的表達能力不僅可以傳遞準確的信息,也是專業基礎紮實的表現。

4、還要有一定的組織協調能力。文祕工作中需要協調許多事情,包括自己任務的完成的先後順序,比如上下級領導工作的協調等等,如何正確的面對及解決問題,需要我們從平日的生活中慢慢積累,不斷提高自己的應變能力。

六、實習體會

經過這段時間的實習,我才真真正正的接觸到了真實的文祕工作,讓我更深入的瞭解了文祕工作,才使我更深入的理解了一句古話:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。工作中許多事情其實在課堂上是有提到過類似的,可是實際工作中並不像課堂上那樣已經幫你設定好了所以的前提條件,現實中有千變萬化的情況,需要你一一變通解決。也就是說,課堂上交給你的只是一種方法,現實中你要做的是借鑑這種方法來解決問題,而不是全套照搬。

其次,我更知道,工作其實就是一份責任。不論是寫一份簡單的通知,還是處理一件事情,我都在不斷的提醒自己,這是真實的事情,在課堂上寫錯了,最多就是被老師批評,考試中出錯了也就要扣分而已,可在工作中如果我出錯,就會影響到後續的工作,給別人的工作帶來麻煩。

實習,不僅僅是學習文祕的專業知識,更要學習怎樣爲人處世。在實習期間的工作經歷讓我對文祕工作有着強烈責任心和使命感,這是一筆寶貴的人生財富。我知道,我還有很多東西需要學,但我相信我可以做到最好,因爲機會是給有準備的人的。今後,我會更加努力,在未來的工作崗位上做出更好的成績!從20xx年3月1日開始,我在南寧市寧北路小學進行畢業實習。通過此次的學習,我不僅獲得了許多寶貴的實踐經驗,鞏固了自身的專業知識,也讓我對文祕工作有了更深入的理解。

文祕實習報告 篇2

爲使公關實習得到良好的效果,我們本着現實性、生活性、真實性、的原則,進行了模擬公關策劃模擬和問卷調查的活動。經過一週的實習使我們瞭解了當代大學生的公關意識成爲影響大學生成材和發展以及整個社會發展和進步的重要因素。

在實習的一週裏,我們公共文祕專業的兩個班共同做了關於包含八個主題的媒體訪談、新聞事件、危機處理、公關策劃的公關模擬活動,緊接有進行了關 於大學生八個方面的問卷調查,並將有關課題一一分組做了實踐活動。在公關策劃中,我們幾組運用了情景體驗,現場模擬的方式,對公關“是什麼,怎麼做,做的 怎樣”有了詳細瞭解,有利於提高我們的學習積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠按照規定的策劃程序:

1、確定公關目標2、設計主題3、界定公衆4、選擇媒體5、公關預算6、審定方案7、計劃書,將方案確定下來;在模擬方案時,我們師生共同討論,爭辯、評判,在點評時間裏,每組成員都能夠認真聽取其不足及優點,並及時對自己組的方案做及時的補充與修改,以求更精。

中我組活動所做的課題爲危機事件,主題爲肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內容:圍繞着肯德基——中國地區銷售處,在其食品中發現含有危害人體健康的蘇丹紅,對此,肯德基中國代理商進行了事件調查,並對此事件進行了一系列相關處理,最終圓滿化解危機。

事件安排:組員將事件發展設置爲三個場景;

場景一:醫生爲病人看病,並診斷爲食物中毒疑似是吃肯德基引起的(根據今日消費者來院的病例所得)這位病人爲此投訴到肯德基。

場景二:肯德基負責人接到投訴,立刻彙報上級並立即組建公關調查小組,調查此事件。已顧客爲首要對他們進行了慰問。

場景三:關於此事件的發生,中國銷售處召開記者招待會,借用媒體向消費者道歉。

事件結尾事件完善處理,危機成功度過,銷售業績逐漸上升。

此活動策劃的開展,使我們的開括了思路,鍛鍊了分析問題和解決問題的能力,有新意,可行性高。

接下來的幾天,我們各個組將所抽到的調查問題,經過小組討論專題調查,堅持客觀性、全面性、典型性、及時性、定量化的原則,按照調查的一般程 序,運用了開卷式問卷方式,將制好的問卷發放,隨後又用抽樣法進行了回收統計,調查結果所反映的問題情況,我們又以報告的形式做了總結,尋求瞭解決方案。

在實習活動的進行中,我們從中學到了當一個組織怎樣處理公共關係,在面對公關危機時,組織應用的策劃技巧:

文祕實習報告 篇3

一、實習時間:20xx年X月X日-20xx年X月X日

二、實習單位:***廠廠長辦公室。

三、實習主要內容:

按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。收到了較好的效果。主要實習情況報告:

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責範圍。而作爲一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作範圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文祕工作。

祕書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開祕書人員的協助。因爲祕書人員一方面處理着大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們瞭解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。祕書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:

第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。

第二、開展調查研究,瞭解基層羣衆的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,並提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。

第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止並糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的`把關。

第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,並負責催辦,如期上報辦理結果。

文祕人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。

因此,文祕人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成爲德才兼備,既合格又稱職的工作人員。並注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據和事實依據。祕書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是爲了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實爲依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是祕書部門一切工作的準則,也是祕書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,祕書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。範文大全

2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短週期,減少中間環節。祕書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關係,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會海”的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、文稿等。

4、嚴守紀律,保守機密。文祕管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級祕書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》,祕書人員要認真學習,模範執行,切實做好保密工作。

文祕實習報告 篇4

頂崗實習則是在學習期間到社會上去進行學習。這是我們大學生活中不可缺的一部分更是我們人生中不可缺少的一部分,也是開啓我們踏入工作,適應社會的鑰匙。實習和學習經驗相互結合相互滲透,我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學習,同樣我們每一天都在做不同的事,每一天的工作和每一天的收穫都讓我們獲得對待某件事物不同的評價。實習期間,可以讓你在學校學習的知識得到鞏固,也可以讓你在以後的工作中有相關經驗而比別人更具優勢。

一、實習目的:

實習工作是大學學習生活的最後一項課目,也是大學生將理論與實踐相結合的過程。當我們即將離開校園的時候,就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準備。到企業實習並親身經歷一些文祕實務、學習一些工作經驗,不僅可以彌補知識的不足,還可以增加一些新知識。抱着這一心態我來到了昆明榮城房地產經紀有限公司進行實習。

二、實習地點

**房地產經紀有限公司

三、實習時間

20xx年07月05日—20xx年06月30日

四、實習單位介紹

單位名稱:**房地產經紀有限公司

崗位:行政助理

昆明榮城房地產經紀有限公司始創於1994年,是一家專業從事房地產諮詢、居間、代理;樓盤營銷策劃、整合推廣、銷售代理的公司。在創始人黃榮生先生及全體員工的共同努力下,歷經十八年的風雨拼搏和持續發展,現有員工20xx多人,直營連鎖店200多個,網點遍佈昆明市各大街小巷,並延伸至玉溪、曲靖、大理及貴州省的貴陽等大中城市。 公司擁有大批高素質的全國註冊房地產經紀人,併成功嫁接了先進的港式管理模式,搭建了超大量的信息共享平臺,實現了全電腦化的監控及管理系統,隨時爲客戶提供安全、可靠、專業、快捷的服務。現已發展成爲西南地區規模最大、店面最多、實力較強的集科學化、規範化、標準化、專業化爲一體的連鎖品牌公司。

我們一直兢兢業業,爲打造一支專業、高效的團隊;我們始終以人爲本,爲構建一支和諧、團結的隊伍;我們永遠誠信經營,爲創建有口皆碑的房地產經紀中國西南地區第一品牌而努力;我們提出了最具企業代表的核心思想及理念---“十年誠信、百年榮城”。

榮城企業在雲南本土乃至西南地區的市民心目中擁有很高的知名度和信譽度,尤其被春城市民譽爲當之無愧的“昆明經紀第一品牌”。

五、實習的主要內容

我實習的地點是昆明滇池大片的佳湖片,在進入公司試崗的前五天,是一名資深助理指導我,每天我的老師會交給我要學習的內容還有公司的制度手冊,我們有專門的行政助理指導手冊,在以後的工作中我們的決定和處罰要根據助理手冊上公司的制度執行。

助理工作主要負責片區員工的考勤檢查、統計片區經理需要的各類數據、還有最主要的工作是巡店。另外,比較注重的是辦公自動化設備的運用、操作以及各種辦公軟件的使用等工作;其次是遵從領導指示,做好上級領導與各部門之間相互溝通協調以及各部門之間的協調工作;起到上轉下達的作用;再者,做好每個階段獎懲的彙總統計和會議用的演示幻燈片。

(一)處理片區的日常事務。辦公室日常事務和片區瑣事是助理工作中最基礎的一項,也是最體現一名行政助理管理水平的一項工作內容。

1、登記員工考勤。

根據制度來檢查,上下班是9:00—18:30,公司是使用房產中介管理系統,員工每天的第一次登錄系統時間就爲你的上班時間,片區規定員工必須8:50登記上考勤。我每天8:50以後開始檢查考勤,上班遲到的同事,第一次警告,第二次則樂捐處罰,遲到10分鐘以內樂捐10元,遲到20分鐘以內樂捐20元,遲到半個小時算曠工半天,曠工半天計算1天的事假,也要檢查前一天的下班考勤,如果休息的未在下班考勤上註明輪休,又未按時到崗的則已曠工處罰,曠工1天視爲3天事假,扣發3天的工資。員工的請假制度助理手冊也是有相關規定的,婚假、喪假等。請假的同事要先到助理處領請假條,經過領導批准,回來後再找助理進行銷假。所有的事假都爲無薪假。

2、統計片區各類數據和獎懲。

作爲房地產中介,最主要的就是業績:

一個月分爲四個階段進行獎懲,七天爲一個階段,一個階段完了,我就進行片區的業績統計,每個門店每個員工都是按照片區的制定目標,店長完成獎勵100元,員工完成獎勵40元,沒有完成的店長懲罰50元,沒有完成的員工則是處罰20元。這是對員工的一種激勵。

3、打印櫥窗信息紙,櫥窗上的水牌售出或者租出後需要及時的更換,我常常幫店長們打印出來然後讓他們拿去貼上。

(二)做員工工資表

每個月的最後一天就是做片區員工的工資表,工資表我們助理要做的就是姓名、員工店長的級別、本月到賬業績、新員工入職時間、辭職員工的辭職時間、還有請假類型和天數,網絡端口使用類型。