關於銀行實習報告三篇

在學習、工作生活中,報告對我們來說並不陌生,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編精心整理的銀行實習報告3篇,希望能夠幫助到大家。

關於銀行實習報告三篇

銀行實習報告 篇1

白駒過隙,光陰似箭,參加浦發的實習生簡歷篩選、面試、報到至正式開始實習已過去一個多月了,參加浦發的實習,似一場偶然的邂逅,又似一個久遠的約定。一週的實習恰似春風拂面,帶走了學生的稚氣與羞澀,留下的是職業的素養和專業。

每天都早出晚歸,擠在擁擠的公交車上,往返於銀行與學校,頂着盛夏的烈日炎炎,拖着疲備的身軀,穿梭於社區的一個個路口,彷彿一陣風便可以將我們吹到,但是我們沒有任何怨言,因爲我們有一個堅定的信念,今天的辛苦工作帶來明天的美好未來和輝煌成就。

既然浦發給了我們這個彌足珍貴的實習機會,我們就要以全部的熱情和精力來完成浦發給的各項任務,以實際行動來回報浦發,滴水之恩,當涌泉相報。

在這期間參加了三次浦發的培訓,分別是浦發專業的理財經理和產品經理做的關於浦發銀行卡知識、個人信貸業務以及理財知識與營銷技巧的講座,從他們深入淺出的講解和通俗易懂的言語中,我們對浦發銀行的產品和業務有了直觀瞭解和清晰的認識。

在如沐春風中,我也對投資理財有了更深入的瞭解,於是在浦發銀行辦了東方卡,開通了網上銀行、及時語、銀基通、銀證通、第三方存管等業務,也準備投入一筆經費用於購買基金和股票。

正式開始實習已經一週了,現在的主要工作內容是:

1、在鋼都123社區設點銷售第八期固定收益信託投資理財產品,接受客戶諮詢。

2、在中百超市門口發放、講解第八期固定收益信託投資理財產品宣傳資料。

3、採取電話營銷的方式,對浦發的客戶進行客戶回訪,並順便營銷第八期固定收益信託投資理財產品。

就現在的效果而言,已有成功營銷5個客戶,賣出26萬第八期理財產品,其中以設點諮詢的效果最佳,電話營銷次之,發放傳單效果最差。但無論採取怎樣的方式,這些都是營銷渠道里必不可少的工具。

雖然前期的效果不是太理想,但是我們青山支行的實習生團隊和個人理財部的營銷團隊每天都會定時開會總結社區營銷中的經驗、教訓,討論更好的營銷方式,通過集思廣益我們也想出了一些比較好的營銷方式,現在正在着手執行和實施。總之,隨着實習的深入、專業知識的提高和營銷經驗的增加,我相信我們青山支行實習團隊一定會做得更好的,因爲我們是一個充滿戰鬥力的團結的團隊。

另外,短短一週的實習給我留下了很多終生難忘的美好回憶。首先,最讓我感到不可思議的是在我們的青山團隊裏有一個和我同年同月同日生來自東北的兄弟,真是無巧不成書啊。其次,是和其他隊友也相處得十分融洽,我們就像是相親相愛的一家人,這次實習定將成爲我們一生中最寶貴的經歷和財富,而且相信我們之間的友誼也將會地久天長!

最後,我們青山支行的實習生團隊和個人理財部的營銷團隊在7月21日舉辦了一個聯誼會活動。在聯誼會上大家無所不談,勝似久違的朋友之間的聚會,氛圍是如此的溫馨與歡快。最難忘的還屬其中的一個環節,那就是我們每個人說出一件自己最難忘、最感動、最痛苦的往事。大家都敞開心扉圍繞着親情、友情、愛情說出了自己內心的心聲,有父母與子女之間無私崇高的關愛,朋友之間的快樂與誤會,戀人之間那份懵懂的甜蜜,還有對生活、人生的感悟,總之這是我認爲我最難忘的時刻。

此外,我還有幸參加了青山支行個人銀行部的週一例會和光大證券公司的第三方存管培訓會。在個銀部的例會中瞭解到了個銀部面對的巨大任務和指標,面對壓力支行的劉行長、張行長、姚行長積極商討對策,制定後期的工作安排。讓我最感動的是分管個銀部姚梅行長已身懷六甲,但是她還要面對如此巨大的工作壓力,她還每天按時上班,和我們一起吃員工餐,正替姚姐姐擔心啊。

但我也想起了她常說的一句話:“只要是自己喜歡的事,就要盡全力去做,不管結果如何,都要堅持到最後,正是我深愛着浦發,所以我願爲之付出一切。”就讓我們以這句話共勉吧,爲浦發的明天,奉獻年輕人的朝氣與智慧,“背靠浦發向前衝,咬定青山不放鬆!”

銀行實習報告 篇2

畢業實習是大學課業裏最後的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是普寧市郵政儲匯局,爲期一個多月,我先後到郵政儲匯營業處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了櫃檯營業員、事後監督員、實時監控員的工作實況。將本次實習分爲前後兩個階段進行概述,進而針對儲蓄業務實行“實名制”方面的思考。

一、實習概況

(一)實習前階段的情況

實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業處。通過營業員指導和講授相關業務知識及業務操作技能,同時在營業員的教導下,進行實際業務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統,基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。

1、瞭解熟悉郵政儲蓄系統

在進行營業前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統,目前使用的是統一版本。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼。

2、營業窗口的實際操作

在熟悉了操作系統之後,我就開始進行實際操作了。起初在營業員的隨身指導中,慢慢地進行操作。我所在營業處採用的是櫃員制交易操作,即每一筆交易都是由營業員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規範。當收到來自客戶的現金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑑別並計數,確認無誤後方可入櫃,在相應的憑單上加蓋“現金訖”,接着再進行數據的錄入、打印單據等。而支付客戶現金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在於防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對於整捆的鈔票拆封過機清點後方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次覈對金額。

3、點、捆鈔技能的鍛鍊

“點鈔”是銀行櫃員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛鍊才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按於中間使其凹出弧狀來,另一隻手用捆鈔帶貼着外沿用力拉緊,繞兩圈後反扣住原來的帶也纏兩圈,最後將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

4、中間業務

在營業實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業務中的兩項,一項是代發財政工資、養老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據所在企業、單位的工資清單,其帳戶餘額等於工資款。社會養老保險則根據其保障號開立帳戶,員工可憑存摺直接到窗口支取。後一項則要到電信的營業處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據,加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,並撕下相應的收據聯交於電信方保存。

(二)實習後階段的情況

實習的後半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的崗位有:事後監督和實時監控。事後監督是對營業處及個網點的交易進行嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統地監督。相比之下,實時監控則體現出了防範風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統,可以及時發現重大風險並儘快排除風險。

銀行實習報告 篇3

實習之後一直感觸很深,現在閒下來了,寫下自己的感受,也爲自己能夠到中國進出口銀行實習、遇到友好的同事、學到很多東西表示感激。

學校規定的實習期是十月份到十一月份,這樣對於我來說,就得在九月先去學校,再回來實習,然後再回學校,實在是太麻煩啦。所以早早就找主任申請九月不來學校。原以爲會很難,心裏做好了被拒絕的準備,沒想到學校還是很鼓勵學生出去鍛鍊的,尤其是我這樣的乖學生,嘿嘿,於是一切順利的辦好了,高興的一晚上沒睡好。

六月底的時候放假。這樣算起來有七月到十一月這麼長的時間由我支配,就想着先回家休息一兩個月再實習。沒想到時間會那麼緊。一放假,帶了三個湖南的同學來我家玩。這個期間,北京的實習單位已經聯繫好了,讓我儘早去報到。於是住處成了最大的問題。還好有熟人幫忙,聯繫到一個小賓館,包了一個小房間,一個月1200,在北京這個價還算可以了。最大的好處是,這個賓館離實習的地方只有三站路,非常的方便。後來發現,我住的地方比同事們還近,真是非常幸運。湖南的同學們在我家玩了不到一個星期,一把她們送走,我就開始收拾行李,第二天早晨就和爸爸媽媽出發來了北京。高速公路真好,4個多小時我們就到了目的地。

爸爸媽媽和我住了一天,逛街給我買了一些生活用品和介於上班和上學之間的衣服。第二天一早他們就出發回家了,我開始了第一天的實習。

我實習的單位是中國進出口銀行,是直屬國務院領導、政府全資擁有的國家政策性銀行,位於北京西城區金融街的國際金融中心。這條街被譽爲中國的華爾街,各種銀行、證券、投資機構都聚集與此。工作的環境很好,一切都是在學校無法體會到的,所以實習是很重要的,它是學校向社會過渡的重要一步。這次實習帶給我太多的收穫和感受,現總結如下。

1.克服孤獨心理。儘管以前來過北京多次,但都是有人陪伴,只逗留幾天。而從我實習的第一天起,我開始獨自生活,上班,一開始的心態可想而知。尤其是晚上躺在牀上的時候,想着昨天爸爸媽媽還和我在一起,而以後就只有自己在黑黑的屋子裏睡覺,眼淚就流了下來。當然,這樣的情況慢慢會改善,一切都有一個習慣的過程。雖然我是一個很怕黑的人,不到一個星期,我就把租的住處當成了自己的小家,雖然簡單,卻也很舒服,一個人睡覺也不害怕了

2.端正實習心態。我深知,自己只是一名實習生,任務是學習。所以時刻要多向同事們學習請教。剛去的.時候,感覺非常無聊,不知道做什麼好。還好處長很能理解,就讓大家有空的時候教教我業務什麼的。我現在仍然很感謝處長和幾位同事,他們一有機會就帶我熟悉業務,教開立保函,信用證,發國際傳真,發報文,寫傳票,看外國銀行的面函。說實話,一開始我連怎麼雙面複印,怎麼發室內郵件,國際郵件都不會。不過我都硬着頭皮請教同事,終於熟悉了這些日常小事。到後來,處長把處室的綜合業務都交由我做,給予我極大的信賴。

3.穿對你的衣服。儘管事先想到了這個問題,還是出了錯。這個國際金融中心有很多外資銀行,每天接觸很多外國人,得體的服裝是非常重要的。有一天,天氣很熱,我穿了一件沒有袖子的夏裝。由於坐在我們處第一個位子,又恰逢當日領導巡視,一眼就看到了我。不過領導沒有當面指出來,他讓我的同事私下告訴我週一到週四不能穿這樣的衣服,牛仔褲也不行,週五可以隨便一點。這樣的方式很容易讓人接受,從此我穿衣服更加小心翼翼。

4.儘快融入集體。我實習的部門是總行營業部的中間業務處,該處有十個人左右,女士居多,年輕人居多,這很利於我和大家的交流和溝通。碰巧的是,剛去的前兩天中午都有聚會,很快就都和同事們認識了。他們還和我開玩笑:“你可別以爲我們每天都聚會啊,一年也沒幾次,都讓你遇上了。”北京的上班時間一般都是朝九晚五,中午只有一個半小時吃飯休息,所以大家都不回家,在樓下餐廳吃飯。進出口銀行給我發了一張餐卡,每天有15元的午餐補助,於是中午就和大家一起到餐廳吃飯,這也是一個和同事們交流溝通的好機會。

5.多和同事交流。處長並不是每天都在我們這邊,儘管我只是一名實習生,但是我也要多找機會和處長溝通,讓她知道我的努力和進步,也讓她知道同事們對我的幫助。這樣也增進了處長對我的信任,把更多的工作交給我做。平日裏,同事們交給我什麼任務,我做好了也會及時彙報,慢慢的,大家對我的工作給予了肯定。

6.不怕不懂,不怕出錯。實習的前幾天,後面的同事讓我幫她發個傳真。可是我根本不會發啊。於是對那位姐姐說,能不能教我一下啊,下次就會啦。果然,發傳真其實是很簡單的,只是當我們不會的時候就想的很難。還有一次,同事讓我到另一個處發國際傳真。我以爲和國內傳真是一樣的,結果沒發成功。我就問旁邊一個姐姐,國際傳真怎麼發啊,剛纔沒有發出去。她告訴我這個機器是自動的,有字的一面朝上,直接就可以傳過去了。所以,千萬不要怕不懂,怕出錯。哪怕錯的再多,一名實習生,還是可以原諒的。而一旦走上工作崗位再出錯,性質就不一樣了。

7.自信很重要。該銀行的職員不是留學生就是研究生,要不就是專業知識很強工作多年經驗豐富的前輩,我和人家一比,學歷不夠,經驗不足,專業不懂。但是我深知理論和實踐是兩回事。書本上學的在實際工作中不一定用的上。雖然我金融知識缺乏,但英語很好,加上大學裏參加活動積累的能力,我對自己很有信心,在這些方面並不低於他們,甚至在有些方面還有優勢,比如我已經是黨員了,而大部分人蔘加了工作纔開始入黨,還有我在英語口語,當幹部積累的組織領導能力等等。

8.正確處理問題。平時除了自己負責的事務之外,也經常幫同事們跑跑腿。有一次,幫一個同事找主任蓋章,去了兩趟辦公室,因爲不瞭解情況,主任還是不肯蓋,而且她還很生氣,說誰的事就讓誰來辦,怎麼總是讓你一個小姑娘跑來跑去呢。我說反正我也是閒着,同事們都挺忙的。主任仍然很生氣,說讓他自己來辦,你不許再來了。其實從我個人來講,覺得有機會到不同的部門辦辦事,可以認識不同的人,而且老坐着挺難受的,到處走走我求之不得呢。主任很好心,說我跑來跑去挺辛苦的。同事也是給我機會鍛鍊。所以什麼情況都會發生,沒有誰是錯的,自己一定要端正心態。

9.多閱讀,充實專業知識。沒有任務的時候,我就找書看。剛開始看了同事給的進出口銀行業務介紹,和銀行內部雜誌,看完了就找大家借,讀完了《貨幣戰爭》(推薦給大家,很好看的一本書),保函業務,銀行業務,銀行內部條例等等,我旁邊許姐書架上的書都被我翻過。有時候還把專八的書帶過來看看,這樣過的充實一些。雖然我不確定今後是否會進入銀行業,但多瞭解相關的經濟知識還是很有好處的。

10.讓自己打起精神來。我是個很能睡覺的人,中午要是不睡覺,下午就絕對沒有精神。可是實習期間哪有時間給我睡覺啊,真是要命。於是就想辦法讓自己精神起來。實在很困就趴在桌子上休息一下,雖然很清楚這樣對身體不好。要不就看看有趣的電影什麼的,喝杯咖啡,當然這也對身體不好。或者到處走走,聽聽歌什麼的,也不能亂逛,省的人家把我當可疑人物。最困的時候是下午兩點那會兒,實在是太痛苦了,唉,往事不堪回首。現在在家每天睡到自然醒,真是幸福啊。

11.適時表達感謝。無論是請教了別人,還是因爲自己耽誤了人家的時間,我們都要及時真誠的表示感謝,即使到後來大家都很熟了,也要這樣。這是基本的禮貌,也可以給對方留下一個好印象。在實習快結束的那幾天,我都分別找處長和同事表達了我的感謝,謝謝大家在我實習期間對我的鼓勵和幫助,讓我有了這麼大的進步。這必須是發自內心的感謝,絕不是可以假裝出來的。

12.安排好空閒時間。每天回住的地方的路上,我會買好晚飯,水果和第二天的早點,晚上看看電視就休息了,每天如此。週末可支配的時間多一些,我用來打掃房間,洗衣服,看電影,或者去附近一個大超市買一些日常用品。雖然我很討厭一個人逛街,爲了讓生活充實,自己也逛過。不過遇到很忙的時候,就什麼也顧不上啦。幸運的是,表姐給了我兩張奧運會的票,於是去五棵松體育館看了籃球賽,去鳥巢看了田徑決賽,可惜劉翔不在,我坐的位子正好在終點那裏,不然可以給他加油了。

13.熟悉實習的城市。我總是覺得有機會去哪裏,就要儘量熟悉這個地方。在湖南上學,現在對長沙就挺熟悉的。在北京實習,也儘量多去熟悉它。北京很大,熟悉它確實是一項巨大的工程。現在有人問我說:“你現在應該對北京挺熟悉了吧,我要是去什麼地方你能找到嗎?”我就會回答:“能啊,沒問題,坐地鐵哪兒都能去。”

有的人把實習當作一個無所謂的事情,或者找個單位蓋個章就好了,其實有很多東西都是我們想不到的,只有親身經歷纔能有所收穫。我在實習中犯的錯在工作中肯定不會再犯,在實習中學到的都將成爲今後工作中的優勢。而在這樣一個良好的環境中實習過,會給我更多奮鬥的動力,爲我將來努力工作,充實自己做好鋪墊。