【精選】大學實習報告3篇

在現實生活中,我們使用報告的情況越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。那麼一般報告是怎麼寫的呢?以下是小編爲大家收集的大學實習報告3篇,歡迎閱讀與收藏。

【精選】大學實習報告3篇

大學實習報告 篇1

導遊認爲我把該講的都講了就完成了任務,這種觀點可要不得。你講了,客人沒聽進去,和沒講過一樣,你的任務其實是沒完成。要當好一個導遊,必須要有對人的熱愛精神,你千方百計想的是怎樣讓他們這一趟來得值。察言觀色很重要,時刻注意客人的舉動和表情,經常找他們聊聊天,是客人對你產生信任感。講解的時候要清楚自然,不怕羅嗦麻煩,多講幾遍,讓遊客清楚明白,還要抓住客人的注意力,使得客人產生興趣。要與團隊的領導或需要照顧的人多溝通,多關心,這樣有利於整個團隊的進行。

在帶團的過程中,誰也不能保證永遠一切順利,畢竟這不是隻要我們自己做好就可以了,還需要其他工作搭檔、合作單位、遊客甚至天公來作美,而這些因素都不是我們所能掌控的。儘管有時候問題、事故的發生並不是我們的責任,還要被客人無端指責,但是,作爲獨立工作在旅遊接待第一線的職員,當問題、事故發生的時候,負有幫助解決問題和協助處理事故的不可推卸責任,同時也是對我們的工作能力和獨立處理問題能力的重大考驗。面對初來乍到的遊客,導遊所表現出來的對旅遊活動早有安排,對自己能勝任本次導遊工作的信心,會是他們產生心理安全感的重要來源。有時我們接待的遊客文化層次較高,或是豪門權貴,這時,強烈的自信心對我們更爲重要。否則,底氣不足,連自己都駕馭不了,就更別奢談駕馭整個旅遊團了。強烈的自信心還能增強我們的吸引力,處處顯得落落大方,從而贏得遊客的尊敬和認可。

實踐使我認識到,做導遊的學問很大、很深,不是隨隨便便就可以學的來,像如何安排路線、食宿、應對突發事件、如何與遊客進行溝通等等,這些方面都要成爲遊客眼中的“百科全書”,所以要想做個好導遊的確很難,而好的導遊服務對遊客來說的確又是一種享受。作爲一名導遊員,業務是一方面,而關鍵的態度問題。要做一個遊客滿意的導遊,就要經常換位思考,把遊客當作自己的父母兄弟姐妹來對待。要充分認識到,導遊就是服務,服務是導遊工作的首要任務,而遊客就是我們服務的上帝。在導遊工作中,我就是咬定這個宗旨來做導遊工作的。但是,導遊的工作是難度最大、最能鍛鍊人和最富有挑戰性的工作,它是旅行社的代表和靈魂,它是遊客外出旅行的忠實伴侶。

在帶團的工作中,我失望過,彷徨過,受到一些冤枉的投訴,不公平的指責,沒道理的批評,但更多的是體會到其中的美妙和歡樂,從中得到更多的教訓和啓迪,思想境界得到昇華,懂得許許多多做人的真諦,這些都是書本中學不到的。這一次的實習經歷對我以後的生活學習有着很大的影響,那些酸甜苦辣,使我得到了磨練,我相信,通過我不懈的努力,我一定能成爲合格的導遊。實習內容:熟悉旅行社業務,跟團學習導遊技能。

實習目的與任務:

瞭解旅行社經營管理過程,掌握導遊業務。

實習到了,說什麼都要找個地方,實踐一下,把自己三年來學習的東西拿出來,讓社會檢驗一下,真真正正的與社會來個肌膚之親。首先要做的是找個能發揮我們專業的地方,酒店或者旅行社。經過考慮,最終我選了旅行社。

以前總是嚮往做一名導遊,覺得能遊山玩水是一件很好的差事,當我做了導遊以後,才發現原來要當一名好的導遊真的不是一件容易的事情。雖然做導遊的時間不長,但每次上團都能和不同階層的遊客交流,每次都能有新的感受。導遊要和各行各業的人交流,如果你的溝通技巧不強的話,交流則無從下手。一個好的導遊,要有很強的溝通能力,成熟的個人親和力。講解生動引人,對自己的旅遊線路,沿途風情民俗十分熟悉,還要和景區景點,酒店餐廳,甚至司機保持良好的關係。在前輩的幫助下我明確了要成爲合格導遊員應具備的條件:

一、強烈的責任感和服務熱情。

導遊工作是一項腦體高度結合的服務工作,態度決定行動,擁有強烈的責任心,纔會在實際工作中投入滿腔的工作熱情,爲客人提供高質量的服務。

二、應具備廣泛的基礎常識。

作爲一名導遊,尤其一名外語導遊,在帶團過程中不僅僅是一名講解員,還是一個"大保姆"。客人事無鉅細可能都需要導遊爲其操心,對於客人,面對的是一個無從下手陌生的環境,因此導遊如果缺乏日常生活中的基礎常識,就無法迅速爲客人排憂解難。

三、語言清晰準確,講解生動活潑。

語言表達能力是導遊最重要的基本功之一,尤其是外語導遊,語言正確清晰才能向遊客傳播中華文明,讓客人瞭解自己的觀點,同時充分了解客人的需求,及時提供服務,另外,生動活潑的講解會使美麗風光錦上添花,會使沉睡的古蹟死而復活,優雅的工藝品栩栩如生,從而給顧客留下難忘的深刻印象。

四、具備相應的旅行常識與專業知識.

在帶團過程中,團隊隨時可能出現不可預料的問題,導遊具有相應的知識,就可在第一時間將損失減少至最低,爲遊客爲公司爭取到最大的利益。

五、廣博文化知識面

.導遊接觸的遊客中,各種社會背景、文化層次不盡相同,合格的導遊就應該做一個"雜家“,上知天文地理,下知雞毛蒜皮,這樣在進行講解中,就可運用所掌握的知識和智慧來應對。

六、具有組織協調應變能力。

導遊的服務對象是不斷變化的複雜羣體,同時導遊工作還離不開旅遊接待服務中氣體相關部門的配合和支持,任何一個環節出現偏差,都會令導遊服務黯然失色,因此一個合格導遊員要頭腦清晰,有交情組織協調應變能力,保證遊客的旅遊活動順利進行。

七、注意儀容儀表,自身修養。

許多外國.旅遊業是一個綜合性服務行業,許多外國遊客到一個國家最先和最多接觸的是導遊人員,因此導遊經常被人譽爲"企業形象,民間大使“,良好的儀容儀表會給人產生美好的第一印象,從而反映出一個企業乃至一個地區、國家的精神面貌和道德水準,因此良好的儀容儀表是提供良好服務的基礎。

接下來在導遊講解方面,我也總結了幾個要點:

首先你得明白遊客們想聽些什麼,想聽怎樣的講解。

像我們這樣的新導遊一上崗總覺得最重要的是背好景區材料,把它們背得爛熟,張口就來,不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導遊了,但是通過幾次帶團我發現其實完全不是這麼回事!專業的導遊就是不僅要成爲“雜家”,還要成爲某一領域或某些方面的專家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成爲專業的導遊,還必須熟練掌握導遊語言的基本技能。因爲它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。

人們常說看景不如聽景。

給遊客講解就是要像在和朋友聊天。你把遊客看作朋友眉飛色舞地給講遊客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧,它是一個很深奧很複雜的東西,其實有那麼幾條挺簡單、易操作的規律。第一就是你講什麼都要和客人家鄉或他熟悉的東西對比着講。你對一個人講一大堆他不熟悉的東西他會越聽越累,但你提到他家鄉的東西、他熟悉的東西,他必會來精神。另外,導遊最好多記一些方方面面的笑話,隨時隨地在講解的過程中插入一個相關的笑話,那樣就會使講解生動有趣得多。最後,什麼都掌握好了,但就是沒有掌握客人的生理情況,講解可能還是會慘敗。比如客人是乘長途火車而來,夜裏都沒睡好,你卻在那裏興致勃勃地給他們大講特講,即使你講得很不錯,但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解,而他們的鼾聲會如此地打擊你的自信。這時候你要知道,你不是失敗在講解上,而是失敗在關心人上。

大學實習報告 篇2

大學生活已經走過三年了,回顧走過的三年,自己心中有很多的值得回憶的地方,大學學習生活最值得回憶,不過大學生三年來,我也一直在不斷的努力參加社會實習,可以說自己成長了很多,也進步了很多,這些都是需要我不到努力得到的成功。三年來,自己在實習中的成長不單單是用語言表達出來的,我還有很多的實際感受無法通過言語來表達,不過自己還是做的很好,我無悔走過的三年!

大學三年我不是班級幹部也不是學生會的但是我卻沒有自卑,我認爲不管在什麼樣的位置上都要放平心態都要珍惜在校的時光,要珍惜身邊的每一個人、每一件事、珍惜每一天。真心對待他們在最短的時間把負面情緒消化。我盤點着過去的時光,也盤點着我的大學生活,過往的種種,我得到的,失去的,偶遇的,錯過的,還有就是我未曾達成的願望。我想到的有很多,而其中,我認爲是最珍貴的還是我遇到的每一個朋友,每一個幫助我的人。我想起了一段歌詞,“凌晨的窗口失眠整夜以後,看着黎明從雲裏擡起了頭,日落是沉潛日出是成熟,只要是光一定會燦爛的,海闊天空狂風暴雨以後,轉過頭對舊心酸一笑而過,最懂我的人,謝謝一路默默地陪着我,讓我擁有好故事可以說,看未來一步步來了。”很多東西要丟掉了。但我什麼都不會忘掉,因爲所有都已經融進了我的生命。這片我至今不知多大的地方,我至今仍有角落沒有到過的地方,在24小時中每一種光的色彩我都見到過的地方,每一種溫度都感受過的地方,每一種心情都浸透過的地方,我不能忘掉。就像大學三年三步曲一樣不能忘掉。

第一步曲:最初的進步

大一,在我們還是一個大學的新鮮人物的時候我們的老師和我們的助理輔導員給了我許多指導。那時候剛到一個新環境對於一切事物都是陌生的,都不敢講話了。軍訓的時候由於我沒有經歷過,對於軍訓真的好陌生,一些需要注意的都不知道,那時如果沒有老師的指導,我的軍訓不會那麼順利。在老師的指導下在教官的教導下學到了很多以前學不到的東西。並且在助理輔導員的介紹下也瞭解了很多關於學校的情況,也對未來的生活充滿了憧憬。寢室的同學關係也融洽了。軍訓也使我們瞭解到團隊的重要。軍訓期間系裏組織的拔河比賽更是使我們在軍訓的緊張環境下好好的放鬆了一下。真的`很值得我一生回憶珍惜。大一下學期是我們寢室同學關係進步最大的一個學期,因爲上學期的時候只是互相熟悉但是還沒到相知的地步,但是下學期大家瞭解的更多並且我們寢室自己出去到旅順去玩了一天,那是我們集體第一次出去是我們的催化劑,到不熟悉的環境更需要我們自己照顧自己人,我們的食物都是自己帶的,我們到吃飯的時間都放在一起聚餐那種感覺好像一家人坐在一起吃飯感覺很溫馨,那時就想自己有這麼多的年齡差不多的姐妹好幸福。要真心對待她們。這一階段是初級的進步。

第二步曲:歡喜參半的進步

大二上學期的時候是我面臨的最艱難的一學期,那時真是什麼都不順利,考英語沒過,考從業資格證不過好像我人生的不如意都在那時發生了,還好那時有我親愛的同學們——我的家人一樣的同學們鼓勵我。到現在那時的她們爲我做的事情好像昨天發生的一樣不能忘記。也一直鼓勵我要前進。大二下學期所有的不如意都過去了,要考的證件考下了,要過的英語也過了,是我大學生活最愉快的,好喜歡那時的生活沒有壓力,沒有煩惱。我想那時的生活應該是我成年以後最開心快樂的了。這一階段應該是大學歡喜參半的一個進步階段吧。

第三步曲:艱難的前進

大三,進入最後的找工作階段,也是壓力最大的階段。好像真的是屋漏就有連雨天一樣,我們本來就業就很困難又偏偏趕上了金融風暴,好多企業都破產倒閉,還有一些企業裁員,連實習單位都找不到更別說就業了。雖然還有一些企業招聘但是不是要經驗就是要本地戶口。就業真的好難,雖然這一步曲才進行一半但是這一步曲真的走的很艱難。

人生或歷史的閃亮,往往都是人的經歷與磨難的組合,常常也是付出巨大代價的體現,如果說沒有經歷,就會圓滿成功,那我只能認爲是人的夢境。而人往往都只是喜歡圓滿成功的結果,不喜歡那種痛苦坎坷挫折的過程,這是人最真實的想法,也是人難以擺脫的一大悲哀,這種想法時常壓抑着人的內心世界。坎坷也是人另一種意義上的財富,但往往人還是不接受這種財富,畢竟代價很大,人更喜歡接受美好天天做伴,沒有那些來自外部以及內部原因導致的坎坷。美好總是美好,但現實中的美好不總是以人的願望而轉移的。而往往受過挫折坎坷很多的人,追求美好時,總是小心翼翼,總是瞻前顧後,總是敏感,當美好就要到面前時,思想有些遲疑,思索中覺得有些來之輕率,在反問自己就這麼簡單嗎?但略加思索略加停頓,也就泰然處之了。我不想把事情變得複雜化,也許這是我的思索,不過想想這也是經歷過坎坷人的淡看人生,感興趣的是這些經歷過坎坷的人,在面對痛苦與打擊時的那種良好心態,以及顯現出的人格魅力。

每個人都有過去,在這過去時光中,總有美好也總有不堪回首,就在這些深刻記憶中,每每回想,似乎總是發生在眼前,歷歷在目。人總想着將美好永遠的停留,而美好卻如閃電匆匆,但如果將美好時時刻刻伴隨左右,那生活就會索然無味,沒有了激情,失去了生活的意義,美好是人的渴望、念想。人也總想着將痛苦忘記,在腦海中將其拭去,痛苦卻如種子在腦海中深埋,當揭開記憶,種子就會發芽,痛苦的記憶隨之而來,當時間沖淡這些記憶,當記憶被轉移時,種子掩藏,痛苦遺忘,這不等於說,時間和視線的轉移,會風化心中的痛。人在美好的時候,會忘記很多正如古人說的“得意忘形”,但仍然以一種向上的思維憧憬生活;人在挫折坎坷時,會感嘆人生苦短,會在反思中遺憾,也會有多種的思維考慮自己的未來,理性中覺得明天會更好,狂亂中會自暴自棄,疑惑中會疑問人生。很是奇怪,人在經歷美好時,輕易不會想起痛苦,即使想起那也變成了美好的格式,而在痛苦時,一定會嚮往美好一定會回憶美好,人總在思維中矛盾。

生活中經歷坎坷少的人,就像是在校園的我們面對生活的痛苦時,覺得生活的壓力很重,這是自然也是必然,因爲沒有經歷過這些的心態,促使我們有些無從面對困境,在此之前我們的生活平淡,感覺世界是自己的,是爲自己而出現的,當坎坷面臨時,開始懷疑,有種委屈,而人的生存能力是毋庸置疑的,多部分人會從不可習慣中,從痛苦中慢慢適應接受,思考中覺得生活很難,思考後又重現投入了生活。

就象我現在面對就業的坎坷不也是對我們大學生活三年三步曲的檢驗嗎?就是艱難的前進也是前進沒有後退不是嗎? 大學生活改變了以前老師手把手教、學生一板一眼學的狀態,讓我們瞭解到,只有自己拼命努力纔能有收穫,老師不再會把所有的東西直接灌給我們了。然而大學生活只是帶領我們這樣做的一個開始,尚且還有老師的指導,以後步入社會以後會怎麼樣也只能靠每個人自己了。所以,大學生活是鍛鍊人的。每個人都想要海闊天空,可是隻有認清自己、富於開拓的勇者,只有對萬事萬物都懷有一顆感激之心、寬厚之心的仁者,懂得珍惜現在所擁有的智者,才能把自己的路越走越寬。感謝我的大學生活讓我體會到這麼多,教會我如果不能一步登天就一步一步的進步,但是不能停止,我也不會要他停止。

努力就會有進步,只要這樣一直不斷的走下去,我相信在未來一定會取得圓滿的成功,這些纔是我一直以來都在不斷要做好的,成功的地方有很多,不過我相信,只要自己一直不斷的努力下去,明天的路程一定會更加的順暢。三年來,我成長了很多,不過這些都不是我要做好的,我堅信以後的路程會走的更好,我相信自己會做好的!

大學實習報告 篇3

在20xx年4月初,經同學介紹來到了德公會計師事務所有限公司番禺業務部面試會計助理,實習了3個月,學到了不少應用能力,發現原來學校教的和實際工作的真的難接應啊!應屆畢業生學生真的缺少實操經驗和社會閱歷。

實習環境及崗位情況

德公會計師事務所有限公司是經省財政廳批准成立,具有獨立法人資格的會計師事務所,目前公司主要業務是企業設立驗資、變更、增資;各類企業年度審計、工商年檢審計;企業所得稅彙算清繳,出具查賬報告;資產評估(含房地產);企業跨區、歇業清稅查賬;財稅顧問、培訓、設立會計制度;稅務代理、代理記帳、會計諮詢、投資分析及海外公司註冊(離岸公司)等。公司擁有專業技術人員40多名,其中:註冊會計師15名、註冊稅務師8名、註冊評估師5名、高級會計師1名、其它專業人員11名,並聘請了多名資深專家和經驗豐富的專業人士與各類經濟管理專家、學者擔任常年顧問。擁有自己的客戶服務標準和內部操作規範以及較強的專業技術力量,能確保我們的服務切合客戶的需求,公司有完善的服務標準和信息溝通系統,能夠保持與客戶的雙向溝通和信息反饋,有利於服務質量的保證。

公司在執業中,嚴格按照國家法律法則,遵循國際慣例,堅持獨立、客觀、公正、科學、求實、保密的職業道德,本着以質量求信譽,以信譽求發展,顧客至上的執業宗旨,將以高度的敬業精神、嚴謹的工作態度、科學的工作作風真誠爲各行各業提供高效、優質的服務。作爲國內大型會計師事務所,牢固樹立信譽爲根本,質量爲生命,客戶爲上帝的執業理念,恪守獨立,客觀,公正的執業原則,建立有完善的內部經營管理機制和內部業務質量控制制度。行之有效的業務培訓制度更爲培養專業人才,不斷提高整體素質,提高事務所執業水平奠定了堅實的基礎。

實習內容

實習期間按照要求和公司安排主要完成以下實習工作任務:

1.瞭解會計師事物所機構組成,人員職責,基本業務。

2.分別熟悉事物所各種會計業務的操作流程,行業規範,協助會計師完成各類業務。

3.配合工作人員完成各種辦公室日常工作。

現按照時間進度將實習內容報告如下:

第一週,我就跟着會計師到一間物流公司查賬做審計報告和所得稅彙算清繳了,雖然自己什麼都還沒清楚要做什麼,但會計師很有耐心的講解給我聽怎麼做,第一次就負責了檢查他們公司的帳目有沒有白條,而會計師就在做審計工作。

在註冊會計師老師的指導下做一些測試工作,協助完成工作底稿.起初,比較生疏,就先自己翻看客戶提供的各種資料,包括憑證,總分賬,明細賬,固定資產明細表等等.然後開始進入抽查憑證工作,開始由老師寫出需要抽查的內容和項目憑證號,我們實習生只負責查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項目,計提折舊項目以及涉及稅金項目.抽查憑證工作是審計過程中一個至關重要的程序,很多問題都是在抽憑時發現和暴露出來的.在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法後,便獨立完成抽查工作,決定抽查的項目並簽署審計抽查意見.在此過程中,會遇到一些問題,例如憑證號不相符合,原始憑證不完整等等,在經過老師確認指導後我們寫下自己的意見建議.在完成這一工作中,雖然抽憑並不難,但查找對照比較煩瑣,而且責任重大,讓我有較深刻的體會。

這些都是在事務所裏協助老師做的比較零散的工作,但是的確學到了不少東西,很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經驗

第二週開始,我跟着註冊會計師出外勤,完成年度審計業務和所得稅清繳,客戶有科技園、惠普電子有限公司、柏盛堂醫藥有限公司等。

之後的時間我們在事務所協助完成昨天現場工作的後續工作,整理完成工作底稿,完成審計報告的編寫,並裝訂成冊,直到送到客戶手中,心中有一種說不出來的感覺,因爲那裏麪包含着自己的工作,包含着自己的努力,也包含着自己的成就感。

這樣,我在德公會計師事務所有限公司番禺業務部爲期8周的實習就結束了,時間雖短,但內容豐富,讓我受益很深。

實習體會

通過這次在會計師事務所的實習,使我在即將畢業前學到了很多東西,很多課本上沒有而工作以後又必須具備的東西。

明白事務所工作的主要職責範圍,機構構成,學到了一些必備的辦公室事物處理,瞭解了最近的會計政策法規,並逐漸熟悉了審計業務的流程以及關鍵步驟。

體會到作爲會計師事務所外部審計職責的重要性,無論從社會發展還是企業生存,完善的財務制度是至關重要的,而作爲會計師事務所,肩負着外部審計這一重任.而作爲事務所人員必須具備良好的個人品質,同時應具備較好的業務能力和身體素質,這樣才能很好的適應並勝任這一重要的工作。

同時,作爲事務所的實習人員,在審計過程中看到了很多的賬本賬冊,也體會到了作爲企業或者單位會計人員的工作.會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性..每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細賬,日記賬,三欄式賬,多欄式賬,總賬等等可能連通起來的賬戶.這爲其一.會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這爲其二.在會計的實踐中,漏賬,錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假.每一個程序,步驟都得以會計制度爲前提,爲基礎.體現了會計的規範性.對於登賬:首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證.然後,根據記賬憑證,登記其明細賬.期末,填寫科目彙總表以及試算平衡表,最後才把它登記入總賬.結轉其成本後,根據總賬合計,填制資產負債表,利潤表,損益表等等年度報表.這就是會計操作的一般順序和基本流程。

另外,財務,審計本身就是比較煩瑣的工作,面對那麼多的枯燥無味的賬目和數字時常會心生煩悶,厭倦,以致於錯漏百出,而愈錯愈煩,愈煩愈錯.必須調整好心態,只要你用心地做,反而會左右逢源.越做越覺樂趣,越做越起勁。

對於這次實習,同樣存在着一些不足之處.一是實習時間短,兩週時間不足以對事務所所有業務都有一完整的瞭解,對於審計業務也是淺嘗輒止,沒能接觸到更多業務類型;第二,參與審計的都是業務較爲簡單的諸如行業協會等,沒有涉及規模較大,業務繁雜的大中型企業;第三,對於課本學習內容有所遺忘,以至於在實踐過程中時常不知如何解決。