有關寒假實習報告三篇

在當下這個社會中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告根據用途的不同也有着不同的類型。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編爲大家整理的寒假實習報告3篇,歡迎大家分享。

有關寒假實習報告三篇

寒假實習報告 篇1

今年一月十八日下午開始,我在美佳物業偉柏花園進行了物業管理實習工作。在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。

我所實習的美佳物業管理有限公司,隸屬於香港沿海綠色家園集團。目前,該公司擁有員工近150xxxx,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業管理的項目。管理面積約30xxxx平方米,管理項目類別有大型住宅區、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。偉柏花園是其所管轄的物業管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區面積約2900xxxx米,居住27xxxx,居住人口近一千人,管理處員工2xxxx,其中:管理人員xxxx。 回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習中,我採用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的瞭解,分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步瞭解。

一、加強人力資源管理,創“學習型、創新型”企業。

嚴把員工招聘關。美佳物業在招聘管理人員須畢業於物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,並持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考覈挑選。

做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;隨着市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業性的培訓機會。美佳物業提倡“工作就是學習,工作就是創新”,每位員工都爭做“學習型、創新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業形象。

從實際出發,管理處嚴格參照lS09000質量體系運作,制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考覈標準。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考覈辦法;制定量化考覈標準,實行定性和定量考覈相結合,增強了考覈的可操作性,減少考覈時人爲因素的影響;建立完善考覈機制,實行末位淘汰制,避免了考覈走過場的現象,通過考覈機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。

二、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力。

在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系,是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

三、推行“顧客互動年”,促進公司與業主之間的良性互動。

美佳物業在與業主關係管理方面,在實習中我瞭解到,在20xx年美佳重點開展了“顧客互動年”活動。成立了美佳俱樂部,設立新生活服務中心,開通客戶服務熱線,及根據小區居住的業主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。如:三月份,開展了學雷鋒義務服務活動;“六一”兒童節,與幼兒園聯誼開展遊戲活動;十月份,組織小區業主觀看露天電影;十二月份,聖誕節由聖誕老人派發聖誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業主、業主與業主之間的溝通交流,創建了互動的顧客關係,營造了濃厚的社區氛圍和良好的居住環境。

四、重視物業管理的重要基礎工作——設備管理。

對於設備管理,我在實習中看到,管理處着重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養、維修、清潔,並認真作好記錄,發現問題及時

寒假實習報告 篇2

一、實習的目的

把兩年半學到的理論知識和實際操作結合起來,找出差距,看看發現的問題如何處理。總結專業知識的不足和弱點,找出需要重新鞏固的知識,學會與同事溝通,學會如何在社會工作中與人打交道。

二、實習的內容

先了解公司的發展歷史和各個機構的設置,公司的規模、經濟類型、人員數量,做一些力所能及的工作,幫忙打掃衛生,做一些後勤工作;然後瞭解公司的文化史,認識一些同事,公司安排了具體的指導員;然後看看財務部財務人員的工作,看看會計人員是怎麼做的,再看看公司的總賬、明細賬、記賬憑證、原始憑證和前期的會計報表(主要是資產負債表和損益表):之後安排我跟着公司的出納學習;最後,按照會計的做法,看看會計是怎麼處理業務的。

三、實習經歷

剛到公司的時候,感覺同事都很隨和,很好相處。感覺社會沒有別人說的那麼險惡,對社會充滿了信心。公司的導遊耐心地講解了公司的概況、規模、機構設置、人員配備等,讓我意識到我只能瞭解一個大公司的整體,而搞不清楚內部細節。先對公司有個大概的瞭解,再對自己的崗位有個瞭解。你要清楚設置那個崗位的目的,達到預期的效果,保證公司的正常運轉。

跟隨財務部出納實習時,首先要了解公司的財務制度,國家對手頭現金的規定,以及收付現金要遵循的程序。看收銀員工作我很開心。收銀員收到收款單後,檢查手續是否齊全,然後收款,清點兩次現金,然後向付款人說明金額,用不同的貨幣結算。如果需要找零,需要點兩次,然後在原始單據上蓋現金收據章,留下記賬單,剩下的交給對方。然後準備現金收據,登記現金簿。這個程序和我們在學校學的'理論一樣,要分清責任,按規定辦事。其實很簡單,但是我們可以做好。我們要對自己有信心,相信自己能做好,給自己一個比他們更熟練更優秀的機會。

我複習瞭如何簽發支票,如何處理無效收據和填錯的支票。之前上課時間沒有太注意一些細節,等實際操作的時候會出錯。我應該對簽發支票和收據特別有信心,要有耐心,不要衝動。會計實際上是一項相當繁瑣的工作。根據我們如何對待它們,我更喜歡計算、數字和整理一堆看似雜亂的東西。

在遵循會計實務時,會計告訴我,公司遵循《企業會計準則》、《礦產資源法》、《安全生產法》等法律法規。公司以冶金設計爲主,需要遵守很多國家的政策法規。公司比較正規。剛跟着會計實習的時候,會計對我去實習不是很滿意。可能是怕我把事情搞得一團糟,幫不了她。後來由於我的耐心和對人際關係的合理處理,我的會計態度有所緩和。我看着她辦理業務,給我看了公司的憑證、原始單據、明細賬、總賬等。我來總結一下出納理論和實務的區別,以及會計理論和實務的區別。理論知識不是很紮實,很多地方很模糊。我不知道具體怎麼做。之前學的東西還是要看的。在裏面紮根不容易。我以後還要工作,在實踐中把它貼在心裏。會計教我如何與人溝通。我經常要判斷和決定做什麼。我在社會上只能依靠一個人,那就是我自己。不要指望別人爲你做什麼,要看你能爲別人做什麼。

可惜實習期間沒有報稅。如果涉及到的話,要學很多知識。畢竟之前的會計角色模擬實驗涉及的關稅問題並不多,在公司內部,稅收是會計的一個關鍵問題。

實習期間學到了很多社會知識,應該感謝實習指導老師、公司出納、會計的關心和幫助,以及實習指導老師的悉心教導和耐心講解。同時也懂得寫會計畢業實習報告。

發現的問題和建議:在會計理論與實踐相結合的實踐中,我們確實學到了很多書外的知識,讓我們對這兩年半的會計學習有一個總結,當然也發現了很多問題。一個出納看似簡單的工作,一不小心就是無能。

收銀員的工作並不難,但必須遵守一些步驟。有時收銀員爲了省事會省略幾個步驟。這在工作中也很常見,看是否會影響責任分擔,業務處理是否順暢。如果沒有影響,也可以提高效率。如果有影響,需要在下一頁逐步操作。遵循會計慣例,需要指出的是,公司的員工也代表公司的形象,是以人爲本的。除了做好自己的本職工作,還要處理好同事之間的關係,營造一個緊張溫暖的工作環境,讓自己工作愉快,提高效率。也要給實習生和外人留下好印象,應該有利於公司的順利發展。

我們還沒有步入社會,很多事情,尤其是工作中的事情,還沒有具體處理。我想知道我們是否能做好併成功完成任務。這是必要的

寒假實習報告 篇3

實踐報告爲了充實我的寒假生活,接觸社會,體驗勞動者的辛酸,積累工作經驗和社會實踐經驗,提高自身的實踐能力,作爲大學生的我,於XX年1月10日至1月20日,在廣州一家牛肉店裏以打工的方式參加了XX年寒假社會實踐活動。通過這次打工的社會實踐,我達到了自己的目的,學到了很多東西,充實了自我,也鍛鍊了自我。同時,我也發現了自己存在的不足,需要在以後的生活中加以改進。本文主要介紹了我此次寒假社會實踐的背景與目的,實踐過程和實踐總結。最後,我總結了自己的打工經驗,並對大學生假期打工提出了幾點建議。

關鍵詞:大學生打工;寒假;社會實踐;牛肉店;經驗

一、寒假社會實踐活動的背景與目的

在XX年寒假和春節即將來臨之際,廣東海洋大學工程學院組織開展了工程學院XX年寒假社會實踐工作,目的在於豐富同學們的寒假生活,培養學生人際溝通的技巧和在實踐中不斷提高處理問題的能力,引導大學生運用所學知識和技能服務人民,奉獻社會,鼓勵大學生參加積極社會實踐,瞭解社會、認識國情,增長才幹、鍛鍊毅力、培養品格。在這樣的背景之下,爲了充實自己的寒假生活,接觸社會,體驗勞動者的辛酸,積累工作經驗和社會實踐經驗,提高自身的實踐能力,作爲廣東海洋大學工程學院的學生,我毅然以個人方式報名參加了這次寒假社會實踐活動。

二、社會實踐活動過程

此次的社會實踐,我選擇以打工的方式進行,一方面能達到自己的社會實踐目的,另一方面也能賺點生活費,減輕家庭的經濟負擔。在實踐之前,我首先要作出抉擇的是確定實踐地點。因爲考慮到大城市比較容易找到工作,而且我在廣州那邊有熟人,於是我就確定了廣州作爲實踐地點。接着要考慮的是找什麼樣的工作。因爲我從來真正工作過,所以不知找什麼工作好,但我期待工作的心越來越強烈,認爲什麼工作都好,只要能不讓自己餓着就行。最後我要乾的就是做好心理準備。因爲當今大學生打工上當受騙屢見不鮮,而且社會上好人、壞人也不容易分辨。既然我選擇了寒假打工,那麼我就有上當受騙的可能,所以要做好心理準備。不過我一直相信這世上好人還是很多的,所以只要自己小心謹慎點,一定會沒事的。於是,我調整好自己的情緒後,於1月10日上午坐車前往廣州一朋友那裏。

10日當天下午到朋友那裏時,我就說了我此行的目的。我那朋友就馬上提醒我說,要小心點,找工作的話還是要到那些檔口、店鋪裏找,不能找那些要通過電話聯繫的廣告,那些大多數是騙人的。於是,我就先住在朋友那裏,第二天開始找工作。10日早上,我吃完早餐之後就到附近大街上沿着公路挨個店面挨個店面的掃描招聘啓示。不知走到了哪裏纔好不容易看到了一家快餐店門口貼着招聘啓示的大字,但我還是有所顧忌,繼續往前走。走着走着,又看到了一家藥店裏有招工,看到了有適合自己的收銀員、營業員。不過我還是繼續前行,又不知走了多久,不知不覺繞了一圈回來了,於是,我鼓起勇氣,去那家快餐店問老闆需不需要臨時工,可老闆卻說快過年了,他這店快關門了,不需要招工。我的心一冷,快過年了,很多外來工都要關店鋪回家過年了,工作不好找了。於是我又鼓起勇氣到那邊藥店問了一下那裏的美女店員,她卻說那裏不缺人手了。我只好失望地回到我朋友那裏。這可是我第一次找工作,第一次碰釘子呀,大學生找工作還真的不容易呀。我朋友知道後就安慰我,說要到附近的餐飲店幫我問問。很幸運的是附近的一家潮興牛肉店正好需要一個人手。於是,我就從1月10日開始在那裏工作,直到1月20日下午才工作結束。

廣州市天河區沙河大街潮興牛肉店是營潮汕特色美食,其招牌菜全牛火鍋,有精美可口的牛肉丸及原味老湯,食後餘香滿口,回味無窮。主要經營午餐、晚餐和夜宵。老闆和我一樣是潮汕人,他店裏的員工也都是潮汕人。老闆得知我是個大學生後非常友善,安排了一個老員工教我做事,他還經常跟我講很多做人做事的大道理,叫我不要死讀書,大學生學交際能力,處理好人際關係纔是最重要的。當然,他對我寒假出來打工的行動表示了肯定。可能都是潮汕人的關係,用家鄉話溝通非常輕鬆。我一下子就喜歡在那裏工作了。

我第一天工作時,老員工就先讓我從洗碗、洗碟子做起。可能是第一次工作的緣故,我並不覺得髒,也不覺得累,反而精神狀態極好,很有動力。剛開始,因爲誰也不認識,所以我比較拘謹,都不怎麼和其他店員溝通的。但漸漸的,一個個熟悉了,我和他們也聊得開了,每個人都不會因爲身份不同而計較什麼,整天都有說有笑的,有工作了就一起合作,很快就搞定了,很快一天就過去了。我逐漸熟悉了那裏的工作,幹了不少活,有洗碗、洗碟,抹桌子,上菜,招呼顧客等,每一樣活都有它的特色,特別是在招呼顧客上更需要一定技巧,首先要熟悉潮興牛肉店的特色,以及各種各樣的菜名,然後纔可以介紹給顧客,而且好的服務態度才能羸得顧客的下一次觀臨。就這樣,我在這家潮興牛肉店工作了11天,因爲過年的關係,我結束了這次寒假社會實踐的旅程,高高興興回家過年。雖然到最後,老闆給我的工資加上紅包的錢剛好夠我回家的車費和買點禮品的錢,看上去什麼也沒得到,但是我至少在這期間養活了自己,學到了很多有用的東西。

三、寒假社會實踐活動總結

XX年的寒假是我過得最充實、最有意義的一次。我通過在牛肉店打工完成了自己的社會實踐,雖然時間僅僅只有11天,但是我深有體會,學到了許多課本上沒有的東西,獲取了打工經驗,積累了社會實踐經驗。通過這次社會實踐,我體會到了大學生找工作難的感慨,體會到了勞動者的辛酸和無奈,體會到了父母賺錢供我讀書的不易。同時,我也學到了生活動的一些有用的勞動技能。總之,我這次社會實踐很有意義,很值,我用汗水換來的不是錢,而是一種精神財富,一種社會實踐經驗,一種對真理的驗證。

四、大學生假期打工的必要性及建議

作爲一個大學生,我覺得在假期打工參加社會實踐是非常重要的。這是因爲大學生假期打工,是其參加社會實踐活動的形式之一,也是勤工儉學的有效途徑;大學生打工是發展教育的需要,也是學生自身發展的需要;而且大學生打工也可以增強自身競爭力。從學校教育的角度來看,大學生打工,可以在一定程度上彌補我國現行大學教育體系中書本知識與社會實踐嚴重脫節的缺陷,提高大學生的社會實踐能力,增加大學生的社會經驗,訓練大學生的實際社交能力和自我保護能力[1]。大學生假期打工現狀的特點有:接觸社會,鍛鍊自己和減輕家庭經濟負擔是大學生打工初動力;大學生缺乏不怕競爭、不怕失敗、敢闖敢幹的創新創業精神;工種選擇面過窄,且多爲與所學專業無關的體力勞動;農村大學生比城市大學生更受用人單位;用人單位對女大學生工作滿意度比男大學生高;假期打工確實讓絕大多數大學生打工者在不同程度上得到了鍛鍊。對大學生參與假期社會實踐的建議是:大學生要積極尋求社會實踐機會,充分發揮實習的效果;企業要轉變觀念,充分發揮實習生的價值;相關部門及學校要積極指導大學生,營建良好的社會實踐環境。總的來說,我國目前的社會實踐體系及就業機制並不是十分完善,需要企業、社會、學校及所有大學生共同努力,創造一個良好有序的實習環境,不僅從形式上保護大學生社會實踐的積極性和權益,更從實際中幫助大學生解決社會實踐中的安全問題、認識問題,最終達到鍛鍊自我、提高能力、促進就業的目的。

參考文獻:

[1]李金鳳,王象剛。大學生打工利弊談。《科技信息》。XX年,第11期:23

馬玉玲,郭立新等。河北省大學生假期打工調查分析。《河北科技師範學院學報(社會科學版)》。XX年3月。第7卷第1期:86—87

毛靜,徐原久。 關於大學生假期社會實踐的思考。《中國地質教育》。XX年,第2期:35—37