當售貨員的社會實踐報告

接地氣的實踐活動已經告一段落,這段經歷,相信你有很多感悟吧,這時候,最關鍵的實踐報告怎麼能落下。想必許多人都在爲如何寫好實踐報告而煩惱吧,下面是小編爲大家整理的當售貨員的社會實踐報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

當售貨員的社會實踐報告

當售貨員的社會實踐報告1

寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月裏我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

社會實踐職業:銷售員。

由於經濟原因我舅舅家在本村開了一家商店。由於我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐,可看到舅舅忙碌的身影,我心想春節快到了,那時豈不更忙。於是我還是決定幫舅舅分擔一些,自己做起了銷售員,並且幫舅舅去集市上進貨。

由於上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受舅舅的培訓。幾天後,對商品的價格已有所瞭解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我舅舅在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:

第一,服務態度至關重要。

做爲一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。

第二,創新注入新活力。

創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,舅舅家裏的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。舅舅確實有經商頭腦。

第三,誠信是成功的根本。

今年我舅舅家的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的願望。橫批:誠信爲本。成信對於經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認爲我舅舅就是這樣一個人,他爲人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認爲這是開店成功最重要的一點。

第四,付出纔有收穫。

雖然我舅舅家的生意還不錯,但背後是舅舅辛勤的工作。他每天六點種起牀,十一點才休息,冬天舅舅每天五點起牀,開着三馬車去30裏外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是爲了什麼呢?我知道,不就是爲了多賺些錢,供表哥上大學嗎!我在家幾天就感到很累,舅舅幾年如一日。他的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且舅舅家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開交,看着舅舅臉上一天天增多的皺紋,看着舅舅勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。

通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報一切關心我的人。

當售貨員的社會實踐報告2

在今年的寒假裏,我參加社會實踐,我明白了社會實踐是引導我們大學生走出校門第一步,繼而走向社會,接觸社會,瞭解社會,最後投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。將近兩個月的社會實踐,猶如白雲蒼狗,一晃而過,卻使我從中學到了很多知識,領悟了很多這裏,體會到了酸甜苦辣,而這些東西確實我在學校裏無法感受體會的,這將讓我終生受用。此外,在這次社會實踐中,加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會纔是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。

實踐單位:xxx友友購物廣場

實踐時間:大約兩個月

實踐崗位:商品售貨員

時間目的:接觸更多的人,鍛鍊口才,接掌握服務技巧提高服務水平,鍛鍊自己的社會實踐能力。

這一次實踐中,我受益匪淺,領悟了很多,也學會了很多。

一、工作難找

21世紀,最不缺的就是人才,人才大街小巷隨處可見,每天成千上萬的人才在跟着我們一起競爭工作崗位,搶飯碗。現在,找份工作真的很艱難。在找寒假工的時候,我跑了很多家公司,超市,快餐廳,可他們都招滿了人。真正招人的很少,不然就是工資太低了,人民幣不停地升值,物價上漲,就不見工資上漲。我好不容易纔找到一家超市,工資雖然比較低,但來應聘的人很多。我通過面試中的過五關,斬六將,最後我才贏得這份工作的。這期間耗費了我幾天的時間。

二、錢,來之不易!

在超市裏那段時間,每一天馬不停蹄地工作,中午休息地時間少得可憐,經常要加班。我工作時,站到雙腿都發麻了,但還是要壓抑自己心中的鬱悶與暴躁,露出最親切的笑容來服務客人。每一天,面對形形色色的人物和貨物,兩眼昏花。有些刁蠻的客人總是爲難銷售員,但我不能對他們發脾氣,畢竟“顧客是上帝”,我只能耐心地回答他們提出的問題,儘量滿足他們提出的要求。雖然有時候累得頭暈目眩,筋疲力盡,也不敢抱怨,畢竟這是工作,不是遊戲。不管怎麼樣辛苦,我還是硬着頭皮,認真把該做的工作做好。我以前看着那些銷售員穿得光鮮亮麗地站在超市裏,總以爲他們的工作輕而易舉,我試了一下,才發現,一天站至少八個小時以上,真的不是那麼好受的。平時,我總是輕輕鬆鬆地從父母的手中接過零用錢,用完了再想父母要,天真地以爲父母真的有一座金山,取之不盡,用之不竭!現在才發現,那些都是父母辛辛苦苦地,費盡了力氣,汗溼衣背才換來的血汗錢!當我領取到那麼一點點工資,眼角都溼潤了,這段時間這麼辛苦地工作,才換來那麼一點點工資,可見,這錢,賺得多不容易。

、管理者的管理能力

在公司裏裏,有很多的管理員,有管理員工,還有貨物的等等。他們就如同在學校裏面的領導者和學生會裏幹部。成爲一位成功的管理員是相當不容易了,就要以藝術性的管理方法去管理好員工,下屬,要做到讓他們覺得管理方法有可行之處,讓他們心服口服,纔是真正的管理者。我在超市裏,發現那些管理者的管理非常專業,他們根據馬克思主義的原理,具體問題具體分析。面對不同的貨物採取不同的方法,管理不同的員工就因人而異,採取不同的方法來管理,所以超市裏各方面的運行都非常得有條有理,非常有秩序。

四、人際關係

在這次社會實踐中,讓我感觸比較大的一點是人際關係。社會很複雜,形形色色的.人很多。我們在同一家超市裏工作,都是爲了同一種類型的工作而來的。由於我們生活的背景不一樣,家庭教育不一樣,年齡也不一樣,每個人都有自己的個性,思想固然就形態各異。儘管我們無法去改變這樣的人際關係,但我們可以去改變自己,儘可能地適應。這就需要我們在接人待物方面,套掌握更多的技巧。第一、對人一定要有禮貌,這是必須得。不管熟不熟,一定要給別人的第一好印象,這是作爲一個現代大學生必須具備的。第二,要虛心向學。遇到問題,自己無法解決的時候,虛心請教別人,向別人學習等。盡最大的所能,去適應周圍的環境。

五、專業知識

專業知識對於一個行業來講是非常重要,沒有專業知識,只靠廉價的勞力來賺大錢,這根本就是無稽之談。沒有了專業, 行業不可能真正有秩序地運行起來。我在工作之前,雖然做過一點點小小的培訓,但這根本就不夠,還有很多服務方面的知識,我從還有學過。當遇到一些緊急問題的時候,我就無從下手,只能叫經理出來處理。我對商品管理的專業知識還比較缺乏,我整理貨物的擺放和價格標籤覈對的時候,偶爾會出差錯,因此使顧客拿錯商品,而公司也受到了投訴,信譽也受到了影響。專業知識真的很重要,沒有了它,在工作的運行中很容易出差錯,這錯可不想我們小時候做作業,被老師畫了紅圈後在改正過來,就安然無事了。在社會上,一旦出差錯了,事小一點,可能只是皮毛而已;事情大一點,不僅損失巨大,還有可能賠上性命。

六、自力更生

在社會上工作,可不像學校那樣,還有同學情面可以留,很多人都是無情的,自私的,他們大多數只爲了自己的利益,基本上都是事不關己,高高掛起的。所以,靠樹樹倒;靠人人跑:最好靠自己,自己最可靠。所以呢,在社會上,只有獨立自主,自立自強才能創出一片屬於自己的小天地。在外,什麼事情都要學會獨立,不管遇到什麼難題,靠自己的努力去覺得。寶劍鋒從磨礪出 梅花香自苦寒來。在超市那些日子裏,我學會了自立自強,不用父母靠父母,我也能自己照顧自己,自己解決所遇到的困難。

七、身體健康最重要

毛主席說:“身體是革命的本錢!”這話說的可真沒錯。沒有身體健康,可真的是什麼都做不來。在社會上,很多人爲了夢想拼命奮鬥,飲食不正常,甚至有時廢寢忘食,卻落下一身病根,最後也不能工作了。所以,身體很重要。沒有了健康的身體,做什麼事起來,都是相當吃力了,有了健康的身體。做起事情來可能會得心應手,事倍功半;如果是薄弱的身體,做起事情來可能就會事不如意,事半功倍。我的身體比較薄弱,平時運動得比較少,在超市工作的前幾天,腰痠背痛,下班後幾乎筋疲力盡,當然,工作效率也是比較低的。那些強壯的同事,工作效率高,看起開也很有活力,跟我截然相反。身體很重要,照顧好自己的身體,纔能有力氣做你想做的事情。

八、實踐是檢驗真理的唯一標準。

以前很多理論地只是都是在書本上或者是老師的諄諄教誨下學會的,卻從來沒有真正地去實踐過。誠然,一切只是紙上談兵。就算說的再好,沒有實踐過,一切也不過是一文空紙。在這次實踐中,我學會了很多知識,這些知識都是以前我學過的,卻從來沒有真正實踐過的。還有其他的很多知識,例如:如何處理銷售員與顧客之間,商品與標籤的核對等等,這些都是我從實踐中親自體驗到得。課本上的。老師口中的,和別人說的,都只不過是前人和別人的經驗,只有真正親自去體驗,纔會有真正的收穫。

九、語言的重要性

隨着經濟全球化的發展,跨國組織和經濟也越來也多。在繁華的城市裏,外國人也處處可見,想要找到一份好工作,一定要學好英語和普通話,這是最基本的。我在超市裏工作是,也遇到一些外國人,幸好我的英語講得不錯,可以與他們很順利地交流,而有些銷售員在這方面就不行了。語言很重要,語言不通,無法交流,在工作的過程中,固然是很吃力的。

光陰如箭,歲月如梭。將近兩個月的社會實踐也將結束,說不盡的汗水與淚水,道不清的辛酸與苦楚等都幻化成手中緊握着的那麼一點點工資。這不僅僅是錢,是我的青春換來的知識,經驗,報酬。在一次社會實踐中,讓我蛻去了稚嫩,學會了成熟,丟掉了依靠,學會了自力更生。返校後,我下定決心,要更加地努力學歷,不斷地提高自己的專業水平,提高個人的思想修養和學術的修養,加強自己語言的能力,從各方面提升自己的才能,以便以後從芸芸人才中脫穎而出,成爲社會需要的全才。

當售貨員的社會實踐報告3

實踐單位:

佳家瑪超市

實踐時間:

7月15日至8月15日共30天

今年暑假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,所以,從7月15日至8月15日,我在佳家瑪超市擔任售貨員。

剛開始的時候,我覺得這份工作應該是很輕鬆的,就只是賣東西而已。但是上班後我才發現,其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。

首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習慣之後,還是可以克服的。

其次,通過親身經歷我瞭解到,當售貨員不是說只要站在超市裏就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標籤,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應該有我負責,而應該有專門負責上貨的人員。但是,後來我發現,其實大家都是這樣。而且,我後來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利於超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作後,與他人合作,完成社會的工作。

雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收穫的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形色色的人溝通。其實,平時的自己不大善於與他人溝通,但是我也知道,將來要作爲一名老師,就必須學會與人溝通,不管是學生,還是學生家長。所以,我把這次經歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因爲在學校裏,能這樣與人溝通的機會並不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現在這樣暑期實踐的機會,我並不會把它當作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,因爲這是從生活中學來的。

在超市工作了一個月,我還是發現了一些問題,比如有些工作人員的態度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不願碰到這樣的人。我想,作爲超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數後給予一些優惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利於提高員工的積極性。