關於大學生的寒假社會實踐報告範文3篇

在經濟飛速發展的今天,報告的用途越來越大,報告成爲了一種新興產業。那麼什麼樣的報告纔是有效的呢?以下是小編爲大家整理的關於大學生的寒假社會實踐報告範文,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

關於大學生的寒假社會實踐報告範文3篇

關於大學生的寒假社會實踐報告範文1

一、 實踐單位:

某某連鎖旅店

二、 實踐地點:

某某市

三、 實踐時間:

20xx年二月十四至十八日

四、 實踐內容:

學習如何做一名旅店招待員

正文: 這個寒假又是一個有意義的寒假,又到了每一次的實踐階段,我總是很興奮,因爲又到了親身體會在外工作的感覺了,雖然不如父母的辛苦,但多少也能讓我更進一步接觸社會了,所以我必須好好把握住。這次我找的是一個全國連鎖旅店——Xx,好在裏面有認識的朋友,所以我很容易就找了做裏面接待員的工作,但不要小巧這份工作,要學的知識還真不少,我必須瞭解各個方面的問題,下面就逐一說說我的工作歷程吧。

首先我必須清楚明白,旅店是1個地區的基本舉措措施和重要構成部門,是來往旅客休息的重要場合,旅店在每個地方都起着至關重要的作用,出門在外,哪有不住店的。再者說,對旅店自身而言,搞好客房服務辦理工作,將會間接影響1個地區發展的前途,同時也會影響旅店本身的形象、氛圍及經濟效益。作爲一名大學生,作爲一名熱血沸騰的年輕人,我們必須通過日常校內校外開展富厚多彩的社會形態實踐活動,使我們本身慢慢了解社會形態,開闊我們的視野,增長才幹,並在社會形態實踐勾當中認清了本身的位置,所適應的發展方向,努力找出自身的不足並彌補他,對自身價值也能夠進行客觀評價。與此同時,這也在無形中使我們對本身有1個正確的定位,加強了自身起勁學習的信心和毅力。使我們本身提早走進社會形態、認識社會形態、順應社會形態,從而爲我們的以後打下堅實的基礎,做個又成就的年輕人。而且在積累了衆多 的這樣的社會經驗後,提升了我們的社會責任感,我們要不憚艱辛,勇往直前,扛着服務社會的責任,切近社會,深切社會的心態入世實踐中去,發明自身的不足,拓寬視野,增長才幹,進一步明確我們青年學生的成材之路與肩負的汗青任務。我想在這不斷的磨練之下,我們必能早就夢想的未來。

其實不要小看接待員工作,也許別人會說,這孩子自小到大讀了這麼多的書,家裏花了那麼多的錢把你造就長大成人,可現在只能來到這樣的工作場合,做這樣的工作,給別人打掃衛生,低聲下氣聽從別人,心裏想着怎麼着在本身也是1個在校大學生,多少也有點社會形態職位地方,卻幹這種工作,真沒出息。但他們說的並不完全對,曾經的我心理也是有點失落,客房部領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,心理上可能就會很不舒暢,但後來我想明白了,我沒有能力,光文憑是不夠的,所以我必須忍,鍛鍊自己,這段經歷對我也是一種磨練。人總是要順應本身自下而上的環境,我不想一起頭就幹不下去了,不行,我一定要對峙下去。要在本身的工作的環境中讓本身的工作做得很輕鬆,這點事都做不好,我還有慎用呢,我首先要做的就是吧我和我的那些同時的關係搞好。談談我所工作的環境吧, 我所工作的處所是1個規模還算大,舉措措施配套齊全的旅館,不愧是連鎖旅店,周全的服務工作步伐和治理流程既能保障信息的快速傳遞,提供一流、高效的服務,又能盡最大的可能節省從戰略和本錢費用。“賓客至上,服務熬頭”是旅館的服務宗旨,每一個服務於旅館的工作人員都必須牢記於心。在內裏工作的每1個服務職員,在進來之前,不但都要具備刻苦禁得起勞累的精力,還要有責任心,踊躍向上,雖則這樣個工作很普通,可是,用客人滿意的立場去對待來住店的每1個客人,纔是旅館宗旨地點,真是客人就是上帝啊。

第二天我就上班了。那時真的有些佩服本身的能力,單身1個人,啥子也不擔心,啥也不擔心就那麼直接上班去了。可能就是由於這樣,客房東管對我的印象不錯。之後給我分配到旅館三樓層幹客房服務。由於我是新來的,而且知道我是實踐工作,還沒起頭工作,樓層的主管就給我們幾個新來的開會,進行了簡單的定見常識培訓。首先,要對旅館有1個基本的瞭解,當客人問起你時你能回覆出來;其次,是對賓館的規章軌制要有個清晰的瞭解,並記住遵守……。不管怎麼樣我都不斷的告誡本身一定要忍住,一定要堅強,沒有誰能拯救本身,也只有本身在不斷的掙扎中不斷的潛行和樂成。在東管給我們發的單子上,清清楚楚的寫着下面的條例:旅店工作人員須知:

1、客房標準信息的修改、查詢等。

2、訂房信息的輸入,包括客房編號、客房種類、客房位置、客房單價、顧客姓名、顧客證件號碼、入住日期、折扣、備註信息等。

3、客房基本信息的輸入,包括客房編號、客房類型、客房位置、客房單價、樓層等。

4、剩餘客房信息的查詢等。

5、客房基本信息的查詢、修改,包括客房類型、客房位置、客房狀態等。

旅店的一位老接待員,她耐心的教我怎樣能把牀展的又快又好,在客人碰到標題疑難題目時怎樣與他交流、處理完成等。旅館的客人來自東南西北四方,她們的要求也各紛歧樣,所以我必須學會如何應付,要隨機應變,不能出岔子。

在工作中,我雖則只是充當一位普通客房接待員的腳色,但我的工作也盡不僅只是打掃衛生那麼簡單,此中也有一系列的龐大步伐。在短時間的工作中,我發明要能自若的做好一項工作,就必需正視好本身的工作立場,以一種樂觀的心態往面臨着每天的工作,無論工作是繁重、繁忙照舊逍遙,要用踊躍的立場往完成我們的每份工作,而不是由於工作量比例的大小而往訴苦,由於訴苦是沒有效的。我們更要做的是不要把事情想的太糟,而是要連結好的心態面臨每天,因爲快樂的心態會使我們不感覺工作的疲憊。當然我的工作也並不是一帆風順,難免有點坎坷,是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情。年輕人生成就需要鼓勵,正是這一次次的鼓勵使我在工作中英勇的闖過難關,不斷前進。同事們大都都是那樣子的熱情友好,她們並沒有由於我是短時間工而對我冷漠生硬,在勞累之餘,同事們的1個甜美微笑,一句再普通不外的“辛苦了”都會讓人打動,看來照舊員工本身最能瞭解各人的表情,因爲她們能站在員工本身角度來看待事情,因爲她們彼此抒發的是階級工人真實體會,這也是上層帶領所不克不及瞭解的感受! 客房部的領班經常跟我說:“我知道你是大學生大常有志向,想做大事,可是你萬萬不要蔑視做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無乃至辭千里。”他爲我指出了工作中的許多紕繆和紕繆錯差,我也一直很虛心腸就教領班,他還對我說,我看1個人怎麼樣其實不是看他學歷、文憑怎麼樣,關鍵是看此人幹事是不是勤快踏實,年輕人不要怕刻苦,年輕人就要能挑大樑,年輕的時辰不刻苦,難道到老了再刻苦嗎?” 聽了我的帶領對我所說的金玉良言。我的確讓的思惟認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指了然很好的1個起勁方向。

時間過的真的好快,不覺間我的實踐時間到頭了,在旅館的這幾天裏,我真的學到了很多,最後要走的時候我竟有點捨不得,日子就這樣一天天結束了,在這些個日子我的確學到了不少的東西:除了能學的1個旅館的服務步伐和技巧、客房服務等工作要領等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西“如那邊理好本身的好處和單位的好處、如那邊理好同事之間的人際瓜葛、怎樣調整本身的心態,更讓我瞭解到的是作爲1個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理談天時,該經理提到了服務意識,“服務意識不可是要求服務員有着向客人提供優質服務的觀念和願看,同時應該對本身的同事也具有同樣的意識。”是啊,這纔是“服務意識”的真實的含義,這纔是1個服務員真實的本質的表現。從我的打工中可以大要總結出自己的不足,也有了很大的收成,例如:我學會了怎樣的做人怎樣的和同事相處,尤其是那些有特殊要求的客人,真的我們必需學會忍耐,在遇到無理的客人時,我們的服務立場很是不克不及轉變的,勉強做出歡笑也要做好本職工作,把客人滿意的送走了,這樣的工作才只是告一段落罷了,還有,無論做啥子一定要專心,不然你老是那個各人厭惡的人,不受歡迎的人,你要學會鑑貌辨色,要從客人的1個動作1個眼神兒中看到本身的不足,看到客人的要求,要有服務的意識和精力,總之,收穫真的好多好多,又太多的感言。

希望以後自己能又更多的機會更好的鍛鍊自己,加油。

關於大學生的寒假社會實踐報告範文2

實踐單位:xx省xx太行飾業有限公司

實踐時間:20xx年1月15日20xx年1月30日

爲了更好地鞏固自身的經濟學相關知識,培養經濟基本工作技能,我於1月15日起至1月30日到xx省xx太行飾業有限公司進行爲期兩週的社會實踐,通過這將近兩週的社會實踐,我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實踐所涉及的內容,主要是管理業務。我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與管理相關工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的管理理論,探求管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對管理工作有了深層次的感性與理性的認識。

我所實習的單位xx省xx太行飾業有限公司, xx太行飾業有限公司(簡稱“太行”)成立於1992年,公司佔地5000多平方米;位於xx省xx市。是一家專業從事廚房傢俱的開發、設計、生產及銷售的企業。公司實力雄厚,擁有一批高素質的管理人才、設計人才。技術過硬,選料考究,設備先進。目前公司生產的模壓、吸塑板;晶鋼板、UV板、高分子板、水晶華麗板、鋼琴烤漆板等在國內同行中居領先水平,現爲全國各地300多家櫥櫃品牌廠商配套門板,並得到廣大用戶的好評。公司以其穩定的產品質量和完善的售後服務,本着誠信、務實、創新的企業理念;憑藉着高質量的產品,良好的信譽,優質的服務,產品暢銷全國近三十多個省、市、自治區。

在前三天是培訓時間。在此期間不同的部門領導向我們介紹各種業務知識和交際技巧。而這些經驗都是領導們在實際工作中確確實實碰到的問題,和一些較好的解決方法。我想這些知識也正是學校要求同學參加社會實踐所要獲得的。

嚴把員工招聘關。公司在招聘管理人員須畢業於物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,並持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考覈挑選。

做好員工的入職、在職培訓工作。公司對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;隨着市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業性的培訓機會。公司提倡“工作就是學習,工作就是創新”,每位員工都爭做“學習型、創新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業形象。

從實際出發,管理處嚴格參照lS09000質量體系運作,制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考覈標準。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考覈辦法;制定量化考覈標準,實行定性和定量考覈相結合,增強了考覈的可操作性,減少考覈時人爲因素的影響;建立完善考覈機制,實行末位淘汰制,避免了考覈走過場的現象,通過考覈機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。

現代企業所管理的是一個複雜的市場營銷溝通系統。企業運用其溝通組合來接觸中間商、消費者及各種不公衆;中間商也可運用一套組合來接觸消費者及各種公衆;消費者彼此之間、消費者與其他公衆之間則進行口頭傳播,同時,各羣體也對其他羣體進行溝通反饋。市場營銷溝通組合的構成要素可從廣義和狹義兩個角度來考察,就廣義而言,市場營銷組合中的各個因素都可歸入市場營銷溝通組合,諸如產品的式樣、包裝的顏色與外觀、價格等都溝通或傳播了某些信息。就狹義而言,市場營銷溝通組合只包括具有溝通性質的市場營銷工作。這些工具通常歸之於促銷,稱爲促銷工具。主要包括各種形式的廣告、包裝、展銷會、購買現場陳列、銷售輔助物、勸誘工具以及宣傳等。這些促銷工具各有其特殊的潛力和複雜性,需要進行專業化管理。然而,即使那些規模巨大的企業也沒有能力做到每一種促銷工具都配備一名專家負責,一般只有那些十分重要並且使用頻繁的工具才實行專業化管理。從促銷的歷史發展過程看,企業最先劃分出人員推銷職能,其次是廣告,再次是銷售促進,最後是宣傳。所謂廣告,是指做廣告得支付一定的費用,採取非人員推銷形式,是指通過種種媒介把商品信息傳送給廣大目標顧客;廣而告之,促進商品銷售。所謂人員推銷,是指與一個或多個可能的購買者交談,爲實現銷售所進行的口頭陳述活動。所謂銷售促進,是指能鼓勵購買或銷售產品及服務的種種短期誘因。所謂宣傳,是指主辦者無須花錢,在某種出版媒介上發佈重要商業新聞,或者在廣播電視中的和舞臺上獲得有利的報道、展示、表演,用這種非人員推銷形式來刺激人們對產品、勞務或商業單位的需求,促進銷售。企業的市場營銷溝通組合成或促銷組合就是由上述四種促銷工具所構成的有機組合。

管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,創造了一種無微不至、無所不在的體系,提升了服務效率,提高了員工工作效率,提升了公司產品質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

我的另一個感受就是掙錢真的很不容易。現在說一下我的工資額,我早上九點工作,下午2點休班,到4點接着幹一直幹到晚上九點一天總計需要工作十個小時, 可我每個小時只能賺到4元錢,一天掙40元。可想而知自己的父母掙錢也是不容易的,通過這次實踐我嚐到了父母汗水的滋味。工作並不是很輕鬆工資卻很低,開始幾天我累得要命,雖說是服務行業,但每天的工作量是不容小覷的,晚上下班回單宿舍會發現一天下來自己的腳累得很酸,躺在牀上不可以腿,否則會疼,儘管很累很乏,但我還是堅持了下來,因爲我在來之前就告訴自己到這是來實踐的不是來享福的。我的付出終於得到了回報,主管表揚了我,所有的員工由於工作勤懇而加了些許工資,看到自己的成果我很欣慰,但我知道這只是我實踐的開始,以後的路還很長。

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。固然只有一月,但也果此領會了社會,得到一些收穫。我面前的路還很漫長,需要我不斷的努力和奮鬥。我堅相信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我來說終身受益,以後我要多參加社會實踐,讓我從實踐中得到鍛鍊。通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的.不足和缺點,所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,我相信這次實踐讓我領悟到的這些東西將讓我終生受用。社會實踐淺嘗輒止,讓我滿載而歸,不虛此行。

關於大學生的寒假社會實踐報告範文3

自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”,可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?爲了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐-走進華恆數碼城。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可爲以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

在數碼城裏,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們爲什麼,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我並沒有因爲我在他們面前沒有經驗而退後,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在文曲星介紹員,每天早上9點鐘到下午7點上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我並沒有絲毫的感到過累,加上我對文曲星的瞭解與熱愛,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活。做我喜歡做的事,接簇了社會,瞭解了未來。在數碼城裏雖然我是以介紹爲主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校裏也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在爲取得更高的成績而努力。

而這裏是工作的場所,每個人都會爲了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。

有時候我會埋怨,實際操作這麼簡單,但爲什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作爲一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,爲社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,爲了鍛鍊自己成爲一名合格的、對社會有用的人才。

很多在學校讀書的人都說寧願出去工作,不願在校讀書;而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,爲的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地爲社會服務。