篇一：電梯質保期和售後服務承諾書
1．電梯安裝完畢，即進入我公司的產品質保期。自驗收合格之日起在十二個月內，負責對產品實行免費保修及上門服務；正常使用過程中，任何元器件損壞，在保修期內負責免費更換。
2．所有電梯實行終身維修，負責到底；保修期結束後仍負責維修服務，只收取成本費。
3．提供全天24小時不間斷服務。電梯發生故障，保證立即給予響應，迅速排除故障。維保點檢修人員不能排除故障時，我司將派技術工程師在24小時內到位修復，設備如不能及時修復，我方免費提供備機備件並積極配合做好服務工作。響應時間：30分鐘
4．在正常的維修保養期間內，保證實行全年365天，每天24小時的熱線電話服務（400-8268-666），確保電梯安全，正常運行。
5．在正常的維修保養期間，維修保養人員對每臺電梯實行每月不少於三次的主動預防性維修保養以減少或杜絕電梯故障的發生。
6．上述全部的售後服務工作，將直接接受用戶的監督與考覈。每臺電梯均設專
門的維修檔案，由用戶與服務機構共同分別保管。每次維修的時間、內容、質量及服務態度、技術水平等均請用戶在維修服務卡片上籤署意見。公司設立專用的'投訴電話及專用維修電話，以確保售後服務工作的可靠與有效。 7、備品備件的供應方面：
沃克斯電梯的備件庫中爲業主方的每一臺電梯隨時準備着有關重要部件和足夠數量的易損件。 A．產品在質保期內
a、對於業主方的電梯，我公司將免費提供機油、棉絲等維修、保養用輔料，免費更換正常使用情況下損壞的電梯零部件。
b、我們將在沃克斯電梯的備件庫中採取冗餘措施，單獨爲業主方的每一臺電梯隨時準備着有關重要部件和足夠數量的易損件。
c、在電梯使用現場我們還將準備一部分常用易損件，做到隨用隨有。 B．在產品質保期過後
a、超出產品質量保修期後的備件供應，在有良好付款信譽的前提下，以“先供應，後付款”爲原則，確保電梯連續安全運行。
b、我們仍將在沃克斯電梯的備件庫中採取措施，爲業主方的每一種類型的電梯準備電梯控制板和足夠數量的易損件。
c、對於業主方電梯，我司將免費提供機油、棉絲等保養用輔料。
地址：浙江省湖州市南潯科技工業園區西泰路8號電話：0572-3912338 400-8268-xxx
4、電梯維修保養規範表
1、本規範適用於沃克斯電梯（中國）有限公司及各分支機構的工程售後服務部門或人員的維修保養工作。 2、規範中的服務時間間隔各分爲：電梯：半月保養、月保養、季度保養、半年保養、年保養五類。季保養應包括半月、月保養項目，半年保養包含半月、月、季保養的項目、 年度保養包含半月、月、季、半年保養的項目。 3、規範服務的完工時間與人員安排：
注：完工時間也可根據具體情況作適當調整。
4、工具：應根據不同間隔時間的維修保養項目,準備其相應配件及
常用的工具。
5、維修保養內容：
篇二：電梯維保承諾書
承諾企業（公章）：
青島市質量技術監督局開發區分局 制
電梯維護保養安全服務承諾書
依據《特種設備安全監察條例》、《青島市電梯安全監督管理辦法》和《電梯使用管理與維護保養規則》等要求，爲保障人民羣衆生命和財產安全，確保電梯維護保養質量，我單位鄭重作出承諾如下：
一、嚴格按照國家關於電梯安全的法律法規、規章、技術規範和標準的要求開展電梯維護保養業務，對所維保電梯的安全性能負責；
二、根據《電梯使用管理與維護保養規則》的項目、內容、時間進行電梯維保，工作到位，確保質量；
三、積極協助電梯使用單位建立健全安全管理制度、應急救援預案；
四、在每部電梯轎廂內公佈維保單位、維保人員和維保值班電話，維保值班電話保證24小時暢通，有專人接聽並及時處理有關情況；
五、當電梯發生事故或困人等故障時，電梯維保人員保證在30分鐘內趕到現場進行處置。
以上承諾如有違背，自覺接受政府監管部門處罰，承擔所有法律責任和社會責任。
法定代表人（負責人）：
20xx年月 日
附表1： 青島經濟技術開發區電梯維護保養單位情況信息表
填報單位（公章）： 年月 日
注：
1、填表同時，提供（1）最近時期簽訂的維護保養合同複印件（需電梯使用單位和電梯維保單位共同加蓋公章）；（2）電梯維護保養單位的《特種設備安裝改造維修許可證》（電梯）複印件並加蓋單位公章；（3）同時出具在本區域內電梯維保人員名單、資格證及複印件（加蓋公章）、勞動保險合同原件及複印件（加蓋單位公章）；
2承諾書和上述表格請填寫一式兩份，一份交由青島市質監局開發區分局並將本信息表電子版填好後發至，另一份本單位存檔；
3.交表時間、地址、聯繫人及電話：20xx年5月31日前；江山中路卓亭廣場20樓20xx號；李世峯、龐春華；86976xxx、869762xx。
附表2
填表單位（蓋公章）： 負責人簽字： 負責人手機號碼： 20xx年 月 日
篇三：電梯使用單位安全使用承諾書
爲認真貫徹落實《安全生產法》、《特種設備安全監察條例》等國家有關法律法規，認真履行安全生產第一責任人的義務和責任。確保電梯安全運行，現做出如下承諾：
1. 對本單位電梯安全運行全面負責，建立健全電梯安全管理制度和各崗位安全管理職責，落實各級責任人員。
2.本單位所有電梯都必須辦理註冊登記手續，確保合法使用。停用或報廢電梯按規定辦理相關手續。
3.在安全檢驗合格有效期屆滿前1個月向電梯檢驗檢測機構提出檢驗要求，不使用未經定期檢驗或者檢驗不合格的電梯。
4. 加強電梯作業人員安全教育和培訓，瞭解和掌握電梯安全作業知識，電梯作業人員按法定規定實行持證上崗。
5. 對在用電梯的安全附件，安全保護裝置、測量調控裝置及有關附屬儀器儀表按要求進行定期校驗、檢修，並做出記錄。
6.建立電梯臺帳，逐臺按要求建立安全技術檔案，並制定電梯事故應急措施和救援預案，按要求開展事故應急救援演練。
7.保證所使用的電梯都由取得資格許可的單位安裝、改造、維修和日常維護保養。
8.對在用電梯進行經常性的日常維護保養，發現故障或異常情況，及時報告，並對其進行全面檢查，消除事故隱患後，確認安全前提下投入使用。
9.電梯每日投入使用前，須進行試運行和例行安全檢查，並對安全裝置進行檢查確認，將安全注意事項和警示標誌置於易於乘客注意的顯著位置。
9.認真做好有關法律法規規章和相關安全技術規範規定的其它安全管理工作。自覺接受特種設備安全監督管理部門依法進行的安全監察，並對提出的問題積極整改，確保電梯安全使用。
法人（負責人）簽字： 使用單位（蓋章）
20xx年 月 日
