一、工作人員一律佩證上崗，提倡文明用語。
二、探索和建立優質服務長效機制，促進後勤服務質量和服務水平持續提高，保障臨牀一線工作正常開展。 三、着眼於節能降耗，強化勤儉意識，積極爭創“節能先鋒”，爭當“愛院如家好員工”。
四、保證後勤支持保障系統正常、安全運行，確保安全無事故。
五、“節能減排”、增收節支、勤儉節約，杜絕跑、冒、滴、漏等現象。
六、經常深入科室，瞭解聽取意見，發現問題及時解決，對科室提交的申請報告，能解決的馬上解決，一時不能辦到的應在一週內給予明確答覆。
七、嚴格執行崗位責任制，工作認真負責，對基層科室請示問題，屬於本職範圍內的.工作，要善始善終辦好，不屬於本職範圍也要主動向有關部門聯繫，不得推諉扯皮。
八、擔負負責後勤保障任務的工作人員，要及時下收下送，上門服務，維修排除故障，隨叫隨到，態度熱情。
九、堅持請示報告報度，凡遇到超越自己權限或按常規不能解決的問題，要主動向領導和有關部門請示聯繫，然後再做答覆。
十、遵守醫院規章制度，不遲到、不早退，工作時間不串崗、不閒聊，講衛生，處處起到模範帶頭作用。
十一、進一步轉變後勤服務觀念，提高後勤維修效率，爲臨牀各科提供優質、高效、低耗、全方位服務。
