投標產品質量承諾書

產品質量是顧客滿意的基礎,爲使顧客滿意產品種羣內質量競爭加劇,必須要保證質量才能取信於人。以下關於投標產品質量承諾書是小編爲各位整理收集的,希望能給大家一個參考,歡迎閱讀與借鑑。

投標產品質量承諾書

投標產品質量承諾書篇一

尊敬的____:

爲創造卓越的企業品牌形象,打造一流的企業和一流的產品,本着顧客至上的精神,以品質零容忍爲原則,特承諾如下:

一、質量體系

公司嚴格遵守ISO9001:2008質量管理體系,並按照國際先進的標準進行產 品的設計開發、製造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售後,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料採購,到產品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持品質零容忍,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產品出廠百分百測試,百分百合格。

二、 原材料控制

原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試, 對於核心元器件,採取零缺陷抽樣方案,零收一退。公司建立科學的供方管理體系,以高要求的'質量標準進行考覈,不斷加大國際國內一流供應商的導入力度,確保原材料的高質量水平。

三、 產品檢驗

產品生產的每一道環節,都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環節均採取了零缺陷的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到DIP,到整機測試,保留完整的測試數據,定時統計和分析。針對異常情況,迅速響應,由專業的質量工程師組織開展糾正預防。

四、 客戶投訴

客戶投訴和客戶需求,公司確保:

客戶投訴處理及時率:100%;

客戶投訴完成率:100%;

客戶需求轉化率:100%。

針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制定科學 合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉化爲公司的產品特性。

五、 持續改進

持續改進是質量管理體系要求的最基本特徵之一。公司定期研討最新的技術 標準,最新的產品模式,先進的質量控制方法,並結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質量管理,最終持續改進產品質量水平和服務水平。

我們將努力的提升質量管理,提高產品質量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!

投標產品質量承諾書篇二

致和田縣政府採購中心:

若我單位在 中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾:

1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,並在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時,提供質量證明書產品出廠檢驗報告

2. 本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中,將派專人對現場有關人員進行協助、指導、並免費對使用方指定的人員進行相關培訓

3. 本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致,業主在產品運行使用期間,應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。

4. 產品的質量保證期爲合同設備初步驗收成功後12個月。

5. 本公司產品在開始使用過程中,由於產品質量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。

6. 質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內予以答覆,技術服務人員24小時內到達現場。

7. 產品銷售服務:根據公司售後服務配件中心,並填寫服務反饋單向公司上報存檔。

8. 本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失,按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。

投標產品質量承諾書篇三

產品質量保證及售後服務承諾書 尊敬的客戶:

首先,感謝您選擇我公司的產品。

我公司成立以來,本着相互信任、互利合作、共同發展的理念,一直將產品質量定位爲公司參與市場競爭的核心。

公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,並對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。 公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產現場,並與供方建立良好的供求關係。

我公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規範自己行爲,對每一個產品都做到一絲不苟、精益求精。質量保證部門建立了規範的檢驗規程,具備完善的檢測手段,並嚴格按照規程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環節,不讓一臺不合格產品出廠。

在此基礎之上,我們還爲您做出如下的承諾:凡我公司所供產品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件要求,做好產品售後服務工作,具體如下:

1、自貴公司使用我公司產品之日起,我公司將隨時提供現場售後服務,保證及時、準確的處理現場故障;

2、在雙方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內,用戶在正常使用本產品時出現非人爲損壞的質量問題,我公司提供保修或換貨;

3、我司產品保修期自發貨之日期爲三年,在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;(1)由於人爲或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;(2)由於操作不當而造成的故障或損壞。

  綿陽高新區科光宏盛線纜有限責任公司

  XXX年5月5日