產品質保期承諾書

承諾書是 承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。下面請看小編帶來的產品質保期承諾書!

產品質保期承諾書

產品承諾書(一)

尊敬的客戶:

首先感謝您選擇購買我們的產品!

爲保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全 、特作如下保證:

一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照複印件。

二 、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準複印件。

三 、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,並對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。

四 、 供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定

五 、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

六 、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。

  供應商:_______________公司

  ________年____月_____日

產品承諾書(二)

尊敬的客戶:

感謝您購買xx公司旗下的產品,我們將秉承“服務第一、誠信爲本、客戶第一、時效爲重”的理念,堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則,爲您提供專業、高效的服務。爲了最大限度地保障您的權益,我們鄭重地向您做出如下承諾:

1.公司設立客戶諮詢中心和客戶服務熱線400-665-9018,爲客戶提供9:00—18:00的服務(18:00後可撥打負責人手機xxxxxxxxxxx)。服務內容包括:業務諮詢、產品合作意向諮詢、常見問題的詢問、投訴建議等;

2.客戶諮詢中心保證,工作時間內電話接通率達100%,確保客戶撥打線路暢通;

3.針對客戶業務諮詢問題,諮詢中心確保您瞭解所關心產品的信息;

4.針對產品合作意向的諮詢,諮詢中心會把您的熱線轉介到本公司產品部,由產品部與您詳談;

5.針對常見問題的諮詢,諮詢中心確保您的問題得到滿意的答覆;

6.針對客戶致電投訴,諮詢中心受理後確保快速協調有關部門予以處理,原則上在1個工作日內給予客戶明確答覆;

7.客戶預約產品,諮詢中心受理後將在2h內處理預約,並回復預約成功短信,18:00以後的預約將在第二天11:00前回復預約成功短信;

8.客戶申領合同,諮詢中心受理後確保快速協調有關部門予以處理,將在1個工作日內給您發送申領合同結果短信,若成功,同時發送合同。客戶接收合同(本市2-3個工作日內將合同送到您手中,外省5-6個工作日內送到)後,填寫打款信息;

9.公司承諾對客戶進行售前、售中、售後的全部諮詢與服務;

10.公司推出會員積分活動,凡會員均可用積分兌換相應服務及禮品,詳情請見會員中心積分兌換區;

11.公司實行舉報監督機制,公司對工作人員在辦理業務中違反服務承諾的行爲,一經發現覈實,違反規定請見下方違規處理辦法。

12.我們將真誠地邀請您監督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們:

致電xxxxx公司客服熱線:40xxx8

發送電子郵件至:

感謝您給予xxxxxxx公司的關注與支持

產品承諾書(三)

華潤蘇果超市 有限公司

我公司作爲貴公司 亞克西番茄汁、亞克西胡蘿蔔汁 貨物的供應商,爲保證我司所供應產品的質量安全性,特向貴公司做出如下承諾:

一、關於我方經營資格的承諾

我方承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證以及經營生產許可證等必要證件。

二、關於我方供應貨物的承諾

1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定;並保證及時提供食品企業所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產廠家生產證明等一切證件,並保證所有證件真實、合法、有效。

2、我公司所有供應貨物去如經貴公司書面確認供應品牌後,對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。

3、我公司供應貨物的保質期絕不低於產品標註的保質期(自產品標註的生產日期算起)。如因我方供應產品質量問題,造成貴公司的產品質量問題或不良影響,我方自願承擔該批貨物價款1-10倍的賠償,並承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,並在對應貨物進行驗收時,自願嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、我公司對未通過驗收的'貨物,我公司保證在貴公司規定的時間內補充合格的貨物,否則自願承擔由此造成的所有損失。

6、我公司對通過的驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的,我公司承諾無條件退貨,並在貴公司規定時間內補充合格的貨物,否則自願承擔由此造成的所有損失。

7、我公司承諾絕不添加法律法規規定以外的添加劑,並保證在國家允許範圍內使用添加劑,不超量、超範圍使用添加劑,否則,我公司自願承擔該批貨物價款1-10倍的賠償,並承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

8、我公司承諾嚴格遵守國家關於標籤標識方面的管理規定,保證產品外包裝符合要求。

9、我公司承諾遵守合同規定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質,否則自願承擔由此帶來的所有損失及法律責任。

10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規,關於食品企業原輔料、添加劑最新的規定,並保證及時貫徹執行,不需要貴公司再行通知。