在現在的社會生活中，我們使用上承諾書的情況與日俱增，承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。那麼，怎麼去寫承諾書呢？以下是小編整理的服務羣衆承諾書，僅供參考，歡迎大家閱讀。
服務羣衆承諾書1
進一步鞏固和擴大第二批黨員先進性教育活動的成果，推動第三批黨員先進性教育活動向縱深發展，把先進性教育活動真正成爲羣衆滿意工程，經鳳凰鎮黨委會議研究，向轄區內基層黨組織和廣大黨員、羣衆公開承諾：
一、深入開展“商山深處黨旗紅”活動，樹標杆支部兩個xxx清水、瓦房xxx，培養“紅星”黨員28名xxx清水、鳳街各4名，其餘村各2名xxx。
二、建立黨支部示範基地，培養黨員科技示範戶60戶，黨員幫扶結對子80對，支部聯幫結對子3對。
三、爭取資金48萬元，硬化鳳中操場7000平米，建起鳳中門樓和鳳小廁所。
四、籌資42萬元，建起法庭宿辦樓一幢，投資35萬元新建派出所宿辦樓一幢。
五、完成鳳中拆遷安置遺留工程。協調完成中心衛生院住院樓工程。
六、投資3000元，完成六個村的黨建活動室標準化建設。
七、爭取資金18萬元抓好一個村的新農村建設示範點xxx鳳鎮街村xxx。
八、發展烤煙400畝，發展中藥材示範基地100畝，人均增收200元。
九、爭取資金30萬元爲三個村建起跨河大橋各一座。
十、全鎮培養入黨積極分子60名，納新黨員20名。
十一、錢鎮發展有線電視入戶累計達到1200戶。
十二、爭取資金15萬元，解決四個村兩委會辦公室。
十三、籌資50萬元，在十一前後舉辦鳳中50年校慶活動。
十四、全面啓動蔬菜市場建設工程。建設集鎮垃圾池兩個、公廁兩個，安裝垃圾桶40個。
承諾人：xxx
日期：XX年XX月XX日
服務羣衆承諾書2
交通作爲經濟社會和諧發展科學發展的先行者，我局將按照縣委、縣政府提出的“全市領先、全省爭先、全面創先”的要求，圍繞交通“人便於行、貨暢其流、服務羣衆、奉獻社會”的目標，突出安全發展、高效發展，在以下三個方面向全縣人民作出承諾。
一、堅持創新創優發展，推進農村公路建養取得新成效
在20xx年全面完成上級下達交通基礎設施建設目標任務基礎上，20xx年，我局以項目爲抓手，圍繞縣鄉道升級改造、危橋改造、客運網絡化連通工程、通自然村路建設等重點，積極向上爭資立項。我局承諾從今年起至20xx年，三年決戰，對我縣25戶以上自然村全面實現通水泥路目標。今年，將按照省掛點扶貧村、市扶貧攻堅村、省美麗鄉村建設點和吉泰走廊及敦永公路沿線村五個優先原則，加快推進通自然村路硬化工作，確保今年完成240個自然村，160公里以上通村路硬化目標。同時，我局還將加快推進永和xx等五個農村綜合服務站建設，鳳凰至高塘一級路擴建，指陽至袁家等三條縣道開工，指陽大橋維修和浬田大橋新建工作。
在公路養護上力求做到全覆蓋、全過程、全領域，進一步明確管護線路和標準，強化監管考覈辦法，做到養路經常化，道路保暢通。
二、從嚴打擊超限超載，減緩道路損毀
一是整合路政運政執法力量，開展集中和聯合執法；二是對重點路段和重要時段開展反覆拉網式巡查，扼制超限超載高發勢頭；三是堅持持證上崗，亮證執法，堅持規範執法，文明執法，防止執法不公，杜絕公路三亂，鞏固建設成果。保證好路率在90%以上。
三、積極落實便民措施，全面推行交通創優服務
一是全面優化交通運輸發展環境，面向社會主動接受各界監督；二是深化行政審批，精減辦事程序，按照一個窗口全程服務要求，所有行政許可事項均進入縣行政服務中心交通窗口辦理，並承諾各項審批時限在10個工作日內，壓縮法定時限50%以上。並認真做好一次性告，在同行業中做到“收費最低、環節最少、時限最短、服務最優”；三是切實轉變作風，嚴格執行中央八項規定和按照整治四風要求，在崗履職，忠於職守，以“基本建設程序合法合規，工程建設優質，幹部廉潔優秀”爲目標，深入創建“廉潔陽光工程”，防止吃拿卡要，杜絕執法不廉，做到制度透明，過程公開，辦事公平，監督公正。全面提升交通幹部正風紀、守廉潔、優質服務的良好形象。
服務羣衆承諾書3
進一步鞏固和擴大第二批黨員先進性教育活動的成果，推動第三批黨員先進性教育活動向縱深發展，把先進性教育活動真正成爲羣衆滿意工程，經鳳凰鎮黨委會議研究，XX年度向轄區內基層黨組織和廣大黨員、羣衆公開承諾：
一、錢鎮發展有線電視入戶累計達到1200戶。
二、全鎮培養入黨積極分子60名，納新黨員20名。
三、爭取資金15萬元，解決四個村兩委會辦公室。
四、爭取資金30萬元爲三個村建起跨河大橋各一座。
五、籌資50萬元，在十一前後舉辦鳳中50年校慶活動。
六、投資3000元，完成六個村的黨建活動室標準化建設。
七、爭取資金18萬元抓好一個村的新農村建設示範點(鳳鎮街村)。
八、發展烤煙400畝，發展中藥材示範基地100畝，人均增收200元。
九、完成鳳中拆遷安置遺留工程。協調完成中心衛生院住院樓工程。
十、爭取資金48萬元，硬化鳳中操場7000平米，建起鳳中門樓和鳳小廁所。
十一、籌資42萬元，建起法庭宿辦樓一幢，投資35萬元新建派出所宿辦樓一幢。
十二、全面啓動蔬菜市場建設工程。建設集鎮垃圾池兩個、公廁兩個，安裝垃圾桶40個。
十三、建立黨支部示範基地，培養黨員科技示範戶60戶，黨員幫扶結對子80對，支部聯幫結對子3對。
十四、深入開展商山深處黨旗紅活動，樹標杆支部兩個(清水、瓦房)，培養紅星黨員28名(清水、鳳街各4名，其餘村各2名)。
服務羣衆承諾書4
爲進一步強化黨員宗旨意識，督促黨員在創先爭優活動中充分發揮共產黨員的先鋒帶頭作用，履行黨員責任，服務羣衆，根據《中國共產黨章程》及相關要求，特作如下公開承諾：
一、思想上：
時刻有意識提高自己的思想覺悟，始終發揮先鋒模範帶頭作用。
1、始終緊跟時代步伐，與時俱進，認真瞭解和學習時事政治，不斷提高自身理論水平，認真學習科學發展觀和構建社會主義和諧社會的理論，樹立正確的價值觀、人生觀、世界觀。
2、積極參加集體學習小組討論和支部生活，要有自己正確的獨特看法，充分調動積極性，提高參與的熱情。
3、思想上嚴格要求自己，積極開展批評與自我批評，聽取同志的意見與建議，接受大家的監督，提高爲人民服務的本領。
二、學習上：
積極進取，努力提高自己的理論水平，擴大知識面，養成良好學習風氣。
1、注意理論與實踐相結合，除了搞好學習外，積極參加實踐活動，從實踐中總結經驗，不斷提升綜合素質。
2、熱心幫助有困難的同志，團結奮進，共創良好的機關風貌和工作作風。
3、積極參加支部生活，認真學習，積極思考，踊躍發言。
4、做好自己本職工作之餘抓緊業務學習，擴大知識面，提高自己的業務素質。
三、工作上：
認真負責，一絲不苟。
1、關心本院各項工作的開展，互相幫助，盡力而爲。
2、工作要認真負責，一切以集體利益爲重。
3、常對工作做總結，勇於創新，提高業務水平，提高工作效率。
4、工作中充分發揮積極性，團結一致，增強集體的凝聚力。
5、樂於接受同志們的意見，嚴於律已，一切從大局出發，全心全意爲人民服務。
四、生活上：
文明禮貌，樂於助人。
1、遵守本單位一切的規章制度，敢於和不良現象作鬥爭。
2、勤儉樸素，養成良好的生活習慣，吃苦在先，享受在後，處處爲他人着想。
3、熱情友好，禮貌待人。
承諾人：xxx
日期：XX年XX月XX日
服務羣衆承諾書5
爲貫徹落實市委、市政府關於創業服務年活動的部署和要求，進一步提高行政效能，現結合我辦實際，向社會作如下服務承諾：
一、便民措施。一是在市辦公樓八樓大廳設置本辦領導和各科室辦公人員去向一覽表，窗口張貼有工作人員相片及註明其姓名、職務的身份牌，上班時間佩戴胸牌;二是全面推行政務公開，將部門職能、領導班子、各科室職責等事項一律在貴溪政務網上公開;三是進一步落實首問責任制、限時辦結制和責任追究制，想羣衆之所想，急羣衆之所急，辦羣衆之所需;四是設立民生通道、監督電話、意見箱，健全信訪制度，認真受理羣衆的投訴，及時解答羣衆諮詢。
二、服務標準。實行優質、高效服務。做到熱情周到，依法辦事。禮貌待人，效率優先，文明服務，規範服務用語;接聽電話及時、熱情，有問必答，語言文明;儀表大方，姿態端莊，着裝得體;工作場所整潔明亮、乾淨衛生。
三、工作效率。簡化辦事程序，提高辦事效率。加強與各部門的溝通協調，提高工作的協調性和實效性，保障政令和信息暢通，切實提高決策服務的能力和水平。
四、工作作風。廉潔勤政、愛崗敬業。勤奮學習、團結協作。文明辦事、熱情周到、服務規範、及時高效。
五、主要負責人姓名、辦公電話、手機、從政格言
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
服務羣衆承諾書6
爲充分發揮國稅部門職能作用，切實加強全市國稅系統政風行風建設，打造最優的辦稅環境，服務ｘｘ經濟發展，ｘｘ市國家稅務局鄭重向人民羣衆作出如下承諾：
一、以人爲本、優化服務。
x月在全市開通網上辦稅服務廳，爲納稅人提供網上申報、出口退稅預申報、網上繳稅、網上認證、遠程抄報稅、網上開具稅票、涉稅文書預審等涉稅服務項目。納稅人申請辦理稅務登記，提供的證件資料齊全，符合規定的，主管國稅機關當場核發稅務登記證件。
二、下放權限、精簡程序。
實行行政審批服務事項“一週辦結制”，對涉稅審批事項實行上級沒有明確規定的行政審批項目，一律取消；能夠用報備方式替代的管理項目，一律實行報備制；能夠前置的審批事項，一律前置到辦稅服務廳辦理；稅務審批、涉稅資料及稅收業務培訓等，一律實行零收費的“四個一律”原則，進一步下放審批權限，減少審批程序，最大限度的方便納稅人辦稅。
三、落實政策、減輕負擔。
對月銷售額在20000元以下的從事貨物銷售和提供應稅勞務的個體戶，以及每次（日）銷售額在500元以下的實行按次納稅的個體戶，免徵增值稅。免收納稅人稅務登記證件工本費，對全市範圍內國稅機關所轄各類納稅人申請辦理稅務登記，統一免收稅務登記證件工本費。免收小型微型企業發票工本費，從今年x月x日至20xx年xx月xx日，凡符合工信部等四部委聯合印發的《中小企業劃型標準》（工信部聯企業[20xx]300號）的小型微型企業，其在國稅機關申請領購發票，一律免收發票工本費。
四、規範執法、認真督查。
嚴格執行各項稅收法律、法規和政策，嚴厲打擊各類涉稅違法行爲，積極利用信息化手段規範稅收管理，爲廣大納稅人創造公平競爭的稅收環境，對國稅機關及工作人員發生的稅收執法過錯，一律按規定予以處理。嚴肅查處“吃、拿、卡、要、報、借、佔”以及違規指定推薦企業財務人員等行業不正之風，一經查實，立即停止當事人執法資格，按照紀律規定從嚴從快從重處理，並同時追究其主管領導的責任。增強隊伍素質，加強作風建設，繼續對“庸、懶、散、軟”現象嚴肅治庸問責，優化部門形象。
我們將嚴格履行承諾，懇請社會各界和廣大納稅人對我們進行監督，歡迎多提寶貴意見和建議。
20xx年x月x日
服務羣衆承諾書7
爲了進一步改進黨校工作作風，提高培訓質量，更好地爲我市經濟社會發展服務，根據市效能建設領導小組要求，結合黨校實際，特向有關部門和服務對象公開承諾，請各處室、各支部認真貫徹執行。
一、實行首問責任制
凡來黨校辦事或來電詢問有關事項的xxx尤其是有關招生、聯繫辦班等工作和新生入學時xxx，學校第一個接待者或者接聽電話者，即爲首問責任人。屬於本處室職責範圍內，可以直接辦理的事，要及時辦理，不屬於本部門辦理的，要及時引導到相關部門辦理，或者請示有關領導給予明確答覆。
二、實行一次性告知制
凡來我校聯繫辦理有關工作的，實行一次性告知制。特別是招生報名期間，對報名材料不全或不符合要求的，應將其需要補充的材料一次性告知來者。對來電詢問者也應將所需材料一次性告知來電者。工作人員接待來訪要熱情、主動，虛心聽取來者xxx包括電話詢問者xxx意見，耐心全面地給予解答。
三、實行服務承諾制
1、堅持黨校姓“黨”的原則，黨校講壇確保和黨中央保持高度一致，不允許出現任何“政治雜音”。
2、所有教員認真備好每一節課，按時上下課，不“偷工減料”，確保授課質量。
3、黨校收費嚴格按標準執行，不擅自增設收費項目，不擅自提高收費標準。
4、所有工作人員工作時間嚴禁打牌、上網玩遊戲、炒股、看小說以及做其他與工作無關的事情。
四、實行AB崗工作制
1、除黨校組織大型活動外，所有工作日時，各處室都要有人員辦公，以方便外來辦事人員。
2、部門負責人因事不在崗時，由副職或工作人員代理，如遇特殊事宜不能代理，經領導同意後辦理，或向服務對象解釋，明確辦理時間，代理人要盡職盡責。
五、加強監督，實行責任追究制
黨校效能建設領導小組對承諾事項的落實情況進行監督，對工作效率不高，履行職責不到位，在工作中違反或不認真執行有關規章制度的`，一經查實，按照規定追究當事人責任。
承諾人：xx
日期：XX年XX月XX日
服務羣衆承諾書8
爲進一步鞏固機關效能年活動成果，創建良好的創業和發展環境，提升創業服務水平，貴溪市教育局特做出如下承諾：
一、便民措施
1、完善政務公開、校務公開制度。公開教育政策法規、教育信息、行政審批事項等，規範招生考試和教師招聘錄用等工作，實施教育“陽光工程”。
2、進一步加大規範教育收費和治理教育亂收費力度。嚴格執行義務教育階段公辦中小學免收雜費政策和公辦普通高中“三限”政策。
3、進一步增強中考、高考等招生考試工作的公信度，大力推進“陽光招生”，實行招生政策、招生計劃、工作程序、諮詢服務、錄取結果和申訴渠道“六公開”。
4、公開教師資格認定、教師專業技術職務任職資格，優秀教師、特級教師、骨幹教師培養對象選定的條件、程序與結果。
二、服務標準
開展文明服務，遵守職業道德，認真履行崗位職責。對來訪者文明禮貌，熱情接待，服務周到，使用文明用語；對不屬於本股室職責範圍的事項，工作人員應予說明，不耍態度，不傲慢。
三、工作效率
1、提高項目審批和辦事效率。精簡行政審批項目，縮短行政許可期限，堅決做到三個縮減30%。
2、實行首問責任制，首問責任人對前來辦事人員做到熱情接待，介紹、引見到位；實行限時辦結制，在服務對象手續完備、材料齊全、符合規定的情況下，要即時予以辦理；實行責任追究制，當事人投訴辦事人員違背服務承諾，經調查屬實，嚴肅追究辦事人員責任，同時追究相關領導責任。
四、工作作風
廉潔從政，堅決糾正不正之風。認真貫徹落實中央和市委關於廉潔從政的文件精神，杜絕吃、拿、卡、要。不利用工作和職務之便謀取私利，秉公辦事，勤政廉政，務實高效。
監督投訴電話：xx
以上公開承諾，歡迎廣大羣衆和社會各界進行監督，並提出寶貴意見和建議。
承諾人：xx
日期：XX年XX月XX日
服務羣衆承諾書9
國土資源部門擔負着保護資源，保障發展的雙重責任，聯繫羣衆廣泛，是落實黨的政策、維護人民羣衆切身利益、服務經濟社會發展、服務“三農”的重要窗口行業。爲進一步推動全市國土資源系統政風行風建設，廣泛、公開地接受人民羣衆和社會各界的監督與評議，促進我市國土資源管理工作又好又快發展，ｘｘ市國土資源局向社會作出如下承諾：
一、簡化辦事程序，提高工作效率。在辦理土地、礦產專項業務工作中，嚴格執行《土地管理法》、《礦產資源法》和現行政策規定的有關審批程序，在符合審批條件的服務對象提供完備審批資料的前提下，按下列規定時限辦結相應手續。
1、辦理單位供地手續（完成徵地報批和招拍掛程序後），7個有效工作日內完成。
2、辦理農村村民宅基地用地許可證，7個有效工作日內完成。
3、辦理土地使用權轉讓手續及頒發證書，15個有效工作日內完成。
4、辦理土地使用權抵押手續，3個有效工作日內完成。
5、辦理建設用地竣工驗收發證手續，10個有效工作日內完成。
6、辦理採礦權登記手續，10個有效工作日內完成。
二、加強地質災害監測防治工作。汛期內我局實行由局領導帶班，工作人員24小時值班制，上班時值班電話、夜間及節假日值班電話，確保信息暢通。凡接到發生地質災害的報告後，將迅速派員趕往災害現場。
三、認真執行爲民服務全程代理。在各基層國土所推行“流動辦公服務”和“預約上門服務”的便民措施，切實做到“幹部多服務，羣衆少跑路”，最大限度的方便羣衆。
四、及時受理羣衆的訴求。能夠及時解決的現場予以解決，不能及時解決的，在2個有效工作日內向投訴或舉報人作出書面答覆，提出解決的辦法和時限。
五、對全系統工作人員，在無正當理由的情況下，沒有按辦事時限辦結相關手續的；在執行公務時，不文明執法、態度粗暴的；在接待辦事羣衆時不熱情、甚至發生爭吵的；對辦事羣衆故意刁難、吃拿卡要等行爲的。我局將按《首問責任制》、《責任追究制》的有關規定，進行誡勉談話，情節嚴重的，按黨紀政紀有關規定處理。
六、爲讓社會各界監督國土系統政風行風建設工作，我局設有行政效能監察投訴中心，熱忱歡迎社會各界對國土系統工作人員服務不滿意或違紀違規行爲進行舉報或投訴。
服務羣衆承諾書10
爲進一步提高機關行政效能，創建優質、高效、服務發展環境，結合市人大會辦公室工作職能，現承諾如下：
1、着力服務羣衆。對人大代表和人民羣衆的來信來訪，要做到熱情接待，耐心聽詢，認真受理。屬於職責範圍內的，要按規定及時辦理；不能辦理的，要向當事人解釋說明清楚，並告知能辦理或接受諮詢的部門或單位。
2、着力服務大局。全面融入全市中心工作，堅持及時高效、程序規範、認真負責的原則，深入開展調研，認真組織審議，依法作出決議、決定，爲推進我市科學發展積極作爲。
3、着力強化參謀意識。對上早準備，勤彙報，對內早溝通，勤磋商，對外早通氣，勤協調，營造和諧工作環境。
4、着力規範管理。嚴格執行首問責任制、限時辦結制、責任追究制，認真落實“四不準”規定，健全管理制度，進一步轉變工作之風，提高機關效能。
承諾人：xxx
日期：XX年XX月XX日
