我認爲做好一名市場調研員的基本素質應包括：
（一） 培養良好的心態。
人們一般都會覺得市場調研活動實際上就像是“農民種地”，一個重複性的體力活，很累，培養不出一點能力，學不到一點東西。其實這種說法完全是錯誤的。參與市場調研活動其實是培養自己親和力、培養自己溝通能力與營銷能力的一個最好的鍛鍊機會。試想一下，如果你現在連說服別人爲你做一份簡單的市場調查問卷的能力都沒有，將來怎麼有能力說服你的顧客來購買你的產品呢？所以爲了能夠成爲未來優秀的營銷精英，必須先從這個最最基本的“小事”做起。“態度決定一切”，當你開始做市場調研工作時，把自己的心態擺正了，那麼市場調研對你來說就不會再有那麼多所謂的困難了，也許更多的則是成功後的喜悅與滿足感。
（二） 打好成功調研的開頭仗。
爲什麼你的有些調查問卷很多選項都是被調研者匆忙亂填的？爲什麼還有些被調研者填了一半兒問卷就不願意填了，從而導致你的這一問卷作廢，前面的選項也白讓他做了？其實這都與你一開始讓人們參與你的調研的.方式有關。當你在說服別人參與你的市場調研時，首先應該向他們充滿誠意地說明這次調查活動的真正目的以及可能花費他們的大概時間（這樣也符合現代商業研究活動的倫理要求）。當他們對你的這些說明有了大概的瞭解，再加上你那充滿誠懇的態度，我想只要是那個被調查者的條件與時間允許同時又不是“冷血”的話，一定會十分樂意並儘可能認真地來參與你的這個市場調研活動的。記得筆者在暑期實習時，實習單位曾要求我去調查指定的幾十家企業與事業單位的高層經理與領導，當我在爭得一家事業單位的門衛人員的同意後，來到單位領導的辦公室時才得知其在開會，於是我在那裏足足等了一個小時的時間，當單位領導會後回來得知我的調研的目的和我這“一個小時”的誠懇態度後，及其認真地配合我做完了這次調研。相反，有些調研員既不向被調查者說明調研目的，更不向他們交待調研所需要的大致時間，而是先把他們“騙上賊船”再說。最後終於因爲調查的時間太長而超出了被調查者的忍耐極限，再加上他們可能會產生一種上了“賊船”的被欺騙感，而中止你的調研，或者不負責任的隨意完成你調查，從而使你的調研數據質量不高。
（三） 讓你的頭腦靈活到底。
說實話，市場調研的確是一件既辛苦又困難的工作，因爲在你的調研過程中會聽到對方太多的“不”，會遭到對方太多的白眼，會吃到人家太多的閉門羹。但是當你忍受住孤獨、鬱悶與壓力，積極轉動你的大腦機器時，解決一切問題的辦法你都會想出來的。再來談談筆者的一些經歷。一次，筆者被要求到市裏的幾所幼兒園去問卷調查幼兒園的園長。當筆者首先來到市第二幼兒園時，在該幼兒園的門口的宣傳欄裏看到了園長的姓名與照片。於是我記住了她的姓名與模樣，便走到門衛那裏說找他們的某某園長，這個門衛以爲我與他們的園長認識，便讓我這個大男孩輕鬆地走了進去。我憑着記憶中在門口宣傳欄看到的她照片的模樣與姓名，直接找到這位園長。我在稱其某（該園長的姓）園長後，便說明了來意。這位園長可能是覺得自己的知名度一下子提高了許多，便欣然地配合我做完了市場調查。至於市第一幼兒園，第三、第四幼兒園嘛這下就更輕鬆了。我直接找到這些園長們告訴她們我是市第二幼兒園的某某園長介紹過來的……最後就這樣這四個幼兒園的市場調查就輕鬆搞定了。所以說只要你動腦，只要你有心，市場調研的一切障礙都會迎刃而解的。
