總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，爲此我們要做好回顧，寫好總結。總結怎麼寫纔不會流於形式呢？下面是小編精心整理的個人工作生活學習總結，希望對大家有所幫助。
個人工作生活學習總結1
細一看又是好久沒有寫東西了，看來自己真的是懶了，不再有動筆的念頭，但過了這麼許久，還是應該記上一筆的。
這些日子，在科裏的工作可以說步入正軌，大部分的工作已經上手，剩下一些可以慢慢來，反正趙老師走了以後是不會因爲我的生疏而導致工作上有所耽誤的了。
唯一放心不下的有兩件事。第一個是自己到底要不要考博，後面的路到底是要怎麼走。這個不是自己說了算的了，我是比較希望考一個本院的博士，比較簡單還可以躲過輪轉。不過醫院裏這些牛人不知道會不會有這麼好說話呢。主任說要幫我弄這個事，但總覺得這個太麻煩她了。沒辦法，這關係到今後的命運，千萬要小心謹慎，能得到主任的幫助是最好的了，第二個就是主任年事已高，怕是不久也要退休了。我很喜歡這個老太太，爲人十分令人欽佩，做事嚴謹仗義，對下屬十分關懷，我真的把她當做我的恩人，她如果走了的話，我會很難過。而且說點自私的，她走了的話，科裏沒了重量級的人物，不管是學術活動還是對外交流都會受影響，對科室的衝擊肯定很大。不過這些都不是我說了算的，只能是趁現在抓緊和她學本事，能學多少是多少了。
生活上波瀾不驚，把所有隱患排除，去掉煩心事，剩下的就是平淡無奇又有點無聊的日子了。我最噁心的那個哥哥家生了個男孩，這個對我來說無所謂，他家怎麼樣我都不在乎。不過生之前那出懷疑先心病的鬧劇卻令我也嚇了一跳，畢竟一個無辜的小生命如果一出生就面臨這種災難，是很可憐的，不過看來可能是誤診罷了，還好。不過也是從這件事中，我真正的視主任爲恩人，沒想到我小小的詢問她都這麼關心，親自跑去託人家B超的主任幫忙，我真的很是感動。
準備執業醫的考試中，這個真不好看，太多太難了，真害怕不過的話會是什麼後果，祈禱吧。
個人工作生活學習總結2
隨着我國現代化事業的發展，新的技術手段與知識結構越來越多的應用於各種行業中，我原有的知識在工作中已經越來越感到缺乏，爲了更好地適應工作的需要及解決我的工學矛盾。我於xxxx年秋參加了電大的遠程開放教育的學習，所學專業是“水利水電工程”專科。
時間推移，我參加電大開放教育的學習已經半年了，在這半個學年中，在學校領導的高度重視下，在各位老師的辛勤授課和耐心的指導下，我係統地學習了“開放教育入學指南”、“計算機應用基礎”、“英語I（1）”、“機械製圖1”、“高等數學1”等多門課程，掌握了一些基本的知識及技能；瞭解了一些機器設備常識及性能。從理論到實踐，使我受益非淺。
在沒有進入電大學習以前，我一直在從事水電工作，但是有很多的理論知識我並不具備，感覺從事這個行業很吃力。自從我考入電大以後，電大的領導和老師對我們這個專業很重視。所有的專業課老師他們都有豐富的理論知識和實際的操作經驗，根據我們開放學員的特點認真備課，以點帶面，重點、難點突出，讓我受益非淺。學校、老師還經常組織進行學習活動小組，這使我們可以在一起討論有關學習方面的疑難，給我們的學習帶來了很大的幫助，增強了我們在學習上的積極性與主動性。
邊工作邊學習對於參加開放教育學習的成年人來說是很困難地，每個人的具體情況各不相同，沒有一個適合所有人的萬全之策，所以要根據各人的情況自己擬定如何分配工學時間。雖然每一天、每一月的時間多少是固定的，對各人來說是有彈性的，如果事先計劃好時間，學習時間是可以擠出來的。我也是邊工作邊學習，這樣就不得不使我想方設法地要合理的安排好自己的學習、工作時間。爲了保證學習的時間，我平時很少參加一些不必要的朋友聚會。儘量做到生活有規律，保證充足的睡眠保持適量的運動和休息，通過這樣才做到了能夠以旺盛的精力投入工作和學習。運用學習技巧，提高學習效率，如果能夠掌握和運用一些學習技巧來提高學習的效率和效果，就會充分有效地利用好有限的學習時間，最大程度地緩解工學矛盾。
我把必須完成的工作儘可能安排在工作時間內完成，把定好的學習時間保留出來，把自己的學習任務分解成每天能夠完成的相關內容，利用每天的零星時間進行學習，給自己定做一個學習時間表，按部就班、循序漸進地完成學習任務，並一直堅持當天的任務當天完成，無論如何也不給自己找任何藉口。這樣到期末時沒有太大的壓力，隨時隨地地及時複習，不時的向自己提問，不會的向他人或老師求助，經常整理自己的學習筆記。
創造良好的學習環境，良好的學習環境能夠保證學習時精力集中，是提高學習效率的重要原因之一。所以爲了提高學習效率，人爲地爲自己創造了一個良好的學習環境，努力培養自己較好的學習情緒，提高學習的注意力，通過了解自己最佳的學習狀態，爲每個時間單元訂立明確的學習目標。
按時完成平時作業，通過這半年的學習，我感覺到平時作業可以幫助自己檢查對所學內容的理解和掌握程度，確定自己是否有足夠的準備和能力學習課程的稍後部分，哪些部分需要重溫或重新學習，哪些地方需要向老師和同學尋求幫助。通過作業的完成及老師的批改和給出的評語，幫助自己實現和糾正在自學過程中對學習內容的誤解。
充分完成好集中實踐環節，集中實踐是不可缺少的一個環節，通過環節可以將書本上的知識充分用到實際中來。有利於日常的工作。但在做好實踐之前要了解教學大綱對集中實踐環節的內容、形式、操作和考覈要求等，以便做到心中有數。
在學習中遇到困難有時還向本小組的其他同學請教或與他討論，如果我們都搞不懂的，及時反饋給老師，通過電子郵件或面授進行解答。
養成自主學習的習慣，很多人習慣於全日制學校的學習方式，難以適應在職、業餘、自主學習的方式，其實只要精心安排好自己的時間，把學習當作每天生活的一個組成部分，就會習慣成自然，工學矛盾將逐漸緩解。在自主學習過程中我經常作好自學筆記。開放教育的特點是採用多種媒體進行學習。包括廣播、電視、文字和音像教材、計算機網絡等多種媒體。當我利用多種媒體教學資源學習的時候，做自學筆記可以幫助我來理解和記憶學習內容，是提高學習效率的有效方式。閱讀文字教材時直接在教材上做筆記，有助於自己理解和記憶教材內容。利用其它教學信息時，也可在教材的相應位置記下重難點和其他有價值的信息，並與自學文字教材時的筆記內容相對照，註明筆記是根據哪些資料做出來的。自學筆記我都是使用自己通俗易懂的語言進行記錄的，可以充分反映出自己對閱讀材料的理解程度，我感覺如果從教材中抄錄原文，做筆記時不動腦筋不通過自己的理解和判斷，只會浪費時間。利用自己的話來做筆記可以思考教材的內容，隨時把對於內容的理解記錄下來。
通過這半年的學習，我對自己的自主學習樹立了堅定的信心，雖然學習過程中會難免碰到這樣或那樣的困難和挫折，但這些困難和挫折最終都會戰勝的，這要通過不斷地增強自己的學習信心來完成。增強學習信心，正確認識和估價自己的學習基礎和學習能力，充分估計學習中可能出現的問題，只有正確的評價和認識自己，客觀的設定自己的期望值纔不至於因達不到過高目標而打擊自己的學習信心。爲每一個學習單元確定一個明確可行的學習目標，嚴格按照學習時間表完成每一個時間單元的學習任務和目標。通過平時腳踏實地的完成好每一個學習任務和目標獲得小小的成就感，不斷獲得和增強學習信心。
在參加小組活動時，我與同學交流學習心得和體會，互相鼓舞學習信心，激發學習動機。並且還經常獲得家人、朋友和老師的關心、支持和鼓勵，不斷學習他人的成功經驗。當遇到困難和挫折時，我們正確地分析產生這些困難和挫折的原因。及時尋求老師、同學和其他人的幫助，找到解決問題的辦法。一個人的精力和經驗是有限的，通過參加學習小組，我們之前相互切磋，相互配合，爲自己創造了良好的學習環璄，並養成了良好的學習習慣，互相傳授了一些必要的學習技巧，堤高了學習效率和效果。
學校爲了我們能夠更好的得到實踐機會，不惜花費巨資安裝了計算機機房，讓我們有機會進行上機實際操作。並且還請專業老師對我們的作業進行講評，避免在以後的工作中出錯。我對學校的這種高度重視的精神感到很欣慰，能在這樣的學校學習我很高興。通過學習我掌握了不少的實踐經驗。也使我深刻體驗到任何一種理論都是需要我們用實踐來總結，而且也都不是一成不變的，需要我們去不斷的發展與變化，不斷的更新與充實，最終不斷的去接受實踐的檢驗。
在今後的學習中，我仍要一如既往地認真處理好工學矛盾，並要在我今後的工作中，把所學到的理論知識和實踐結合起來，不斷融會貫通，努力提高自身業務素質，加強學習，取長補短，在學習和工作中取得更大的進步。
個人工作生活學習總結3
20xx年即將曩昔，那波瀾不驚的排場總是在眼前歷歷在目，那平淡無奇的生活總是讓人能回顧起什麼，那生活中發生的柴米油鹽的瑣事總是讓人不能平靜。這一年將要曩昔，總結曩昔纔可以更好的籌劃來日誥日，發明不夠纔可以賡續改良本身，這一年過得實屬不易，工作生活學習，連軸轉的生活節奏讓人感覺光陰一下子被延長了許多，固然本身原先預定的目標由於各類原因並未殺青，連大年初一時都在學習的內容也在今年的考試中由於各類原因未能參考，這大概是本身極其不夠的地方，該好好總結一下了，固然並沒有強制讓寫個人總結，然則總結也算是對本身曩昔一年的負責。
一、工作方面。
在年初之計，由於身體原因向單位繼續請了將近三個多月的假期，感謝單位對長假的饒恕，也感謝單位領導對我的看重和栽培，更感謝單位對本身成長的支持和贊助，仔細想來，個體對付單位並沒有像開國元勳那樣的勞苦功高，也沒有像諸葛亮那樣的卓越賢才，更沒有像劉伯溫那樣的神機妙算和足智多謀，本身也只是一個平常人而已。告假回來以後，斟酌到實際環境單位對我的工作進行了調劑，更要感謝新的頂頭上司對我的理解和支持，所以對付領導支配的工作更是要全力以赴的完成。
（一）下鄉鼓吹方面。
俗語云，冬練三九夏練三伏。剛被調到新單位時正趕上一年中最熱的季候，我被暫時分到了農信社的一個儲蓄所，讓把鄰近的商戶維護好，我和儲蓄所負責人一起頂着39度到鄰近商戶做鼓吹，傳神體會到高溫的感到，有一種冬季在蒸房蒸桑拿的感到，倍兒爽倍兒爽的。在街道上，不一會兒我們身上的白襯衫就釀成了像溼毛巾一樣，向下滴水，頭上的汗水流到眼睛裏面讓眼睛馬上感覺又酸又痛，流到脊背上讓白襯衫釀成了溼毛巾，然則此時並沒有感覺很累很苦，因爲我們享受着這鼓吹的歷程。爲了錯開高溫時期，曾經有一段光陰，我們每到放工後再去村子裏面鼓吹農信社的金融產品，到過鄉村子俱樂部——麻將館，訪問過農戶家中，到過超市，到過農田，到過十字街的人羣湊集地。。。。。。固然鼓吹短期內並不會起到很明顯的作用，然則從耐久來看，這有助於擴張農信社的知名度，尤其新的金融產品上市，更必要大面積的推廣和鼓吹，這大概是一種方法之一，可能不是最好的鼓吹方法，然則在沒有更好的之前只能用這種方法。
（二）激活社保卡方面。
在三四年前，爲響應國家號召，農信社與當地社保局互助爲廣大農民發放了一批社保卡，這批社保卡發到農村子以後並沒有獲得有效的使用，大部分都沒有被激活，爲進步社保卡的應用率，單位舉行了社保卡激活大賽，我地點的信用社是屬於對照大的信用社，僅第一批發放的社保卡達一萬八千多張，激活任務當然分配的也不少。爲更好的完成上級下派的任務，我回到了信用社大社率領員工一起下鄉激活社保卡。下鄉的日子勞績許多，感慨許多，更感想感染到了國家精準扶貧的力度和政策的利好。每到一個行政村子，我們總是可以或許找地點村子子的村子委會，村子委會的幹部聽到是農信社，他們總是可以或許支持工作，贊助在廣播裏鼓吹，以看護老庶民激活社保卡。經瞭解細，現在的鄉村子村子委會與以前大不一樣了，一天早晚兩次刷臉、按指紋簽到，週末有人值班，爲如此風格精良的工作風格所震撼，大概這便是模範的力量吧！大概這便是中央權威的力量吧！大概這便是重大的轉變吧！國家提出鄉村子振興戰略如何落地，這就必要全國成千上萬個鄉村子村子委會來一點點實現。另外，每個村子對每家貧困戶的環境，各個村子幹部張口就能說出來，他們開打趣說：他們瞭解貧困戶的環境有時候比本身家的還過細。在村子委幹部的贊助和諧下，我們農信社激活社保卡的工作順利獲得開展。
（三）雲閃付推廣方面。
在推廣雲閃付的時候，我才明白銀行廳堂的營銷是多麼的佔優勢。推廣雲閃付，我們考試測驗了許多種措施，用當地的街道上挨家挨戶的轉圈，不是遇到沒有農信社的卡便是開卡時預留手機號與現在不一致或者呈現隱私不樂意說出身份信息等等，某些環節一旦卡殼該筆業務將不能拓展，最後總結出在廳堂推廣營銷，其拭魅這也是銀行的優勢，然則由於農信社的某些金融產品的更新進度較慢，這方面的資源在整個年度並沒有被有效的應用起來。通過推廣中國銀聯的雲閃付，我發明客戶對農信社是異常的信賴和支持，當然註冊雲閃付也送客戶紅包，更能每天簽到領紅包和轉賬領紅包。營銷的第一步應該是取得客戶的信任，第二步纔是介紹產品優勢和客戶可以獲得的好處或收益，第三是匆匆成。每一步都異常癥結，第一步更是敲門磚，客戶不信任就會什麼都進行不下去，這也是營銷的最癥結一步。通過這三步，有一天，在廳堂營銷時註冊雲閃付數量達到xx個。
（四）治理方面。
自從被提拔爲農信社的中層副職的一員時，我不停在思考一個問題，如何做好，治理者不僅僅要做好本身的本職工作，更要贊助、和諧、匆匆使其他員工做好工作，更要做好正職交給的各項工作，上級部門各項指示精神和文件要求轉達到位，這大概便是中層副職的工作。 二、生活方面。
有三個學生的家庭包袱切實其實很重，收入少一點就不敷花，就得刷信用卡來湊數，這大概便是當下要面對的現實生活，每年的學雜費和生活費也是不少，然則艱苦總是暫時的，這個坎必然能曩昔的。除了這些，生活平淡無奇，偶爾也會泛起幾波盪漾，而後又規復到水靜無波。
作爲父母爲了不讓孩子小時候就輸在起跑線上，在六年內之前抉擇便是做多大的難也要在縣城買房子，爲了孩子的教導，縣城教導條件總是要比鄉村子好吧！在農信社下鄉歷程中，我也發明鄉村子的教導不是欠好，而是沒有生源，大部分學生都來縣城上學了，只留下了少部分的學生。而今年，房子的代價算是實現了，孩子頓時到了上小學的年紀，所住小區鄰近小學開始招生了，孩子如願可以或許入學，接收低級教導。孩子相比我們這一代真的是幸運多了，他們可以享受到國家免費的`義務教導，而我們這一代上小學的時候學費是一年兩次要交的，這大概便是一個國家的提高，一個社會條件的變更，一個時代的變遷。
爲了怎麼教導孩子，與媳婦發生了幾回吵嘴之爭，仔細思考，孩子學習的內容切實其實相比二十年前有了很大的變更，指點起來難度也變得很大，一個剛剛從幼兒園卒業的孩子讓她學習比大小、若干、二十以內加減法等等內容，切實其實難度不小，不過孩子學習的也對照順利，從小應該培養孩子本身的自學才能，不能什麼都奉告她，應該讓她本身思考，然後再說出正確的意見。
個人工作生活學習總結4
20xx年即將過去，那波瀾不驚的場面總是在眼前歷歷在目，那平淡無奇的生活總是讓人能回想起什麼，那生活中發生的柴米油鹽的瑣事總是讓人不能平靜。這一年將要過去，總結過去纔可以更好的規劃明天，發現不足纔可以不斷改善自己，這一年過得實屬不易，工作生活學習，連軸轉的生活節奏讓人覺得時間一下子被延長了很多，雖然自己原先預定的目標由於各種原因並未達成，連大年初一時都在學習的內容也在今年的考試中由於各種原因未能參考，這也許是自己極其不足的地方，該好好總結一下了，雖然並沒有強制讓寫個人總結，但是總結也算是對自己過去一年的負責。
一、工作方面。
在年初之計，由於身體原因向單位連續請了將近三個多月的假期，感謝單位對長假的寬恕，也感謝單位領導對我的重視和栽培，更感謝單位對自己發展的支持和幫助，仔細想來，個體對於單位並沒有像開國元勳那樣的豐功偉績，也沒有像諸葛亮那樣的卓越賢才，更沒有像劉伯溫那樣的神機妙算和足智多謀，自己也只是一個平凡人而已。請假回來以後，考慮到實際情況單位對我的工作進行了調整，更要感謝新的頂頭上司對我的理解和支持，所以對於領導安排的工作更是要全力以赴的完成。
(一)下鄉宣傳方面。
俗語云，冬練三九夏練三伏。剛被調到新單位時正趕上一年中最熱的季節，我被暫時分到了農信社的一個儲蓄所，讓把附近的商戶維護好，我和儲蓄所負責人一起頂着39度到附近商戶做宣傳，真切體會到高溫的感覺，有一種冬季在蒸房蒸桑拿的感覺，倍兒爽倍兒爽的。在街道上，不一會兒我們身上的白襯衫就變成了像溼毛巾一樣，向下滴水，頭上的汗水流到眼睛裏面讓眼睛頓時覺得又酸又痛，流到脊背上讓白襯衫變成了溼毛巾，但是此時並沒有覺得很累很苦，因爲我們享受着這宣傳的過程。爲了錯開高溫時期，曾經有一段時間，我們每到下班後再去村裏面宣傳農信社的金融產品，到過鄉村俱樂部——麻將館，訪問過農戶家中，到過超市，到過農田，到過十字街的人羣聚集地......雖然宣傳短期內並不會起到很明顯的作用，但是從長期來看，這有助於擴大農信社的知名度，尤其新的金融產品上市，更需要大面積的推廣和宣傳，這也許是一種方式之一，可能不是最好的宣傳方式，但是在沒有更好的之前只能用這種方式。
(二)激活社保卡方面。
在三四年前，爲響應國家號召，農信社與當地社保局合作爲廣大農民發放了一批社保卡，這批社保卡發到農村以後並沒有得到有效的使用，大部分都沒有被激活，爲提高社保卡的利用率，單位舉行了社保卡激活大賽，我所在的信用社是屬於比較大的信用社，僅第一批發放的社保卡達一萬八千多張，激活任務當然分配的也不少。爲更好的完成上級下派的任務，我回到了信用社大社帶領員工一起下鄉激活社保卡。下鄉的日子收穫很多，感慨很多，更感受到了國家精準扶貧的力度和政策的利好。每到一個行政村，我們總是能夠找所在村子的村委會，村委會的幹部聽到是農信社，他們總是能夠支持工作，幫助在廣播裏宣傳，以通知老百姓激活社保卡。經瞭解細，現在的鄉村村委會與以前大不一樣了，一天早晚兩次刷臉、按指紋簽到，週末有人值班，爲如此作風優良的工作作風所震撼，也許這就是榜樣的力量吧!也許這就是中央權威的力量吧!也許這就是重大的改變吧!國家提出鄉村振興戰略如何落地，這就需要全國成千上萬個鄉村村委會來一點點實現。另外，每個村對每家貧困戶的情況，各個村幹部張口就能說出來，他們開玩笑說：他們瞭解貧困戶的情況有時候比自己家的還細緻。在村委幹部的幫助協調下，我們農信社激活社保卡的工作順利得到開展。
(三)雲閃付推廣方面。
在推廣雲閃付的時候，我才明白銀行廳堂的營銷是多麼的佔優勢。推廣雲閃付，我們嘗試了很多種方法，用當地的街道上挨家挨戶的轉圈，不是遇到沒有農信社的卡就是開卡時預留手機號與現在不一致或者出現隱私不願意說出身份信息等等，某些環節一旦卡殼該筆業務將不能拓展，最後總結出在廳堂推廣營銷，其實這也是銀行的優勢，但是由於農信社的某些金融產品的更新進度較慢，這方面的資源在整個年度並沒有被有效的利用起來。通過推廣中國銀聯的雲閃付，我發現客戶對農信社是非常的信賴和支持，當然註冊雲閃付也送客戶紅包，更能每天簽到領紅包和轉賬領紅包。營銷的第一步應該是取得客戶的信任，第二步纔是介紹產品優勢和客戶可以得到的好處或收益，第三是促成。每一步都非常關鍵，第一步更是敲門磚，客戶不信任就會什麼都進行不下去，這也是營銷的最關鍵一步。通過這三步，有一天，在廳堂營銷時註冊雲閃付數量達到18個。
(四)管理方面。
自從被提拔爲農信社的中層副職的一員時，我一直在思考一個問題，如何做好，管理者不僅僅要做好自己的本職工作，更要幫助、協調、促使其他員工做好工作，更要做好正職交給的各項工作，上級部門各項指示精神和文件要求傳達到位，這也許就是中層副職的工作。
二、生活方面。
有三個學生的家庭負擔的確很重，收入少一點就不夠花，就得刷信用卡來湊數，這也許就是當下要面對的現實生活，每年的學雜費和生活費也是不少，但是困難總是暫時的，這個坎一定能過去的。除了這些，生活平淡無奇，偶爾也會泛起幾波漣漪，而後又恢復到風平浪靜。
作爲父母爲了不讓孩子小時候就輸在起跑線上，在六年內之前決定就是做多大的難也要在縣城買房子，爲了孩子的教育，縣城教育條件總是要比鄉村好吧!在農信社下鄉過程中，我也發現鄉村的教育不是不好，而是沒有生源，大部分學生都來縣城上學了，只留下了少部分的學生。而今年，房子的價值算是實現了，孩子馬上到了上小學的年紀，所住小區附近小學開始招生了，孩子如願能夠入學，接受初級教育。孩子相比我們這一代真的是幸運多了，他們可以享受到國家免費的義務教育，而我們這一代上小學的時候學費是一年兩次要交的，這也許就是一個國家的進步，一個社會條件的變化，一個時代的變遷。
爲了怎麼教育孩子，與媳婦發生了幾次口角之爭，仔細思考，孩子學習的內容的確相比二十年前有了很大的變化，輔導起來難度也變得很大，一個剛剛從幼兒園畢業的孩子讓她學習比大小、多少、二十以內加減法等等內容，的確難度不小，不過孩子學習的也比較順利，從小應該培養孩子自己的自學能力，不能什麼都告訴她，應該讓她自己思考，然後再說出正確的見解。
母親的一次住院，讓我的心裏起了很多的漣漪，頓時覺得心裏的不安和對母親的照顧不周。母親爲了我們兄弟兩人年輕的時候受了很多的罪，日常生活中不捨得吃、不捨得喝，有時候甚至是鹽水泡沫加白開水，總是趕到兄弟二人週末時改善生活，當我們讓她吃比較好吃的東西時，她一句萬能公式的話總能說服我們：我啥沒有吃過啊，你們吃吧，我已經吃過了。這也許就是母親的偉大，N年之後，我的孩子這一代人是否能夠感受到相似深刻的母愛呢?這是一個值得深思的問題。我很幸運，能夠和孩子生活在一個城市裏，陪伴他們一起成長，但是目前社會上的留守兒童並不少，與他們相比，我是多麼幸運啊!
雖然做的是小手術，當母親在手術檯暫時昏迷的那一刻，我覺得這個世界彷彿停止了所有的運動，醫生趕緊跟我說，把你媽叫醒，我潤了潤喉嚨，使出全身的勁才喊出帶有哭聲的媽，這時候母親聽到喊聲，從昏迷中醒了過來，弟弟此時也被嚇得一動不動，我趕緊上前扶着母親坐上輪椅。母親身體恢復的很好，期間更要感謝我現所在單位領導與其他同事一道來醫院看望母親，我的心裏倍懷感恩，更表示感謝，這也許是我來到農信社之後的幾年中感受溫暖比較濃厚的一次吧，更讓我切身感受到了農信社的關懷和溫暖!
時間的年輪總是向前轉動着，任何人都不能阻擋，而青春也像一張銀行儲蓄卡的餘額一樣越刷越少，老家的故人的慢慢離去，好鄰居的突然離世，父母的慢慢老去，這也許就是時間的見證。
這一年，三叔家的孩子和四叔家的孩子都成了家，目前一大家人中的兄弟七人僅剩自己的兄弟沒有成家立業了，祝願他能夠早日成家立業。我也抽時間各自回了一趟老家，老家的環境現在已經不是原來的那個樣子，原來一直路口站着面帶微笑的那個好鄰居已經不在人世了，原來只要我們家有人，他總是去家裏問候一下隔牆的好鄰居也永遠的離開了人世，原來那個經常在小時候跟我開玩笑的那位大爺也不在了，原來那個磨豆腐滿街轉圈賣的叔叔大爺也已經不在了，這也許就是時間的見證吧!想到這些，頓時覺得人生是如此的短暫和匆匆，既然這樣我們在離開這個世界之前，總要爲後人留下些什麼，這也許就是生命的意義。
三、學習方面。
20xx年這一年的學習的也不少，收貨頗豐，但是也存在很多的不足。
(一)研究生學習方面。
在過去的研一學年裏，我的每門成績都達到了八十分以上，平均成績在八十五分以上，也算是對自己過去一年中時間連軸轉的一個交代吧!研究生的學習並不僅僅是爲了考取個分數，分數並不能說明什麼，也不是爲了獲得一紙文憑，文憑本來就不值錢，只是敲門磚或車票，更不是爲了混一個研究生身份，研究生一抓一大把。研究生的學習是要鍛鍊自己獨立思考的能力，與本科或專科相比，教授們講課將不再照本宣科，不再一五一十的講解，而是結合自己學習的理論知識和所研究的方向，發表一些自己獨到的見解和看法，供學生們思考或拓寬思考的界限或開闊學生們的視野，上課其實就是對教材知識的提煉和昇華，更是一種思維方式的傳遞和不同思維方式的碰撞與交流，在此過程中，產生新的思維方式或思考方法或新的觀點，這也許就是上研究生的意義。
1.營銷管理和戰略管理課程方面的收穫。
鄭州大學商學院老師們新穎的課堂內容一下子吸引住了我們，從京東商城價格戰說起，深刻剖析了“羊毛出在豬身上，而狗來買單”原理，現實生活中如何將新產品的開發、營銷和客戶的有效信息數據結合起來，這樣會產生事半功倍的效果。營銷不僅僅是戰術層面上的問題，更是關係一個企業長遠發展的戰略性問題，應該用公司發展戰略的高度去看待一個企業的營銷管理和戰略管理，應該將一家企業的營銷管理與戰略管理結合起來。
一家企業的營銷管理從不同層面來分，應分爲三個層面。
(1)宏觀層面的營銷管理應該是整個企業營銷管理的核心和方向，即在一個明星產品正具有核心競爭力和高的市場佔有率時，企業高管就應該從宏觀戰略的高度要重視對市場需求動態變化的觀察，重視對新需求的發現並蒐集相關數據，形成設計新產品的方案，開發新產品以滿足新需求，從而不斷開發、培養客戶的新需求，這樣在宏觀層面就會不落後於市場、不落後於時代，當明星產品逐漸退化爲瘦狗產品，之前開發的新產品能夠隨時補上該空缺，以滿足企業可持續的發展。
(2)中觀層面的營銷管理應該是從現有產品的特徵和賣點出發，結合市場中客戶的痛點和需求，結合市場客戶的性別、年齡、種族、傳統習慣等個性特徵，制定出相關切實有效的營銷方案，並供微觀的營銷層面不斷嘗試，不斷調整，從而不斷實現銷量的新突破，從而拓展企業的業務持續經營發展。
(3)微觀層面的營銷管理應該是重視對營銷方案的具體實施，並以事先預定的銷售目標爲中心，在道德約束和法律允許範圍內，各個營銷人員“八仙過海各顯神通”地全力執行，這時候就需要營銷人員要不斷針對每個個體不同特性採取不同的營銷策略，即體現了戰術上的優越性和靈活性。就像上文中提到的雲閃付的推廣三個步驟一樣，這就是微觀營銷管理層面的戰術調整問題，但是整體節奏不變，即取得信任、介紹產品和促成三個步驟，至於如何取得信任、如何介紹賣點、如何促成就要根據不同個體客戶採取不同的策略，可以將客戶分爲年輕人和上了年紀的人，也可以將客戶分爲喜好交流和不喜好交流的人，也可以將客戶分爲男士和女士，針對以上不同羣體採取的具體策略是不一樣的，例如：見了一位與自己相仿年紀或比自己年輕的女士完全可以喊一聲美女，完全可以取得對方好感和留下好的第一印象，然後逐漸介紹賣點等等。
現實中，有多少企業能夠做到以上幾點呢?有多少企業能夠將以上三個層面明確區分開來呢?又有多少企業每天想過5-10年以後的發展現狀呢?
簡而言之，宏觀層面對應的是企業的高層，中觀層面對應的是中層，微觀層面對應的基層，而各個層面應該做好各個層面的事情，每個層面之間形成互通互助的渠道，信息傳遞相對精準及時，這樣的營銷管理纔可能有效。但是很多企業出於現實環境中各因素的約束和考慮，總是處在“今朝有酒今朝醉，管它明天是何年”的惡性循環之中，一旦同業進來以後出現功能相似但競爭力遠大於自己的新產品時，企業就會出現非常不利的被動局面，逼迫着自己改革創新，企業資金鍊充足還好，如果市場疲軟銷路不暢導致資金鍊緊張甚至斷掉，那麼企業就會隨時面臨倒閉的風險，這樣的例子舉不勝舉。
當然以戰術的忙碌來掩飾戰略的失誤往往是大部分企業各個層面都犯的通病，如果做出某些戰略上的調整可以起到事半功倍的槓桿效果。
以上三個層面的營銷管理可以上至國家層面，下至個體企業甚至是一個家庭的發展，都離不開以上三個層次的規劃。古人云：人無遠慮，必有近憂。古人又云：千里之行，始於足下。俗語云：不能只顧埋頭拉車，還要學會擡頭看路。以上觀點看似矛盾，但是仔細想來放在不同層面上都是正確的，並不矛盾，而是三者說的不是一個層面上的問題而已，很值得深思。
2.人力資源和運營管理課程收穫。
鄭州大學商學院人力資源周老師從易經中的道切入，講解了個體人在人力資源管理的實質，講解了養生常識，深刻剖析了人健康的重要性，只有人健康了纔可以發揮出其最大的效能。
運營管理的講解更是讓人眼前一亮，例如在運營管理方面供應鏈上的牛鞭效應存在與很多企業，這些企業一個共同特徵是分銷渠道較多，統計數據時經過的關卡較多，每一次統計都是被放大一點點，而最終彙總到總部以後這個數據將大於實際需求數據，如果減小牛鞭效應將會降低這些企業的運營成本，從而提升企業的利潤，可採取縮短提前期、建立長期合作伙伴關係、減小變異性等措施。當然，衆多企業在運營的過程中對於非核心的、瑣碎的工序或流程或崗位實施的外包方式，這樣可以降低企業一部分運營成本，提升企業的盈利能力。
(二)自學方面
20xx年的自學可謂是一種大雜燴，什麼都學，都沒有學的太深入，但是由於受學習時間限制和工作忙碌等原因，學習效果並不是特別明顯，稀裏糊塗的參加了英語六級考試，報名了CPA，但是最終因工作原因缺考。
在同學和老師的引導下，讀了一些課外書，例如《世界上下五千年》中講到了西方宗教信仰的問題時，有的教義非常簡單但是卻能夠代代相傳，也許這就是他們的精神寄託。而中華文化的博大精神、毫秒無痕更是其他國家所不能比的，古代的四大文明古國，而今能夠完整存在的只剩下了一箇中國仍然屹立在世界的東方而生生不息，發源於兩河流域的文明，經歷上下五千年而代代相傳。另外的文明古國，古代埃及已經煙消雲散，被永遠埋在了歷史的塵埃中，古代埃及是有自己獨特的文明，但是後來被基督教所征服，演變爲了現在的埃及，今日之埃及非古代之埃及。古代印度地區的原住民是一種類似達羅毗屠的民族，後來被中亞來的亞利安人所征服建立了嚴格的種姓制度，幾乎延續至今，古代印度文化也成爲了歷史。
通過讀《世界上下五千年》，我才初步瞭解到爲什麼中國文化與其他國家文化不同，爲什麼中國講究的是中庸之道，而其他國家不是，爲什麼中國講究的是禮儀教養，而其他國家不太重視，這也許與該國家的歷史文化淵源有關吧!
(三)其他方面
研究生的學習不僅在課堂上，還有很多的課外活動，例如信陽的茶園之行，對種茶、製茶、賣茶的完美追求和幫助當地百姓脫貧致富的企業家，這無不令人佩服。林州市的海皇新材料科技有限公司爲化解過剩產能出奇招，尋得新出路，有效的打開了新的市場，挖掘新的需求。此時有感而發，以詩結束本年的工作總結。
縹緲朦朧塵世間，踏破紅塵過雲煙。
晴空一道白光閃，崎嶇坎坷逢路轉。
誰嘆人生多無常，何嘗不憶美少年。
懵懂已過三十載，奮發圖強譜新篇。
總之，一年的時間即將過去，新的一年即將開始，20xx年的千變萬化只有讓時間去驗證，讓我們一起共同期待新的20xx年，祝大家在新的一年裏能有自己新的收穫。
