總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，我想我們需要寫一份總結了吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編精心整理的單位年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
單位年度工作總結1
本年度，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：
1、思想上，嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊。
一直以來，我始終堅持學習鄧小平同志建設中國特色的社會主義理論，關心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策*，注重學習與工作有關的各經濟法律法規，注重經濟大環境走向。新聞調查、經濟半小時等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。
一年來，認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、範文網價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。
工作中，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
2、業務上，認真學習業務知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較爲深刻的認識。
工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裏我認真學習了業務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在指導老師的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向羣衆請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加範文網各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績通過考覈，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上
勤奮努力，認真完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意爲人民服務的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
(一)黨政辦工作。
辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到三勤即嘴勤、手勤、腳勤：
在接待羣衆來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯繫駐村幹部、經辦人，幫其查看檔案資料等，範文網使羣衆能儘快辦好手續，樹立好政府窗口的形象;在收文發文時，總是用*最短的時間把文件送達到各辦公室，並及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。
單位年度工作總結2
XX年，我局支部工作以“三個代表”重要思想爲指導，深入學習實踐科學發展觀，按照縣委的要求，在縣直工委的領導下，不斷加強思想建設、組織建設和作風建設，圍繞省、市、縣統計調查工作會議精神和全縣重點工作任務，充分發揮黨支部的政治核心和戰鬥堡壘作用以及全體黨員的先鋒模範帶頭作用，搞準統計數據，搞好優質服務，有力地推進了xx經濟社會全面協調可持續發展。
一、加強思想政治教育，黨員素質進一步提高
今年4月中旬至8月中旬，我局在全體黨員幹部中開展了深入學習實踐科學發展觀活動。採取黨支部集中學習和黨員自學的形式，黨員幹部認真學習科學發展觀重要論述文章，邊學習邊實踐。一是黨員幹部認真做好讀書筆記，撰寫學習體會，讀書筆記不少於5000字，學習心得不少於3000字；二是開展“四走進、四破解”、“三個一”等主題實踐活動，爲基層、羣衆解決了許多困難和問題，在統計系統樹立起了“幹部形象一面旗、工作熱情一團火、謀劃工作一盤棋”的良好格局；三是對照檢查存在的突出問題，制定了整改方案和個人整改措施，結合實際切實整改提高。通過學習實踐活動，達到了黨員幹部受教育、科學發展上水平的目的，黨員幹部素質進一步提高。
二、加強精神文明建設，單位整體形象進一步提升
上半年，按照《文明單位管理辦法和創建標準》，我局支部在以往創建文明單位做法的基礎上，進一步做好創建工作，尤其是加強幹部職工形象塑造和機關環境建設，對幹部職工進行《公民道德建設實施綱要》與社會主義核心價值體系的學習教育，要求職工言行舉止落實《文明禮儀規範》和《平安行爲規範》，愛崗敬業，綜合治理，構建和諧、衛生環境。6月初，我局向縣文明辦提出申請，經過檢查評審，順利通過縣文明辦驗收，我局榮獲XX年——XX年縣級文明單位稱號並獲得授牌。文明單位的創建，極大地調動了幹部職工的積極性，幹部職工爭做文明人，說文明話，辦文明事，較好地提供了統計優質服務，機關整體形象進一步提升。
三、加強組織建設，黨支部的凝聚力和戰鬥力進一步增強
我局支部非常重視加強自身建設，努力增強凝聚力和戰鬥力，今年，重點從五個方面進一步加強組織建設：
一是加強支部班子和黨員幹部隊伍建設，繼續堅持並執行黨員雙目標管理。支部與每一位黨員簽訂雙目標管理責任書，不定期對落實責任目標情況督促檢查，發現問題及時教育糾正。同時，對黨支部委員明確了各自的分工，對重要工作做到有組織、有領導、有人管，有人辦，形成了一個組織健全，班子團結、工作協調、開拓進取、廉潔高效、富有朝氣的戰鬥集體。
二是加強制度建設，按照要求完善了黨支部的學習制度、支部工作制度、發展黨員和繳納黨費制度以及《黨支部“三會一課”制度》等各項規章制度，狠抓各項制度的落實。
本年度，認真過好組織生活，黨員幹部主動開展批評與自我批評，使黨內生活制度化、規範化，全體黨員同志黨性意識增強，按時繳納黨費；認真開好民主生活會，黨員領導幹部以嚴肅認真的態度參加民主生活會。民主生活會共召開兩次，一次是結合科學發展觀學習實踐查找問題明方向，促進統計新發展；一次是針對一年來落實上年度整改情況查找本年度存在的突出問題，進一步改進領導幹部工作作風、領導作風和生活作風。
三是抓活動載體，促進日常黨建工作。一方面與鳳凰社區“結對”搞好精神文明共建；一方面繼續結對幫困，深入聯繫村開展扶貧與移民政策宣傳工作，定期走訪，經常聯繫，落實幫扶措施，切實幫助貧困戶和移民戶解決在生產和生活上遇到的困難。
四是開展豐富多彩的活動充實幹部職工生活。如‘三。八’婦女節到貓貓林造竹、五一節“慶國慶”歌詠比賽、組織幹部職工外出參加統計分析培訓、廉政歌曲大家唱比賽、向災區學生捐款、向普九教育捐款等，增進了友誼，凝聚了人心，調動了積極性，推進了單位文明建設。
五是按照黨組織“堅持標準，保證質量，改進結構，慎重發展”的原則，始終抓住培養質量這一關，認真做好對入黨積極分子的培養教育和考察、引導工作，對符合條件的優秀青年及時列入入黨積極分子加以培養和教育，併爲他們成才創造良好的發展空間，在政治上高要求、工作上嚴要求。
四、加強黨風廉政建設，機關作風進一步轉變
我局支部把樹立正確的權利觀、不斷增強組織紀律觀念和自律意識、提高拒腐防變的能力作爲加強黨風廉政建設的重要抓手，及時成立了黨風廉政建設領導組，在工作會議上、黨員大會上及時傳達市委、縣委黨風廉政會議精神，落實並分解了黨政領導對分管領導負責、分管領導對股室中層幹部負責、中層幹部對股室人員負責的三級黨風廉政建設責任制，要求全體黨員幹部、工作人員不斷增強廉潔自律意識，做到廉潔、勤政，進一步提高勤政爲民的理念，紮紮實實做好負責的工作。今年，主要從以下四個方面加強了黨風廉政建設：
一是開展正反典型案例學習教育，不斷提高黨員幹部拒腐防變能力。通過組織收看《數據人生——統計英模張彥生先進事蹟》和《高牆悲歌》光碟，給每個黨員幹部敲醒了警鐘，震撼了黨員幹部的心靈，引發了黨員幹部的思考，也是對黨員幹部靈魂的一次洗禮。黨員幹部深深感到，一定要時刻堅持學習，才能保持堅定正確的政治方向；只有時刻解剖自己，才能執政爲民，正確使用人民賦予的權力；只有時刻把人民放在心上，才能珍惜爲人民服務的機會，做到守土有責、淡泊爲懷、甘於奉獻；只有時刻嚴己在先，善於慎獨，才能抵制各種誘惑和不正之風的侵蝕；只有時刻想到自己在艱難困苦中走過的路，多想想困難羣衆的生活，才能做到知足爲樂。
二是推動廉政文化進機關“十個一”活動，不斷建設高效廉潔行政機關。如建立完善一套制度並上牆、製作一塊廉政警示牌、置一個廉政書架、辦三期廉政專欄、上一堂廉政課、致中層以上幹部家庭助廉信五封、開展一次廉政歌曲大家唱比賽活動、建一套十盒廉政檔案等。繼續推行政務公開，堅持在重大事項決策時執行民主集中制原則，經集體討論研究決定。實施工作完成質量情況問責制度，提高辦事效率。
三是深入開展“三優三滿意”活動，不斷轉變機關工作作風。我局結合深入開展學習實踐科學發展觀活動，在黨員幹部中開展“三優三滿意”活動，使機關的作風進一步轉變，工作業績和服務質量進一步提高，單位和個人的良好形象進一步樹立，達到優良作風、優質服務、優秀業績的“三優”標準，實現統計工作質量領導滿意、基層滿意、社會公衆滿意的“三滿意”目標。
XX年，我局支部的各項工作取得了一定的成績，但也同時存在許多不足，具體表現在：一是黨員幹部在理論學習與聯繫實際方面還不夠緊密，黨性修養和理論素質有待進一步提高；二是黨員幹部的思想不夠解放，作風不夠深入，個別黨員幹部工作缺乏創新意識，深入基層聯繫羣衆較少；三是黨支部組織活動還不夠多、不夠活躍；四是信息提供數量少，不及時。這些問題，我局支部會高度重視，在今後的工作中努力加以克服。
XX年，我局將加強對黨建三項工作的專門研究，努力從以下四個方面做好新一年黨建三項工作：一是宣傳思想工作，繼續加強對黨員幹部的思想政治教育，特別是理想信念教育，做到時間、內容、人員、效果四到位，同時對上級黨組織的重大決策及時傳達貫徹；二是精神文明建設，在鞏固縣級文明單位的基礎上爭創市級文明單位；三是組織建設，繼續實行黨員目標管理，開展民主評議黨員活動，對黨員的管理做到有目標、有督查、有落實，年終有考評；四是繼續開展廉政文化活動，豐富幹部職工生活，促進機關黨風廉政建設再上新水平。
單位年度工作總結3
xx年，市政府法制辦在市委市政府的堅強領導下，以科學發展觀爲指導，圍繞中心、服務大局，充分發揮參謀、助手和法律顧問作用，積極探索制度創新，紮實推進依法行政，爲我市經濟社會又好又快發展提供了良好的法制保障。
一、加強政府立法工作，促進經濟社會發展
圍繞中心工作，我市今年確定了×項地方性法規和×項政府規章項目，目前已審查完成《**市地名管理條例》、《**市學前教育管理條例》等×件地方性法規草案，目前均以議案的形式提交市人大會審議;出臺了《**市再生資源回收利用管理辦法》、《**市公園管理辦法》等×件政府規章。目前，《**市電子政務建設項目管理辦法》正在進行前期的調研工作。
二、嚴把審查備案環節，提高規範性文件質量
今年，市政府法制辦不斷加強對規範性文件審查備案工作的力度。按照《關於進一步做好規範性文件審查備案工作的通知》，明確規範性文件審查備案工作的具體要求，確立了規範性文件年度審查備案通報制度。一是認真審查市政府、各縣區、各部門擬出臺的規範性文件，截止×月×日，共召開市政府規範性文件徵求意見會×次。今年，經我辦前置審查後，市政府出臺了《**市醫患糾紛調解處理暫行辦法》、《**市貫徹實施<國有土地上房屋徵收與補償條例>的意見》、《**市公共租賃住房管理辦法》、《**市困難羣衆殯葬救助暫行辦法》等×件規範性文件，二是做好規範性文件備案工作，截止×月×日，共向省政府和市人大會上報備案×件。確保了我市出臺的規範性文件的合法性和有效性。
三、開展規範性文件清理工作，確保法制統一
爲保障法制統一性、科學性和嚴肅性，提高立法水平，準確掌握法規、規章在實踐中的運行狀況，按照國務院《綱要》和《關於加強市縣政府依法行政的決定》的要求，今年，市政府法制辦牽頭建設、房管等部門對《**市物業管理規定》進行了立法評估並提請市十四屆人大會第二十七次會議廢止。依照國務院《國有土地上房屋徵收與補償條例》和省政府法制辦《轉發關於做好有關征地拆遷的規章和規範性文件專項清理工作的通知》(皖府法〔×〕×號)的精神，認真開展清理工作，提請市政府第×次常務會議討論決定廢止《**市城市房屋拆遷管理辦法》，同時廢止市政府及其部門規範性文件×件，修改×件。同時認真開展了招投標領域規範性文件的專項清理工作。
四、服務中心工作，發揮參謀助手作用
今年，市政府法制辦緊緊圍繞市委市政府中心工作，主動爲我市的舊城改造、招商引資、經濟建設等重點工作提供法律諮詢服務，充分發揮參謀助手作用，依法保障重點工作順利推進。受市政府委託代理行政訴訟案件×起，組織政府法律顧問辦理有關涉法事務×起，其中先後對《**市政府與三安光電股份有限公司、emcore corporation合作協議之補充協議》、《關於**市教育主題公園建設框架協議》、《**市政府與祿恆能源千兆瓦級納米晶硅柔性薄膜太陽能電池項目投資框架協議》等重大涉法事務出具審覈意見，爲市政府依法科學決策把好法律化、事實關，確保重大決策的合法性。
五、強化措施，部署年度推進依法行政重點工作
年初，市政府法制辦按照《國務院關於加強法制政府建設的意見》要求，對依法行政的各個環節進行了深入細緻的調查研究，針對工作中的細節問題，從強化政府行政責任，保障科學決策，維護羣衆合法權益，加強社會管理，促進經濟發展等方面入手，在廣泛徵求意見的基礎上，結合省政府依法行政工作會議精神，印發實施了《關於進一步加強基層站所建設的意見》、《**市協同和聯合行政執法試行辦法》、《**市行政執法案卷評查辦法》等多項制度。同時爲進一步規範管理，強化依法行政，我們精心研究制定《關於印發**市xx年度推進依法行政工作安排的通知》(淮依法〔×〕×號)，對年度推進依法行政工作做出具體安排，確定×項重點工作任務，並明確了各責任單位的工作任務、相關責任及工作進度，做到目標具體明確，任務分解落實，爲進一步推動我市依法行政工作全面發展奠定基石。
六、規範行政執法行爲，加大政府法制監督力度
20xx年初，市政府出臺了《**市行政執法案卷評查辦法》，將行政執法案卷的檢查、評查，從常規式向靈活式轉變，由一年一次的抽查式評查轉爲三個月定期、不定期評查，由全面評查轉爲重點部門評查，由政府法制部門閉門評查轉爲與被評查單位互動評查。同時，制定了詳細的執法案卷評查標準。×月份，市政府法制辦與市監察局聯合印發了《關於開展全市行政處罰工作檢查的通知》(淮監〔×〕×號)，明確我市行政處罰工作檢查的目標、措施、職責分工和工作任務等。×月上旬，市政府法制辦牽頭從市直有關部門抽調了業務能力強，工作經驗豐富的法制科科長組成聯合督查組，對全市縣級以上政府所屬具有行政處罰權的行政執法部門，尤其是與我市經濟社會投資發展環境密切相關部門的行政執法案卷進行專項評查，對在評查中發現的問題，及時下發《行政執法督查書》向各單位反饋，並提出近×餘條意見和建議，要求有關單位整改落實。
七、依法辦理複議案件，維護社會和諧穩定
今年，市本級共收到行政複議申請×起，受理×起，已辦結案件×起，其中維持×起，終止審理×起，駁回×起;×起正在審理中。市政府行政複議工作始終圍繞“以人爲本、複議爲民”的要求，規範辦案程序，提高辦案質量，注重運用調解、和解手段化解行政糾紛，努力做到案結事了，最大限度地減少了行政爭議的負面效應，提升政府形象，維護羣衆合法權益，實現了法律效果和社會效果的統一。
單位年度工作總結4
我於今年4月入職**傳媒這個大家庭，近一年來，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，使我很快地適應了傳媒行業的工作。20xx歲末已至，回顧這段時間工作中的成敗得失，使我無論在工作效率、思想、學習上都取得了很大的進步，成長了很多，現將20xx年主要工作內容總結如下：
一、成本管理：
20xx年經手行政費開支共計60707.75元，其中採購15140.75元，長途話費400元，快遞費用900元，臨時維修費5180元，電費960元，網費1680元，水費50元，蛋糕1000元，差旅費35397元。
現簡述一下在20xx年工作過程中，針對以下項進行的管理措施。
1、辦公成本控制
建立辦公室管理制度，通過規範的管理有效控制辦公成本。建立電話管理制度，杜絕撥打與工作無關的電話；規範用電管理，避免辦公過程中的浪費用電現象；促成員工形成節約用水的好習慣。
2、設備維修成本控制
設立設備的規範使用，建立科學的保養方法，儘可能地減少維修次數，尤其是大修次數是進行維修費控制的重點。通過規範體系的建立，以期延長設備的使用壽命，延緩設備折舊。
3、採購管理
1)、建立完善的出、入庫管理制度，完善公司物料領用制度。每月進行物料盤點，以方便做物品採購計劃和資金使用計劃，避免因倉庫管理不到位而造成的物品長期積壓和急需物品時臨時加急採購；
2)、加強倉庫管理，避免因管理不善而造成物品損失。
3)、物盡其用。辦公用品要物盡其用，杜絕浪費使用，避免辦公過程中不必要的開支。
二、企業管理
1、公司新址選定
在公司全體員工的努力下，公司順利完成新址搬遷。搬遷前，完成了家政公司的篩選，同時組織好員工對各自的物品進行打包，並且制定了詳細的辦公室佈局方案，提前協調各方作好搬遷後的工作，比如電話、網絡佈線等。整個搬遷過程有條不紊。
2、員工形象管理
爲提升公司形象，7月份爲員工採購工作服，統一定製了胸牌。同時行政部出臺了相關的着裝管理制度及處罰條例，煥然一新的着裝，提高了員工形象的同時，也提升了公司的企業文化。
3、團隊凝聚力管理
進入公司以來，員工流動比較頻繁，入職、離職手續的辦理也相對頻繁。對於即將離職的員工，尤其是對公司貢獻較大的員工，努力通過各種方法對其進行勸說，以期其繼續爲公司效力；對於離職員工，努力使其在離職後保持一份好的心態，肯定其爲公司付出的努力；對於新入職員工，人力資源部通過努力協調各部門對其進行入職培訓，使其能快速熟悉公司的管理制度和管理流程，使其能快速適應崗位職責。
4、考勤管理
考勤是員工薪資領取的最重要的依據，在入司幾個月中，嚴格執行公司的考勤制度。建立完善的加班、調休制度，靈活處理員工工作與生活中的矛盾。
以上列舉了幾項行政工作，行政事務較繁瑣，而且關乎能否正常辦公，所以每一件事都不能忽視，作爲一名行政人事助理，需要我在認真工作的基礎上更加仔細，爲員工辦公創造一個良好的氛圍。
三、人力資源管理
人才是公司的立司之本，企業的任何活動都離不開人的要素。入職以來，本人從企業規劃、招聘、培訓、社保、員工關係等模塊來進行人力資源的管理工作。
1、招聘
按照公司的年度規劃，配合部門經理進行人才選拔。選拔的主要渠道是網絡招聘，分別與三大主力招聘網站合作進行人才招聘，主要招聘崗位有：銷售經理、媒介執行，活動執行等崗位。另外與兩家網站進行協作招聘，偏重於選拔對執行力有較強要求的崗位。隨着公司的擴張，目前公司人才缺口仍比較大，需要在今後工作中加大招聘力度，爭取從更多的渠道爲公司選拔優秀的員工。
2、培訓
對於新入職的員工，有的對傳媒行業並不瞭解。這需要公司對新員工進行培訓工作，使他們遲快熟悉公司的業務。爲此，人力資源部多次組織本部門和其他部門對新員工進行入職培訓。通過人力資源部的培訓，使其能熟悉公司的規章制度，熟悉公司的工作流程，熟悉公司的企業文化；通過其他部門的培訓，使其能快速熟悉在工作中的崗位職責，提高業務能力。
3、社保、福利管理
爲響應政府號召，公司規定，員工轉正後必須繳納社保，以免除他們的後顧之憂。同時，爲了體現人文關懷，完善福利制度，公司都會及時爲每個過生日的員工送上生日祝福。
四、建議：
繼往開來，20xx年的工作重點是在延續20xx年的工作基礎上揚長避短，繼續發揮過去的優勢，摒棄20xx年工作中的不足，進一步完善人性化的管理，實現人力資源的最大化效益。
1、業務團隊建設
業務能力是一個公司生存最基本也是最重要的支撐點。業務團隊的優劣關係到公司的利潤目標能否實現，目前公司業務團隊略顯薄弱，業務員的業務技巧仍需提高。建議公司在加大對業務員培訓的同時，加大業務員的招聘，選拔優秀的業務員。
2、制度和流程的完善
好的企業，各項工作均能有條不紊，員工熱情高漲。這需要公司制度完善，流程清晰。這就需要建立制度體系，完善制度培訓，梳理流程脈絡，工作有章遵循。
3、節約招待成本
在處理好與業主方關係的基礎上，制定甲方來京人員的接待標準，有區別地對待。
最後，列出20xx年行政費用預算。
行政人力部 ******** 20xx年12月22日
單位年度工作總結5
我回顧了自己的學習工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初入住銀行工作的總體勾畫、在xx學校對的銀行技能初體驗、來到xx支行的懵懂無知，在xx支行第一天正式上櫃時候的謹慎小心，再到如今在能櫃檯上對常規業務的熟練操作。一路走來，我始終保持着良好的工作狀態，以一名合格的x行員工的標準要求自己。立足本職工作，認真學習業務技能，希望自己能更快的融入到這個崗位中。
作爲一名剛剛畢業的大學生，幾年的專業知識學習，養成了對於實踐的東西接觸的少，對於許多實際應用問題不瞭解。面對這種情況，在近一段時間裏，我在師傅的教導下，櫃檯經理的帶領下，在xx支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下，在實踐中學習，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將這一年的學習和工作情況總結如下:
一、養成良好的品德素質
良好的品德素質和職業道德是重中之重，作爲一名銀行櫃員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法，忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經驗，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事。
二、要認真學習專業技能知識
在工作上爭創佳績要成爲一名優秀的員工，首要條件就是成爲業務技能上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識，始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學習業務知識，積累經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應對櫃面上面的一般業務。在業務技能、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。因爲我知道只有加強自己的業務技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好的爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中，我是忠於職守，盡力而爲的，銀行屬於服務行業，工作使我每天要面對衆多的客戶，爲此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細緻的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試着去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”爲目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
三、要揚長避短，不斷完善自己
作爲一名新員工，我們的短處是業務技能上的經驗不足，但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓和營銷任務。經過近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進步，並且相信自己能爲xx支行做出更多的貢獻。
四、工作中存在的不足及今後的打算
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步，但不足之處仍然存在，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等櫃員行爲規範以及業務中的操作順序和合規排查等。此外，對於一些日常工作中遇見次數很少的業務，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。
我要在今後的工作學習中磨練自己，在領導主管和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在今後制定出我新的奮鬥目標，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰，向先進學習，向同事學習，學習新業務，掌握新理論，適應新要求，取長補短，共同進步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養成業務全面的人才。
單位年度工作總結6
本人於xx年6月畢業於..電力學校，所學專業爲發電廠及電力自動化。後分配至..市供電公司，於xx年12月7日在公司人力資源部報到至今，已年滿四年，詳細內容請看下文電力專業技術個人年度總結。
通過公司組織安排進行了入局教育培訓，後工區組織進行二級教育培訓，在xxxx年3月進入電氣修試工區繼電保護班，在班組進行了班組教育培訓，這幾年來在身邊師傅同事及領導的幫助下做了一些專業技術工作。
xxxx年期間：第一次跟隨師傅參加現場實踐工作，參加了110kv高崖變電站、110kv新添變電站春季檢修工作;參加了新建110kv安定變電站的安裝調試工作，安定變電站110kv部分採用先進gis室內一次設備，全站實現無人值班站;參加了110kv新添變電站技改工程工作，實現保護微機化改造;參加了35kv內官變電站、寧遠變電站、陽坡變電站實行無人值班站的改造工作;期間，一直參加其他各變電站的消缺工作。在期間工作中逐步熟悉設備和工作程序，熟悉電業安全工作規程中有關條文;在這一年工作中，對變電站、繼電保護工作有了系統地初步認識，會合理使用常用工具和專業工具，並做好維護保養工作，正確選用測量儀表、儀器，做好維護保養工作，能正確執行電力安全工作規程及繼電保護有關規程，會按整定值通知單整定各種繼電器，能正確執行繼電保護與自動裝置整定通知單中的跨線連接和連片投切等各項要求措施。
xxxx年期間正值非典：我隨工區師傅及工區領導、公司領導參加了110kv變電站新增#2主變、四條110kv線路保護裝置、10kv線路保護、母差裝置、低周減載裝置、35kv和10kv母聯備投裝置安裝調試工作，期間，現場有新舊設備並存現象，對保護知識有機會全方位認識。在工程驗收階段，遇到了暴雨遭遇洪水，我施工人員在公司領導帶領下冒着生命危險進行搶險工作，使電力設備完好無損，本人也受到公司表揚;參加了新建110kv洮陽變電站綜自設備的安裝調試工作;參加了各變電站消缺工作;在這一年中，對繼電保護知識有了更進一步掌握，能進行簡單的繼電保護整定值計算和變比計算，能看懂控制信號、測量、以及繼電保護與自動裝置等二次迴路圖，並能熟練地按圖查線，判斷其迴路接線的正確性，能覈查繼電保護裝置檢驗報告填寫的正確性和完整性，能正確執行繼電保護與自動裝置反事故措施內容，處理迴路缺陷，對發生的一般故障能調查、分析和處理。
xxxx年期間：參加了..330kv變電站的驗收工作，..330kv變電站是我公司首座330kv電壓等級的變電站，使我有機會認識學習，對高電壓等級更深入學習電氣知識;參加了110kv高崖變電站gis室內一次設備及其二次設備的安裝調試工作;在這一年中，對繼電保護工作已很大程度上掌握了技術。
xxxx年期間：參加了110kv高崖變電站、通渭變電站、變電站的舊直流系統的電池更換工作;參加了110kv渭源變電站、高崖變電站的低周減載安裝調試工作;參加了110kv洮陽變電站110kv線路新增、母聯保護裝置安裝調試及投運工作，在這工作中，我在師傅的指導下，學習獨立完成工。
單位年度工作總結7
(一)優化組織施工方案，提高科學管理水平。
在施工管理中，始終把科學管理，優化方案放在工程管理的首位，經常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據工程的特點、難點，進行多次論證，並運用科學的態度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
(二)嚴格質量管理，爭創優質工程
“質量第一”是企業永恆的主題，更是自己追求的目標。我在多年施工中，能自始至終把質量放在首位，堅持了用質量來贏得企業信譽，來滿足業主需求，爲美化市容多創精品。我所堅持的措施有：
1、落實質保措施，提高監控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能，分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員，我主動給其一定的相應權力，讓其主動牽好質量創優質，使他們進一步做好了質量監控預案，並協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工，確保質量監控無空白點。
2、重點部位，重點監控。對於工程易出現質量問題的施工部位，如：防水和模板工程。我堅持設專人把關，並做好監控管理，發現問題及時解決。
3、嚴格規範，提高作業水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規範去驗收，把住每一道工序，要把省優的標準落實到操作面，使參建人員都知道，幹出什麼樣產品爲省優標準，使產品一次成優，杜絕二次維修。
4、層層管理，人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作，其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創優負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責，分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創優指標負責，項目經理要對全工程創優達標負責，從而使工程質量管理嚴格處於受控狀態下。
通過自己在質量管理方面的摸索，個人掌握了一些質量管理上的招法。爲自己管理項目質量管理工作充實了力量。
(三)合理安排工序，加快施工速度
做爲一名項目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質保措施的同時，對生產進度的落實從不放鬆。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什麼樣的困難，從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅持：
1、加強部位控制，落實計劃安排，自己在日常的生產管理中，對施工部位計劃比較清楚，到什麼週期，完成到什麼部位，我心中有數。由此在施工管理上，我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業安排，嚴格控制施工管理節奏，確保施工進度，按照計劃去落實。
2、加強施工組織，落實資源到位。爲確保項目生產順利，我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素，做好調配，並根據工程進展情況，提前做好生產要素的測算，工作予見性要強，進而加強了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。
(四)嚴細成本管理，提高工程效益
效益是項目發展立足的根基，沒有了效益，項目管理將走不很遠。工作中，首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇，責任心強，具有主人翁意識的優秀員工充實到成本的管理崗位;同時，按照公司的成本管理辦法，制定了項目成本管理工作流程，通過流程的`制約作用規範員工的行爲。
施工中，每一單項施工前，項目部主要管理人員都要坐下來反覆研究最高效益的施工方案;施工開展後杜絕施工浪費，嚴格加強及時的預算和實際用量的及時對比，及時發現問題，解決問題。加強施工過程的結算工作。項目部設定專人管理變更和簽證工作，既避免了變更傳遞過程的失誤，又實現了結算過程的全程跟蹤。
(五)安全與現場文明施工管理
安全是企業的效益;安全是職工的生命!
項目部針對分項工程的實際，制定有針對性的安全交底，在工種進場前對其進行安全交底，施工過程中進行巡視，確保按交底內容施工，發現有違規、違章操作的進行及時糾正，並隨時召開各工作班組長會議，對違規、違章危險的行爲所造成的後果等原因進行分析，並用通告形式對違班組的違規、違章的事情及時處理辦法進行公示。項目部每兩週進行一次針對全體在場施工人員的安全教育;
特殊情況進行專項安全教育。
安全及現場文明經濟投入方面，在日常施工操作過程中，爲保證安全生產，確保施工人員的生命安全，項目部在資金相當緊張的情況下，按規範設置、全新配製。在公司的指導和幫助下，項目通過了市級安全文明工地的驗收，並得到了領導的好評。
單位年度工作總結8
忙忙碌碌中，不覺光陰荏苒，20xx年又過去了，由於在單位中與衆不同的生活方式，這些年常常習慣地愛回望一下一年來所走過的路程，不管是順利也好，坎坷也罷，總喜歡給這年的人生歷程做個小結。
首先工作是頭等大事。
作爲一個單位的小職員，那點收入雖然不高，但家小卻全靠它養活。
既便是多年來科室裏就我一人，工作頭緒很多，但也得努力工作，白天時間不夠，就免不了常常夜晚加班，一旦遇到上級檢查，就得忙個昏天黑地。
什麼苦，什麼累，幹完後就自己向自己訴說去吧，別以爲別人會心疼你呢。
這使我想起當年教學時，許多老師寧願帶幾個平行班的主課，卻不願帶同樣課時量的幾門副課的道理。
而我這個人常常是沾邊不沾邊的事都找上門來，尤其是領導點名的，你不僅要幹，而且要幹好，還要幹出成績。
想起那次和我不相干的演出任務，我是既驕傲又憤憤不平。
驕傲的是關鍵時刻眼看原計劃所排練的節目被初審槍斃，出於一種爲單位爭光的集體主義精神的激勵，我犧牲兩個與長期分居的愛人團聚假日，重編節目，重新排練，最後一個通宵練到第二天凌晨四點半，小睡幾小時就上場，其感人的演出效果一下打動了評委和在場觀衆，在許多大單位節目都被淘汰出局的情況下，竟然奪得了三等獎，令人刮目相看。
領導和同事們也都誇我又一次爲單位立下功勞。
而我不平的是，雖然我在工作上是年年爲單位爭光添彩，獲得年底上級對單位考覈加分獎勵，可自己的級別一直沒變，收入一直沒變，甚至盼了四年的夫妻團聚願望仍需繼續盼望也還沒變。
其次得總結一下我的愛情生活。
陸游有首詩道：“北望王師又一年。”這句詩用來形容我和妻子盼望團聚的心情最恰當不過了。
我倆都是梅開二度的人，她喪偶，我離異。
結婚四年了，也繼續着談情說愛的生活四年了。
她的女兒已從小學上到了中學，我兒子也從不到1米躥到了與我齊頭的個子，可我們還是長期分居着，眼看着我們兩人又要進入持久抗戰的第五個年頭了。
相思的痛苦使我們度日如年，而相聚的甜蜜又讓我們惜時如金。
報告打了好幾份，找領導也談了好多次，可那天天宣傳的以人爲本思想、人性化管理就像夜晚的太陽，總也照耀不到我們的頭頂上。
隨着單位的解體兼併，我們如同漫漫長夜裏期盼天明的人，期盼的實在太久了，因而也就不再相信會有黎明瞭。
可我們卻相信愛情。
“如果這個世界上已沒有了真情，我們就做最後的紀念碑!”這是我們的誓言。
是的，我們生活的很苦，苦的常在電話裏哽咽，可卻互相勸慰，互致關懷，就像那快要乾涸的兩條河溝裏相濡以沫的魚兒。
這就是真愛的滋味，現在還有多少人能品嚐的到呢?
三要總結一下個人愛好上的收穫。
這方面的成績總的來說還不錯：一是寫了首歌詞《西部之西是我們美麗的新疆》經人譜曲後獲了個全國銀獎;二是愛好集郵的我業餘鑽研集郵理論，寫了篇研究論文《20xx年小版票評述》居然也得了個自治區三等獎;三是自己口才不錯，參加演講比賽，雖然抽籤最後一個，卻一舉奪得第一名;四是作爲一名單位通訊員向各新聞媒體撰寫新聞稿，竟然大獲豐收，約70多篇稿件刊發，並被《兵團工運》雜誌社表彰。
五是發表了幾篇文學作品，反響不是很大，但一篇《借錢的麻辣味》小文卻引來一片感嘆，尤其是我愛妻看後，竟被我的文章中的經歷感染的淚流滿面，唏噓不已。
最後還得總結一下這一年個人的缺點錯誤和存在的問題。
我的缺點挺多：懶，喝酒，怕開口求人，不會做飯，尤其是自己不會照顧自己，總讓遠方的妻子常常擔心。
20xx年我的缺點錯誤總結起來，一次是酒桌上言語失誤遭到領導訓斥;還有一次是代人做事沒做好被領導批評;更值得總結的是在參加單位崗位競聘時，由於研究分析不到位，出現重大判斷偏差失誤，因而競聘失敗，但卻測驗到自己在羣衆中的支持率，同時也檢測到自己在領導眼中的地位。
其懸殊較大，感慨萬分。
年底我在填寫完業務考覈表後，對自己同時也是向妻子做了箇中肯的自我評價：幹事業是成功的，做人是失敗的。
單位年度工作總結9
一年來，在局領導班子的堅強領導下，在各股室、各位同事的支持配合下，局辦公室緊緊圍繞全局中心工作，以參與政務、管理事務、協調內務、搞好服務爲重點，盡職盡責，紮實工作，盡力完成各項工作任務。現將20__年工作情況總結如下。
一、腳踏實地，盡職盡責完成工作任務
一是做好窗口接待工作。充分發揮辦公室的“窗口”作用強化時間觀念和效率意識，對前來辦文辦事，聯繫工作的人員和來訪羣衆，熱情接待，耐心解釋，提高羣衆滿意度，樹立良好窗口形象。
二是做好公文起草收發及管理工作。
辦公室工作繁忙而具體，會議文件多而急，我們始終樹立服務社保工作的大局意識，認真做好所承擔的每一項工作。規範公文辦理流程，加強文件的跟蹤管理，及時落實文件規定的辦理事項，20__年共印發各類文件112件，按要求起草各類計劃、總結、彙報等材料100多份，安全運轉各類公文1000多件，做到了不延誤、不遺失。根據全局安排組織召開各種工作、學習會議，並認真做好會議記錄。認真完成各類報表計劃總結的填寫和按時上報工作，努力做到不因工作疏漏而影響全局整體工作。
三是做好檔案收集和存檔工作。
加強檔案的收集管理，一方面在平時的工作中，注意收集文件資料，年終按檔案管理部門的要求對全年文書檔案進行整理歸檔。另一方面對各股室本年度業務檔案的歸檔、整理及移交情況進行督促，及時解決存在的問題，嚴格按照社保業務檔案管理規範化、信息化、專業化要求，開展業務檔案整理、分類、立卷、歸檔工作。
四是做好機關的後勤服務工作。本着“保證重點、兼顧一般”的原則，統籌兼顧，合理使用人財物，做好機關後勤服務工作。按照“熱情、周到、勤儉、得體”的要求，認真做好每一次接待工作;及時購置和發放辦公用品、衛生用品，保證機關的正常運轉;做好單位假日值班工作，確保假日期間安全穩定，全年沒有發生一例安全責任事故。在做好以上後勤工作的同時，認真完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。根據相關安排部署,重點做好省、市、縣各項工作檢查活動的籌備和安排，確保各項工作規範有序，順利開展。
單位年度工作總結10
一、嚴格檢查，落實整改
我局在20xx年的安全生產大檢查中，對鎮新老城區共12個鄉鎮的21座加油站點、14家超市及民爆公司倉庫進行了安全生產檢查，發現了部分企業安全生產意識不強，一些企業存在着消防設施老化、缺失，安全疏散通道封閉，用電線路分佈雜亂等安全生產隱患。根據工作職能，對存在問題的9座加油站點下達了限期改正通知書，後經我局複查，有8座加油站按時完成整改，1家中石化加油站向我局上報整改計劃，由市公司列入改造範圍，儘快進行改造。對超市存在的消防安全隱患，已由縣消防大隊責令限期整改。
二、完善機制，強化監管
通過本年度的安全生產大檢查以及“回頭看活動”，我們對管理和所屬的行業、企業的安全生產情況有了進一步的瞭解和掌握，在依法行使監督管理職能的同時，逐步建立、完善與實際工作相適應的安全生產檢查監督機制，堅強對本系統管理的行業、企業的安全生產監管，爲今後進一步做好安全生產監管工作，積累經驗，打牢基礎，爲消除安全隱患，杜絕各類事故的發生，奠定科學、規範、反應迅速的制度基礎。
三、查找不足，改善提高
在安全生產大檢查河“回頭看”活動中，我們針對本單位從事安全生產監管的組織機構、人員配置、日常管理、法律文書及依法處罰等方面，進行了認真分析研究，對存在的問題也不迴避，今後，我問將通過加強、完善機制制度、法律文書、檔案資料等軟件建設，來彌補硬件條件的不足。建立定期自查和聯合檢查的機制，加強全系統的安全生產監管，及時發現安全隱患，加大處罰力度，爲創建“平安”和“平安商務”，貢獻一份力量。
單位年度工作總結11
××××年，在辦公室領導的領導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。
一是加強學習，努力提高自身素質。一年來，通過自我不斷努力，使自身的政治素質、業務水平和工作能力都得到了一定的提高。根據工作需要，努力學習稅收新政策，積極掌握寫作工作技巧和技能，以使自己更加勝任本職工作。在加強專業知識學習的同時，自己還認真學習了黨的十七大精神，通過學習，極大地豐富了自己的知識視野，拓寬了自己的知識領域。
二是勤於動筆，增強文字功底和思維能力。爲了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，並請老同志和領導提出意見和建議。對於每月的工作小結和季度總結，我每次都及時督收，並對總結情況進行認真核稿，保證了文件準確、及時上報、發放。
在今後的工作當中，一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日誌，並及時總結，找出差距與不足，及時改進。
今年以來，在局領導的關心和正確指導下，政治上認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。思想上始終與黨中央保持高度一致，熱愛祖國，忠於人民;工作中積極主動，講求職業道德，愛崗敬業，盡職盡責，團結同事，堅持邊工作邊學習不斷提高業務技能和理論素養;求真務實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態度，現將一年來的工作總結如下：
一、增強政治理論學習，不斷提高政治素養。
積極參加省局組織的黨風廉政建設的學習，學習馬克思主義哲學，鄧小平理論，三個代表和省的第八次黨代會精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，全面落實科學發展觀，深入學習貫徹黨的十七大精神，進一步增強責任感、使命感。牢固樹立共產主義理想信念，實踐中正確認清職責權限，能夠做到廉潔奉公，勤政爲民，嚴格按黨章要求，國家公務員法的標準來嚴格要求自己。堅信老老實實做人，踏踏實實做事，始終把人民羣衆的根本利益放在首位。
二、增強業務學習，不斷提高業務能力。
深知我們不管是幹哪一項工作如果不善於學習就要落後的道理，能將學習當成是自己必不可缺的任務，利用空閒時間在網上學習新知識新業務，堅持邊工作邊學習，做到在幹中學在學中幹，學習一些相關的法律法規知識和文件，注重《藥品管理法》、《藥品註冊管理辦法》、《行政許可法》等其他相關知識的學習，使我不僅要從書本上學，從實踐中學，還要從身邊的同志學，學習他們的工作經驗，學習他們的工作方法，做到理論聯繫實際，學以致用。
三、明確職能，及時完成任務
作爲直接爲管理相對人服務的窗口，不僅要求業務熟練而且要求服務質量高，工作中對藥品、醫藥器械的生產、經營企業的許可和變更，對新藥的申請，藥品的註冊和藥品的補充申請以及藥品GMP、藥品GSP認證、保健食品註冊申請，藥品委託加工等申請材料進行形式審查，對申請材料不合的並一次性告知申請人，保證其材料的齊全性和規範性，對行政許可行爲申請的受理予以登記，申請材料分類分發，對不能辦理的予以說明理由，不推諉，做好首問責任制。催辦諮詢和有關答覆工作做到熱情大方，語言貼切，服務周到，答服規範，工作任務明確，精力集中，今年來受理工作人少事多，做到能吃苦，不叫累，多次受到申請人的好評。每月按時向社會公告行政審批受理情況，向局領導和各處室報告當月行政許可情況。不懂就問，虛心向老同志請教，熟悉行政審批受理工作職責，熟練工作流程。
一年來，和同事一起受理了申請材料3327件，在領導和同志們的關心幫助下，在思想、學習、工作上都取得了新的進步。不足之處相關的法律法規瞭解不透徹，業務技能有待提高，在今後的工作中，加強業務知識政策法規知識的學習，更好的爲人民服務。
單位年度工作總結12
在集團公司及開發公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下及監理有限公司、XX新光建設工程監理諮詢公司的共同努力，XX住宅小區工程得以順利進行。本人在XX房地產開發有限公司項目工程部工作過程中，嚴格遵守法律法規，遵守公司的各項規章制度，平時嚴格要求自己，廉潔自律。
工作中敢於承擔責任，有認真負責的精神，有一定的組織協調能力，能理論聯繫實際的開展工作，與同志協作共事，一心爲公司，較好地完成了20xx年上半年度年度工作目標。現將有關今年上半年XX住宅小區工程項目管理工作彙報如下：
一、工程進度完成情況：
1#樓自今年一月份基礎施工以來到六月底已施工到主體結構第16層，共計已施工工期爲7個月，佔總工期的44.8%(總工期爲16個月);2#樓自今年一月份樁基開工以來到六月底已施工到主體結構第7層，共計已施工工期爲6個月，佔總工期的30%(總工期爲20個月，包括總體);根據施工總進度計劃，1#、2#樓工期在計劃之內，無超期、脫期。
二、項目投資情況：
1#樓根據施工圖預算，工程造價預算爲2937萬元，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結構、結構一層至十四層，施工投資審覈爲1365萬元
佔總造價的46.5%;2#樓根據施工圖預算，工程造價預算爲3448萬元，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結構、結構一層至六層，施工投資審覈爲1069萬元，佔總造價的31%。
1#樓投資對比圖2#樓投資對比圖三、項目施工過程控制管理情況
在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協調、控制和決策，對各生產施工要素實施全過程的動態管理。工程施工過程中，嚴格按設計要求、驗收規範、規定，監督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。
(一)、項目組織管理情況：
根據XX工程特點，編制了XX工程項目管理規劃：首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的目的任務，制定工程四大總體目標(質量、進度、投資、現場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。
在集團公司及開發公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下，使得XX工程得以順利進行，通過每週的集團公司工作例會，彙報工程施工進展情況以及需要公司協調的事項，聽取公司下步工作計劃，貫徹公司會議精神
及時落實公司相關決定;通過每週項目工程例會例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
(二)、工程質量控制情況：
質量管理上，項目部着重抓了三個環節：確立質量目標、確定質量預控方案;產品形成的過程控制;驗收控制。
1、確定質量預控方案。公司提出“建精品工程、樹舟基品牌”質量目標，項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。如：項目負責人牽頭，按專業分解質量責任目標：土建工程師負責結構工程;水電設備工程師負責管線。
按工程階段細分階段目標，如：分項優良率不低於85%，主體優良率100%，單體優良率85%，並按此質量目標制定了相關的驗收方法及驗收目標，在工程開工前，對監理及單分包單位明確目標、驗收標準等。並審定監理大綱及總分包單位的施工組織設計。
針對監理、施工單位在節能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環節提出改進要求，協助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商，到現場爲甲方、監理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質檢方法等。組織專家、質監站、廠商、監理、施工研討材料性能、施工工藝、質量評定及驗收方法，確定最終的預控方案。
2、產品形成的過程控制。目前建築產品主要還是由手工完成，因此產品質量就必然會出現較大的偏差。而產品形成的過程控制是對所有預控方案的執行過程，將直接影響質量目標是否能實現，影響項目品牌與企業品牌。
在過程控制上，我們主要通過以下幾個管理方式來實現：首先，發揮監理在質量管理上的職能，對監理充分授權、有效監督。嚴格按照監理合同上明確的權力與義務，監督基層監理人員是否按照監理大綱及甲方的企業標準執行質量管理。
其次，嚴把原材料質量關。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇，從廠商直接訂購，減少中間環節，防止流通過程中可能出現的假冒僞劣產品。項目部對進場材料質量、數量、規格驗收，並監督現場取樣送檢，以檢查到場材料是否符合合同要求。對於總分包單位的自購材，主要是加強對到場的材料檢驗
一、通過監理的日常性見證取樣對材料質量檢驗監督;
二、項目部對現場材料巡查，對可疑材料，先停用封存，再取樣檢查，排除疑點方可使用;
三、項目組的土建、水電工程師做專業檢查，對可疑材料，現場封存，擴大取樣數量，在規範之外，做獨立檢驗;
四、對確定的不合格材料，採取封存，限定時間在監理人員監督下清理出場。
再者，項目部依合同及國家的有關法律法規，對總分包單位加強質量管理。
總分包單位是產品的生產者，他們的工作直接決定產品的質量，事實上，各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產品的質量差異，主要是管理水平的差異。所以在對於總分包單位的管理上，主要抓其質保體系建設，發揮質保體系在質量管理上的作用
以及加強與總分包單位第一負責人及現場項目經理溝通和組織現場標區進行橫向參觀、相互取長補短，強化市場競爭意識，大團隊意識及品牌意識，從思想上重視質量管理。而後項目組在日常的管理中重點工作是質量巡查
質量跟蹤，並結合施工的階段，組織一些有針對性的質量管理活動，有效利用工程例會制度，講問題、提問題、解決問題。現場管理中，我們還強調服務意識，爲乙方生產質量優質產品創造條件，提供技術支持、管理支持。
3、產品的驗收控制中，我們始終牢記黃董事長：“工程質量是企業的生命”這一指示，着重抓二個層面的驗收：
第一層是總分包單位質保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上，主要是依靠抓總分包單位的管理去實現，強化工序報驗制度與手序，對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始，重新進入驗收程序。
第二層是監理與項目部的驗收。針對不同的施工階段，不同的系統採取了相應的驗收方式方法，在主體施工階段，進行的主要是工序驗收，這部分直接關係到住宅產品的結構安全，因此，我們不僅對總分包單位的複驗按有關規定、規模驗收，而且，對工序的過程進行旁站監理，做到對主體質量形成過程瞭然於胸。
(三)、工程進度控制情況
1、主體施工階段的進度管理較爲單純，目前根據施工總進度計劃制定分階段進度計劃，明確工作內容、工作順序、持續時間及工作之間的相互銜接關係等並付諸實施，然後在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行，一旦發現有偏差出現
應在分析偏差產生原因的基礎上採取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃後再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啓用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有：編制項目管理規劃，研究項目的總進度、施工佈置、重大施工技術和施工難題，對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規範管理以提高工作效率。
2、審查確認監理工程師上報的承包商所做的施工組織設計及施工進度計劃表。要求監理工程師做好監理規劃、計劃、組織設計和進度控制的工作制度以及進度控制工作實施細則，並督促監理工程師在工程實施過程中努力落實。
3、主持會議研究各方面提出來的與合同實施有關的問題，參加監理工程師主持的有關協調研究會議，對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法並通過監理工程師去實施，必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。
(四)、項目投資控制情況：
項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任，因爲項目部所管的是源頭的問題。項目部對投資控制的內容主要是審覈施工預算工程量、處理變更和簽證，即管理“項目實施控制價”。
1、分析設計圖紙、施工方案、標底價、合同(工程量覈算、定額取費、材差價格構成因素)等，明確工程費用最容易突破的部分或環節即投資控制重點。項目部對工程進行施工圖工程量計算、套用工程預算定額，編制工程施工圖預算造價、根據進度編制月進度造價預算。
2、在施工過程中及時答覆施工單位提出的問題及配合要求，主動協調好各方面關係，預測工程風險及可能發生索賠的誘因，制定防範性對策，避免和經濟索賠事件發生。
3、按合同規定條件和要求，監督實施事前的各項準備工作，以免索賠，及時對已完成工程進行計量驗收，對工程設計變更，現場情況、技術措施、材料涉及到經費的進行嚴格把關。
4、審覈總包單位所做的工程量月報表，審查工程實際完成工程量與上報情況是否符合、審查定額項目套用是否符合、複覈材料單價是否與當月上海市建設工程《XX與造價信息》中材料市場信息相符合。
5、研究監理工程師審查後的設計變更及有關經濟簽證，負責覈實項目、原因、數量、施工條件，然後提出初步意見上報有關部門審、批。需要強調說明的是：項目部明示監理工程師，對於承包商所提出的設計變更及有關經濟簽證要求，監理工程師在提出審查意見以前必須與項目部溝通並取得一致意見。否則將出現項目部否決監理工程師的意見的可能，這不僅會降低監理工程師的威信，也會給工程管理帶來混亂。任何設計變更及有關經濟簽證要求都以書面文字爲依據。
(五)、安全與文明現場管理情況：
1、安全法規、安全技術和工業衛生是安全控制的三大主要措施。
2、根據本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定。
3、爲了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調配使用施工場地，並使之與各種環境保持協調關係，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
4、督促監理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
5、督促監理工程師和承包商按照有關法規要求，使施工現場和臨時用地範圍內秩序井然，文明安全，環境得到保護，交通暢達，防火設施完備，居民不受干擾，場容和環境衛生均符合要求。
6、協調現場各承包商、監理、設計、業主內部各有關部門、地方村鎮之間的關係，爲工程建設創造良好的內外環境。
(六)、項目其他管理情況：
1、熟悉施工圖紙及設計說明，掌握土建、水電各專業的工程質量標準，檢查各種材料、設備等質量檢查工作。
2、負責保存好各種工程技術資料的完整性和可靠性，並記錄好各種會議紀錄。
3、隨時做好上級有關部門對商品住宅檢查的資料準備工作。
4、負責項目實施進程中，涉及一些對外部門的聯繫協調工作。
5、根據項目建設的實際情況，不斷調整、補充、完善項目管理規劃、規章制度和管理辦法，以適應工程建設的需要。
XX住宅小區工程項目規模大、體量大、施工配合面廣。如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是本公司房產開發的重要里程碑，爲此，全面調度公司的人、財、物，嚴格按照質量安保體系運行。精心組織、科學管理，確保實現各項預定目標。該項目的成功將爲舟基集團的發展奠定基礎。希望通過該項目今年上半年的工作總結對今後項目部的工作有積極的借鑑意義。
單位年度工作總結13
我來到學校工作也有三年多了，一直都是在人事崗位上，我可以自信的說，學校目前絕大多數老師都是經過我這裏，才成爲學校教資隊伍的一員的，所以我對學校的人事變動我再清楚不過了。這一年來我恪盡職守，認真的完成自己分內工作，爲學校引起了非常多的新鮮血液，也是爲加強職員的工作能力操碎了心，以下就是我對今年工作的一些總結：
一、人事變動
今年的工作量可以說是遠遠超過歷年的工作量的，就是因爲這個疫情，學校很多老師都選擇了離職，有的選擇換學校，憑藉着自己小學、初中、高中教師資格證都有，就是可以這麼隨心所欲的選擇工作，面對這種情況我也沒辦法，人各有志。這就意味着學校會有很多職位發生空缺，那我的工作任務就重了，我作爲學校的人事，我要儘可能的快點把職位空缺給補上，爲此我做到了以下幾點：
1、我在學校的官網上、各大招聘求職app、qq空間、微信朋友圈等等都發布了招聘信息，希望有更多的教師願意來我們學校工作。
2、不能坐以待斃等着別人主動來找我，我那段時間的基本工作就是在各大app上找相關的求職人員，詢問他們是否有工作意向，我爲了儘可能的彌補空缺，請示校長的意見，招收了很多剛畢業的師範生。
二、崗前培訓
今年的崗位培訓可能是我做的最多最累的一年了，基本上每個月都要花時間去舉辦一次崗前培訓，我作爲人事雖然說只是寫出培訓方案，以及組織人員，但是辛苦程度一樣可以讓我感到崩潰。一次培訓幾乎要耗費一週的時間，所以我們基本上在還沒開學之前，我們就已經開始工作了。就是希望能在開學的時候，就可以直接的讓這些剛畢業的老師直接上崗，不至於耽誤每個班的學習進度。這件事看似簡單，但是幾乎是讓我們這些負責培訓的人，感到身心俱疲。
三、檔案整理
這麼大的人員變動，學校的檔案肯定也是要重新“洗牌”的，每個老師的個人資料檔案查驗真僞登記整理以及勞務合同的整理，這份工作量是巨大的，以前最多一個月一個兩個老師的離職，現在動不動就是三四個，離職一個我的工作量就增加一分，這讓我苦不堪言。
四、工作計劃
由於先前教師都走了一大半了。那麼學校的工作安排也得有視情況進行整改，每個老師的工作能力都是不一樣的，我們要做到嚴格按照他們的工作能力來制定工作計劃，儘可能的發揮他們的作用，否則學校的升學率只會因爲這次的人事變動而急劇下滑，這不是我所能擔當得起的責任。
單位年度工作總結14
對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，堅持公司檔案的完整性，爲保證日後的分析工作供給更準確的信息。因檔案資料涉及公司有關機密，期間我堅持着極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統計報表。爲人力資源規劃工作提借準確的信息。
負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續；到目前爲止，勞動合同的籤屬工作開展的不是異常的順利，主要因爲市場推广部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由於部份員工一向未能適應新的考勤辦法所以效果一向不太好。
今年人力資源部特意爲此問題進行了考勤重申，並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不一樣，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但爲了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜；對於有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部經過周密調查之後，給予了合理公正的行政處罰，並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人理解了公司不一樣程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
公司充分研究員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。
進行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃儘快重新制定促銷人員管理制度，並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，爲公司的將來儲備更多的業務人才。
協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括髮放招聘啓事、收集和彙總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情景等
幫忙建立進取的員工關係，協調員工與管理層的關係，協助組織員工的各類活動；此外，在部門領導的指導幫忙下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，貼合了公司“以人爲本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應當在認真工作之餘加強學習，不斷提高自身專業素質，才能應對更大的挑戰，也纔不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，紮紮實實做好每份工作。20__年人力資源部的職責將更加沉重，人力資源部必須安排並實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。最終，祝願公司在新年裏一帆風順，一年更比一年好。
單位年度工作總結15
20xx年度，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要總結。
1、思想上，嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊
一直以來，我注重堅持學習，時刻關心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策，注重學習與工作有關的各經濟法律法規，注重經濟大環境走向。“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。
一年來，認真學習黨的重要思想，深刻領會其科學內涵。從學習實踐科學發展觀至踐行黨的羣衆路線教育實踐活動，黨的建設佈局從三位一體到五位一體，始終堅持運用立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論着作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
2、業務上，認真學習業務知識
通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較爲深刻的認識工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裏我認真學習了業務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在指導老師的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向羣衆請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績通過考覈，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意爲人民服務的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待羣衆來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯繫駐村幹部、經辦人，幫其查看檔案資料等，來使羣衆能儘快辦好手續，樹立好政府窗口的形象；在收文發文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，並及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。
在今後的工作當中，一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日誌，並及時總結，找出差距與不足，及時改進。
