總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，快快來寫一份總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編整理的年度總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度總結 篇1
不知不覺中，20XX年已經開始揮手和大家說拜拜了。回首一年來發生在身邊的事，感觸良多。
一、工作方面
2月份的時候，因爲公司效益不好，爲了減輕生存的壓力，老闆大刀闊斧地裁員。平時工作敷衍了事，和單位離心離德的同事全部砍掉。因爲我的合同是3月15號到期，雖然我對工作兢兢業業，但是我沒有值得驕傲的學歷和拍馬技能，所以提心吊膽地害怕自己飯碗不保。值得慶幸的是，被裁員的名單中沒有我的名字。
裁掉七人，一年公司能節省幾十萬的開支。可是，人算不如天算，這邊節省了幾十萬，那邊紡紗廠把材料弄錯，造成嚴重的後果，導致公司損失接近百萬。公司倒黴，我們也受連累，免費的工作午餐取消了，逢年過節的福利也沒了，聽說年終獎也取消了。
還好我這個人天生有阿Q精神，總是能從不同的角度尋找快樂。雖然單位各種福利取消了，但是每個月的銷售業績我還是遙遙領先，這點值得我驕傲。雖然單位人少了，我的工作量成倍地增長，但是我堅信能者多勞，做得多，學的也就多，這樣一想，我又很快樂。一個人，要是對自己的工作不滿意，那上班就成了一種煎熬，要是如此，那就太痛苦了。我熱愛我的工作，就算薪資和工作量不成正比，我還是感恩這個“粗瓷飯碗”。
二、生活方面
我真懷疑我上輩子是沒有房屋住的乞丐，不然爲何這輩子如此宅，每天都是單位出租屋兩點一線，電腦一開一關一天就過去了。在這一年裏，業餘時間都是緊密地紮根在論壇和空間或者羣裏，高舉有言必留，有留必看；有空必來，有來必互動的精神。認真細讀每一個網絡朋友的作品和留言，絕不發個單純的表情敷衍了事，加分回帖舉手之勞。在論壇上互動，我從不怕手痠，也不怕板磚，更不怕幹仗，就害怕不歡。希望在新的一年裏，羣也好，論壇上也罷，希望在吹牛擡槓方面，在原創詩歌方面，都能有一個新的突破，相互支持，或者相互挑刺，榮辱與共或者你死我活，千萬不要冷眼看世界。
我的自留地——空間裏，我也祈禱新的一年裏再接再厲，能寫出更多有質量的作品，來回饋愛我支持我的網絡朋友們。雖然20XX年我的作品不突出，事業不突出，但是我腰間盤突出了。20xx年，我向網絡好友們承諾，你們的要求就是我的追求，你們互動鼓勵就是我的動力，你們的表情就是我的心情，你們的嗜好就是我的愛好！有你們，丸子永遠開心。
還有兩件值得炫耀的事。第一，我最近做了一回老佛爺，居然吃到了北京全聚德的烤鴨，你們說我是有多幸運！謝謝北京的朋友，不遠萬里給我寄來的美食。第二，每到春運搶票的時候，都有天使牌朋友幫我搞定，你們說，我多有福氣！在這裏，丸子發自肺腑的說一句：感恩生活中有你們，感恩網絡，感恩大家！
三、健康方面
歲月不饒人，20XX年，感覺身體大不如前，經常頭暈目眩，醫生說是頸椎病引起的頭暈，叫今後遠離電腦少上網。少上網？開什麼國際玩笑，我怎麼可能辦得到？如今的我，飯可以少吃，酒可以不喝，可以不逛淘寶，可以不減肥，唯獨網不可不上。
經過統計，在20XX年裏，我是頭痛三六九，手麻天天有，一坐一整天，神鬼趕不走。因爲免疫力下降，今年還遭受了一次帶狀皰疹的襲擊，他奶奶個熊，要不是本大嬸身子骨還算硬朗，不然早就痛死了。
頭痛就頭痛吧，腳也來湊熱鬧，只要受涼，小腿肚子就抽筋，抽得那叫一個歡實。女人啊，身體機能老得快，聰明卻來得遲緩，不撞南牆的時候，她們從來不知道回頭。總的一句話，20XX年健康方面，我只賺到了年齡和魚尾紋，別的都沒有賺到。
四、收入方面
到目前爲止，今年收入比往年下降了20%，開銷卻上漲了好幾個百分點。房租上漲，物價上漲，工資卻沒漲。還有，股票上虧損的錢還沒有回籠，老太太在家拉的饑荒也是個不小的窟窿，想到這些，朕連添置一件龍袍的勇氣都沒有。不對，應該說朕連添置一雙龍襪的勇氣都沒有。哎，不說了，“藍瘦，灰常藍瘦，特香菇！”
親愛的朋友們，20XX年正雄心萬丈的向我們走來，讓我們拋開20XX年所有的不愉快，用嶄新的心情去迎接新年吧！
年度總結 篇2
20xx年即將逝去，這一年對本人而言意義重大，8月份我很榮幸的加入了永達這個大家庭，在這裏有忙碌、有汗水、更多的是歡笑，良好的工作氛圍和同事關係讓我感動。同時，回顧這幾個月的工作，有許多經驗和教訓值得分析，特梳理如下：
一、20xx年度工作回顧
20xx年9月中旬至今共收到21份客戶資料，已簽約16筆業務，5份客戶資料目前在審覈中，尚未出現租金逾期。應該說，這幾個月的工作完成情況一般，不是令人非常滿意。
新客戶接待方面，由於我司業務開展時間不久，在4S店配合營銷方面不是太默契。造成了客戶的推薦量並不是太多，其中寶誠中環店月均一到兩個客戶推薦量，也是直接造成業務量沒有得到很大提升的一個重要原因。奧誠中環店在這一方面相對來說比較配合，月均5到6位的客戶推薦量，福特寶山店由於代理的品牌限定了客戶推薦的基數，其中只有進口車部分客戶爲企業客戶，是我司目前的目標客戶。自身工作方面，前期對於我司業務的熟悉程度不夠透徹，造成了一部分客戶對於流程的不理解。這是我在業務水平上需要警惕的地方，需要通過不斷學習來強化自身的工作素養。過去幾個月的工作經驗和教訓對於我未來的成長非常重要。
二、20xx年度工作計劃
20xx年對於我司來說是一個重要的`一年，有艱鉅的任務和自身問題的磨合，我們需要以積極樂觀的態度來面對壓力和困難。我相信這樣一個團隊，人聚在一起不是團隊，心在一起纔是團隊。踏實努力，爭取完成年度指標，我自身可以從以下方面着手：
1、抓住目前集團渠道客戶，積極開拓更多的渠道
客觀來說，目前公司的平臺足夠大，僅僅利用這個平臺也足以完成年度指標，這就需要我們能和4S店建立良好的互信關係。增加4S店對於我司的客戶推薦量，協同完成業務。
2、提升自身的專業知識國家每年對於稅收方面都會提出新的舉措和政策，這些政策對於業務有直接的影響，這就需要我們在工作的同時不斷學習財務、稅收等方方面面的知識。這樣才能從根本上說服客戶、幫到客戶。爲以後客戶能繼續通過我司融資租賃或者介紹他人打下基礎。
三、對公司的建議
1、業務流程
目前我司業務流程並不是太完善，部門分工尚不十分明確，這會直接影響到工作的效率和客戶的滿意度。比如一天能做完的工作分兩天完成，效率直接減半。當然，這也存在一些客觀的因素，我希望我司能在20xx年度摸索出一個切實可行、高效的流程方案。
2、工作環境
目前我司是在浦東英菲尼迪4S店中辦公，有其優勢和好處，唯一的弊端是客戶對於我司的信任度會有所影響，畢竟每單業務均價在40W左右。良好的公司形象也是對於客戶最直觀的印象。
綜上所述，我是非常榮幸和高興能加入到這樣一個大家庭中，爲了公司和自身而拼搏。同時真切的希望公司能越來越好、越來越完善、越來越具有競爭力。
