篇一：院前急救醫生年度總結
20xx年上半年，急救中心在衛生局黨委的正確領導下，在全體工作人員的共同努力下，以“三個代表”重要思想爲指導，認真學習和貫徹十七大、十七屆四中全會精神，堅持科學發展觀，精心組織，科學規劃，認真貫徹落實20xx年上半年全市衛生工作會議精神和黨建工作目標責任制及年初制定的各項工作計劃，在全面推進各項工作的同時，進一步提升緊急醫療救援能力建設、基建工程款審計和資金支付，做到在思想建設制度化、組織建設規範化、作風建設經常化、“創建”工作具體化、主題活動特色化上狠下功夫，取得了較好成績。上半年來，急救中心共出車次，完成日常急救人次，完成遠程救護次。現將上半年來的工作情況總結如下：
一、加強黨建工作，促進中心發展
(一)認真組織，落實上級要求
我中心按照市衛生局黨委下發文件精神，認真貫徹“黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民羣衆得實惠”的總要求，緊緊圍繞我市衛生系統“堅持科學發展，推進衛生改革”這一實踐載體，結合“120”工作實際，精心組織，深入開展，始終把深化學習、提高認識貫穿始終，把解放思想、改革創新貫穿始終，把依靠羣衆、發揚民主貫穿始終，堅持進度服從質量，邊推進活動邊及時整改，集中解決了影響和制約院前急救事業發展的問題，創新了促進科學發展的體制機制，紮實有效地完成了學習調研、分析檢查和整改落實階段各項工作，真正做到了學習實踐活動與搞好當前日常工作的“兩手抓、兩不誤、兩促進”。通過月的深入學習實踐，中心不僅夯實了思想理論基礎，而且也理清了科學發展思路，更重要的是學會了思考問題以科學發展觀爲指南、謀劃工作以科學發展觀爲總攬、決策把關以科學發展觀爲依據、考察實績以科學發展觀爲尺度，真正把科學發展觀作爲工作的指針，推動了院前急救事業又好又快發展。
(二)積極配合，開展各項活動。
一是開展共產黨員先進性教育。進行以“學習黨章、貫徹黨章、遵守黨章、維護黨章”爲主題的教育，樹立社會主義榮辱觀教育和加強作風建設活動教育，黨委的政治核心作用、黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用得到較好發揮。
二是抓好學習培訓。採取舉辦培訓班、上黨課、舉行報告會和組織專題研討等形式，有計劃地組織好黨員的集體學習。通過開展讀書活動和知識競賽、交流學習成果、評選表彰學習標兵等方式，激發黨員學習的積極性和主動性。黨員領導幹部要認真參加黨委理論學習中心組學習，帶頭參加所在基層黨組織的集體學習，堅持每年給黨員上黨課、作形勢報告。
三是嚴格組織生活。認真執行“三會一課”制度，堅持和完善民主評議黨員制度，定期開展黨員黨性分析評議活動。黨支部要結合每年的專題組織生活會，開展民主評議黨員工作。三是做好思想政治工作。堅持以人爲本，從政治、思想、工作和生活上關心、愛護、幫助黨員。組織黨員開展經常性談心活動，溝通思想，相互啓發教育。經常分析黨員思想狀況，及時解決思想問題，增強思想政治工作的預見性、針對性和實效性。大力宣傳優秀黨員先進事蹟，尤其要做好身邊典型人物、典型事蹟的發掘和宣傳，發揮先進典型的示範引導作用。通過建立、健全了保持共產黨員先進性和反腐倡廉的長效機制，有力地促進了衛生改革和事業發展。
(三)積極完善，促進各院合作
一是加強雙方協作配合，形成懲治和預防商業賄賂合力。在懲治同時注意把握刑事政策，依法保護醫院和患者合法權益，大力構建“平安”醫院，打造“惠民”醫院；二是加大從源頭上治理衛生行業腐敗行爲的力度，重點對採購藥品、醫療器械、醫療耗材、基本建設等易發多發的重點環節加大源頭性預防力度。規範院領導及醫務人員權力行爲，嚴格醫療程序和費用，加強管理和監督，用制度避免犯罪風險；四是加強法制教育，增強醫務人員的法制意識、自律意識，築起防腐大堤，防止違法違紀的發生。
(四)深入實施，奠定人才基礎
爲了全面提升市急診急救醫療服務體系的服務能力和質量，提高急診急救醫療人才綜合素質和急診急救管理水平及應對突發公共衛生事件的能力，我急救中心年內深入實施“120急救人才培養工程”，按照“四統一”原則開展培訓，即統一目標、統一教材，統一方式、統一考覈。參加培訓的人員分爲學科帶頭人、骨幹人員、急診急救專業技術人員、院內非急診急救專業技術人員和急診專科醫師培訓五個層面，培訓後有相應的考試考覈。其中對學科帶頭人和技術骨幹重點進行院前指揮、急診急救管理，突發公共衛生事件、重大災難和恐怖事件的應對及組織協調，急診急救醫學理論和技能等方面的培訓，增強對突發事件的應對能力。
(五)積極開展，品牌宣傳活動
我們以“一切爲人民健康服務務”爲主題，在開展了“生命急救公益行動”和“市民急救講堂”等品牌宣傳活動，急救中心的專家和員工耐心解答，熱情服務。使廣大市民學習到很多日常生活中常見急症的簡單處理方法，如：抽搐、心梗、腦出血等，以及水痘、麻疹等防治知識；對市民提出的有關“120”電話撥打、“120”收費、急救流程、急救知識等問題進行解答；開設專家諮詢；還爲羣衆展示了四款急救車車型及全套急救設備，並在現場爲前來諮詢和觀看的羣衆進行心肺復甦、創傷急救基本技能演，極大推動了急救中心的品牌推廣。
二、加強班子建設，提升急救水平
(一)加強安全教育，實施細節管理
爲切實提升了中心的急救工作效能和服務水平，我們強化安全生產，加強了安全問責制，堅持安全發展，一是建立細化分工機制。按照院前急救的工作流程，根據各崗位的工作職責，修訂完善了“業務工作考覈標準”，逐條逐項地量化定性至每個人，形成了一級抓一級，逐級負責的工作格局。二是繼續完善績效考覈機制。建立健全了“分月度考覈、季度兌現、年終總評”的績效考覈機制，考覈結果與績效工資、評先評優和提拔晉升掛鉤。三是兌現獎優罰劣機制。在實施具體的考覈過程中，對違反中心規章制度的行爲，採取扣分的辦法進行考覈兌現，做到用制度管人，依制度辦事。四是建立科室考覈機制。堅持自我評定、民主測評、科室考評的內部考覈機制，每月組織召開科室民主生活會，適時總結、評定各人的工作情況，所扣分值的考覈獎，作爲“考覈基金”，專項用於獎勵有突出表現的人員。五是創新學習培訓考覈機制。在抓好繼續醫學教育的基礎上，結合中心實際，積極開展了崗前教育培訓、“AB”崗輪訓工作。每月各科室、每季度中心還組織開展理論考試，以熟練掌握各自的崗位職責、院前急救診療常規和技術操作規範。
(二)加強行風建設，實施動態監管
一是成立行風建設領導小組，堅持黨支部的統一領導，黨政齊抓共管，黨支部成員根據各自分工。二是劃定了行風廉政建設責任市，分管好各科室的行風建設的'領導和管理工作。三是與各科室、科室與職工之間分別簽訂了行風建設責任書，一級抓一級，層層落實，責任到人。中心領導逢會必講，加強行風建設的重要性，加強對職工的思想道德教育，改善服務態度，樹立良好的醫德醫風，嚴禁收受紅包、回扣，一旦發現有違規違法行爲，嚴肅查處。四是制訂運送病人的指導原則，要求按照“自願、就近、專科、合理分流”的四個原則結合單位合理分流至各醫院，每月對送入各個醫院的病人數進行統計、公佈，以接受大家監督。
(三)加強宣傳活動，提升中心形象。
爲廣泛普及急救知識、樹立市民的急救意識，除了開展多種形式的培訓活動外，我們還有計劃地請居民來市民急救學校接受培訓，對市民進行急救知識與技能的普及，以動態、靜態相結合的方式，以“提高市民急救意識”爲目標、以“普及急救知識、推廣急救技能，模擬互動體驗”爲方向，爲社會公衆打造一個瞭解急救文化、學習急救知識、體驗急救技能的科技平臺。
三、立足崗位職責，查找不足之處
一是目前各崗位人員特別是醫務人員配備不足，部分人員要靠系統內各醫院支持，以輪轉方式維持基本運行，受運行成本和人員條件限制，急救值班車偏少，制約着目前急救中心事業的發展。二是急救中心建設資金不足。三是醫療急救業務的無序競爭有所加劇，已造成中心的業務增長放慢和出救放空率大幅上升。
四、針對不足之處，制定工作計劃
20xx年下半年的急救工作以爲指導，改善醫療執業環境，提高醫療服務質量，認真排查安全隱患，強化治安防控能力，使醫患關係更和諧，確保急救事業又好又快發展。
一是健全中心組織，進一步落實責任制。
二是把改善醫患關係、提供滿意醫療服務貫穿創建平安中心活動的始終，嚴格遵守醫療服務管理法律法規，完善了醫療安全措施並嚴格執行。
三是提高安全意識，加強安全管理
四是加強宣傳教育，創建和諧急救中心。
篇二：院前急救醫生年度總結
一年來，急診科在院部的正確領導及具體指導下，進一步深化“以病人爲中心，提高醫療服務質量”，堅持把追求社會效益，維護羣衆利益，構建和諧醫患關係放在首位。開拓創新，艱苦奮鬥，狠抓落實，在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下，使我科社會效益與經濟效益穩步上升，取得了多方面的好評。經過努力，圓滿地完成了本科的各項工作任務，取得了輝煌的成績。
經過一年來的努力，我科全年總收入達136萬，比去年（106萬）增長22%，其中急診病人收入爲98萬，比去年（84萬）增長14.2%，留觀病人收入爲38萬，比去年（22萬）增長42.1%，急診病人爲10000人次，120小組出診爲344人次，具體做法如下：
一、抓思想政治教育，營造良好政治氛圍
教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立爲病員服務，爲職工服務，爲領導服務的思想，給領導當好參謀；能夠用xxxx和黨員標準規範自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
二、加強業務技術培訓，提高搶救能力
急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務態度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，儘快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫務人員認真鑽研業務，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此科內組織定期的業務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復甦術、機械通氣、心電監護、電覆律、除顫、洗胃等常規的技術操作。對急、危、重、疑難病人充分發揮科主任及護長的業務指導作用，親自參與管理，堅持三級醫師查房制度，對相關病例及時進行業務討論，這樣更助於提高全科醫護人員的急救水平。
經過努力，一年來，我們急救水平及急救含金量明顯提高，今年10月份，曾成功救治一例因溺水致心跳呼吸停止5分鐘的1歲男性幼兒。此外，靜脈溶栓治療急性心肌梗塞(ami)，早期腦梗塞；中西醫結合治療重度心衰，大量腦出血，大面積腦梗塞，蛛網膜下腔出血，急性胰腺炎，糖尿病酮症酸中毒，mods等多種急危重症，效果顯著。
爲適應現代醫療市場的發展，今年我科把發展院前急救這項工作當成重要任務抓，嚴格急診出診制度，院前急救小組24小時待命，5分鐘安排專人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，已做到先行搶救，而後補辦各種手續。
三、加強管理，做好傳染病及突發事件的防控工作
近年來，新的傳染病時有發生，舊的傳染病又有死灰復燃之勢，加強傳染病的防治工作，是每位醫務工作者都應該重視的，急診科首當其衝。所以加強傳染病防治知識的培訓，認真細緻診治每個病人，尤其是發熱病人，才能確實做到及時發現，及時報告，及時隔離，及時治療。同時我們多次組織培訓和演練，進行書面考試，年終考覈，使大家思想上能真正重視，業務上能熟練掌握，工作中決不疏漏。
特別是今年出現的手足口病，我們按照院部的安排，大力宣傳普及手足口病防治知識，消除百姓對手足口病的恐慌心理；並做好防控及篩查工作，避免了大面積的轉播。
此外，根據上級衛生行政部門和縣委、縣政府的統一部署和要求，針對問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統結石患兒的情況，迅速按照院部的安排，開展對我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統結石患兒的篩查診斷和救治工作，並負責收治問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統結石患兒，配合中西醫結合綜合治療，且取得較好的療效。
四、加強內涵建設，杜絕醫療事故的發生
1、改善服務態度，提高服務質量
我科醫護人員樹立“以病人爲中心”的思想，把病人是否滿意作爲醫療服務的準則，切實做好“服務”這篇大文章。要始終把病人的願望作爲第一信號，把病人的滿意作爲第一追求，把病人的利益作爲第一目標，時時處處想病人所想，急病人所急，儘快實現從“以疾病爲中心”向“以病人爲中心”的轉變。不斷強化服務意識，充分尊重病人對服務便捷性、人性化溝通等方面的要求，開展“親情化”、“人性化”服務。還要強化減負意識，進行換位思考，替患者算賬，做到因病施治，合理用藥，合理檢查。當醫生要“一手拿着聽診器，一手拿着計算器”，爲老百姓精打細算。進一步落實藥品“收支兩條線”制度，按照總量控制，結構調整的原則，嚴格控制藥品費用的增長。
2、規範醫療文件書寫，杜絕醫療事故的發生
醫療文件是醫患雙方有爭議時最有效的法律依據，結合《醫療事故處理條例》，我科認真組織學習各種醫療文件的書寫規範，並由專人負責病案的質控及保管，要求各醫護人員嚴格執行新規定的病案要求書寫留觀病案及相關的記錄，增強自我保護意識及法制觀念。同時完善各種知情同意書的書寫，以免發生醫患糾紛，減少不必要的爭議。
回想過去，我們創造輝煌，但是也認識到許多不足，如急診設備參差不齊，醫護人員技術有待加強，上述問題的存在，需要我們認真加以思考，進一步加大設備投入及促進醫護人員再繼續教育，才能把握時機及時解決。總之，放眼XX，我們倍增信心。在未來的日子裏，我科一如既往地支持醫院的工作，繼續發揚優點，克服缺點，將一路凱歌，走向美好的明天。
結束語：醫生是一個救死扶傷，令人尊敬的職業，醫生工作能力的提高就意味着有可能多救到一條生命，
