一段時間的工作在不經意間已經告一段落了，這段時間裏，相信大家面臨着許多挑戰，也收穫了許多成長，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？下面是小編整理的學生公寓管理工作總結，歡迎大家分享。
學生公寓管理工作總結1
在學校後勤集團領導下，學生公寓管理中心圍繞後勤集團將xx年定爲“校慶年”的工作思路，堅持“以人爲本、溫馨服務”的服務宗旨，強化“安全重於泰山、學生的利益高於一切”的工作重點，緊繞與集團簽定的目標管理任務書，結合部門實際，在“校慶年”裏開展了一系列工作取得了可喜的成績。
一、在指導思想方面，切實圍繞“一箇中心”
“以人爲本”是科學發展觀的核心內容，也是做好新時期高校學生思想政治教育及學生公寓管理工作的出發點和落腳點。學生公寓管理中心將始終堅持以學生爲中心，切實把“以學生爲本”的精神體現在學生公寓管理工作的各個環節，並且落到實處，使學生公寓管理水平不斷上檔次、上水平、見實效。
二、在管理服務方面，認真做好“兩個基本點”
一個基本點是安全秩序的穩定。學生公寓管理中心繼續把學生公寓的安全秩序作爲常規性工作，頭等大事來抓。經常對學生宿舍進行定期和不定期的安全檢查，全年收管電飯煲、熱得快、電磁爐等違章電器500多件。組織學生和員工進行了火災逃生演練和消防知識培訓及滅火演習活動，增強了員工和學生的消防意識，應急處理能力，防止了安全事故的發生。
二個基本點是衛生工作的保持。學生公寓管理中心繼續把學生公寓的衛生保持作爲日常性工作和首要事情來做。堅持做好樓道的每天衛生檢查和每月一次的寢室衛生抽查，加強對學生公寓樓內外的公共衛生的清掃與學生宿舍衛生的監督作用，切實做好衛生不留死角。
三、在隊伍建設方面，重點抓好“兩條主線”
一條主線就是公寓值班員隊伍。首先認真落實《勞動合同法》的精神，全面配合集團人事部完成派遣工合同的簽訂工作，其次通過每週一、二員工鍛鍊培訓和有計劃的崗位培訓、經驗交流及工作研討等途徑，不斷提高他們的理論水平和業務工作能力，進一步增強他們的服務意識，更好地發揮公寓值班人員的服務育人作用。努力建設一支具備“三種意識”（即責任意識、服務意識、育人意識）“三種精神”（即勤勉精神、敬業精神、團結精神）和“四個能力”（即管理能力、溝通能力、解決問題能力和應變突發事件能力）的高素質學生公寓管理隊伍。
二條主線就是公寓自律學生隊伍。學生公寓管理中心成立了“學生公寓監督員”和“大學生黨員示範崗”。積極調動廣大同學參與公寓精神文化建設的積極性，讓學生主動參與學生公寓管理和建設，變他律爲自律，既培養學生自我管理的能力，每月組織他們開會聽取他們爲學生公寓管理出謀劃策的意見建議。
四、在文化建設方面，積極推動“三項任務”
一是學生公寓文化建設任務。以迎接亞運會爲契機，在12月份舉辦了“鬆蘭錦繡沁彩生活情攜亞運寢溢青春”爲主題的四川外語學院第五屆寢室文化節，引導和動員學生積極參加寢室文化節、不斷提高學生的實踐創新能力。
二是節約型公寓建設任務。加強對維修工作的考覈和反饋信息，強化維修工的崗位技能和職責，規範維修程序，加大對非自然損壞的項目進行有償修繕的制度，儘可能降低維修費用。
三是思想政治教育進公寓任務。以校慶60週年爲契機，在爭先創優活動中，讓“大學生黨員示範崗”起到模範帶頭作用，推進學生公寓黨建步伐，開展思想道德教育活動，爲廣大同學提供思想引導、學習指導、人際關係開導等爲主要內容的服務平臺，拓寬思想政治教育進公寓渠道。同時利用張貼欄宣傳教育，取得了良好的效果。
學生公寓管理中心在做好以上工作的同時，全體員工齊心協力，團結一致，共同努力，圓滿完成了派遣畢業生工作、迎新工作和校慶工作；完成了新建宿舍鬆苑14—15棟衛生清掃工作，確保了開學的順利入住；完成了大部分老生從東區搬到西區的搬遷工作；配合相關部門完成了學校環境整治工作；爲提升員工的服務水平，積極組織員工參與後勤集團xx年齡結構過大，思維不活躍，個別同志工作積極性不高等。學生公寓管理中心在今後的工作中將進一步明確工作目標，樹立遠大理想，腳踏實地爲學生公寓而不懈努力，紮紮實實做好每一階段工作。“思路決定出路，細節決定成敗”，學生公寓在xx年以嶄新的姿態，不斷開闊思路，認真細緻做好各項工作，開創學生公寓管理中心工作的新局面。
學生公寓管理工作總結2
本學年，在學院領導的正確領導和各部門的大力支持下，公寓辦始終以“學生工作無小事”這一原則爲行動指南，切實圍繞“打基礎、抓亮點”這一中心任務，堅持貫徹“全心全意爲廣大同學服務”的宗旨，全體工作人員熱情周到、務實創新，積極按照學院各方面的要求展開工作，較好的完成了各項工作任務，順利實現了預定的工作目標，公寓內臟、亂、差、吵、鬧、打等現象已基本杜絕，初步創建了整齊劃一、明亮潔淨的生活環境和形成了健康文明、和諧向上的公寓文化氛圍，杜絕了安全事故的發生。現將2008年學生公寓管理工作總結如下：
一、規範管理，進一步完善學生公寓管理規章制度，真正做到制度管事、制度管人。
爲規範管理，公寓辦結合自身工作實際，在現有學生公寓管理相關規章制度的基礎上，充分借鑑兄弟院校的成功經驗，進一步建立和完善了學生公寓管理規章制度，針對學生公寓安全、紀律、衛生、財物、服務、文化建設等情況，在院領導的關心和支持下公寓辦從實際出發制定了《六安職業技術學院系級學生公寓管理考評辦法》，全面明確了學生公寓相關管理辦法，努力提高了學生公寓管理的規範化，做到有法可依，有章可循，爲公寓管理工作的順利開展打下了堅實的基礎。通過完善的《學生公寓管理辦法》、《學生公寓文明寢室評比辦法》、《公寓輔導員職責及管理辦法》、《學生公寓管理員職責及管理辦法》、《學生公寓保潔員職責及管理辦法》、《學生公寓衛生標準》等制度對各崗位職責進行了明確分工，並組織工作人員認真學習，結合公寓管理工作實際對人員安排等也進行了相應的規定及調整，力求做到以人爲本，按章辦事，用制度來管理事，用制度來管理人，通過內部良好的運作機制來調動工作人員的積極性。
除此之外，還建立了學生入住檔案、輔導員、班主任聯繫寢室等制度，健全各種表冊，並做好了詳細記錄，做到了事事有記載、事事有依據。經過近半年的努力學生公寓管理制度已基本系統化、條理化，具有我院特色的學生公寓管理體制已形成。
二、常抓公寓衛生和宿舍文化建設，讓學生養成良好的生活習慣。
秋學期，按照學校領導指示和要求，以“大學生文明修身活動” 爲契機，開展了“創文明寢室，建溫馨公寓”活動。以學生公寓文明衛生工作爲重點，以抓寢室文化爲依託，在各系的'大力配合下，緊密聯繫校團委、學生會，充分發揮學生自身積極性，從學生日常衛生和寢室行爲着手，大力宣傳健康文明的生活方式，多途徑、全方面加強教育，讓學生自覺養成良好的生活習慣。公寓辦嚴格依據相關制度對學生寢室衛生進行檢查、公佈、通報、評定。準確、及時、公正的評估各班學生寢室的內務衛生、晚歸不歸、違紀用電等情況，並將存在的問題及時反饋給各系，共同教育，共同解決學生公寓存在的問題。
公寓辦還對學生寢室內物品擺放、內務整理、衛生工具放置等做了統一要求，力爭建設軍事化標準的學生寢室。針對各學生寢室情況，我們要求各系公寓輔導員、管理員、保潔員及學生會幹部耐心做好各寢室同學的思想工作，加大監管力度，嚴禁垃圾隨意倒，夜間串寢室，大聲喧譁等不文明行爲的發生。同時還開展了清除口香糖痕跡、防止亂貼亂劃等活動，將一切影響學生公寓整體美觀的行爲杜絕。促使學生養成了良好的衛生習慣。我們還開展了爲期一個月的學生宿舍文化建設活動，活動過程中，各系、各班積極配合、取得了較好的效果，並以此爲契機將我校學生公寓管理水平提高到了一個新的層次。爲廣大學生創造了一個整潔、舒適、和諧、溫馨的生活環境。
三、狠抓學生公寓安全管理，以安全和穩定爲公寓管理工作的第一要務。
安全與穩定工作是學生公寓一項最重要並常抓不懈的工作，學生的潛意識當中就認爲公寓是家，是可以放鬆對自己要求的場所。在這一方面嚴格按照學院的“安全管理規定”，結合學生公寓的特點，修訂了《公寓管理員工作職責》。建立了“學生進出門登記制度”和“學生幹部巡查制度”。要求廣大管理人員牢固樹立“學生在公寓的時間就是我們的工作時間”的管理理念，安排好值班巡查，工作經常到深夜。每天中午，下午和晚上的課外時間是我們工作重點，勤轉勤看，杜絕學生打架等責任事故的發生，每天晚上檢查夜不歸宿和大功率電器使用情況即使節假日也絲毫不能放鬆。尤其是1#樓和生活服務中心大部分是畢業生和在外實習回來的學生都住在那裏，工作難度加大。對此我們十分用心多觀察，多檢查，並根據院領導指示建立了“重點宿舍管理制度”，對重點學生進行重點管理。確保了無責任事故的發生。
另一方面，全方位定期和不定期對公寓樓內的消防設施進行檢查並及時反饋給相關部門。嚴禁學生破壞消防設施，並在消防設施處設立醒目標誌，每個管理員室內都配發了滅火器。使在第一時間內能進行滅火自救；另外還配合總務處對電力進行檢修，不給學生提供使用大功率電器和易燃易爆生活用品的條件；加強違章用電和消防設施的檢查，既規範了室內佈線，又杜絕了私拉亂接電線的現象。
四、加強公寓輔導員和公寓管理員職業道德教育，不斷提高工作人員的管理水平。
根據院領導提出的要求，公寓管理員管理水平和學生的生活息息相關，培訓教育工作人員是我們服務管理工作持續健康發展的動力，是促進管理創新的靈魂。首先，我們在日常工作中，通過每週二的工作例會和階段性集中學習等形式，強調公寓工作的重要性，激發大家的工作積極性，結合考評辦法和扣發崗位津貼等形式正反兩方面促進公寓管理工作，通過各種手段加強所有工作人員愛崗敬業及職業道德教育。學年工作開展的井然秩序，公寓財物管理情況良好和前一學年相比有較大提高。公寓辦還要求所有工作人員牢固樹立爲學生服務的理念，嚴禁打罵體罰學生。強調要以長輩以老師的角色去關心學生、關愛學生，使自己成爲學生生活上的良師益友。根據工作範圍和工作強度，各負其責，各司其職，衛生區責任到人。每天上午10點和下午3點半統一檢查使公寓內的環境衛生，真正做到了學生滿意，任何時候都經受的起檢查和外來參觀者的檢驗。
五、努力開闢多種宣傳途徑，對內對外樹立我院學生公寓管理良好形象。
學年初，針對公寓管理信息閉塞、信息交流與反饋機制不健全的狀況，在院領導的關心和支持下，認真討論、集體研究，拿出立於實際的、切實可行的公寓管理宣傳工作方案，討論出了以“宣傳櫥窗”、“公寓通報”和公寓管理網站爲平臺，以信息發佈、固定宣傳欄、服務熱線、工作qq等爲支點的宣傳工作體系。本學期已建立專門的公寓管理網站並安排專人維護，及時通過網絡傳播工作動態、發佈工作信息、處理投訴意見等，此種溝通方式得到了廣大同學的好評也取得了良好的效果。在學院領導的關心和支持下，還建立了“公寓辦常規工作檢查情況”動態管理制度，通過學院《每週情況》和校園網及時發佈信息，增進了各系之間相互瞭解，從而杜絕了以前由於信息不暢而工作被動的局面。勉勵廣大師生思想重視、明確目標、持之以恆，一定要把每一間寢室建設好，把每一棟公寓建設好，使其成爲高雅、和諧的寢室，高雅和諧的公寓。通過工作動態、系部活動、寢室風采等途徑，全面報道我院學生公寓管理新方法、新形象，大力展示了我院學生公寓的良好風貌。
總結過去，我們做了大量認真和務實的工作，但是我院學生公寓管理工作是一項與時俱進的工作，新時代的學生特點多，變化大，有待研究和解決的問題還有很多，如夜不歸宿、燒大功率電器如何管理等。在今後的工作中將進一步明確工作目標，紮紮實實做好每一階段工作，爲迎接20**年“辦學水平評估”工作做好準備、打好基礎，共同建設整齊潔淨、文明和諧的學生公寓。
