銷售轉正工作總結(15篇)

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎?下面是小編收集整理的銷售轉正工作總結,希望能夠幫助到大家。

銷售轉正工作總結(15篇)

銷售轉正工作總結1

轉眼間,入xxx發展公司已經兩年半時間了,XX年是房地產起伏最厲害的一年,房價經歷了由低至高,又由高至平穩的局面,令我覺得房地產這個行業真是變幻莫測,很富挑戰性。輾轉間,又到了XX年底,對今年的銷售和對行業的看法,作了如下總結。

(一)市場形勢分析由XX年10月4600元/平方的均價開售,客戶當時反應還是覺得偏貴。隨着市場的變化,土地資源短缺,土地價格隨即飛漲,證券市場的全線飄紅,加上外來投資者的追捧,令樓價在短短的半年時間裏,升幅達到70%。購房者亦從開始的不接受到後期的搶購場面,可以說是到了房地產的銷售高峯。可是好景不長,由於全國範圍的炒樓風氣的興起,令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆。出現了有房沒人住,有人沒房住的局面,屬於泡沫經濟的具體表現。很多大城市更出現了天價房,每平方最高單價竟達到了1XX0元/平方,跟本無法想象。到了年底,國家爲了防止經濟過熱,陸續出臺很多新政策調控樓市。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱,個別大城市更出現了不同程度的樓價下滑的情況,由於銀行政策的收緊,證券市場的不穩定,很多投資炒房者也退出了市場,購房者的態度亦由熱變冷,購房者亦持觀望態度購房,希望樓價會有所回落。回望過去,展望將來,本人覺得xxx的房地產市場還是比較健康的。XX年的房地產市場,隨着銀行放寬資金政策,證券市場或會回升,必定會帶動經濟發展。房地產市場會健康發展,樓價應該會逐步回升,公司在XX年亦會有新盤推出市場,應該會有比較好的發展空間。

(二)工作彙報XX年的銷售業績比XX年稍有上升,全年共銷售單位107套,銷售總額爲31047344元,面積爲9353.78/平方,可以完成公司下發的任務額。在公司領導的教導下,同事的幫助下,工作能力也得了很大的提高。在實際工作中,我認真完成工作,雖然有時也會有出錯,但我也能端正態度,誠心改正,工作亦得到了上級的肯定。我決心在XX年更加努力工作,積極思考,在銷售方面加強自身的硬件,學習更好的銷售技巧,令自已有更大的提升。

(三)小結總結本年的總體銷售市場,對比上一年還是比較理想,發展商亦獲得了較大的利潤。令公司對今後的發展奠定了堅實的基礎。展望XX年,本人要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰,爲公司更好的發展作出貢獻,爲來年創造更大的利潤。

一、xx公司xx項目的成員組成:

---營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿幹勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在着較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今後會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。

由於對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協調和責權明確

由於協調不暢,營銷部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的現象,這一方面作爲xx公司的領導,我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極着手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責、權方面仍存在着不明確的問題,我認爲營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。

三、關於會議

會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關係的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利於問題的解決。

銷售轉正工作總結2

本人於20xx年xx月xx日正式加入公司,在這之前xxxx是我前公司的客戶之一。時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,回顧這xx月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過xx月來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將xx月來的工作情況總結如下:

在銷售的團隊中業務人員永遠是衝在第一線的,而我所要負責的工作就是在後方給他們強有力的支援和協助,由我來負責的工作內容主要這麼幾項,按我心中的次重點劃分:

1、業務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,xxxx部在全國各地都遍佈着渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這裏統一整理、粘貼、填報銷單、審覈單據合格性,報批,直至最終與業務人員覈對報銷款。這項工作並不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,唯一的小不同是各公司對於費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。

2、及時瞭解xx情況,爲領導決策提供依據。作爲xx企業,土地交付是重中之重。由於xx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,爲了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到xxxx、xxxx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所瞭解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xx及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、代理商激活獎勵的複覈,公司業務的模式,簽約一代和聯盟商,對於每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統中調出數據,並根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行覈對,並收集反饋意見,本人在此屬於橋樑紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發部門繼續優化改良系統,因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況,對於客戶來說數據前後不一會給造成不良的影響。

4、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促,在系統中調出數據,按覈算標準列表,後交相關人員覈對,最終報批。

5、辦事處行政預算審覈,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表籤批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在xx月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序覈定使用標準;

回顧xx月來的工作,我在學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績。由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

銷售轉正工作總結3

本人於xxxx年12月2日進進公司,根據公司的需要,目前就職於xxxx國際箱包城二期自營部。試用期間,我主要是在實體店負責箱包的銷售,同時進一步學習網絡銷售,這使我從中體會到了箱包知識的豐富,箱包市場的複雜,箱包產業對網絡的廣泛利用等等,使我對目前的箱包產業產生了新的熟悉。所以近期的工作中,我一直在積極、主動的學習知識,發現題目,並積極的配合公司的要求來展開工作。接下來的工作我們主要集中在瞭解市場需求,發掘進貨渠道,調劑產品,總結思路培養老客戶,下降採購本錢,增加合作商家,進步銷售等方面。通過分析交換總結經驗,儘快制定採購標準,早日完成產品的調劑,然後集中精力增進銷售,培養品牌。

二期自營部成立不久,萬事開頭難,現在的自營部需要活躍思惟,加強交換,分享集體聰明,羣智經營。工作中簡化流程,進步辦事效力,然後逐漸規範進銷存的程序。我在此拋磚引玉,分享一些自己的想法。

對實體店方面:一樓商品雜而不專,且缺少價格上風,建議減少品類,主打流行熱銷品,暫時先模仿其他商家進貨,並進步單品的擺貨量,腰帶方面,擴大價格區間,滿足不同的價位需求。草編包整體進價相對較高,在不影響現有合作關係的條件下,適當的獨立進貨。我們可以嘗試利用宜佳旺個區域的項目,廣佈銷售終端,進行賒銷,擴大銷售。我希看盡快處理掉之前電子商務部的庫存,迴流資金。

對網絡方面:網絡競爭愈來愈劇烈,雖然如此,網絡也勢必成爲各路商家必爭之地,所以我們應當進步對網絡的熟悉,加強網絡的利用。以後的網絡推廣工作中要制定具體的計劃,定時定量。促銷活動和事件炒作要精心策劃,有步驟的實施。利用網絡打造品牌的進程中,我們可以發揮創意製造事件,炒作品牌;賦予文化,提升品牌。網銷寶、直通車的競價推廣不合適我們目前的產品,建議暫時取消。我們可以再開一個淘寶店,作爲試驗店,大膽嘗試。

另外,維護客戶十分重要,我們應當成心識的通過實體和網絡蒐集客戶信息,利用客戶信息,通過優良產品和服務留住客戶,通過打造品牌提升客戶認知度。

我希看在自己以後的工作中,與我們的團隊一起打造出一個優秀的箱包品牌。發揮高效、務實、精幹、創新的精神,利用公司的現有資源,打造一個宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業命運融進到企業的成長中,我相信伴隨着公司的發展,自己也會獲得進步,取得成績。

在以後的工作中我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他同事學習,進一步進步自己的工作能力,爭取在各方面獲得更大的進步,以期爲公司的發展儘自己的一份氣力。特此,希看上級領導批准轉正。

銷售轉正工作總結4

時間穿梭着,永不停歇。一炊煙的工夫就來到了我即將要轉正的時候。回首我作爲一名銷售經理在試用的時期,遇到了很多挫折,付出了很多努力,但是更多的還是收穫和成長。所以,在試用期結束以後,我任然想繼續留在銷售經理的崗位上,來更多的提升自己,爲做更多的貢獻。

雖然在這個試用期裏,我是以一名非正式銷售經理的身份來爲工作的,但是一直以來我都是以一種極致專注和認真負責的態度來對待自己的本職工作,來對待部門的運行工作。一心一意的只爲的發展而着想,全心全意的投入到我每天的工作當中。

雖然我沒有過當經理的工作經驗,但是在試用期裏,我一直在努力的學習和提升自己,最終帶領着我們銷售部門創下了上半年的最高銷售紀錄。在這期間,我經歷了無數次否定,經歷了無數個加班奮戰到凌晨兩三點的夜晚,經歷了一個月之內出差到十幾座城市進行市場調研和考察的工作。

一開始的時候,因爲我太年輕的原因,我們部門的很多員工都覺得我不適合當這個銷售經理,對我的多次安排和提議也都提出了,並表示不服氣。其實那些安排和決策都是我經過了我仔細慎重的思考,並向多位前輩進行了討教才決定下來的。在那段艱難的時期裏,其實我有想過要放棄,但是後來仔細一想想,他們的這些舉動也都是在情理之中,畢竟我纔剛來沒多久,他們沒有看到我做出的業績。所以在後面的一階段裏,我開始爲了做他們的榜樣,爲了證明我自己,而每一件事情都親力親爲的幹着。部門員工加班,我也跟着他們加班。部門員工要跑市場,我就先行他們一步進行市場考察。他們要拿業績說話,我就全心的投入到客戶的挖掘和培養中。只要他們碰到難纏的客戶,我都會主動的上前幫他們解難,運用我多年積累下來的銷售經驗和口才能力來讓他們對我們消除誤解,產生信賴。

在試用期這一階段裏,我的能力是大家有目共睹的,我的努力也是我一直在堅持的事情。我相信,只要我能繼續擔任銷售經歷一職,我會帶領我們部門員工走向越來越成功的道路。所以現在,作爲一名非正式的銷售經理,我正式的向提出轉正的申請。

銷售轉正工作總結5

本人於**年*月*日正式加入公司,在這之前xx是我前公司的客戶之一。時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

在銷售的團隊中業務人員永遠是衝在第一線的,而我所要負責的工作就是在後方給他們強有力的支援和協助,由我來負責的工作內容主要這麼幾項,按我心中的次重點劃分:

1、業務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍佈着渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這裏統一整理、粘貼、填報銷單、審覈單據合格性,報批,直至最終與業務人員覈對報銷款。這項工作並不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,唯一的小不同是各公司對於費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。

2、及時瞭解xxxxx情況,爲領導決策提供依據。作爲xxxxx企業,土地交付是重中之重。由於xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,爲了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所瞭解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、代理商激活獎勵的複覈,公司業務的模式,簽約一代和聯盟商,對於每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統中調出數據,並根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行覈對,並收集反饋意見,本人在此屬於橋樑紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發部門繼續優化改良系統,因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況,對於客戶來說數據前後不一會給造成不良的影響。

4、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促,在系統中調出數據,按覈算標準列表,後交相關人員覈對,最終報批。

5、辦事處行政預算審覈,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表籤批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序覈定使用標準;

回顧一年來的工作,我在學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績。由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

銷售轉正工作總結6

在三個多月的試用期中,我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,並且對公司的銷售流程有了一定的認識;對於自己的銷售崗位的工作也有了一定的瞭解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領導指正,以便得以更好的學習和進步。

因爲手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室裏打電話,因爲在電話裏客戶不會和你說得很詳細,但隨之我卻發現這樣做達不到想要的效果,在電話裏客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應該怎麼做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃門釘之後,總結出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛的時間,老虎總有睡覺的時間,總有熱心人會告訴你門在哪兒去找誰。

客戶那裏去了一次,人家未必就會記得住你,所以要經常和客戶照個面讓他記做你.因爲客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你.對此我感到非常高興,因爲我一去客戶就知道我是誰。首先要了解工作流程,對於不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領導的指導下這幾個月裏我對銷售流程有了深入的認識,包括產品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領導和同事還經常傳授些經驗給我,並且會帶我一起去拜訪一些客戶及領導,回公司後仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。 其次,就是專業知識的學習。作爲一名銷售人員專業知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產品的性能、特點及應用情況都不瞭解,就無法好好的向客戶介紹自己的產品,甚至在客戶諮詢時無法使客戶更深入地瞭解產品而錯失機會,所以在空閒時我就會學習公司產品的一些資料,以便做好銷售工作。

經過這幾個月的鍛鍊,我將目前的銷售工作歸納爲首先一定要勤奮踏實,對於已有我們公司產品的地方應當多去了解一下產品的銷售情況,在瞭解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產品。對於周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產品,使他們瞭解我們公司以達到以後合作的目的。

要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作爲一名銷售人員除了籤合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉化爲主動地銷售來提高銷售水平。

過去的幾個月裏在領導和同事的幫助下我學習到了很多知識,對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以後的工作和學習中去,努力成爲一名合格的銷售人員。

銷售轉正工作總結7

加入這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位同事相處的這段時間裏,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊裏,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,爲我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕鬆,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝同事們對我的關照和幫助。

現將這三個月的具體工作情況總結如下:

在此,我深刻的體會到了這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,儘量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了這個大家庭裏,並且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這裏,並且也很願意把這裏當作鍛練自己的平臺,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪裏,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的爲人,積極的融入工作中,這也是作爲一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認爲,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。

在公司,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶,並且負責跟進和維護。

三個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多麼重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的爲每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的爲客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。

在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我認爲最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,只有這樣愛你的工作,工作纔會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

銷售轉正工作總結8

當初進入房地產絕不是一時腦熱,一時衝動,我爲此計劃了很久,更是在多個角度進行了考慮。最終我選擇來到我們公司也是做了充足的準備,而這幾個月的歷練更是讓我確定了內心的`答案。我沒有做錯選擇,也沒有辜負自己的努力。這條路,我想一路走到黑,勇敢的堅持下去,拼下去。此次試用期就要結束了,我也迎來了一直期盼的轉正。再次爲自己三個月的銷售工作做一次總結和鑑定。

一、試用期間的進步

試用期三個月並不是很長的一段時間,這段時間我主要的任務就是學習,從中儘快的進步,突破自我。而在這個階段,最重要的就是要自己學會學習,在學習中找重點,挑着學比盲目學習更要有效、迅速。作爲一個新人,我還有太多太多的東西需要學習,也有很多的領域需要去了解,掌握了這些之後才能把這份工作做好。其次這期間經過自己的不斷努力,我也小有成績,在上個月的時候,我成功的成交一單。這要感謝配談領導的幫襯,另一部分也要感謝這幾個月自己努力的學習和嘗試。只有真的踏出了那一步,我們纔有創造新驚喜的能力!

二、職業態度的重要

作爲一名房地產的銷售,最重要的也就是個人的態度和誠信度了。也許誠信在我們段時間內難以讓他人體會到,但是態度確實給人的第一直覺。而我們的態度也有很多時候可以展現我們自身的誠信。所以作爲一名銷售,最重要的還是要保持一個良好的職業態度,培養好的職業情緒,在工作上不因情緒而犯錯。

三、銷售技巧的學習

這三個月我也參與了好幾場培訓,一場場培訓下來之後,我更深刻的瞭解了這份銷售工作的可貴。首先這份工作需要的技能是非常多的,說話的藝術、交談的技巧、個人舉止的培養等等。在此外我也認識到,想要做好銷售,多多少少也要了解一些心理學。因此在這段時間裏,我閱讀了很多的心理學書籍,希望透過這些技能的培養,我能夠更好的掌握這項工作,不僅是爲了這豐厚的收入,也是爲了鍛鍊自己,創造未來更好的生活。也是爲了在一個全新的領域爲自己作出一些改變,這是我的目標,也是我今後不斷前往的目的地。我知道想要真正做好一個房地產銷售我還差了很遠,但是我相信只要我努力就一定會成爲一個優秀的銷售。此次轉正給予了我很大的鼓勵,也給予了我更多的動力。我會繼續努力,創新佳績!

銷售轉正工作總結9

轉眼間,我來xx已有三個月了。通過三個月的試用期工作,自己學到很多,遇到很多的困難,也出了不少的錯誤。在這裏首先感謝x經理的關心、幫助與培養,感謝財務與其他部門同事們的幫助與指導。

(一)個人主要有以下幾點認識和體會

1、通過三個月的歷練,自身的組織協調能力得到鍛鍊,溝通能力和水平得到提高。就以每月的值班表爲例,剛開始以爲做一個值班表是一件很簡單的事,但我清晰的記得第一次獨立把x月份的值班表做出來的時候,出了很多的問題,才發現並不像想象中的那樣簡單,要兼顧各方面的利益,既保證週六週日有員工值班又要保證值班員工的休息時間,調節好財務部每位員工都有同等的工作時間和休息時間。

2、入職培訓對一個新員工來說非常重要。由於我來xx的時候,由於各方面的原因,我的入職培訓相對其他的員工來說少了很多,但我沒有因爲培訓少了而放棄向其他同事學習的機會,開機動車發票看似很簡單的工作,業代把填好的開票申請單和出庫單,然後對照他們送來的單據開票,就這樣我也出了很多的錯誤,由於個人的不夠細心和業代檢查的疏忽,出現問題最大的還是車款的金額。經歷了幾次這樣的事情之後,首先自己在開票時一點要認真,其次要求業代認真檢查。還有悅達過來開票如果出示的是手寫的出庫單一定要有會計的簽字,否則不給予開票。

3、做財務方面的工作本身就有很大的風險。那是我第一次參加週末值班,第一次值班我就出了錯誤,顧客的維修保養費是xx元,顧客是刷卡消費的,我當時不知爲何幫顧客刷了xx元,事後發現少收了xx元,由於是第一次接觸到這樣的情況,也不知道該怎麼處理。當時心裏就比較的亂,幸好曉春和我一起值班,她讓我給顧客打電話。顧客是一位通情達理的人,款項我是順利的追回了。我當時給x經理打電話的時候生怕他責備我,相反他並沒有責怪我,而是對我說了一些鼓勵的話,經歷了這件事幫助我對風險意識的形成和提高。做財務一定要細心、謹慎。

4、工作中要常懷感恩的心、感激之情。感謝經理給我歷練的機會。沒有主管的信任,沒有這麼多歷練的機會,就沒有我成長進步的空間。因此,我非常感激主管的栽培,始終帶著一顆感恩的心投入心得體會工作,珍惜每一次歷練的機會,認真、專注、負責地去做。

5、團隊合作精神是“克敵制勝”的法寶。任何一個人離開團隊的支持,既便有再大的本事,也難以取得長久的成功。同事之間要相互幫助、相互配合,每月的值班表能得到很好的執行,是同事們的對我工作的很好支持。一位同事不在,他人頂替上來,將其工作漂亮的完成,這就是團隊精神。這也是企業的核心價值觀之一。

6、xx是一所大學校。工作中學習無止境、創新無止境。在xx九年的發展歷程中,形成了一整套完備的系統,各項工作流程非常清楚,大到管理制度、企業文化,小到每一項工作、每一個流程,都是我學習的機會。我個人認爲做工作很簡單,但是要把簡單的工作做好,做到讓大家都滿意就不是那麼容易了。如何順應同事心聲,推陳出新,激發大家的參與熱情,這就需要在工作方法的創新上下功夫。

(二)未來的發展願景

1、繼續學習,積累經驗,爲服務xx、服務同事打下堅實基礎。

2、配合經理,服從管理,向同事學習,各方面爭做同事的楷模。

3、立足本職,紮實工作,爲xx的發展壯大貢獻自己的一份力。

4、專注重複,挑戰自我,力求創新。

今天,我由一名新人成長爲一名正式的xx員工,再次感謝x經理對我的關心、幫助、培養,感謝各位同事對我工作的幫助與指導!

明天,有經理的培養和栽培,有同事們的支持和配合,我將遵循“規範自我行爲,養成良好習慣;認同企業文化,融入公司環境;積極主動學習,培養敬業精神;樹立正確目標,堅定服務決心”的方向繼續努力。

銷售轉正工作總結10

光陰似箭,轉眼間,加入這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間裏,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊裏,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,爲我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕鬆,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝xx的家人們對我的關照和幫助。

現將這三個月的具體工作情況總結:

在此,我深刻的體會到了xx這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了的工作環境以及工作流程,儘量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了xx這個大家庭裏,並且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這裏,並且也很願意把這裏當作鍛練自己的平臺,和共同發展,把工作當事業對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪裏,在哪個,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的爲人,積極的融入工作中,這也是作爲一個員工基本的原則。團隊精神是每個都倡導的美德,我認爲,要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,效益也自然會受損,這樣對和個人都無益處。

在xx,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新xx網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶,並且負責跟進和維護。

兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多麼重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的爲每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的爲客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。

在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性。

一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。

二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。

三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我認爲最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,只有這樣愛你的工作,工作纔會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

銷售轉正工作總結11

任職見習汽車銷售員,是我人生工作中一個重大考驗。我的信念,我的努力,我的勤奮使我在銷售工作中頗見成效。銷售工作中我積極進取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業績都有所提高,現總結我這xx月的工作情況,申請轉爲公司的正式員工。

一、在這xx月裏的銷售工作如下

1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,特別針對不同時期競爭車型上多下功夫研究。

2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,這是完成任務的保障。

3、提高銷售市場佔有率:通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。

二、在對於顧客方面

1、對於老客戶,和固定客戶,經常保持聯繫,維繫好關係也是工作的重點。在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,穩定與客戶關係。

2、在擁有老客戶的同時還不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3、加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

以上就是我工作的總結,往後工作中不管再遇到何種困難,我同樣會第一時間向領導請示,共同努力克服,爲公司做出自己最大的貢獻,在此,我申請轉正,懇請領導批准。

銷售轉正工作總結12

手機銷售工作的完成對自身綜合能力的提升往往具備着重要的作用,所以我即便是在以往的試用期工作中也從未放鬆過對銷售任務的要求,畢竟很多時候自身的鬆懈容易導致業績的慘淡自然不能夠如此不重視銷售工作,即便是爲了完成自身的績效指標也要在手機銷售工作中更加努力些才行,所以我對轉正前的手機銷售工作進行了總結並對自身進行了相應的分析。

通過對手機市場的調查加強了我對產品的理解程度以便於更好地開展銷售工作,在銷售的過程中準確地說出手機的性能與配置往往能夠令自身的話語更具有專業度,若是連產品介紹的環節都得不到客戶認同的話無疑顯得自身能力過於低下了些,所以我在同事的建議下對手機店的各個產品信息進行了解並對市場進行調查,無論是產品的性能還是價格都需要提前瞭解才能夠提升自身的銷售能力,畢竟僅僅懂得銷售技巧的運用卻不重視產品信息的介紹很難得到客戶的認同,再加上我也處於職業發展的初期自然不能夠放鬆銷售工作中的要求才行。

重視與客戶之間的聯絡以便於在手機銷售工作中得到對方的認同,想要在手機銷售工作中做好客戶開發自然要能夠熟練運用自身的銷售技巧,無論是產品的介紹還是適當的優惠都能夠在某種程度上堅定客戶購買手機的決心,所以當客戶由於的同時我們也要讓對方瞭解手機性能的優秀以及存貨不多的狀況,至少要通過自身的介紹並對方確定所需手機類型的範圍從而在店中購買,實際上由於手機銷售工作競爭壓力大的緣故導致常常被其他店搶單的狀況,所對待客戶的需求要引起重視以便於在銷售工作中獲得對方的信任。

無論是進貨還是手機的包裝環節都有參與其中以便於加深對銷售工作的理解,爲了對手機店的收益有着詳細的瞭解自然要或多或少地參與到其他環節的工作中去,即便是對成本價有所瞭解也能夠在銷售工作中更好地發揮自身能力,而且考慮到客戶需求的緣故也要對自身綜合能力有所加強才行,不要僅僅將目光侷限於手機銷售任務的完成之中才行,涉及到手機的維修以及配件的支持問題也要有所涉獵才能具備更大的發展空間。

儘管已經轉正卻讓我發現銷售工作中需要自己學習的地方還有很多,所以即便以往在銷售工作中取得成就也不能夠因此感到自滿,畢竟對於手機店的發展來說目前自己的努力還是遠遠不夠的,所以我會更加認真地完成領導佈置的銷售任務從而令手機店獲得更好的發展。

銷售轉正工作總結13

20__年即將結束,我進入__公司銷售部工作也將近三個月。在銷售部綜合點,主要負責營銷策劃方面的工作。

這些工作主要包括:

1、深入銷售第一線,在銷售現場瞭解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態,找出客戶最關心的問題。__園__庭,__閣開盤期間的現場跟進。__村2、6底層商鋪銷售期間的現場跟進。___花園II-9,__-3,__-4開盤的現場跟進。

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,瞭解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了_月份至今各樓盤的報紙廣告並整理分類。

3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便爲將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了__廣場,__花城,__新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。

4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。

5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作,協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了__月份的“房展會”,“__園國慶看房專線車”,__節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。

6、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。

7、參加每週銷售部主管例會,將周銷售情況整理好,發送給領導,讓領導及時瞭解銷售現場的動態。從七月份進入公司開始,每週彙總各點周銷售情況上報領導

8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,瞭解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。

9、學習銷售部綜合點人員應該瞭解的基本的房地產銷售知識和工作程序,工作方法。協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。

10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等

近三個月的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作爲新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在今後的日子裏,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,爲公司多做貢獻。

銷售轉正工作總結14

3個月的試用期轉眼就到了,在這3個月中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊裏,也得到了同事和領導的肯定,不過也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結,去思考,去提高。

記得剛來的時候對各方面都不是很熟悉,周圍的同事和領導都給與了我很大的幫助,讓我儘快地完成團隊角色的定位。現在的工作崗位是銷售統計分析和結算,主要負責編制每天的掌控表推移表,由於以前從事過相關崗位的工作,對erp系統的操作以及excel的數據處理還算比較熟練,所以上手起來比較快,僅一週的時間就可以獨自擔當起每日銷售報表的編制工作。雖然每天的報表編制比較機械和重複,但是我認識到了在重複工作中可以挖掘許多不重複的工作,在編制過程中可以學習到新的專有名詞,學習到怎樣節約時間提高工作效率等等。在結算工作中,除了高要求地完成結算表的編制以外,還努力做好銷售部和財務部之間的溝通,配合財務部的複覈工作。除了本職工作以外,還積極配合其他部門的工作,例如市場部的每月銷售數據包都是我幫他們更新新的數據包,其實這些工作其他部門可以獨自完成,但是他們對於訂交提數據,車型以及18位碼都不太熟悉,花的時間更多,如果我花一個小時能爲他人節約2個小時,這件事是值得做的。

在x月底,接到了去銷售部新員工分赴xx專營店的實習任務,同時要監控其委託貸款的情況。在xx個人當中我被安排到第一個去,當時還有些不太願意,因爲那時候纔來公司不到1個月,是xx位員工中進公司最晚的,許多方面都不太瞭解,似乎有種"趕鴨子上轎"的感覺。但是我畢竟工作過x年,所以也比有更好的適應能力,隨即準備了許多資料路上看,晚上看,在最短的時間瞭解了專營店的知識。在實習過程中積極配合督導完成了監控委託貸款的任務。在實習後,將自己的實習體會寫成了1篇30多頁報告,同時也給後面實習的新同事開了個頭,無論在工作上還是生活上。

x月的銷售精英大賽總決賽,我有幸成爲了top20的選手管理員,主要負責選手們的吃,住,行。在整個過程中和選手們結成了深厚的友誼,自己也收穫了許多許多。第一,時間觀念,只要自己想着去等別人,就不會存在別人等你的情況了。第二,對困難要估計充分,因爲很多突發事情是讓人措手不及的。第三,忍,在溝通的過程中可能存在許多障礙,可能會碰到很多釘子,只有先忍下來,把事情做好了纔是最關鍵的。

同時,也清楚地認識到自己的不足,特別是對銷售結算這塊還不能做到100%的胸有成竹,其實每項工作都需要一定的時間去熟悉,去沉澱,這3個月中,專營店實習就佔了2周,後面的銷售精英大賽和新員工培訓,再除去假期,真正去操作本崗位的時間其實並不多,現在僅僅能夠完成硬體折扣和簡單的促銷結算,我想這是我不足的地方,也是我以後要加強的地方。

轉正不是意味着待遇上會好一些,更重要的是從此刻起自己已經是xx的一名正式員工,在工作上必須對自己要求更加嚴格,真誠溝通,做好份內事。

銷售轉正工作總結15

自我走出大學校大門步入社會的那一刻起,我的生活就已經開始發生了翻天覆地的變化,我知道從現在開始,我進入了獨立自主,追求夢想的時候了,我面前的路很長,我知道從踏上這條路開始,我奮鬥的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動、求知、恐懼、迷茫,這些心情佔距着我的心,但是我堅信自己會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,我也會毫不畏懼。而我畢業後的第一份工作就是在xx公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個過程的。

在當今的時代,電話作爲一種快捷、方便、經濟的通訊工具,在諮詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作爲一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售作爲一種新時尚正走進千家萬戶。

一、電話銷售工作介紹

我所在的公司主要做的是農產品資訊信息服務的,這家公司規模比較大,有x人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有x人了,主要進行銷售工作。技術部:主要做信息服務,如:掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內各地市場價格信息等。而我們的主要工作是,連繫客戶,讓他辦理我們網站的會員,一年費用是x元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網絡查找相關農產品企業,撥打電話聯繫負責人,向他推銷我們的服務,並且給他提供一個免費的用戶賬號,並讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。

二、具體工作情況

在公司,採取小組工作的形式,每個組有差不多x個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,並按x%進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以後,組長會發給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然後,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是xx公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是xx科技有限公司的,主要是給您提供糧油諮詢信息服務的”。對方有可能會繼續與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。

每天我們的工作都是,按照網上搜索的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有x個電話,電話的主要內容是介紹我們的產品服務,希望客戶能辦理我們的會員,並給他們一個試用期爲七天的賬號,請對方試用我們的產品服務,如果客戶滿意的話,在進行下一步的會員辦理業務。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先,進行信息採集的同事在網上找了很多企業的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,這種情況很多。其次,就是對方客服人員接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,所以總是想法設法的敷衍你,把你打發掉,比如:他們說領導沒上班,或者經理出差了,當我說要找別的負責人時,她會說所有負責人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發掉。最後,就是對方的負責人態度比較惡劣,我想,應該是經常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因爲大部份經理負責人還是很有素質的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務。

我的組長經常對我說:“每天要儘可能多打電話,這樣潛在的意願客戶就能被髮掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來,然後隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因爲電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因爲有可能對方就急需你的產品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,並且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進行反覆溝通,他極有可能就心動了,並且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對於女孩子來說優勢很大,因爲女孩子可能更善於和人溝通,由其是男老闆,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘裏,機會就來了。同時,當我們打的電話數量越多,潛在的機會也就越多,因爲在社會上,有了一種產品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他纔會決定是否購買你的產品或者服務。