總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？下面是小編精心整理的房地產銷售工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
房地產銷售工作總結1
20xx年快接近尾聲了，今年，我從一懵懵懂懂的大學生畢業，加入置業顧問這個行業，加入XXXXXXX公司從業售房工作。大半年來，我懷着美好的理想踏入社會，享受着理想很美好、現實很殘酷的競爭，我深切的感受到了公司的蓬勃發展之勢，也收穫了自己的進步。在公司領導的培養下，我一個社會閱歷缺乏的大學生蛻變一個職場白領，有了自己的業績，今年總共賣房30套，成交金額 萬元，其中22套多層的，8套小高層的！多層是6月份開盤的，高層是10月25日開盤。同時也收穫了人生的歷練，已能獨立完成本職工作，並能取得良好效果。具體總結如下：
一、基本經驗
（一）勤奮學習。人非生而知之，而是學而知之。剛剛到公司的時候我對於房地產銷售一竅不通，對於新的工作，新的同事都比較陌生，在公司領導與同事們的幫助下，多次挑燈夜讀，利用業餘時間積極翻閱有關資料，同時也積極向同事們取經，通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，我很快了進入角色，並且深深的喜歡上了這份工作。
（二）擺正心態。大學生時代，我很期盼進入社會創業。
但進入社會後，才真正意識到什麼是艱難。但世上無難事，只要肯登攀。抱着這樣的心態，經過剛進入公司時的培訓讓我擺脫了浮躁的情緒，保持平和的態度，能冷靜的處理客戶的抗拒，認同我們。比如（舉例）。工作在銷售一線，臨事必須要有靜氣，因爲我們每天面對形形色色的人和物，能夠比較好地控制好自己的情緒，以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和客戶，這是我在本職工作中體會到的最基本的要領。
（三）增強素質。沒有金鋼鑽，就不攬瓷器活。專業知識是做好置業顧問工作的基本要求。公司的培訓使我吸收了“營養”、增長了才幹。從纔開始接電話接待客戶的措手不及到現在的得心應手，從開始時的不善表達到現在的滔滔不絕，從開始時的表情僵硬到現在的滿面春風，從開始時的閱歷不足到現在穩重老成，這些爲我業績的取得奠定了基礎。
（四）講究藝術。從事置業顧問工作，我深深地感覺到銷售是一門藝術，必須講究技巧和策略。對於一些問題較多或說話比較衝的客戶不能針鋒相對，對於這種客戶採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，我收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，纔會有更多信任。比如，有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，我積極加強與客戶
4、溝通不夠深入。有時不能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶，及時的滿足客戶的需求，不能及時的發現客戶對對項目的優勢，劣勢的看法及瞭解到什麼程度。這裏面既有溝通方法不對路的原因，也有溝通不積極的問題，這也是要加以克服的。
5、有點畏手畏腳。表現在工作不夠大膽，面對難題不能逢難而上，勇於擔當。平時在工作中發展的問題未能及時的請教領導及同事，怕被領導和同事笑話。談客能力還有待提高及增強，有時優柔寡斷。
三、下一步工作計劃。
1.加強學習。堅持學習無止境！學習各項專業知識，學習談客接待能力，學習如保處理好各項人際關係，學習做人的道理。經過不斷的學習，不斷增強個人素質。
2.紮實工作。堅持兢兢業業的作風！嚴格遵守公司的各項規章制度，按時上下班。積極做好自己的本職工作，做到不推誘諉，敢擔當。建立自己的社交圈子，利用自己的人脈資料，促進自己的工作業績。對客戶及時跟進與對接，勤走訪，建立客戶檔案，分類加強聯繫。
3、強化服務。堅持微笑服務！時刻保持好自己良好形象，給客戶以良好的第一印象。堅持顧客是上帝的態度，對客戶有問必答，有疑必釋，有難必幫，最自己的最大能力幫助客戶解決問題。
以上是我入司以來的工作總結，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進步！最後祝公司在新的一年裏業績蒸蒸日上輝煌騰達，領導和同事們身體健康，工作順利！
房地產銷售工作總結2
不知不覺，一年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。以下是今年的房地產銷售工作總結。
一、工作成就
年初接到公司新年度工作安排，做工作計劃並準備×號樓的交房工作，並與策劃部溝通項目尾房的銷售方案，針對××的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發商同意後，通過開展各項活動提高××房產的美譽度，充實××的文化內涵，當然最終目的還是爲銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。
二、工作中存在的問題
××一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿;二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題;年底的代理費拖欠情況嚴重;銷售人員培訓的專業知識、銷售技巧和現場應變運用的不夠到位;銷售人員調動、更換過於頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關係緊張。
三、明年工作計劃
新年的確有新的氣象，公司在××的商業項目正在敲鑼打鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因爲前期一直是策劃先行，而開發商也在先入爲主的觀點下更爲信任策劃師;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
明年的銷售工作中，希望××能順利收盤並結清賬目。收集××的數據，爲××培訓銷售人員，在新年期間做好××的客戶積累、分析工作。參與項目策劃，在××這個項目打個漂亮的翻身仗。爭取能通過經紀人執業資格考試。
房地產銷售工作總結3
就是在這樣一個複雜多變、跌蕩起伏的外部環境和內部環境下，xx財務部在公司領導班子的正確指引下，理清思路、不斷學習、求實奮進，在財務部的各項工作上實現了階段性的成長和收穫。下面就將財務部所做的各項工作在這裏向各位領導和同仁一一彙報：
一、會計覈算工作
衆所周知，會計覈算是財務部最基礎也是最重要的工作，是財務人員安身立命的本錢，是各項財務工作的基石和根源。隨着公司業務的不斷擴張、隨着公司走向精細化管理對財務信息的需要，如何加強會計覈算工作的標準化、科學性和合理性，成爲我們財務部向上進階的新課題。爲努力實現這一目標，財務部主要開展了以下工作：
1、建立會計覈算標準規範，實現會計覈算的標準化管理。
財務部根據房地產項目覈算的需要、根據納稅申報的需要、根據資金預算的需要，設計了一套會計科目表，制定了詳細的二級和三級明細科目，並且對各個科目的核算範圍進行了清晰的約定。同時還啓用一本房地產會計覈算的教科書做爲財務部做帳的參考書。有了這一套會計科目表和參考書就保證了會計覈算口徑的統一性、一貫性和連續性;有了這套會計覈算標準規範可以使我公司的帳務不管什麼時候去看這套帳都象是一個人做出來的，有了這套會計覈算標準規範也使得新的會計人員能快速上手公司的帳務。
值得一提的是，按照我們設的明細科目和項目輔助覈算能直接快速地計算出某個房開細項的收入、成本、費用，相關稅金，迅速地計算出土地增值稅的增值額，使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕鬆、快捷、明瞭。我公司的會計科目設置得到了集團領導的好評。
2、重新對原有的會計覈算流程進行了梳理和制定，現在的財務部內部會計覈算流程更加突出了內部控制，明確了各個流程所佔用的時間，對什麼時候出什麼表、出什麼帳、出什麼憑證，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規定。
保證了財務信息能有序地、按時、按質地提供出來。採用新的工作流程後，工作效率提高了，各崗位的矛盾和扯皮現象減少了，財務的及時性得到了有效地保障。使我公司上報集團財務部的各類財務數據的及時性和準確性均達到集團財務部的要求。
3、加強各業務單位及往來單位帳目的核對工作，定時與各單位打電話或發傳真來清理覈對帳目，使得我公司xx戶客戶往來和xx戶的供應商往來帳目清楚準確。同時加強應收往來款的追討，在年內追回了xx的往來款xx萬元。
4、除此之外，財務部組織全體員工在20xx年共完成了：
收取xx二期回籠房款xx億元，契稅維修基金xx萬，審覈原始憑證x萬多張，填制、複覈，整理裝訂記帳憑證xx張。出具統計報表xx份出具納稅申報表xx張，稅源統計表xx張。出具xx集團、xx集團相關財務報表xx張，出具預算報表xx張等。
二、預算與資金管理工作
資金對於企業來說，就如“”對於人體一樣重要。特別是房地產業進入了新一輪行業週期的時刻，國家爲調控房地產的經濟泡沫，通過各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來進行宏觀調控，目的就是爲了擡高房地產業的資金門檻，對整個房地產業進行重新洗牌。再加上我公司要按計劃完成xx改制投產、工業項目的全面掛牌啓動，xx的前期開發。
最嚴重的是xx年樓市低迷，今年的銷售大大低於預期，使得我公司的資金“造血”功能極爲不暢。使得我公司隨時面臨“缺血”的風險。
所以對於20xx年財務部來說，如何做好融資?如何做好資金預算?如何做好資金管理成了財務部擺在第一位的頭等大事。爲此，財務部也投入了大量的時間和精力去做好相關資金管理工作，盡努力去幫助企業渡過資金難關。
1、財務部加強與七家商業銀行的聯繫，與各家銀行逐一進行談判和溝通，不斷尋找和觸碰各商業銀行的底線。
可由於受到國家貨幣政策的宏觀調控的影響，商業銀行自身的資金流動性大大降低，這使得商業銀行爲降低經營風險，在覈準貸款的時候會顯得更加小心謹慎，特別是對於房地產企業是慎之又慎。
20xx年xx市各商業銀行對房地產業的貸款總量較去年已經下降xx%。就是在這樣一個非常惡劣的融資環境下，財務部並沒有被眼前的困難所嚇倒，反而在我公司資產總額和實收資本不足的情況下運用智慧、勇於創新與各家銀行展開艱苦的商業談判。
這其中與銀行的各級主管領導洽談、會餐、應酬，跑了多少次銀行、複印準備了多少授信資料，加了多少次班，犧牲了多少業餘時間，財務人員已經無法用數字去統計了。
值得高興的是，最終財務部在公司領導的正確指導下，憑藉在工作中總結出來的在公司最有利的時點完成了在x行的x億元房開貸款、xx萬元工業項目貸款和xx萬元額度的承兌匯票，完成了xx行的xx萬元的工業貸款，完成了一個個看似不可能完成的任務，因爲我公司的資產負債率和項目實收資本佔總投比例均沒有完全達到銀行的信貸條件。同時爲公司爭取了的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無疑問，xx財務部可以驕傲地說，在融資方面，xx年xx財務部走在了同行業財務部的前面。
2、預算執行方面，
在公司領導的大力推動下，在財務部的積極組織下，目前公司的全面預算管理工作已經融入到各個部門的日常工作當中，各個部門已經能熟練的運用全面預算這一管理工具來管理各個部門的資金流。財務部還定期組織預算差異分析會議，總結討論預算差異產生的原因，提高了各個部門對財務數據的重視程度。
目前各個部門在財務部的組織下積極投入地參與全面預算管理，爲來年的全面預算的編制和推行打下堅實的基礎。也正是因爲有了全面預算，才使得公司領導對資金調度能做到心中有數，提前對資金進行合理的統籌安排。
3、在年初資金充裕時，根據已編制的預算，在較短時間內比較各家銀行的產品，從各家銀行中選出與x行簽訂了購買xx萬理財產品，六個月利率爲xx%，爲公司獲得理財收益94.6萬元。
另外利用閒散資金，在x行理財x次每次分別爲x萬元(x天)、x萬元(x天)、x萬元(x天)，共獲得理財收益xx元。在x行理財x次，每次xx萬元分別爲xx天和xx天，獲得理財收益xx。1月開始IPO打新股，投入xx萬元，獲得理財收益xx萬元。使得公司全年獲得理財收益爲xxx萬元。爲公司在一定程度上降低了資金使用成本。
4、充分使用承兌匯票支付工程款，降低資金使用成本。20xx年財務部共辦理承兌匯票xx筆，充分用足商行xx萬的承兌匯票的授信額度。
5、在日常資金管理上，財務部重點加強了以下工作：
與各家銀行開通了網上銀行業務，幫助公司實時瞭解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系，每日向公司領導上報頭天的公司資金狀況，爲公司領導進行資金調度提供了依據;每月定期編制各家銀行的銀行餘額調節表，保證了公司資金的準確性和安全性;不定期地對庫存現金進行盤點;在大量收款的幾天，每天覈對收款收據與銀行繳款單和進帳單，保證了資金收取的準確性;在付款流程上增加了資金經理對出納填制的支票和進帳單的複覈程序;通過這一系列的工作，使得公司資金的收取和使用上的準確性和安全性大大提高，使財務部在資金管理的規範化管理方面上了一個新的臺階。
三、組織建設和制度流程管理工作
組織建設和制度流程管理是一個組織有效運轉的靈魂，相當於人體的骨架和系統，其重要性是不言而喻的。如何實現財務部的各項管理職能，就必須在這方面好好研究和設計。
1、爲了配合公司發展對財務部各項職能的需要，財務部在xx月份重新設計了財務部的組織機構圖、工作流程和崗位。更加明確了各個崗位的職責，避免了一些重複和扯皮的職責。這套系統在設計上着重強化了會計覈算和資金管理的職能。
2、在推行新的組織機構圖時特別向財務部的員工宣傳和推行一套垂直指揮系統，這套垂直指揮系統是爲了有效保障上級的各項指令在傳遞中能夠順暢有序，現在財務部的全體員工已經理解、接受和運用這一套垂直指揮系統來處理日常工作事務，使得工作效率明顯提高。
3、爲保證財務的有效實施和執行，財會部在今年實行了定期召開財務部內部管理會議制度。着重強調上階段工作的總結和下階段工作的佈置。
通過該內部會議使得各項財務工作在會議上進行有效地溝通，及時解決當前存在的問題。並對會議內容進行工作，通過會議紀要來跟蹤各項任務的執行情況。大大提高了財務部各項工作和指令的貫徹力度。
房地產銷售工作總結4
歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。自20xx年10月初項目組成立，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。 現就個人一年來的工作情況做以下總結：
一、工作思想
積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示，忠於公司、忠於股東、誠實守
信、愛崗敬業、團結進取，進一步轉變觀念，改革創新，面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使公司持續的發展。
全面加強學習，努力提高自身業務素質水平。作爲一名宣傳銷售人員肩負着上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定並實施。因此，我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。
二、在開發公司的日常工作
我於年初進入公司以來，在公司開發部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地瞭解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間裏，我主要負責開發公司的有關文件的保管，收發登記及文字處理等工作，並參加了李培莊商住小區的拆遷工作及李培莊商住小區的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下，我能按時優質完成領導佈置的各項工作，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查，爲公司的售房工作墊定了基礎，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
5月底開始李培莊商住小區的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：
1、根據公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃李培莊小區的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審批後實施。
3、辦理售房合同，負責開發公司的文件文字處理，保管資料的收發登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調查，接待客戶，對客戶保持聯繫。
三、通過這段時間在公司的工作與學習，我學到了很多。作爲公司的售房宣傳人員有以下幾點設想：
首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，並控制整個銷售環節。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況，並以制度銷售改進策略，做好保密工作，絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶後，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件，成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性，將其分類爲：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日後有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同，產權資料，付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。{房地產銷售周總結}.
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析，從而最大限度提高對客戶的服務。
7、換戶
需換戶者，在定購房屋欄內，填寫換戶後的戶別、面積、總價，並註明何戶換何戶，收回原定單;應補金額及簽約金若有變化，以換戶後的戶別爲主;其他內容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況，應分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現場管理人員或更高一級主管確認後，辦理退戶手續，結清相關款項，將作廢合同收回留存備案，有關資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1)傳播媒體報紙電視
2)戶外媒體戶外看板(位置：李輝莊的主要幹道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告，或車內顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)，內容主要以開盤爲主。
3)印刷媒體
四、工作中的不足
第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細
細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
在今後的工作裏，自己決心認真提高業務、工作水平，爲公司經濟的發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極爲公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
房地產銷售工作總結5
這次在房地產銷售崗位上的實習着實令我加深了對職場生活的理解，雖然只是初次參與工作卻讓我體會到房地產銷售的獨特魅力，至少這種鍛鍊的效果能夠讓我在短期內取得較大的進步，待到實習結束以後再來回顧以往自然能夠從房地產銷售工作的經歷中收穫很多，所以我對完成的房地產銷售工作進行了總結並很珍惜這次實習的成果。
由於銷售類工作向來壓力較大的緣故自然要加強對房地產市場的瞭解，在有所準備以後再來主動出擊自然能夠在銷售工作中取得不錯的成果，事實上我在實習期間正是採取這種工作模式從而獲得了領導的認可，但是我也明白因爲些許成果便沾沾自喜很容易在銷售工作中吃虧，所以在老員工的建議下我便養成了定期收集房地產信息並進行分析的良好習慣，至少我得了解客戶對房地產的需求以後再來開展銷售工作比較好，看似謹慎的工作方式卻能讓我在工作中減少許多新員工常犯的錯誤，總體而言我對實習期間在房地產銷售工作中的表現還是比較滿意的。
通過銷售技巧的運用讓我對畢業後的職業發展有了更多的信心，由於在實習之前對職場生活充滿未知數的緣故讓我感到比較惶恐，尤其是心態上的迷惘以及初期工作時的無所適從讓我感到很焦慮，所幸的是指導老師比較關注我在實習期間的心態變化並給予了自己不少鼓勵，所以我在逐漸轉變工作態度的同時也通過自身的努力適應了職場生活，當我開始主動學習銷售技巧以後才發現職場生活其實還是很好適應的，只不過由於以往從未參與其中才會將其想象得比較困難罷了。
實習雖已結束卻意味着職場生活的歷程剛剛開始，雖然還未做好這方面的準備卻也要爲畢業以後的正式工作進行考慮，無法否認的是實習期間積累的經驗能夠爲今後的正式工作帶來很大幫助，尤其是房地產銷售這類需要和各類客戶打交道的工作更能爲自己提供不少的借鑑，所以我打算在畢業過後繼續從事這方面的工作並爭取儘快得以轉正，畢竟通過這段時間的努力已經能夠讓我較好地處理銷售工作中的難題，而且這段時間的積累也能夠讓我在職場生活中學到不少實用的銷售技巧。
正因爲不能夠辜負實習期間的努力纔要規劃好以後的職業方向，無論是對於自身的成長還是領導的照顧來說這都是很重要的，所以我會牢記自己在房地產工作中學到的技巧並在以後更加努力些。
房地產銷售工作總結6
轉眼間已經加入公司銷售部四個多月，在這段工作時間裏真切的感受到了每一份的辛勞及收穫。雖然加入公司的時間並不長，作爲公司內的新人，在對前期工作的整體考覈和總結的基礎上，我認真對照，逐條檢查，客觀的審視自己的每一項工作和現實表現，在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下，及整體銷售部門員工的協助下，正視工作中的缺點和不足，積極發揮工作中的各項成績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠在完成本職工作的前提下，按照公司的各項指示精神基本完成了全年的各項工作。現將今年的主要工作做以下幾方面總結：
一、主要工作任務和業務完成情況綜述：
1.B1-B3號樓整體銷售情況
2.入職期間主要工作內容
（1）項目情況及各項工作前期瞭解
（2）爲與客戶簽訂《商品房買賣合同》做前期準備：
（3）按揭銀行的准入辦理。
（4）《商品房買賣合同》簽署內容的確定。
（5）《商品房買賣合同》文本的製作。
（6）對全部銷售員進行簽署內容的培訓及相關問題說辭。
（7）全面通知客戶預備簽訂合同的相關事宜。
（8）與客戶全面有序的簽訂《商品房買賣合同》。
（9）協助並監控客戶辦理銀行按揭。
（10）與瀋陽策劃公司商討房展會相關一切內容。
（11）房展會前期籌備工作的實施。
（12）銷售部及公司各有關部門參與到房展會的具體工作中，保證展會的如期進行和順利完成。
（13）按揭全面催回款。
（14）與大連競合合作，提報方案的探討及執行。
（15）周邊市場及競品調研。
（16）公積金的准入辦理。
（17）公積金全面回款問題的解決方案及運行。
二、本期工作的改進情況
公司於20xx年x月中旬與大連競合地產進行合作，共同完成項目銷售工作。積極配合合作單位，以最終銷售業績爲目的，在雙方公司領導的明確指導下，完成各銷售階段所提的策劃方案及問題解決方案，爲銷售的進一步進展提供方向。通過與大連競合的合作，我從中得到了不少專業知識，使自己很多方面都所有提高。
三、下期工作內容
營口市在20xx年巨大的房地產開發量帶來市場壓力下，特別是重點區域項目扎堆兒，明顯的供大於求的市場趨勢，導致購房者的購房積極性不可能不受到壓抑，心理上受到影響。購房者可能在看不清市場走勢的情況下采取持幣觀望的態度，地產市場就像得了流感一樣受到傳染，20xx年的房地長形式也會因而引起相應形勢的變化，滯銷與降價趨勢順勢待發。
現已與大連競合公司開始籌備下一階段的工作內容，共同探討下一階段的工作重心及內容。
1、解決現有剩餘房源待銷問題，並加推新品拉動整體銷售。
2、把握市場規律與瞭解客戶購房心理，把握銷售機會。
3、根據新年購房推廣方案，拉開優惠促銷戰略的序幕，多層次、多渠道、多方面拉動銷售業績的提升。
4、現有特殊環境下蓄能，製造銷售話題，以新建售樓處及樣板間等凸顯點引導客戶購買慾望，利於銷售的成交。
5、準現房及後續現房的建設完成，將會成爲促進項目銷售強有力的說服點。
20xx年既要鞏固上一年所取得成果，同時也要對相之產生的問題和不足進行總結與修正。在新的一年裏，努力在20xx年取得的銷售業績上創新高。
經過全年來的工作，使我深刻的認識到在今後的工作中，要對專業知識進行加強學習，努力提高自身工作水平。辦理事情注重方式方法，帶領銷售部沒個人對自身嚴格要求，加強團結，加強分工協作的基能力，與公司工程、財務、預算、營銷等部門積極配合，建立良好的協作關係和營造愉快的工作氛圍。同時，加強與相關部門的交流與溝通。建立了良好的銷售業務關係。並以紮實的工作態度，務實的工作作風，爲公司在外部樹立了良好形象，也爲完成各項工作任務樹立好的榜樣。
在這裏我還要感謝公司，不僅給我及每個人提供了平臺來施展自己的才能，還教會了我們感恩、責任、忠誠，使我們懂得了心在哪裏收穫就在哪裏。在即將到來的20xx年中，我將發揮個人的優勢，拼搏進取，迎接新的.挑戰，力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績，與銷售部的每個成員在新的一年裏做出更大的貢獻！
最後祝大家在新的一年身體健康，萬事如意！
房地產銷售工作總結7
不知不覺，在康城工作已經足月有餘，在這個把月裏，工作量不大，要學的卻不少，儘管自己原來也是從事房地產銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因爲如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間爲了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是目前的康城擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有
4人)化解。正因爲有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，纔給了我在康城成長所需的養分。 但是通過工作，還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先，剛進入康城，對中建地產的企業文化及康城這個項目的相關情況還沒能夠了然於心，跟客戶介紹的時候不足爲企業和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作爲一個大企業的置業顧問，不僅要精通賣房業務，更要讓客戶感覺中建無論是從企業品牌，社區環境，物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經與同事小沈深刻討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感，以此感染每個客戶。
其次，由於進入康城時所有的住房已基本售罄，唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售，所以對於商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想，相對於住宅，商鋪客戶這類高收入投資羣體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對於這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那麼我們就應該着重介紹周邊的發展趨勢與發展前景，堅定客戶購買的信心，讓其買得開心，買得放心。以前總以爲一個優秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力，同時牢記，專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，並堅持公司利益至上的職業操守。所以，爲了做好康城商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養，無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合中建地產大氣之風的置業顧問。
另外，由於進入康城的時間不長，所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全瞭解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今後的工作生活中得到改進，一方面自己會多學多問，另一方面也希望領導的鞭策，同事的提點。
我深知個人的發展離不開企業的發展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業裏，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴於律己，認真專研，繼續學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，爲客戶製造感動，爲公司創造利潤!
房地產銷售工作總結8
自20xx年3月21日入職DH以來已經快2個月的時間了，回顧這一段時間的工作歷程，作爲DH企業的一名新員工，我深深的爲自己能在這樣的環境中工作而自豪，也進一步認識到要更加嚴格要求自己的言行舉止 ，對自己也應該有更多的要求：在工作上，在品格上，不斷提升自己。
剛進DH，首先給我感觸最深的是公司的做事嚴謹，爲人踏實謙虛，待人和藹熱情的作風，這些細節也折射出了公司的“以人爲本、誠信爲綱、質量第一、顧客至上”的企業宗旨，讓我感受到了一個品牌企業能在競爭激烈的商海屹立至今的原因和魅力所在。第一天的企業文化和規章制度培訓讓我印象頗深，人事部的劉經理給我們新員工做了非常詳細的介紹，從公司的發展起源到人力和部門構架，在三個小時的培訓時間中，讓我對公司的企業發展和歷程等多方面有了更多和更深的瞭解，同時讓我也暗自下決心，要通過自己的不斷努力，在這樣一個廣闊的平臺上發揮自己的力量，爲公司創造價值的同時，實現自己的人生價值。
通過幾天的學習和交流，和其它新同事之間也漸漸熟悉起來，接下來的工作和每天的任務也開始進入正式的軌道。俗話說“知己知彼百戰不殆”.房地產行業和任何其它銷售行業是一樣的，本項目是公司在青山區的第一個高端定製樓盤，屬於新進入的市場，自然一切要從瞭解市場的現狀開始，進行了爲期兩天的市調。通過熟悉市場的過程中，對整個青山區的交通和重要配套設施也能有個全面的瞭解。作爲我個人而言，在青山片區個工作時間是比較長的，作爲嚮導，和大家共同完成市場調查的這一任務。在整個調研的過程中，我感覺和同事之間培養了更多的默契，同時大家認真的態度也深深的感染了我，雖然對整個片區比較熟悉，但通過再一次的市調，感覺又有了很多新的認識。在調查中我們發現青山片區所具有的幾個特點：首先，對區域的情感濃厚，多年的街坊式生活讓人與人之間的居住有更多的人情味，其次，交通的便利性，青山是武漢市規劃最合理的區域，街道呈井字型佈局，四通八達，出行十分方便。再次，生活配套的齊全，傳統的觀點，聯想到青山就是武鋼，重工業污染，但實際上，從區域將，沒有哪個片區的公園和綠化率能達到青山的這樣一個水平，更別提豐富的教育資源，便利的社區醫療和醫院等其它優勢了。諸如以上，結合青山消費者穩定而高的收入水平，地產商業化的程度低等優勢，讓這個片區具備了巨大的潛力和發展空間。同時，這一次調研下來，我注意到了客戶的流向型這樣一個問題，都說青山人民的區域性強，的確如此，而且區域本身內在也會有一定方向選擇性，例如青年置業者更愛嚮往徐東，中老年置業者更偏向於傳統的建二商圈和紅鋼城商圈等等，這些結果我們記錄下來，也爲我們以後推廣過程中有了更多的針對性，做到了有的放矢,起到事半功倍的效果。
結束了前期的準備工作，4月1號我們正式進入項目銷售現場，售樓部整體的裝修並未結束，室內的環境比較髒亂，裝修氣味很重，但是我們的熱情都很高，還是堅持完成每天的工作，也得到了經理的認可。 在接下里的一個星期裏，黃經理也對我們進行了沙盤的培訓和考覈，他對項目的瞭解和建築的專業知識讓我認識到自己還需要不斷的學習，經過努力我也順利通過了考覈。熟悉沙盤和項目，接下的幾天裏，我和其他同事們參加了工程部的項目培訓，顧問公司也針對於置業顧問進行了相關的專業培訓。通過一系列的講解，讓我對項目和產品本身也有了更進一步的瞭解，類似贈送面積和產品特點等方面又有了一個直觀的認識，同時，認識到了置業顧問作爲企業的一個形象窗口，我們的精神面貌和一言一行代表了企業的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能，爲以後的工作打下深厚的基礎。
現在項目的日常工作也都進入了正軌，開始進入了開盤前的蓄客階段，建二外展、鐵四院外展。炎炎夏日的到來，炎熱的天氣也給我們這一系列的工作帶來了一定的困難，但是想到我們前期的投入，我們的目標，大家都感到很有動力，雖然在登記信息受到客觀方面的影響並沒有達到預期的效果，但是整個項目的知名度和公司的品牌也在區域有了一定的知名度，相信伴隨着公司的路口導示修建，媒體報廣的加大力度，客戶的上門量會與日俱增。
當然，在工作也遇到了一些困難，比如明源系統的使用，在之前的一些項目上和工作中並沒有接觸過這個系統的使用，同時在工作中的一些方式的差異，還是有些不適應， 好在外勤同事給我詳細的介紹，加上同事們直接的交流，自己私下多接觸，現在已經漸漸適應並熟悉明源系統，工作也都變得順手起來。再比如還有工程方面的一些專業問題和名詞，或者一些工藝手法，瞭解不多或比較模糊，通過實地的仔細瞭解，項目經理的講解，也有了進一步的認識，爲以後客戶談判中提供了有力的專業知識保障。
二個月的時間是一個開始，也是一個新的起點，作爲銷售人員，銷售是第一位的，所以接下來的時間裏，我還是會不斷去充實和完善自己的專業技能，多積累客戶，尤其在目前大的環境不是很樂觀的情況下，要學會爲自己創造銷售機會，
增強銷售過程的主動性，尤其是作爲這樣一個服務行業來說，主動了解客戶的需求併爲其提供服務是銷售過程的關鍵。 同時，我也會延續之前的工作中所保留的好的品質：首先，提高自己獨立解決問題的能力，這也有助於提高自己的綜合素質和工作能力，其次，學會提問題，反映問題，爲銷售提供積極有建設性的建議，與此同時，在工作中學會對發生的事情做出可預見的反應，穩妥的判斷和處理，提高應對突發性事件的能力。 希望自己能一步一個腳印的積累，在經理、在公司領導的帶領下不斷提升自己，以後能往更高的目標發展。同時，我堅信也預祝本項目會在大家的共同努力下，取得銷售和口碑的雙豐收！
房地產銷售工作總結9
本年度是我公司快速發展的一年，也是我學習、管理的銷售工作取得重大進展的一年。在公司領導英明指導下，在兄弟部門大力配合支持下，緊緊圍繞銷售工作，我帶領銷售部全體員工，奮力拼搏，開拓進取，真抓實幹，勤勤懇懇做事，兢兢業業工作，較好完成了各項工作。現作如下總結：
一、加強學習，領會精神，提高執行力
隨着公司業務的急劇發展，公司完成建築面積由x萬平方米增加到x萬平米，這對我和所有銷售團隊成員都是一個巨大考驗。爲此，我組織團隊成員，認真學習每次會議的精神和公司下發的文件，深刻領會公司領導的指示與意圖，提高執行力。通過深入學習，使銷售團隊統一了思想認識：公司的經營管理是公司快速、健康、可持續發展的生命線，是公司取得良好經濟效益的根本保證，“不以規律，不成方圓”，沒有嚴格的管理制度和科學的經營思路，就不會有公司的正常運轉；銷售工作是公司經營管理的重要組成部分，是實現公司資金良性週轉的重要一環，實現效益，樹立公司品牌的重要途經。成功的銷售，可以不僅能夠爲公司創造良好的經濟效益，而且有利於提高公司的知名度和美譽度，帶動企業業務的發展，實現資金的快速回籠，推動公司良性運轉。因此，我注意引導部門員工樹立責任意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念，堅決貫徹執行公司各項指示精神和要求。
二、盡職盡責，率先垂範，努力做好銷售本職工作
上半年，我帶頭努力，處處以身作則，較好地開展了各項工作。我堅持經常深入一線，冒着高溫天氣，督察廣告投放情況；奔波忙碌，與銷售代理公司溝通，與外部相關部門協調，幫助銷售公司制定銷售方案，全面監督市場運作情況。在我的帶領下，團隊成員工作積極，較好開展了各項銷售活動。經過精心籌備，x月x日，xxx城銷售部正式啓用，三維動畫、沙盤模型、現場解說多位一體向市民傳達項目信息，使人們瞭解了xxx新城的全貌；x月x日，xxx城項目正式開工，項目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實邁出重要一步；x月x日，精心組織的項目品鑑會﹠客戶聯誼會成立儀式舉辦，幫助現實客戶和潛力客戶多方解讀xxx城之於城北的重要性以及產品的優越性。經過大量艱苦的工作，從一月底銷售部開張到目前，除去銷售員回訪時已購買人員，目前積累客源xxx餘組，這些客源有如此高的粘度，說明客戶對於項目的位置已經規劃有較高的認同感，爲一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。
加大內部外部溝通與協調，積極爲銷售部門營造良好的發展空間是銷售經理的重要職責，工作中我特別注意了與其他部門溝通與協作。我積極與工程部溝通信息，及時瞭解樓盤施工進度與相關情況，適時安排廣告宣傳工作；全力配合財務部工作，及時溝通財務信息，隨時向業主追要購房款項，確保賬目明細；認真與物業公司協作，向業主宣傳物業管理的要求與特色，引導業務遵從物業管理規定。同時我帶領員工加強了與業主的交流，售前積極進行上門拜訪活動，引領業主深入樓盤現場考察，現場宣傳；售中多次帶領業主奔走於銀行、房管局等部門之間，竭力爲業主的購房排憂解難；售後，及時進行電話回訪，瞭解業主的要求與意見，引導業主多介紹新的客戶。此外，多次深入城管局與其領導交流，申請大型屋外廣告牌，爭取其支持；與銀行信貸部門、按揭中介、房產交易中心等相關部門建立了長期合作合作關係，既爲他們提供業務支持，也尋求他們的幫助，使售樓過程暢行無阻，快速便捷。
三、強化管理，注重團結，帶好銷售團隊
工作中，我能夠擺正自己的位置，站在中層幹部的角度和促進公司發展的大局看待問題，堅決貫徹執行領導的意圖，經常教育員工“有條件要上，沒有條件創造條件也要上”，引導員工端正態度，做到“只爲成功找理由，不爲失敗找藉口”，並且經常組織員工學習領導指示與公司文件，確保提高執行力；我還經常深入代理公司檢查監督，及時傳達上級指示精神，發現問題及時提醒，幫助其制定銷售計劃，改進銷售思路，輔助其健康發展。
同時，在公司領導的幫助下，結合銷售部實際，我進一步健全了部門管理制度，制定了規章制度，明確了部門員工的崗位責任，完善了責任制度和激勵機制，落實獎罰政策，強化了對部門成員的管理，調動了員工的積極性和主動性。同時，我堅持以人爲本，尊重員工的意見，採納合理化建議；關心員工的生活，關注青年員工的成長，無論個人生活還是工作，都爲他們提供力所能及的幫助，極力營造團結一致、相互幫助、相互協作、攜手共進的氛圍，充分發揮團隊合力開展工作，打造愛崗敬業、朝氣蓬勃的銷售團隊。
四、正視不足，改進工作，超越自我
一年來，雖然取得了一定的成績，但公司領導要求相比還有一定差距，主要表現在：一創新能力不強，由於忙於具體事務，往往忽略對一些問題的研究，以致於工作思路不夠開闊；二是計劃不夠細緻，工作中往往注重大事的計劃，忽略日常小事的計劃，一定程度上影響了效率，對這些問題，我將在今後的工作中認真加以解決，改進工作，超越自我。
五、總結經驗，明確今後的工作思路與措施
1、拼搏奮進，明年力爭完成以下目標。一期一批及二批銷售均達到以上爲目標；一期一批共xx套，銷售面積xxx㎡，預計可完成總銷套數的x%，即xxxx平方米，共xx套；自行車庫銷售金額約爲xx萬元。回籠資金預計可達xx萬元；、一期二批；共xx套，銷售面積，預計可完成總銷套數的x%，即平方米，共xxx套；自行車庫銷售金額爲xx萬元。回籠資金預計可達xxx萬元。
2、合理搭配，科學制定廣告計劃
戶外、中郵、直投、短信報紙等幾種廣告應該合理搭配，錯開發行時間，掌握宣傳時機，限度提高宣傳效果，爭取以同樣的廣告費用投入，換取的經濟效益。xx大橋以北道路在開盤前x天更換內容，公佈開盤信息；中郵廣告適當在市區投放，更多地針對老城區；短信效果明顯，應在開盤前一週進行，注意與中郵廣告錯開時間；報紙在開盤前三天和後三天宣傳，也要與中郵錯開時間段，將輔助性宣傳的的短信與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。
3、完善制度，提高管理水平
爲進一步提高銷售管理水平，需要完善規章制度，規範部門運作。一是制定案場管理制度，加強對案場銷售以及紀律管理，逐步改變對代理公司依賴性過強的局面，學會“兩條腿”走路，提升公司形象與銷售業績；二是建立健全合同管理與簽約制度，實行專人管理，健全客戶檔案，防止意外糾紛，確保公司利益。
感謝公司給我搭建了述職的平臺，我將把這次述職作爲認識自我和自我批評的一次極好契機，進一步總結經驗，發揚優點，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，團結並帶領同志們按照上級工作要求，開拓進取，求真務實，爲銷售工作盡力盡爲，爲公司發展做出積極貢獻！
房地產銷售工作總結10
一、完成的主要工作任務：
4月份爲項目銷售的準備期，具體工作內容包括：
1、前期準備工作計劃：制定至售樓中心全面啓用前的各項準備工作計劃並依照其執行。
2、人員培訓：對銷售人員進行房地產知識、銷售知識培訓，並加強銷售員對項目情況的熟悉和進行深入分析、瞭解。
3、廣告宣傳：對項目的廣告資源進行收集、調查，制定廣告宣傳方案、措施並予以落實。
4、售樓部裝飾：完成售樓打包方案並配合完成售樓部的裝飾。
5、營銷活動及售樓中心正式啓用：完成售樓中心揭幕活動準備工作及圓滿舉行活動，售樓中心正式啓用。
6、銷售工作資料準備：銷售日常工作用文件資料準備，制定銷售管理制度、銷售政策。
以上工作的完成將項目推進到銷售階段，爲項目的銷售奠定基礎。
二、前期工作存在的主要問題：
1、工作計劃缺乏整體性的步驟和計劃：
因項目的營銷工作計劃及措施不受開發商的採納，受其影響和限制原有的營銷計劃全部需要調整。由於現在銷售政策不明確，無法對整體的營銷計劃做出調整，也不能即時地制定階段性的銷售工作計劃，使銷售工作缺乏指導性綱領。
2、工作銜接困難：
在廣告宣傳措施落實和售樓中心揭幕活動準備工作中出現的工作銜接對象不準確及中間過程過長，嚴重影響了相關工作的效果和效率，對銷售工作造成一定的影響。
3、項目的銷售工作存在的主要問題：
（1）廣告、宣傳：
廣告宣傳的力度不夠。目前項目的廣告宣傳侷限於大英縣，沒有輻射到購買力較強的周邊區域，如遂寧等主要銷售目標地。
（2）銷售環境：
由於項目爲商業地產，一定的商業包裝和炒作必不可少，目前項目缺少商業氛圍，商業環境有待塑造。
三、對下階段工作的建議：
由於項目在下一階段正式進入銷售期間，對前期反映出的問題進行總結並制定調整措施，實現項目銷售的快速向前推進。
1、及時明確項目營銷售工作的整體規劃和具體政策；
2、制定階段性的銷售計劃和營銷活動規劃；
3、解決工作銜接問題。
銷售部：馬銳
房地產銷售工作總結11
在一年忙碌的工作中，不知不覺有臨近了一年的尾聲，在房地產的工作年齡又要加一年，仔細回想起來，這是我加入xx房地產的第三年了，每一年都會有不同程度的進步，每一年都會有不同程度的考驗，但是這一年卻是我最值得紀念的一年，在今年我的銷售業績水平達到了自己不敢想象的高度，成爲了我們房地產公司衆多銷售中榜首，在這三年裏，我從一個對房地產一問三不知的門外漢，成爲了一名資深且優秀的銷售，而今年則是我職業生涯上最爲重要的一年，現在就針對我的個人工作而言，做了以下年終工作總結：
一、工作態度
我一直堅信一句話，“學無止境”，對於任何一件事都是如此，如果你滿足於自己當前的成績，停滯不前的話，那麼等待你的只有被別人超越、被別人取代，卻什麼也做不了，“三人行必有我師焉”，別人身上肯定會有你能學習的地方，就看你願不願意去發現，去虛心請教學習，我敢說就算是公司的保潔阿姨，在她身上也有我未曾擁有的東西。我一直保持着一顆向上的心，我們做銷售的，每天所接觸到的人各種各樣的，他們是你的客戶，如果連他們都覺得你存在着問題，而你又不當回事，那你只能算最低級的銷售，客戶的意見是最爲重要的，我們服務於他們，就要做到他們眼中的完美，而不是我們自己覺得自己很好了，就是很好了。
二、工作總結
這這一年裏，我可以說是賺的腰纏萬貫的，我總計賣出別墅房6套，精品房42套，毛坯房46套，樓道房35套等等，可能是你們業績的兩倍，因爲一套別墅就夠我兩個月不工作的了，但是我卻沒有沾沾自喜，因爲我跟丟的客戶仍然存在，明明剛開始非常有購買意向的，我們直接也幾乎談妥了，但是到最後說不買了就不買了，有說自己破產的，也有說自己最近資金週轉不過來的等等，這是我一年中最值得反思的地方，我相信在我們公司衆多銷售中人才濟濟，有的銷售一單都沒跟丟過，這是我應該向你們學習的地方。
三、展望未來
雖說這一年是我最爲成功的一年，讓我成長了太多。也獲得過太多的殊榮了，但是在今天過後也會變成歷史了，這不會成爲我驕傲的資本，反而會成爲我在來年工作時的動力，我可不想我明年的業績比今年還差，我要總結出我今年工作的得與失，爭取在明年更上一層樓，繼續突破自己，刷新自己的記錄，爲公司帶來更多的利益。我要成爲銷售界的神話！
房地產銷售工作總結12
自金秋xx年x月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到xx集團這個集體已經x個多月了，在這期間，經歷了我們公司銷售人員專業培訓，參加了xx項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程，爲了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中，對過去的一年做如下總結：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學習和借鑑不足
首先，作爲一名xx年入職的的公司新人，而且對xx的房地產市場有着諸多的不瞭解。面對新的環境、新的項目，尤其對xxx項目非常陌生，從入職至今，短短的幾個月時間，邊學習公司、集體以及同事們的經驗，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學習與自我完善；
其次，加入這個團結進步的集體時間尚短，很多優秀的企業文化，豐富的企業底蘊，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今後的團隊生活中，更好的體會和把握，豐富自己的知識，武裝自己的思想，將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今後的銷售工作當中；
二、熱忱的集體、激情的團隊，成就了對於我自己的自我超越成績
作爲銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負的重任，作爲企業的窗口、公司的形象，自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自己，不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。並要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能，做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、並具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到xx年年末，我共銷售出住宅x套，總銷售xx元，佔總銷售套數的xx%，並取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作爲具有x年房地產銷售工作的老業務人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數字對於我個人而言，還是不夠滿意，希望在xx年度，會有所進步，有所突破，更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作爲後盾，帶給我更多的信心與熱情誇公司
新的環境帶來新的契機，但新的環境也帶來了自我的壓力，經歷短短的公司專業培訓後，在公司領導的關懷下，在同事的細心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們xxx的項目知識，和了解xxx房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環境，堅定了我作爲這個集體一員的信念，給予了我做好一名作爲企業窗口的銷售工作者的信心，激發了我對於這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊，即使作爲一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶羣體的時候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業、我們項目的信心，更好的完成一個個銷售任務，更好的完成我們的銷售工作。
四、一年的銷售工作
作爲一名衝鋒在銷售第一線的銷售人員，通過直接面對不同的客戶羣體，對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。x月的成功開盤，使我們xxx成爲衆所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峯別墅。
在近一個月的其它項目學習過程中，參觀了市內的一些高檔項目，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識，不但開闊了視野，而且更多的瞭解到高端項目的市場需求，和在目前的政策大環境下，高端項目的優勢，以及它的抗跌性和保值性。通過這些瞭解，結合xxx高端項目產品越來也多的現狀，讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可複製性，以及非凡的潛質。
xx年我們別墅項目將實現現房實景銷售，但結合xx的整個市場，壓力依然很大。
第一，同比xx同檔別墅項目，我們的價格優勢並不明顯；
第二，建材和建料方面與其它項目相比，也有一定的劣勢；
第三，而且同地區的別墅項目也很多，勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優秀團隊的努力下，在新的一年中一定會有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地。
房地產銷售工作總結13
儘管這一年的事情並沒有做的圓滿，可是自我卻並不悲傷。因爲總結，所以我明白這一年過的十分的充實。自我並沒有白白的耗費一年的時間。自我在充實的工作中，努力了整整一年!此刻，我將這一年的總結記錄如下。
一、個人的鑑定
一年來經歷了太多，自我從x月的時候進入公司，從一名實習生做起，經歷了學習、培訓、工作、提升，最終到了此刻的樣貌。儘管此刻還有不少的不足，可是我也還在慢慢的提升自我，讓自我成爲一名更出色的銷售人員。
在思想上，自我嚴守公司的規定，不作出違反公司規定的事情，在工作中努力的提升自我的水平，提高自我的服務意識。在工作之後也進取的反省，找到自我工作中的不足。銷售的工作中，我一向心懷公司的口號，將公司的利益放在最優。
工作上，我努力向上，在銷售的時候堅持這熱心、耐心、進取心，努力的拉近自我與客戶的關係，做好作爲一名__x人員該做的事情。同時，也在工作中不斷的收集和總結經驗，提升自我的專業本事。在工作中我總是堅持這“狂人”的姿態，因爲我明白自我還有太多的不足，自我與前輩們的差距深深的刺激了我，我不認爲晚來就是自我消極的原因，我會努力的加油，儘快的趕上大家。
人際關係上，這可謂是我們銷售的生命線，在這一年中，我幾乎有大半的時間都撲在這上頭。起初只是學着和同事們打好關係，之後是電話和客戶交流。此刻，我已經在進取的維護着自我的客戶羣體，並且，在之後還要不斷的開發新的客戶。
二、工作情景
在剛開始的時候，我跟在__的手下。作爲銷售，我們最基本的就是要明白自我要賣什麼!這是無論在多久都是我們重要的主題。在此刻也是，當公司的商品出新的時候，我也要進取的跟進了解。而在之後，我們就在學習怎樣去說，和如何說好。
和客戶交流是一門學問，更是一門藝術。好的銷售，能從不可能中開闢出一條道路。在x月的時候，正在我對自我選擇這個職業感到懷疑的階段。__卻接下我手中的電話，將一門我看來沒有期望的生意談成了!這使得我深深的感到震撼，並清晰的認識到，自我工作上的不順利，都是因爲自我本事上的不足。
三、總結
一年的工作可是是轉瞬，儘管自我掌握了銷售的基本要領，可是和大家比起來，自我還有太多缺乏的地方。而往往，銷售能不能成，就是看這些細節能否把控得當。自我在接下來的一年，還要更繼續留在那裏，繼續去探求銷售這門工作!
房地產銷售工作總結14
不知不覺就又一年過去了，這一年我做了很多事，當然我也加入了__集團，成爲了一名置業顧問。說到__集團，公司以房地產開發爲龍頭，融房地產開發、建築施工、物業管理、園林綠化爲一體的綜合性房地產集團公司，是我們公認的金堂自主有信譽的房地產開發商，實力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說，銷售這個行業是最鍛鍊人的工作，因爲自己的年輕和經驗不足，所以更需要鍛鍊自己！今天我的年終總結是對上一年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今後工作和實踐活動的這樣一個總結。
上一年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功於我們的前輩。那我呢？其實我踏入這個行業算是比較晚的，沒有什麼明顯的成績出來，就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好，可以說在如今房產銷售較爲低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發中算是佼佼者了，所以相對來說，作爲銷售人員選對這樣一個展現自己的工作平臺也是很重要的，當然我選對了！
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性，爲顧客選對一套屬於自己的家是我們作爲置業顧問應盡的責任，做自己的工作不僅要對自己的工資負責，更要對自己的顧客負責。可以這樣說，房產是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮鬥的開始，而這些，就是我們置業顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質量好，綠化好，位置好，環境好，服務好，但是作爲顧客來講究是該多比較多對比之後再來決定的，所以這個時候我們的工作能力就表現出來了，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢？當然是讓我們的顧客瞭解我們房子的優勢，價格、位置、環境、檔次都成了考慮的因素，需要我們去協調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：
1。主觀認識不足，談客戶時思路不夠清晰。
2。自身沒有足夠的意志，對自己的銷售慾望不夠堅定。
3。制訂得不合理，脫離客觀實際，盲目尋找客戶，有時候會錯過很多準客戶。
4。對房子的講解不到位，談客戶執行的過程不到位。
5。對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯後。
6。來自於競爭對手的強大壓力，使自身的優勢不能突顯。
以上都是作爲我們在工作中所要不斷改進的部分，所以對於消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面對。
房地產銷售工作總結15
光陰似箭，歲月如梭，一年的時光又悄然而過。這一年，在公司領導的帶領下，以“正心廣德，奮發有爲”的企業精神爲指引，我部門人員努力拼搏，銳意進取，爲已過去的一年畫上一個圓滿的句號。現就將一年來的工作做以下總結：
一、20xx年房地產宏觀政策對在售項目的影響
20xx年對於房地產行業來說是不平凡的一年，也是步履維艱的一年。整個實體經濟的不景氣影響着整個房地產，不過在這一年裏，政府運用土地、金融、稅收等手段，鼓勵人民購房，帶動刺激消費，因而目前政策上還是很樂觀的。主要利好政策有：
1、針對首套及多套住宅的差別化住房信貸政策；
2、人民銀行房貸利率、利息的多次下調；
3、取消住房交易環節的契稅和個人所得稅優惠政策；
4、公積金貸款政策的一再放寬；
以上的調控措施不僅給消費者帶來了一定的消費動力，而且也給樓市帶來了部分成交量，導致太原市場房價在今年度微微上漲，同時對我們中正錦城和中正睿城的銷售也帶來不少的幫助。
除了這些利好政策外，20xx年我部門將在宣傳與服務上來爭取更多的客戶，力求銷售業績跨上一個新的臺階。
二、20xx年開發項目銷售具體分析
在公司領導的帶領下，中正錦城和中正睿城的整體銷售情況良好，基本完成了年度銷售目標。
1、中正銷售情況
20xx年x城累計開盤7棟樓，其中可售住宅共x套，截止12月底已售x套，已售面積達x平米，整體銷售率達x%，回款金額x元。
2、中正x銷售情況
20xx年x城累計開盤4棟樓，其中可售住宅共x套，截止12月底已售x套，已售面積達x平米，整體銷售率達x%，回款金額x元。
截止20xx年12月底，以上兩個項目總預收房款x元，實際收到房款xx元，實際回收率達x%，財務掛欠x元，其中銀行未放按揭款共計x元，此未放款已與銀行進行商榷，在20xx年x月便可全部放完。針對其他欠款部分，已制定相應的措施，與財務部門配合，加大催款力度，提高回款速度，減少欠款額度。未簽約欠款x元，主要集中在公司關係戶上，在今後工作中協同各部門儘早處理。
三、銷售部具體工作
（一）、項目開盤工作
1、20xx年做爲主抓部門，在其他部門的配合下，成功進行了中正錦城及中正睿城的數次開盤：
（1）20xx年x月x日，舉辦了x城A區A1、B2樓的開盤。
（2）20xx年x月，舉辦了x城A區A3樓的開盤。
（3）20xx年x月，舉辦了x城A區A2樓的開盤。
（4）20xx年x月，舉辦了x城B區B4樓的開盤。
（5）20xx年8月，進行了x城1，2號樓的開盤。
（6）20xx年x月，進行了x城4號樓的開盤。
（7）20xx年x月，進行了x城12號樓的開盤。
（6）20xx年x—x月，舉辦了x城C區C4、C6的開盤。
2、辦理了x城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓的已售房源面籤及網籤工作。
3、協助電商擬定了與以上項目開盤有關的營銷方案、推廣計劃，並根據敲定的推廣方案對相關的戶外路牌廣告、電臺廣告、網絡廣告製作及短信廣告的發佈進行了安排實施。
4、在房屋銷售上，截止12月月底，x城A區房源銷售率達92%，剩B區現不能預售的一個單元外，已基本售罄，銷售率達97%，而且針對C、D區未售的大面積房屋，也會在新一年裏對銷售方案做相應的調整，已促使未售的大面積住宅早日售出，減少公司積壓存量房。
（二）、項目交房工作
我部門於20xx年x月對中正樂居項目住宅及天街6號進行了交房工作，20xx年12月對x街x—x號進行了交房工作。x居可交房共計x套，其中住宅x套，已交付x套，商鋪x套，已交付x套。其餘未交付共計x套，未交的原因主要集中在xx。交房工作非常圓滿，讓所有業主都感受到了回家的感覺，頗受好評。其中商鋪延期交房時間較久，客戶頗有意見，在我部置業顧問耐心解釋下，所有客戶都得到了滿意答覆和解決，交房工作得以順利進行。
（三）部門對接工作
與銀行的對接工作
本年向興業銀行，華夏銀行，郵儲銀行，浦發銀行申報了中正錦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓貸款項目審批工作，保證了所售項目按揭貸款工作的正常運行。
截止12月底，銀行共審批貸款x筆，可放款x元，已放款x元，未未放款x元；對於未放的貸款，已與銀行溝通，在20xx年x月份將全數放至公司賬戶。
（三）部門具體工作
1、銷售臺賬的健全規範
20xx年重新對銷售臺賬進行了規範，填加補充了身份證號、客戶地址等等信息，進一步使銷售臺賬的反饋信息更加全面，其次每天的收入、費用報表的雙向覈對，保證的錄入信息的及時、準確、完整。
2、房源銷控
在商品房的銷控上，每天按時與財務行政覈對前天訂房、交付款情況，進一步對所售房源信息做到事先掌握及時反饋的目的，由而避免出現一房兩賣及其他損失的發生。而且每週五準時與財務開碰頭會，上報一週合同簽訂情況及售樓部一週的銷售情況，並及時對本週所出現的問題及需商討的疑難雜症，做到有效解決。
3、票據管理
在票據管理上，房款收據齊全後及時開據收據，保證票據填制完整、覈算準確，尤其是公積金放款客戶；20xx年全年開據收據近x戶，已全部錄入明細交由財務人員覈銷。部門所用的出入庫單據、介紹信、收款收據等均按財務要求進行開據，並及時覈銷。
4、爲項目後續銷售做好前期準備工作
x城目前剩餘的6棟樓未售，以及已售5棟樓的剩餘房源，以及x城的商鋪。目前均做好了宣傳物料準備，提前進入前期蓄客階段，摩拳擦掌爲來年項目的銷售做好的全面的準備。
5、部門內部培訓及人員培養
20xx年根據銷售情況，制定整理了部分內部培訓資料，加強了部門人員銷售業務的學習與掌握，提倡傳、幫、帶等促進手段，不斷提升個人業務水平，將部門人員帶了出來，也帶出來一部分新員工。
以上是我部門的年度總結，不足之處請指正。
20xx年又是一個新的開始，也是一個新的起點，站在新的超跑線上，我們將重整旗鼓，整軍待發，在新年一年裏再創佳績！
