物業管理月度總結範文

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢?下面是小編爲大家收集的物業管理月度總結範文,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

物業管理月度總結範文

物業管理月度總結1

八月份我部在公司領導的正確領導與大力支持下,按照公司及我部工作要求,開展了一系列的優質服務工作,確保了我部服務工作的穩步提升,保證了業主單位的絕對安全,在此對本月工作做以簡要總結,總結經驗和教訓,找出不足,爲下月工作打好基礎。

一、當月任務完成情況

1、進入八月以來支行停車場實行新的機動車車輛停放管理辦法,我部及時對院內車輛進行再次摸底落實,進行了詳細的登記,與業主單位配合完成停車協議簽訂共52份,我部複印存檔,原件交後勤站。

2、保衛人員配合保潔班共完成各類會議的保障11場次,共服務保障參會人數約900人次。

3、我部應公司保衛部關於消防安全的整改措施、消防演練應急預案等活動,利用閒暇時間積極開展消防安全學習及消防應急預案演練,同時資質保潔班及時清理各樓層管道井雜物,消除安全隱患。

4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點、登記、領用等出入庫工作。

5、及時與公司市場部聯繫更換各樓層落地菸缸石子。

6、進入雨季爲防止意外事故發生,我部及時組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺雜物,併爲下水道口加蓋防護網,防止堵塞。

7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點完成了各項工作任務及各類會議的保障工作。

二、下步工作計劃

1、和市場部協調解決垃圾桶及保潔工作服的購買、訂做事宜;

2、和公司人力資源部及辦公室協調解決部分員工醫療保險存在的問題;

3、抓好保衛中隊班組建設;

4、瞭解人員思想動態,穩定隊伍。

5、完成公司及業主單位交辦的其他事宜。

物業管理月度總結2

我部在公司的直接領導下,認真貫徹落實公司的指示精神,順利完成各項工作任務。現將我部八月份的工作總結和下一月的工作安排報告如下:

一、當月任務完成情況

1、嚴格落實人員、車輛出入管理制度。八月份以來我部工作還是以安全爲重點,對外來人員及車輛嚴格查證,落實制度,堅持原則,嚴禁無證人員及車輛進入我部管轄區域。並嚴格交接班制度,利用交接班時間進行工作講評,對查出的問題及時糾正解決,同時對執勤設備等進行清點檢查,避免財產流失。

2、八月份以來業主單位會議較多,我部保衛中隊積極配合佈置會場,搬運桌椅,在會議保障人員不足的情況下抽調接待人員協助進行會議保障工作,本月共保障各類大小會議20場次,服務參會人數1330人次。

3、董事長前來我部檢查指導工作,並更換監控顯示器,我積極協調上報業主單位,完成付款事宜。

4、加強對新入職人員的在崗培訓,利用早出操晚點名對新人進行禮節禮貌、工作流程、工作方法等的培訓教育,同時要求老同志對新入職人員做到生活上的關心,工作上積極傳授經驗,使新人很快融入到我部大家庭裏來。

5、八月份我部車場新交費車輛較多,一方面要求執勤人員儘快熟悉新交費車輛,掌握車輛動態,督促車場管理人員不定時巡查,確保車場安全,一方面要求執勤人員認真落實車輛出入管理制度,堅持原則,嚴格車輛出入,保證了車場的.有序。

6、我部積極配合支行後勤站對樓層內鬆動瓷磚進行了登記,消除了安全隱患,確保了其他各項工作的正常開展。

7、我部利用週末時間組織保衛人員對大廳雨棚進行了清洗,並配合分行管家部對員工餐廳衛生進行了清理,清洗地面,擦拭物品,爲就餐人員創造了一個乾淨、衛生的就餐環境。

8、針對人員流動性大的現狀,我部與員工積極溝通、談心,瞭解員工思想動態,關心員工業餘文化生活,努力創造一個溫馨而積極向上的生活環境,穩定人員思想,穩定隊伍。

二、下步工作計劃

(一)工作目標

1、認真學習領會和全面貫徹落實公司的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務。

2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明,作風過硬的保安隊伍。

3、做好與公司及業主單位在各項工作的溝通、協調、協助。

(二)主要工作計劃措施

1、通過在崗培訓提高本部員工的崗位形象、安全意識及服務意識。

2、加強對辦公大樓外圍及周邊區域環境的巡查及監控,提高周邊環境的安全係數。

3、督促業主單位對存在的問題進行整改及存在問題的跟進與處理。

4、做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。

5、加強對車場的管理,提高員工的主動意識做好車輛指引避免刮擦及佔道情況的發生。

6、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保安全。

全面總結八月份各項工作的不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體員工全身心地投入到工作中去。