ICU護士長個人工作總結範文

忙碌而又充實的工作已經告一段落了,這段時間以來的工作,收穫了不少成績,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結哦。在寫之前,可以先參考範文,以下是小編收集整理的ICU護士長個人工作總結範文,歡迎閱讀與收藏。

ICU護士長個人工作總結範文

ICU護士長個人工作總結1

過去的一年裏,在院領導的關心和護理部主任的幫助支持下,在全科護理人員的共同努力下,使ICU的護理工作得以正常運行。現將一年來的工作做如下幾方面總結:

一、完善病房設施,加強病房管理

ICU是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,病房環境要求較嚴格,要求醫務人員與病人通道分開設置,在院領導的支持下,醫務人員入口處增加了換鞋架將通道進行了有效阻隔。完善的設施離不開有效的管理,這一年中先後制定了:ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度等。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。

二、建立、健全、落實各項規章制度

ICU收集全院各科室以及外院轉院的危重病人,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員年齡較輕,資歷淺,且ICU護士人員流動較大,因此制訂了一套嚴格周密切實可行的制度常規,以保證ICU的護理工作正常運轉。另外,護理工作文件不斷修改和完善,增加了各項護理操作流程,冰箱使用管理制度等,制定制度的同時進行督促和檢查,從而使ICU秩序井然有序,工作效能得以充分發揮。

三、提高護理人員業務素質,加強自身建設

由於ICU的工作性質及嚴格要求,護士始終處於病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質如何,將直接關係到ICU的工作效率。20xx年針對科室常見病、多發病組織全體護士每月2次集中大學習,每天交接班人員晨會小學習的形式加強專科知識教育,全年共進行業務學習百餘次。並不斷完善了科內護理常規和流程,加強了中醫基礎理論知識的學習,提高了護理人員的中醫理論知識水平。同時加強中西醫技術操作的練習,每月有計劃的對科內護士分層級的進行護理技能考覈,成績均合格,對我科室兩項中醫專科操作(中藥直腸滴入和拔火罐)進行考覈,成績均合格。

要做好ICU護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之餘,我努力學習專業知識和熟練掌握操作技能,並在媒體和網絡上查閱ICU相關資料學習和探索,以提高自己的管理水平和業務水平,此外,本年度還完成了護理本科的在職教育,取得了較好的成績。

四、加強院感與消毒隔離工作

ICU是醫院感染控制的重點科室。在過去一年裏科內指定專人進行負責,每週在護理質控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,並監督消毒隔離的執行情況。每季度組織全科護士進行院感理論知識學習,提高洗手依從性,加強“五個重要時刻”的管理,嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則,一次性醫用品按規定定時更換,對保潔人員進行了一般消毒工作的培訓,有效控制院內感染的發生。

五、業務收入與存在的不足

20xx年度我科共收治病人64人次,比去年增加了19人,累計住院天今年科室累計收住危重病人143人,比去年同期增加了42人,增加了29%;牀位使用率爲69.02%,比去年同期增加了30%;牀位週轉次數爲14.49,比去年同期增加了10%.搶救危重患者873天/124人次;其中機械通氣411人次;氣管插管(氣管切開)護理752人次;輸血235人次,輸液7218人次,靜脈注射(靜脈穿刺)7388人次,肌肉(皮內、皮下)注射1029人次,灌腸153人次,口腔護理3536人次,導尿115人次,鼻飼5606人次,皮膚護理3536人次;吸痰護理9319人次,心電監護953人次;CVP監測1314人次,血糖測定4412人次,牀旁血液透析31人次。科室人員嚴格控制成本,嚴格限制水、電及科內物品的消耗,把好收費關做到該收不漏。

存在的不足:

1、無專職醫生不符合重症醫學科的組建要求,也不符合“二甲”達標的要求。遇到專科性較強的搶救工作,經常得不到專科大夫的指導,容易埋下醫療糾紛的隱患。

2、護理人員理論知識不夠全面:科室護理人員相對年輕,專科理論知識還不夠紮實,導致工作時預見性不強,不能有的放矢的進行護理工作。

3、新技術、新業務:ICU屬於醫學發展最迅速的專業,在開展新技術、新業務方面步伐還不夠快。

4、牀位使用率過低在看病淡季,ICU連續一個月沒有住院病人,經院領導同意對轉入病人的主管醫生一律給予50元補助,但接下來的幾個月仍然沒有多少病人。科室人員一致認爲牀位使用率低跟醫院收治病人質量及無專職醫生和部分臨牀科室主任思想認識有關,因爲有時外面科室明明有危急重症病人,但ICU牀位使用竟然是零。我們也一直在找自己身上的不足,努力做到讓病人滿意讓醫生滿意。

以上只是工作中不足之處的一部分,在20xx年工作中,我們將一如既往的嚴格要求自己,減少不足、完善各項工作內涵,同時,我們殷切的希望醫院領導能一如既往的關心支持我們的工作,使ICU的工作得以更好的發展。

ICU護士長個人工作總結2

ICU是一個特殊的臨牀科室,這裏沒有家屬的陪護,所有的護理工作均由護理人員全面承擔,通過ICU護理人員積極主動的努力付出,不僅在管理培訓護理人員方面取得了一些經驗,而且還呈現出嶄新面貌,護理工作更加細緻,更加貼近病人,現將ICU這一年的護理工作總結如下。

一、加強監護護士自身素質的培養

1、加強監護室護士思想觀念的培養。作爲ICU的監護護士,在沒有患者家屬陪伴的工作環境下,處處以病人爲中心,將病人的需要放在第一位,從思想上轉變認爲監護護士是“高級保姆”的觀念,用實際行動把優質服務落實到位。

2、加強三基培訓。優良的服務加精湛的技術纔是真正優質的護理,兩者缺一不可。我們每月對護士進行理論和操作考試,通過這種形式,讓每位護士都有紮實的基本功;讓家屬放心,讓患者滿意。並在如何給予患者針對性的護理方面給予相關的指導,不斷提高護士的觀察能力、發現及解決問題的能力,不僅豐富了護士的專科知識,拓展了知識面,還使臨牀護理服務充分體現本科特色,豐富服務內涵,將基礎護理與不同專科護理有機結合,保障患者安全,體現人文關懷。

3、做好護理隊伍“傳、幫、帶”。近年來不斷有年輕護士充實到ICU病房,對於年輕護理人員,安排有經驗有年資的護士一對一帶教,深入開展優質服務教育。年輕護士不僅提升了自學能力,推動責任制護理更快、更好地發展,更重要的是把活動真正落實到了具體的行動上,做到了真做事,做實事。

二、加強並完善科室制度建設

1、完善及健全監護室各項護理規章制度。在以病人安全爲主的前提下,不斷完善及健全科室護理各項規章制度,包括:病人轉入轉出制度、搶救工作制度、護理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等,已逐步建立健全各種技術操作和診療常規,大手術後監護常規,休克監護常規,呼吸機治療監護常規,氣管切開護理常規,各種導管、引流管護理常規等。堅持每日“四查房”,每月開展核心制度、重要流程、護理查房、業務學習及不良事件分析討論,不斷強化規章制度及重要流程的學習。根據評審辦下發的任務完成對各項規章制度的培訓考覈

2、修訂和優化各班職責、各種護理常規、護理應急預案、操作流程。根據醫院評審辦要求,重新修訂ICU各班職責、護理常規,呼吸機等各種儀器使用操作流程,特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程,並進行強化訓練,檢查考覈,逐一過關。不斷提高搶救成功率和監護水平。

3、牀旁交接班具體化。ICU一直遵循牀旁交接班制度,隨着科室的不斷髮展,牀旁交接班從模式化轉變爲具體化,就是從病情介紹、護理要點、治療重點、特殊藥物使用注意事項等多方面交接病人的情況。每班次交接都詳細記錄,認真書寫在重症護理記錄單上。

三、加強了院感工作

1、嚴格執行無菌操作技術,做好特殊病人隔離工作。

2、認真規範執行各項消毒工作,做好微生物監測。配合院感科在我科進行了“三管”目標性監測。

3、提高手衛生依從性,加強“五個重要時刻”的管理。ICU感染控制小組把好洗手關、填報關、外來會診人員管理關。由當班護理人員監督外來會診人員執行手衛生。

四、完善績效考覈激勵機制,實行護士績效考覈。

1、改革護理工作模式:根據病區的情況,實施責任制整體護理,根據護士的工作能力,綜合素質等要素,分管不同數量,不同病情的患者,採取新老搭配排班,充分發揮高年資護士的傳幫帶和示範作用,促進低年資護士的儘快成長。

2、改變排班方式:實行彈性排班,排班以病人爲中心,以滿足臨牀護理工作需要爲出發點,在護理工作量大,重病人多的時段,增加護理人力,儘可能保證夜間護理質量,實行APN排班,減少交班環節,實行24小時連續無縫隙護理,充分調動一切積極性爲病人服務。

3、建立護理人員的績效考覈登記,依據護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度等進行考覈,每月考覈結果與當月績效工資掛鉤,體現多勞多得,優勞優酬。充分調動護理人員積極性和主動性。

不足之處:

1、科室質控工作持續改進有待提高。

2、優質護理工作深度不夠。

3、科室無護理新技術、新項目引進。

4、年輕護士較多,人員素質參差不齊,應繼續加強護理人員分層培訓。

下一年工作計劃:

1、重新修訂科室質控組考覈表格,體現出PDCA。在工作中應用PDCA方法,逐步學習總結。

2、對上一年的優質護理工作進行回顧評估,保留有效措施。根據我科室實際情況制定有效措施提升優質護理工作。號召全科護士參與優質護理工作。

3、與有關科室溝通,下一年計劃在科室試行開展鼻空腸胃管留置技術。積極通過各種學習途徑,把學到的新東西在我科試行。

4、加強年輕護士的三基培訓及專科知識及操作的'訓練,不斷提高護理水平。

5、根據醫院下發的二甲評審實施方案,以等級醫院評審標準爲工作標準,不斷自查,持續改進護理質量。

ICU護士長個人工作總結3

一、以“優質護理服務示範工程”爲切入點,創新服務,全面提升服務品質

1、今年我院被市衛生局確定爲“優質護理示範工程”重點聯繫醫院,護理部按照醫院總體部署,制定了以“夯實基礎護理,提供滿意服務”爲主題、以“患者滿意、政府滿意、社會滿意、醫院滿意、醫護滿意”爲創建目標的優質護理服務示範工程實施計劃,召開護士長動員會及全院護士誓師大會,廣泛宣傳發動;修訂完善了《基礎護理考覈標準》、《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規範》、《常用臨牀護理技術服務規範》,並裝訂成冊,人手一冊;確立了12個試點病房,公示分級護理的服務內涵及服務項目,引入社會評價機制,接受患者及社會監督。

2、“以病人爲中心”,創新臨牀護理服務舉措。一是實行護士長“兩問安”制(早問安與晚問安);二是推行“三前”服務(走在紅燈亮起之前、做在病人開口之前、想在病人需要之前);三是“流動護士站”按照“巡視三部曲”(主動巡視、痕跡巡視、有效巡視)主動巡視患者,讓紅燈不再響起;四是注重加強健康教育及與患者的溝通交流,在全院開展“醫患溝通情景劇”表演賽及頒獎晚會;五是開展“服務創新———我有金點子”合理化建議徵集,共收集123條,並在各科室推廣共享;六是開展“溫馨護理,創新服務,爭做病人滿意護士”系列活動。首先護理部發出倡議,各科室制定溫馨服務用語;然後,護理質量監控小組每月深入科室進行護理工作滿意度問卷調查,評選病人最滿意護士;最後將問卷調查結果通過護理服務月報反饋並通報表揚病人最滿意護士,全年共評選出病人最滿意護士97人次。

3、基礎護理落實到位。一是加強護理人員培訓,徹底轉變服務理念,強化思想認識。二是實行績效考覈。制定績效考覈制度及評分細則,將護士完成臨牀護理工作的數量、質量以及住院患者滿意度與績效工資掛鉤,並作爲晉升、評優的重要條件,極大地調動了護理人員做好基礎護理的積極性和自覺性。三是流程優化,分工明確,責任到人,從而確保了基礎護理落實到位,使患者得到實惠。四是固定親情護理日,每週一下午給住院患者集中進行衛生處置。

4、深化整體護理,實行護士長—責任組長—責任護士三級負責、分組包乾制,分牀到護,護士有了“責任田”,能夠確保護士對所負責的患者提供連續、全程、無縫隙的護理服務。

5、優化服務流程,創立特色化彈性排班模式,使患者及其家屬、醫護人員更加滿意。

二、以“服務創新年”爲總抓手,創新管理,全面提升護理質量

1、多措並舉,嚴把護理質量關。推行“123”質控模式。即以質量爲核心,緊盯與跟進,發現問題不查清原因不放過、查清原因不採取措施不放過、採取措施落實不到位不放過;實行現場管理及陽光反饋,實行無懲罰性護理不良事件上報制,每季度召開護理質量根因分析會,讓“錯誤”成爲財富。

2、重點環節管理:製作各種警示標識(如防墜牀與跌倒、防管路滑脫、防燙傷、防壓瘡等),懸掛於醒目位置,提高了安全防範意識。

3、安全用藥管理:除遵循用藥“五個正確”、常規藥品及急救藥品與物品效期卡片式交接管理以外,又制定了藥品“入科”、“上臺”、“配製”、“換藥”等一系列“關口”覈對的措施,並規定三個月內到期藥品用“藍色”標識,一個月內到期用醒目的“紅色”標識,先期先用,既避免了浪費,又保障了安全。

4、護士長管理:本着加減乘除法則,做護士長的知心朋友。“加”即爲護士長加油、加將,以及增加學習的機會,讓護士長幹勁增加;“減”即爲護士長減壓、減負,如取消或合併各種交接記錄4餘項,讓護士長有更多的時間從事病房管理;“乘”即“可乘之機”,爲護士長搭建充分施展才能的平臺,如護士長管理論壇、組織各種活動、羣策羣力謀發展等,讓護士長有成就感、價值感;“除”即消除顧慮、解除煩惱,支持護士長工作,鼓勵護士長創新,爲護士長排憂解難,讓護士長大膽前行,無後顧之憂。

5、重點人羣管理:我院共有護士362名,其中“80後”護士225名,佔護理人員總數的62.15%,如何培養和管理這一羣體,關係護理事業的發展和未來。因此,護理部將這一羣體作爲管理的重點。一是實行人性化的家長式管理。二是“有爲”管理模式,即積極搭建平臺,展示才能,有所作爲。

(1)、成立巾幗環境美容隊,利用週二下午下班後清理醫院轄區綠化帶垃圾,以增加主人翁意識,累計活動20餘次;

(2)、成立愛心天使服務隊,世界衛生日到集市義務宣傳8次,到老年公寓爲老人義務服務4次。

(3)、成立天使文藝宣傳隊,利用業餘時間自編自演節目,參加縣總工會、縣婦聯、衛生系統及醫院等文藝匯演,均獲得好評。三是“憂患意識”教育:敬崗愛業教育,珍惜現有的崗位;“5.12”護士節系列慶祝活動,如跳繩比賽、授帽宣誓等,以增加職業自豪感;“80後護士,我想對你說”專題心靈洗禮,形成合力;四是賞識與鞭策教育:評優樹先、配星上崗,同一平臺、同一起點,機會與榮譽面前人人平等,對“80後”護士而言是莫大的鼓舞與鞭策。

三、以“開卷有益”讀書活動爲着力點,創新學習,全面提升護理技能

1、制定“開卷有益”讀書活動實施方案,舉行啓動儀式,各科室推選出學習組長,制定學習計劃、學習座右銘、學習溫馨提示等,每週四爲固定學習日,以科室爲單位組織學習,有主講人,有課件,時間至少1小時以上,真正做到了“開卷有益”。

2、護理部組織全院性護理講座14次,請專家講座4次,選派護理骨幹院內ICU輪轉學習7人次。

3、強化“三基三嚴”,達到人人過關,全年組織理論考試608人次,合格率100%,優良率86.98%;操作考覈610人次,合格率100%,優良率98.37%.

4、按照“831”模式(掌握病人8知道即病人姓名、診斷、病情、治療、護理要點、飲食、輔助檢查陽性指標、心理護理及健康宣教等;考覈方法3結合即查閱病歷、提問責任護士、實地查看病人落實情況;考覈頻次爲每季度1次)考覈責任護士166人次,合格率100%.

5、崗前培訓,職業生涯的基石。每期皆詳細制定培訓計劃、規範授課,嚴格考試,注重實效。

6、注重專科護理人員培養,成立了首批專科護理會診小組、PICC資質認證小組及治療小組、靜脈留置針治療小組、靜療護士培訓工作領導小組。

四、其它

1、洗衣房工作:在院領導的支持下,改進洗滌方法,既提高了洗滌質量、減輕了被服損壞程度、大大延長了被服使用壽命,又提高了工作效率、降低了勞動強度。

2、保潔員管理:修訂完善了獎懲制度,獎罰分明;注重與保潔員的溝通交流,其愛院愛崗的意識不斷增強。

3、實習生管理:入科前進行崗前培訓,制定教學計劃,按照教學大綱要求,完成帶教任務;2次與帶教老師座談;實習結束,認真聽取護生意見,寫出實習心得,與護士長及帶教老師分析,查找不足,不斷完善。

4、召開全院護士大會1次、全院住院病人及家屬代表座談會4次、全院性護理查房2次、護士長管理論壇4次、副護士長座談會2次、護理質量分析會4次、保潔員座談會2次;編寫護理工作簡報3期、護理信息4期、護理服務月報8期。

五、存在問題

1、年輕護士佔護理人員總數的2/3,理論知識和技能需進一步提高。

2、基礎護理、健康宣教有時還不到位,有待進一步加強。

3、出院隨訪需要加強。

4、保潔隊伍不穩定,保潔人員工作欠主動,衛生還不盡人意。

總之,護理部在各級領導的支持和幫助下,做了一定的工作,但是,離院領導的期望和病人的需求還有一定的差距,新的一年,我們將發揚優點,改正不足,進一步做好各項工作,讓領導放心,患者滿意。