公司後勤管理個人工作總結範文

時間乘着年輪循序往前,一段時間的工作已經結束了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,來爲這一年的工作寫一份工作總結吧。那麼你有了解過工作總結嗎?以下是小編爲大家收集的公司後勤管理個人工作總結範文,希望能夠幫助到大家。

公司後勤管理個人工作總結範文

公司後勤管理個人工作總結1

後勤工作對公司來說也是非常重要的一環,在工作中,我們就想當與保姆,要把公司的一些瑣碎事情做好,給其他不能工作提供便利。我對一年後勤工作簡單的介紹總結如下。

一、會議記錄安排

公司每個月都要召開員工大會,一般員工大會都是在一個月月初開始也就是當月的第一天,但是我們後勤人員要提前一個星期的佈置準備,因爲是大型的動員大會我們要準備足夠大的場地,保證每一個與會人員都有席位可做,安排專門的拍攝人員做好會議拍攝,公司的員工獎品獎品都會在這些天購買好,同時獎狀獎盃會定製,獎狀由我們公司內部人員自己製作,要有我們公司自己的風格和特色,對於會議現場領導的重要講話根據公司的要求我們會做好錄音,並且翻譯成爲文字,會議結束之後我們還要整理好會場,收拾好會議的桌椅,把這些都北方到相應的位置,做好下次會議準備。

二、負責辦公環境

公司的環境完全是我們後勤負責,會在每天的早上和晚上做好衛生打掃,保證公司所有人員有一個舒適的上班環境,同時公司裏面有很多綠化植物,我們也會更具季節不同和公司要舉行的活動做好佈置,在不同的季節盛放不同的盆栽,讓我們公司綠意盎然。當一些盛大的節日到來時我們也會做好佈置,比如國慶節,聖誕節等重大節日我們會在節日當天掛上相應的應景之物來慶祝節日,並且在這一天給員工送上禮物和祝福。

三、做好辦公用品的發放購買

日常工作需要的一些紙張,文件夾,和電腦等都需要我們後勤購買分配,我們會在每月月月底之際組好統計然後提前購買,按照不同的不能需要購置作古的辦公用品保證每一個不能能夠有足的辦公用,每天都會按照公司的需要做好統計,爲了確定覈實需要會更具不同部門的工作,做好分心和預估如果超出了預估則會另外增加,我們要做的就是保證讓每一個不能在需要是發放辦公用品。對於濫用或者是浪費都會上報並削減部門的消耗。

四、公司日常消費統計

公司的日常開支也是非常巨大的,每個月我們公司的水費電費還有其他的如網費,電話費等都是一大筆開銷,對於公司供電供水,我們要保證不浪費,保證所需,所以每次下班都是我們後勤最後留下一人做好最後一步,保證所有人下班有人及時關閉電燈等,減少浪費,對於肆意浪費的人員給予警告和觸犯,同時把這些日常開支交付給財務讓財務進行續費處理,在後勤每一個人都有自己的工作,但是也會肩負多個工作。

經過了一年的忙碌我們後勤人員也可以在年末放下心來好好休息一番讓我可以從新收拾心態,整裝待發,從新開始,心得一年會取得新的成績。

公司後勤管理個人工作總結2

20xx年度即將過去,本人今年的工作職責包括:司機及機動車管理、辦公用品管理、固定資產覈算以及公司常規後勤工作,現將工作情況總結如下:

一、認真履行司機及機動車管理職責

在本年度的工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規和有關章程,並在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務。此外,領導外出期間的服務工作,很大程度上就由司機來承擔。一年來,在隨領導外出過程中的食宿、對外聯絡等,我都不推委,認真去做,沒有發生任何讓領導不滿意的事情。同時,工作中我認真學習車輛維修、保養知識,爲單位解決了衆多的車輛故障和疑難問題,節省了開支,保證了行車的.安全。

二、認真履行辦公用品管理職責

本年度,本人的工作職責增加了辦公用品購買覈算管理工作,對於這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負責同志請教、學習相關經驗,另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來,在及時響應同事需求的同時,對A4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領取人歸類統計,爲部門覈算提供了經得起考驗的一手資料。

三、認真履行固定資產覈算職責

除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產覈算工作,在分管所長的.帶領下,我對各類固定資產進行的分類統計,並克服了理論基礎不強的缺點,學習了固定資產電子管理系統,初步完成了年初既定的共走目標。

四、協助分管履行後勤管理職責

所辦公室的工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年有同事離職的情況下,協助分管領導承擔了更多的工作。食堂就餐補助覈算、車輛維修報銷覈算、超市購買用品報銷覈算、對外招待報銷覈算等等工作不僅博雜更要求數據精準無誤,因此佔用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,力爭圓滿完成每一項領導交辦的工作任務。

五、來年工作設想

我熱愛質檢工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業精神和職業道德。來年,我一定從思想上、行動上與單位保持一致,團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發展。但我深知,取得的一點成績,是在公司的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今後的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。

公司後勤管理個人工作總結3

20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成爲歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本着一切爲廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升後勤服務質量爲重點,提高廣大員工滿意度爲目標,以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。爲了總結經驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現將20xx年工作總結和20xx年工作思路彙報如下:

一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉

1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每週班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力。

2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,並且通過每週一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每週針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每週對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯繫維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處於良好狀態。

3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃,並於10月中旬完成賓館、食堂6S推行,通過6S活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的後勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

二、增強服務意識,徵集廣大員工意見,提高滿意度

依每月生活管理委員會爲平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋於廣大員工,接受廣大員工的監督,並通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的後勤服務回訪爲契機,及時瞭解後勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜餚質量,爲每週制定菜譜提供依據,而且不斷創新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料採購的計劃性和採購速度,不斷提高後勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達到95.3%。

三、完善物資採購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗爲核心、拓寬採購渠道爲目的,先後於今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、菸酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選擇質優價廉的供應商與之簽訂採購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料採購的及時性和採購質量,有效的控制了食品原材料的採購成本。

2、採購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,採購執行採購員申報、主管審覈、部門領導批准的程序,採購以從緊控制、夠用爲度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、採購員共同現場驗收確認,財務人員、採購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

四、完善硬件配置,提高後勤服務檔次

經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、採購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了後勤服務質量。

五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量

爲使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明瞭菜餚的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作

20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的後勤保障服務工作;大型接待18項,如:xx年區域年終總結會、xxx公司接待、質量體系審覈組、xx區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、xx區域xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高後勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。

七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故

堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每週安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,提醒員工做好安全防範工作,xx年各項安全工作零事故。

存在不足:

1、培訓方式單一,培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流於形式,不能充分利用每週培訓的平臺;

2、人員思想引導不到位,xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;

3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯後,日常用餐接待質量不高。

20xx年工作思路:

1、加強規範化管理,完善管理制度

完善賓館、食堂各項管理制度、考覈制度,梳理各崗位工作流程,規範工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。

2、加強培訓,強化員工隊伍素質

加強崗位間的技能培訓,着力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,同時,採取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。

3、細化服務措施,提高滿意度

實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每週班組例會,相互研討交流“我爲員工/賓客做了什麼,有何收穫和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一週內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。

4、加大人員思想引導,提高優質服務

引導班組人員樹立“做好各項接待和爲員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成爲“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而達到凝心聚力,提高優質服務的目的。

5、鞏固6S推行成果,強化基礎管理

梳理xx年6S推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行鍼對性整改,逐步建立乾淨整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。

6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜

以降低採購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度爲目的,制定食堂標準菜譜,並定期進行菜譜調查,以員工爲嚮導,通過調查、分析、反饋等方法,定期改進,加強菜餚質量,降低食堂成本,穩定服務質量。

以上是我個人xx年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,爲公司的發展做出的貢獻。

公司後勤管理個人工作總結4

今年,我們單位認真落實科學發觀展,在領導下,遵照僑務工作的有關規定,我們制定了後勤管理工作實施細則,並把它作爲我們後勤工作的行動指南,從而今年的後勤工作取得了新的進步,得到了員工的好評。

一、加強員工的思想教育

我們單位人員,都是(絕大多數是)從國內來的,有的在這裏工作了x年,有的則是今年剛來。爲此,我們不放鬆對後勤工作人員的思想教育,教育他們嚴格遵守當地國家的法律法規,尊重當地社會習俗和宗教信仰,併爲員工和國內親人聯繫,溝通情感,瞭解家中情況提供便利條件,既和當地羣衆加強必要的合作又不和當地羣衆x交往,充分發揮翻譯的職能作用,掃平了和當地聯繫的語言障礙,避免了涉外糾紛。

我和領事館工作人員加強聯繫,密切溝通,從官方渠道及時瞭解當地國家的局勢和社情,我們再以此採取必要的防範措施,從而保障了員工的人身安全和財產安全。

二、採取一切有效措施,千方百計改善員工伙食

我們的員工來自國內,又來自國內的不同省份,其飲食習慣存在着較大的差別。而我們後勤工作的一個重要內容就是搞好伙食,提高伙食質量,儘可能地滿足每一位員工的飲食習慣,符合他們的口味。

常言道:衆口難調。爲解決衆口難調的問題。我們事先徵求每一位員工的意見,他們喜歡吃什麼樣的菜,喜歡吃的甜的,酸的,辣的,喜歡吃米飯,饅頭,包子,喜歡偏鹹還是偏淡等等,我們把員工的這些飲食習慣一一統計上來,再靈活制定每週食譜,並給炊事員買回炊食方面的書籍,好讓炊食員針對員工的“口味”,量體載衣般地做好每一頓飲菜。

有些菜,在當地菜購不上,我們後勤人員便開闢了幾塊菜地,再從國內帶回蔬菜種子,種上蔬菜,同時,這幾塊菜地還爲我們節省了一筆買菜的開支。另外,我們還藉助一些便利條件,託人從國內捎回一些蔬菜和水果,從而儘可能讓我們的員工吃上了自己喜歡吃的菜。

三、堅決按制度辦事,做到錢物分開,帳物相符

後勤工作實際是一個龐大的工作體系。它不僅直接與錢物直接打交道,比較敏感,而且涉及面廣,事關每一員工的切身利益。爲此,我們後勤工作人員,在上級領導下,在分管後勤工作領導的直接指導下,根據我們的實際情況,制定了後勤管理工作細則,出納、會計、採購、翻譯等人員,分工明確,各施其職,各盡其能,既分工又合作。

在此基礎上,我們每一項工作都做到,向領導彙報,向上級請示,既讓領導知道我們幹什麼,又讓領導指導我們怎麼幹,同時還加強監督,做到後勤工作有規章可循,有制度可依,有領導指導,有員工落實。

確保各項工作有人幹,各項工作做得及時。我們及時把工資發放到每一位員工的手上,並用針對實際情況,及時配發員工的勞保用口和相關福利。讓每一位員工幹得舒心,幹得放心。

由於後勤工作做得好,我們的員工,工作認真,效率高。團隊精神發揮得好,集體榮譽感強。多次受上級的好評。我們後勤工作也存在着需要進一步改進的地方。工作效率還需進一步提高,還要進一步調動後勤工作人員的積極性,進一步搞好後勤保障,提高後勤保障工作中的科技含量,提高認識,整合資源,進一步增強節儉意識和環保意識,力爭明年的後勤工作上一個新臺階。