碧桂園銷售培訓總結

導語:對於銷售培訓,各位可以作出自己的總結。以下是小編爲大家整理的碧桂園銷售培訓總結,供各位閱讀和借鑑。

碧桂園銷售培訓總結

碧桂園銷售培訓總結

入職培訓的12天,從軍訓到拓展,到企業文化的培訓,還有國華中學等等,每一天都收穫了很多,都有感動,有成長。

總結下來,有以下幾點:

 一、合理安排時間。

短短兩天的軍訓,不僅僅讓我最真切地感受了廣東的太陽,更讓我認識到自己做事方法的不足。因爲時間安排的不合理和重慶暴雨的原因,我在19日傍晚纔到達公司。放下行李就去吃飯開會,匆忙中完全沒有調整的時間,在第二天的軍訓裏非常的不適應導致生病發燒。雖然教官和領導都非常關心,但我依然必須清楚,這樣的結果都是因爲我自己沒有合理安排時間,應該早一點到達廣東,給自己多一些時間調整。做任何事情都要提前準備,這是我在碧桂園上的第一課。

 二、想到就去做。

清遠拓展基地魏教練的話教給我如何去面對生活,如何去面對工作。很多話,像一顆顆針刺在心底,讓我去反思去懺悔,然後逼着自己進步。我們有夢想爲什麼不行動,爲什麼不喜歡卻依然無法改變自己的狀態,爲什麼我們會允許時間在一天天抱怨中流失。生活就是這樣,如果沒有一點刺激和思考,也許我不會想到自己可以更好。也許我們只是一個很淺薄的平臺裏自滿自足,因爲看不到最好的,就以爲沒有更好的,就像井底之蛙,幼稚的驕傲着。

 三、沒有什麼不可能。

拓展的活動,我參與得不多,但是每一個都刻骨銘心。因爲,每一次的體驗都是一個證據,讓我知道我所畏懼的不可能永遠可以被打破。先是斷橋的體驗。穿着安全衣在橋下,我鎮定自若,前面同學的勝利給了我足夠的信心,以爲自己並不比他們膽小。直到站上高處窄窄的木板,一切卻變得那麼的可怕。高空上腿不由自主劇烈的顫抖,看着前面一米左右的斷處,我完全不相信自己可以跨過去卻不從中漏下去。不斷的自我鼓勵中,一直不相信可以跨過去的我,已經做好了跌下空中的準備。在不斷掙扎中邁開了步子,無比詫異的是我居然戰戰兢兢的站到了橋對岸。儘管我曾是那麼堅定的不相信自己可以成功,但我居然做到了,原來我堅定以爲的不可能可能只是一種不切實際的想象。這一場實實在在體驗帶來的震動將會影響我一生。

四、 全力的投入。

 這樣的感觸來自於那個永生難忘的蹲馬步之夜。蒙着雙眼,不知道自己身在哪裏,不知道什麼時候是勝利,前途的未知給身體上的痛苦添加了更多的重負;忍耐着身體的痛苦和精神上的矛盾,我在放縱的音樂聲中大聲地爲自己加油。一開始,我只要求自己不是最先放棄的那一個,但不斷的堅持和忍受,還有身邊哪個不知名的教練的鼓勵,讓我開始忽略了身邊的人,我開始集中注意力與自己戰鬥。每一分鐘的堅持都是一次勝利,我彷彿在淚水和汗水中蛻變新生。我從來沒有這麼主動的強迫自己去承受這樣的體驗。而當時的痛苦在教練扶住我說已經贏得了挑戰獲得勝利時,變得彌足珍貴。我的全力付出,讓結果變得更加難忘深刻。以前我常常不相信自己可以如此堅持有毅力的做一件事情,而在那個馬步之夜我是那麼的佩服自己,那麼真誠的爲自己鼓掌,那麼堅定的相信,只要我肯,就可以做到。

 五、結果和過程。

有一段時間,我疑惑過這樣的問題,如果人生的結果就是一個零,那所有的.過程,所有對痛苦的忍受,所有的奮鬥,又有什麼意義。而在拓展中的體驗中,在魏教練的娓娓訴說中,我漸漸找到了頭緒。我們現在所做的一切,我們的夢想,我們爲之努力奮鬥的東西,或許在幾年後,幾十年後看來都不過是一個符號,一道生命的風景。但我們依然竭盡全力去做,依然爲之奮力拼搏,只是因爲這個結果背後所體現的價值。或者是這樣的過程讓我們證明了自己的勇氣,或者是看到了自己的潛力,又或者是這一路的投入不計代價的付出讓我們體驗到希望的魅力…結果讓人無比嚮往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認可,這些也根本不足以讓我們爲之付出什麼。我們需要在生命過程中不斷的證明自己的價值,不斷髮現新的自我,獲得新的體驗,這纔是我們不斷的尋找目標,不斷追逐的原因。

 六、投入。

這一點應該是我所有經歷的一個總結。投入才能體會到圓滿的幸福,這同談戀愛一個道理。當我們毫不猶豫全力去做一件事情的時候,任何艱難都變得理所應當,只會推動我們前行,而不會是痛苦。我們投入的付出時,不再有時間去臆想失敗,恐懼未來,而只是單純的向着目標前行,提前感受達到目的地的快樂。

培訓12天帶給我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心裏。生活本身就是一個大學堂,任何的思考和言語都能打動的只是最表層的內心,而只有真正體會過,經歷過,認識才會變得真實深刻。

公司在培訓過程中一直教給我們要用感恩的心面對生活和身邊的人。的確,短短的培訓中,有太多人在爲我們付出着愛和關心。尤其是敬愛的楊亭老師像一個親切的兄長般每天都那麼辛苦的陪着我們,教導我們,鼓勵我們。還有教官,碧桂園所有的同事,我們就像一家人一樣,爲了一個共同的目標在努力着。爲了我們自己,爲了碧桂園,爲了社會變得更加美好而努力着。

附:銷售培訓總結

今天開會是有此以來收穫最多的一次,從早上九點半一直開到傍晚六點多,這是有此以來公司規模最大的一次會議。剛回到安溪自己馬上回想會議的整個內容,把它給記入下來,如果不好好總結下,那會議就白開了,永遠得不到進步。開這次會議目的就要教會我們這些業務及推廣如何學會跟客戶溝通,及對市場的操作。聽了這次會議後受益匪淺,深感體會。爲我解開了很多霧團,讓我有了方向感和前進的動力。

 溝通方面

在與客戶溝通的過程中,三不說:沒準備的話不說;沒依據沒數據的話不說;情緒欠佳時不說。要懂的三必說,讚美的話,感激的話,對不起。就這些短短的幾句話就概括說我們在交流時該注意的。在任何的溝通過程中,你要做好事前的準備,懂的你要做什麼,爲什麼做,誰來做,我們要如何,交流的目的和意圖是什麼,規劃好這些後,你的溝通才能夠有效的開展,順不順利那是另外一回事。確認需求,明白客戶需要的是什麼,我們能兌現給他的是什麼。當在交流過程中發現異議時,要學會在順着客戶的爭議給他一一解說,爲她化解他的顧慮。要讓他明白我們是站在他的立場爲他着想的,爲他賺更多的利益,要知道任何商人都是利字當頭。這樣才能達成協議。最後就是實施,在這一環節也就是客戶對你的兌現,和你對客戶的承諾,要求我們要誠實守信,商場上要更多講究信用,這樣生意上的合作才能長久。

在整個溝通過程,我們是備有籌碼的,但記住我們的籌碼能不拋儘量不拋,不要輕易拋,只有在逼的無路可走時,才最後壓上籌碼。一旦一開始就壓上了,可能還沒到最後光頭也許你就輸了。這也就教會我們花最少的錢賺更多的利益。想想自己溝通過程,實在存在很多短板,講話沒有煽動力,不夠沉穩。給客戶的感覺就像強迫,強買強賣。語氣輕點又感覺自己沒魄力,讓客戶買不到放心。這樣的交易很難達成。一名好的業務,銷售員都是剛中帶柔,柔中帶剛,強軟兼施。

 心態方面

人一旦走上銷售這條路,想退路難,想前進更難。退路難那是因爲你走上了捨不得放棄的路,銷售是個很會歷練人的路,你一旦踏上一般人都很難往後退,他帶給你的發展空間很多,提升個人能力的好機會,你自己會很想往下走,想看看前進路是怎麼樣子。但你要明白,前進的路是坎坷的。前進的路是更難的。佛像爲什麼能成爲千百萬人仰拜,那是因爲它的前期也要經過千刀萬剮的削磨。一名優秀的銷售員成功的銷售員,往往是做到別人做不到的事。今天有幸聽說賴守漢副總經理從何從一名推廣專員在進公司短短一年半的時間當上了副總的位置,真的很震撼,還有晉江營銷中心張經理爲了開發新的客戶,自己下海證明他的能力,他能給客戶創造的利益是多大,在客戶沒有認可和支持的情況下,大夏天的一頂帳篷,一個人做起促銷活動,很多東西都是自己目前沒法比擬的。發現自己跟他們比起來,自己遠遠做的不到位,他能做到自覺,對工作負責,勤奮學習。自己呢有點太滿足於現狀,這樣永遠得不到進步,或者進步很慢。記住每當我們在進步時,可能很多人會忽視競爭者也在進步,社會在競爭,適者生存,你要明白你不吃別人,別人可能就會吞併你,尤其在商業這行業上。

營銷人生的生涯的三部曲:幹活,管事,管人。每個成功的都得經歷這三個階段。第一階段我們都是從最簡單的做起,從一個最簡單的動作重複的做。對我們這些剛從學校畢業的人都有這樣的想法,希望得到回報多,簡單的事情不想多做,總是埋怨這埋怨那。或者有這樣的想法自己的努力爲什麼別人總是看不到,別人往往只是看中自己的結果。其實錯了,人做事,天再看,也許暫時性的看不到,但總有一天別人會知道的。一個活幹的同時我們也慢慢學會接觸管事,公司會給人機會,只是你自己有沒準備好的問題。在學會管事時,你的能力開始慢慢的提升,等你有了一定能力就開始慢慢得管理起人來。如何利用自己手中資源,利用別人來幫你賺錢創利益。

銷售沒有冬天,不要給自己找藉口。相信夢想就在不遠處。今天的會議也講了些企業的文化,讓我看到公司未來的發展方向和前景,讓我重新自信起來。