眼鏡行業販賣工作總結(1)
轉眼間2017年就快要曩昔了，在XX眼鏡店的六個月光陰裏，感悟到了太多，也學到了太多。從開始的販賣員到現在的店長，此中也閱歷了各類各樣的事情，有歡聲笑語，也有徘徊迷茫。我們狐疑過，畏縮過，但慶幸的是現在的我們堅持了下來。在此我就這段光陰的工作心得和發明的一些問題進行一下總結。
一個店就如同是一個家，而店長便是這個家的一家之長。家長要治理和辦理這個家的所有問題，人員、貨色、衛生、陳設、設備、平安……各個方面都要照顧周到，任何一個小的細節斟酌不周全，就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的領導者，是企業文化信息傳遞的紐帶，是公司政策的執行者和具體操作者;是企業產品的代言人，是商號的核心。
因此，店長必要站在經營者的立場上，綜合的、科學的闡發商號運營環境，全力貫徹執行公司做爲一名店長不光是必要理解上級下達任務和目標。還要爲了達到這一目標必要做什麼，怎麼做能力達到最佳的後果。每一位顧客的材料都不應該一成不變，而是要賡續富厚，要注意對每一個顧客細節材料點點滴滴地積累，這樣，在與顧客溝通中能力讓顧客真正感想感染到關心。此外，通過對同一名顧客花費材料的繼續闡發，將爲對該顧客制訂有針對性的辦事與販賣策略提供最直接的根據。外出派單是得到新顧客材料的最直接有效的手段，分外是應該在客流不敷充沛時，將此作爲一項日常工作，一方面可以將人力資源應用得加倍充分，同時也可以通過這一工作加倍的瞭解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸辦事的有效手段，對辦事環境進行售後追蹤，將大大有利於新顧客和有流失跡象的顧客關係的鞏固。總之，要做一名合格的店長，必須要做到顧全大局，裏外統籌，鼓吹是帶動店面成長的命脈，只有有了足夠的新客戶店面能力活起來。同時，辦事質量和對客戶的瞭解也是不容疏忽的，否則之前的一切將會白搭，將是毫無意義的。
另外，店面的經營治理也要常抓不放，這是店面運營的根基。
第一要樹立逐級治理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的呈現。
第二要注重店內人員的培訓工作，培養員工、販賣人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店爲榮，讓每位員工、販賣人員充分施展各自的潛能，使之具有愛崗敬業、辦事熱情周到、懂業務、會治理的高素質人才。
第三要樹立分明的獎懲制度，以鼓勵和約束員工、販賣人員的工作，使全店成爲一支連合協作的集體，在競爭中立於不敗之地。
第四要創造優越的外圍情況，和諧好與當局部門的互助關係，以削減不需要的麻煩。
一句話，市場是優越的，形勢是嚴峻的。假如在短期內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
我會認真執行公司的品牌策略，全力施展店長的職能。 在以後的工作中要盡力改進，在新的一年裏我會更好的做好本身的本職工作，用責任心服務，用感德的心做人，讓盛世的生意做的更大。
眼鏡行業販賣工作總結(2)
又是一年曩昔了，飛揚迎來了第三個年頭，XX年創店並實現年終盈利，XX年創辦淘寶店，並引進天樂全套車邊設備。如果說前兩年都充斥着或多或少的好運氣，或者說憑藉着徐大夫給遺留下來的好口碑，受益匪淺，那麼XX年呢?XX年更多的是面臨一系列的挑戰和處置懲罰一系列的從未有過的難題。是的，飛揚挺過來了!
XX年春節事後，突如其來的“發言”，飛揚無條件失去飛行員配久魅這一塊業務，在曩昔的兩年裏，這佔據着相當一部分的比例。面對這一突發風波，飛揚只有選擇無奈的接收。秀才遇到兵，有理說不清，自古以來，當商遇到官，從來都是虧損的份兒。值得慶幸的是，飛揚擁有年輕的資本，年輕可以接收任何形式任何水平的失敗，年輕可以在任何時候都百折不回，年輕可以做到在哪裏跌倒就在哪裏爬起來的氣度和魄力。飛揚沒有去患得患失，相反，我把它當做是一種弗成多得的歷練和考驗——只要度過難關，定能更上一層樓!從內部失去的，得從表面找回來，否則，拿什麼去“可持續成長”呢?其時正值濤哥的深入貫徹落實“科學成長不雅”，固然飛揚沒有與黨結緣，但許多事理是共通的，是值得人人共勉的。
近幾年來，電子商務愈演愈烈，許多80後有志之士，不甘平庸，不畏艱鉅，敢於挑戰“自主創業”一族，他們骨子裏有着一種“不擯棄、不放棄、我不認輸”的精神。我有幸置身於他們的行列，有着同樣的夢想，敢爲天下先。“世上無難事，只怕有心人!”通過近兩年來初入商道的積累，或多或少有一些切身體會，也有一些關於營銷的'靈感，這些創意大概不是十分優秀，不是十分前衛，但我堅持去實踐了，這很緊張。我不是一個巨大的理想家，而是時刻把本身的靈感和想法付諸實踐的“感動派”，是的，我衝動於本身的靈感給我帶來的財富，哪怕是一丁點兒，也會給我莫大的鼓舞和激勵!
二樓經營，地勢偏僻，地域限制了我的橫向成長，我唯有另闢捷徑，縱向拓展思維。淘寶網是我的一個平臺，個人網站是不錯的互補，它是一種媒介，宣揚飛揚，展示飛揚，也推動飛揚向電子商務縱深範疇試探性前進，固然談不上造詣喜人，但只要有一例勝利的，那也是值得考試測驗和支付的，畢竟網絡營銷的本錢支付的幾乎只是光陰和精力，這一點兒是我工作的優勢。淘寶網上配鏡，對方只必要提供眼鏡處方，選好鏡架和鏡片，就成了，技巧上沒有難題，難點又落在了營銷上，如何建立信譽，如何打開市場，如何加倍專業、規範?回答這些問題還真不容易，所以，我異常佩服營銷，它可以讓許多人在有限的光陰和空間認知你的品牌，應用恰當的手段推銷你的產品，從而完成販賣。錢包在別人兜裏，如何做到讓顧客心甘甘願寧可的買單，這可是一門高妙莫測的學問。
總結一下，從以下幾點來把握XX年所取得的造詣：
1、淘寶網上配鏡：XX年度推出網絡配鏡以來，造詣還算可以，看到一例例素未謀面的淘寶配鏡，我能感想感染獲得造詣帶過我的宏大回饋，讓我以加倍飽滿的熱情投入到廣告的製作和投放中去。
2、供貨多元化：之前對照侷限的供貨商供貨，常常呈現斷貨、缺貨現象，錯失一些生意業務。顛末多方打探，溝通，樹立多個供貨商渠道，在有顧客需求的環境下，勝利生意業務率就大大進步了。
