按照區政府的工作安排，我局系統企業全面啓動改制，進入關鍵時刻。工作任務艱鉅，如何創造性地開展綜治工作，營造一個良好的穩定的發展環境，達到以穩定促發展，是今年我局綜治工作的重點。一年來，我局綜治工作取得了一定成績，現總結如下：
一、加強領導，健全機構
穩定是發展的基礎。我局充分認識到穩定工作的極端重要性，將穩定工作作爲頭等大事來抓，把綜治工作列入重要議事日程。並在組織機構、人員安排、經費保障等方面給予充分的重視。
（1）落實領導責任。爲加強我局綜治工作領導，成立了區商務局綜治工作領導小組，由局長劉鐵軍任組長，局黨委書記李湘平任常務副組長，局黨委委員、工會主席查秀英任副組長，局辦公室主任及下屬各單位負責人爲成員的綜治工作領導小組。各單位明確了專職或兼職綜治工作幹部，設立了聯絡員，要求各單位綜治工作做到有工作有計劃，活動有經費，領導有專人，保證組織到位，措施到位，責任到位。形成了黨委領導，上下聯動，部門配合，齊抓共管的工作格局。
（2）落實工作責任。實行一級抓一級，一級對一級負責。按照“誰主管、誰負責”的原則，將綜治工作任務層層分解，責任落實到人。在年初的工作計劃中，與其他工作一同佈置，一同安排，一同落實，一同考覈。制定了區商務局綜治工作要點，制定並印發了《北湖區商務系統20xx年度社會治安綜合治理工作目標管理考覈實施細則》，《細則》從領導責任、基礎工作、安全管理等方面設三個大項十五個小項，對綜治工作實行量化管理，按百分制考覈，具有很強的.操作性和針對性。
（3）落實工作方案。綜治工作重大預防，寧要事前的苦勞，不要事後的功勞。把綜治工作做細、做紮實、做在前面，一直是我局抓好綜治工作的準則。按照“打防並舉，標本兼顧，預防爲主，重在治本”的原則，制定了《集中處理涉法上訪問題工作方案》、《重點信訪對象穩控工作方案》、《處置部分企業軍轉幹部等方面人員集體上訪工作預案》、“國慶·中秋”，將各種可能出現的問題考慮周全，形成良好的工作局面。
（4）落實專項工作經費。爲確保綜治工作的正常開展，我局安排了專項綜治工作經費，在車輛使用上優先保證綜治工作用車，並每月給綜治工作人員發放崗位津貼，綜治工作開展順利。
二、大力宣傳，弘揚正氣
我局利用牆報、宣傳欄、北湖商務網站，大力開展普法教育和政法綜治宣傳，大張旗鼓地宣傳政法綜治部門打擊犯罪、整治治安的重大行動和取得的成效，使更多的羣衆瞭解、認同、支持政法綜治工作。弘揚社會正氣，鼓勵人民羣衆同違法犯罪行爲作鬥爭。我局系統共出宣傳刊36期，發放宣傳資料800多份。並於5月份在我局局屬企業永怡公司開展了一次現場法律宣傳諮詢活動。
（1）我局按照“真正走進羣衆中去，真心傾聽羣衆呼聲，真誠解決羣衆困難”的要求，結合創先爭優活動，組織全局機關幹部進家庭，面對面地徵求人民羣衆對社會治安及幹部的意見和建議。在徵求意見和建議時，認真登記好《北湖區商務局“機關幹部下基層、爲民排憂解難”活動臺帳登記表》，共發放表格56張，收集羣衆的意見建議60多條。
（2）加強企業單位內部治安保衛工作。我們組織局屬企業永怡包裝企業深入貫徹《企業事業單位內部安全保衛條例》，落實好人防、物防、技防措施，特別是加大永怡包裝公司電子監控和報警系統的推廣應用，規範了該公司的保安隊伍管理，進一步強化了羣防羣治隊伍。
三、調處矛盾，規範管理
管理規範是做好工作的基礎，機制健全是完成任務的保證。我局注重在規範管理、健全機制上狠下功夫。切實把各項制度及規章管理落到實處，全力推行羣防羣治。
（1）做好基礎工作。一是成立局調解委員會。人民調解調度是我國所特有的。我局非常重視這項工作，調解委員會由局分管安全工作的領導、局辦公室主任、下屬各單位負責人等組成，主要負責日常生活工作中發生的矛盾的調解；二是建立三帳。按月填好治安臺帳、穩定臺帳、安全臺帳。對綜治工作做到澄清底子，心中有數。將各種影響穩定的涉及到治安、穩定、安全等方面的因素詳細記錄在案，明確責任人，限定解決期限，將不穩定因素化解在萌芽狀態。三是認真做好不穩定因素的排查工作，填報好有關表格。如：《部分企業軍轉、復退軍人等方面人員問題排查表》、《企業改制問題排查表》、《涉法上訪案件摸底表》、《軍轉幹部聯繫人花名冊》、《軍轉幹部、復退軍人基本情況表》五種表格。切實做到各種情況心中有數，有效掌握。
（2）積極調處矛盾，爲民排憂解難。今年是我局系統全面進入企業改制期，各種矛盾糾紛都出來了。針對局系統存在的個別職工上訪的現象，成立了處理企業上訪領導工作小組。做到建立健全機制，摸清上訪底數，安排專門時間，落實領導責任，限時間、包對象，定措施、解決問題。同時，結合雙聯工作，按照局領導班子成員分工，要求聯繫點的局領導負責幫助指導企業改革改制，做好扶貧幫困，爲企業排憂解難，深入開展“一幫一帶”結對幫扶活動。5月，爲困難改制企業職工姜國泉送上慰問金5000元。6月26日，走訪郴州商場、日雜果品公司，召開了特困黨員、下崗職工的座談會。在座談會上，認真聽取了他們要求政府給予解決實際困難和問題，我們對他們提出的建議進行了梳理。特別是“七·一”黨的生日深入特困企業服務公司、調味品公司，爲困難黨員送去慰問金20xx年來，羣衆工作站既受理上門信訪服務，也到現場處理矛盾糾紛，使大量的矛盾糾紛和不穩定因素在初始階段就得到有效化解。至今，我們共排查矛盾糾紛60起，成功調處59起，調處率達98.3%。爲維護社區穩定發揮了重要作用。
（1）每季度對局屬及基層單位進行一次大檢查。同時與各基層單位簽訂責任書，建立健全了綜治工作考覈和獎懲制度，實行量化管理，將各單位一把手抓綜治工作的實績列入幹部考覈的主要內容，實行“一票否決”。同時，全面實施綜治工作領導責任風險抵押金制度，把綜治工作與經濟利益捆在一起，年底獎罰兌現。
（2）做好國慶特防期間的安全維穩工作。我局實行24小時值班制，安排值班人員及車輛，隨時應變突發事件的發生。對重點地段、工作場地、不同人羣進行分類排查，針對存在的問題，把任務落實到人，及時調處化解矛盾。做好幫困工作，抓好復退、傷殘軍軍屬等重點優撫對象和勞動模範及困難職工解困工作，對下崗失業人員和困難職工組織開展獻愛心活動。確保不發生上訪事件，維護社會穩定。
（3）認真開展了優化環境活動。爲了非公企業營造良好的項目建設開發環境，着力從優化政務環境和項目建設入手，區領導帶領商務局駐點工作組深入非公重點企業永怡印刷包裝公司進行現場辦公。深入企業摸清情況，制定了永怡企業“保增長”的工作方案。今年沒有發生“三亂”事件，經濟發展環境得到進一步優化。
穩定的局面大大促進了我局各項工作的開展，全局政通人和，經濟工作和諧發展，開創了我局維穩綜治工作的新局面。
