總結是企業單位和個人在自身的某一時期告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料。小編整理的年終總結領導講話，供參考！
年終總結領導講話1
各位領導、各位幹警、同志們：
新年將至，首先我代表xx向各位拜個早年，祝大家工作順利、閤家歡樂、萬事如意！
今天，在這裏隆重召開20**年度工作總結，我向大家表示衷心的祝賀！
剛纔，在講話中全面總結了20**年的工作，並對20**年的工作做了系統的安排和部署，我表示完全贊同。這次會議的召開，對於全面加強xx工作，進一步提高審判質量和水平，加強隊伍建設,推進法院基礎建設,必將起到積極的促進作用。
20**年是我旗xx的關鍵年,也是我旗實現大發展、大跨越的一年，同時也是xx取得輝煌成就的一年。一年來，xx的全體幹警在法院黨組的正確領導下，緊緊圍繞我旗的中心工作和改革發展穩定的大局，充分發揮審判職能，認真規範審判行爲，全力維護法律公正，積極營造我旗良好的法治環境。全院上下團結一致，開拓進取，圓滿地完成了各項審判工作任務，審判質量和效率都取得了長足的進步，隊伍素質尤其是班子建設成效顯著，基礎建設和物質保障更是走在了全旗乃至全市的前列，爲xx的經濟繁榮和社會穩定做出了積極貢獻。這些成績的取得，是全院幹警恪盡職守、無私奉獻、克服困難、頑強拼搏的結果，藉此機會，我代表旗委、政府向xx黨組和全體幹警爲我旗改革和建設做出的突出貢獻表示誠摯的謝意！
xx來之不易的工作成績充分說明了的領導班子是一個團結的班子、戰鬥的班子，也是一個有凝聚力，開拓創新的班子，xx這支隊伍，是一支思想成熟、作風過硬、能打硬仗、人民滿意、黨委信賴的隊伍，這是應該值得充分肯定的。不過，不容忽視，在過去的工作中，不同程度也存在一些問題，如個別幹警的業務素質不高，作風紀律有待加強，還需要我們在今後的工作中不斷加以改進，不斷加強隊伍建設，努力提高隊伍的整體素質，更好地促進各項審判事業的深入發展。
會上，法院黨組對20**年工作中涌現出來的先進集體和先進個人進行了隆重的表彰，讓我們對這些集體和個人表示熱烈的祝賀！
同志們，人民法院肩負着神聖而光榮的使命。希望xx的各位領導、全體幹警在新的一年裏，按照既定的工作思路和目標解放思想、開拓創新、紮實工作、再接再厲、不斷開創法院工作的新局面，取得新成就，爲促進我旗經濟發展、維護社會穩定，推進依法治旗進程做出新的更大的貢獻！早日成爲全市、全區乃至全國的先進法院！
謝謝大家！
年終總結領導講話2
大家好，這一鞠躬有兩層含義：一是給大家拜個早年，二是感謝大家兩年來與我一起風雨同舟，不離不棄，走到現在，感謝大家對我的信任、理解和支持，感謝各位的父母、妻子、丈夫，爲你們能更好、更安心的工作所付出的諸多艱辛。
剛纔就工程、銷售、項目等工作幾個大的方面的工作，幾位代表對20xx年的工作做了一些回顧、總結;並對20xx年的工作做了一下展望。前排在座的各位分管各個口，如果都逐一發言的話時間會很長，我想大家付出的辛苦勞動，大家所創造的業績，我們心裏都有數，以後會有機會安排大家在不同的場合進行交流，再一次衷心的感謝各位爲xx集團的工作所付出的努力!
到20xx年末，xxx成立整整兩週年，在楊總領導和各位同仁的共同努力下，我們在文登完成了香水海、機械城、港口三大項目集羣的資源控制，爲楊總提出的造城計劃創造了最基本的條件，奠定了堅實的基礎。經過xx集團全體員工的共同努力，取得了階段性的成果。雖然有些業績，但這些業績還不足以讓我們驕傲和滿足，我們不能安於現狀，更不能失去曾經有過的激情和幹勁。雖然這些項目足夠我們集團幹十幾年乃至更長的時間，但這跟國內一超級財團每年創造利潤幾十億、上百億的業績相比，我們還有相當大的.距離，所以我們沒有理由驕傲，沒有理由不繼續腳踏實地的努力工作。
我們必須加強學習、自我提高、縮短差距。當今全球激烈的市場競爭、人才競爭以及對稀缺資源的競爭如火如荼，大家平時通過網絡和報紙都能感覺的到，無時無刻不在威脅着每一個公司，大到一個行業、一個國家，小到一個公司、一個團隊乃至我們個人。可以說，無不存在着生存、發展之憂，各種新知識、新技術、新概念日新月異、層出不窮，升級換代之快令人咂舌，這個速度是前所未有的。it業、航空業、通訊業，還有我們所從事的房地產業也是如此，行業標準越來越高，對從業人員的素質要求也越來越高，所以競爭的結果必然是大浪淘沙、優勝劣汰，未來的天下必定是強者的天下。不論公司還是員工個人，倘若有點業績就感到滿足，就不求上進、駐足不前，勢必會喪失昂揚的鬥志，喪失更多的市場機會，以至逐漸被邊緣化，最終被淘汰出局。因此始終保持清醒的頭腦，正確衡量，加強學習，找出自身不足，加以克服，才能使我們跟上快速發展的步伐。
我們必須滿懷激情，不懈創造，坦然面對一切困難。公司要想在本行業的競爭中立於不敗，成爲業內翹楚，只有做大做強。能具備跟國內一流財團競爭的唯一條件就是你必須成爲一流的財團。也就是說，我們在與狼共舞的時候要想不被狼吃掉，你必須變成狼，或者你就是狼，或者是你比狼強大!狼是無所畏懼的，大家知道這種動物是不容易被馴服的。我們每個人也一樣，要想在激烈的競爭中立於不敗，要想在公司有所作爲，受人尊敬，唯一的條件就是你必須做得的很優秀，優秀並非與生俱來，而是來自於你堅持不懈的學習、踏實勤奮的工作、廣博紮實的知識;來自於正直的品格、高度的責任感、對公司的忠誠，來自於良好的合作精神、狂熱的創新精神、賦於感染力的激情，來自於你的愛心、奉獻精神和工作能力等等。
因此，我們要有長遠目標，要始終保持清醒的頭腦和思路，始終保持堅定的意志和堅韌不拔的毅力，始終保持狂熱的工作激情和創新精神，始終保持良好的學習習慣和高度的敬業精神。工作中遇到困難要坦然處之，迎難而上，解決問題時要挖空心思，多動腦筋。我們經常說的有孔必鑽，無孔也要鑽，無孔怎麼鑽?無孔可以想辦法打一個孔，這就是想象力，也是創造力。打孔需要工具，在給我們的工具裏挑來挑去沒有可用的，就唉聲嘆氣的等嗎?不能!所以必須想辦法，不能放棄。否則，我們拿什麼向公司交代?拿什麼向自己交代?又拿什麼向默默支持我們、深愛我們的家人交代?因此，不把問題徹底解決我們絕不死心，絕不輕言放棄，我們可以自己製造打孔的工具，就算自己不會，我們可以花錢請人給我們製造，所以任何事情沒有做不到，只有想不到，想到了不一定做好，不想肯定做不好。
年終總結領導講話3
尊敬的董事長、各位領導和同事：
大家好！
20**年是洪達xx起步的第一年，是各位同仁攜手開拓，銳意進取的一年，在這一年裏我公司認真貫徹xx集團的經營管理思路，圍繞年度經營指標，努力推進維修服務標準化、規範化。爲把洪達xx打造成山西高檔車維修行業頂級品牌，爲爭取在20**年取得更大的經營成果，獲得長足發展打下堅實基礎，一年來，在董事長的正確指引下和集團的領導下，在公司各部門的協助下，通過全體員工的同心同德，真抓實幹，公司的各項工作都有了一定的進展，全年工作總結如下：
一、順利完成經營指標，經營業績平穩增長
從5月份正式營業起，我們對主要崗位的員工進行了調整，強調了工作責任落實到崗，同時制定了2012年的各項經營指標，經過多半年的努力，我公司基本實現了本年度的經營指標，整體經營實現扭虧爲盈。
二、狠抓細節管理，提高維修質量
秉承“質量就是生命，產品代表人品”的服務理念，我們通過提高檢驗標準、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面，重品質、抓落實，有效的提高了維修質量和服務水平。
三、加強市場營銷，拓展業務範圍
公司緊鄰武宿機場，地處市區邊緣，又是剛剛起步，這是擺在我們面前無法改變的事實狀況，但我們能改變的是自己，我們要讓自己走出去，把顧客請進來，通過對周邊環境和市場的考量，我們採用了廣告宣傳 、發放宣傳單頁、小區活動和客戶轉介紹等方式讓開業不到1年的我們，在短時間內獲得了更多被認知的覆蓋面，同時我們欣喜的看到，很多新顧客進來了，很多老顧客也回來了。
四、強調製度規範，提高員工素質
在加入xx集團的大家庭以來，集團的規範化、制度化管理讓我們受益匪淺，從管理人員到普通員工都發自內心的認識到規範管理給我們帶來的變化。企業整體形象提升了，客戶對我們更信賴了，員工從工作習慣到生活習慣；從個人形象到言談舉止；從工作效率、工作作風到精神面貌，以及對企業的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人爲本”，“貼心服務’
對員工的管理上堅持“以人爲本，人人平等”。量力而行的改善員工的生產條件和待遇水平，提高員工的忠誠度和工作積極性。對違反公司規定的員工本着“教育爲主，處罰爲輔”的原則，和員工交心，做朋友。使員工思想穩定，工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失，促進了各項工作的順利開展。
滿意的員工才能創造滿意的服務，爲了得到客戶的認可，我們提供了機場接送服務，有的客戶半夜到達，我們的員工就半夜起牀去接，送了客戶再回去睡覺，第二天還正點上班。我們的24小時服務熱線保持專人接聽、時刻暢通，我們的服務人員經常徹夜奔波在爲客戶救援的路上，爲了節約客戶的時間維修車間的燈光總是亮到凌晨。一次，客戶的車壞在了呼和浩特，爲了不耽誤客戶的行程和生意，我們把公司最好的代步車連夜拖到呼市，讓客戶開我們的車繼續辦事，我們把客戶的車拖回來維修。點點滴滴、歷歷在目，在這裏，我代表公司，代表集團向我們這些最可愛的員工道一聲：你們辛苦了！感謝大家，我們的付出客戶感受到了，我們的辛苦正在獲得回報。
即將過去的一年裏，我們雖然做了很多的工作，取得了一定的成績，但在我們的工作中仍然存在着一些問題，例如：市場營銷的力度還不夠，對制度的理解和執行力還不足等。在即將來臨新的一年裏，我們全體員工將繼續在集團的引領指導下，重點梳理，努力提升，勤奮自律，求變創新。爲給集團創造更大的價值而努力，爲把洪達xx打造成爲受人尊敬的高端車維修龍頭企業努力！
