銀行工作總結(精選5篇)

光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結哦。那麼一般工作總結是怎麼寫的呢?下面是小編爲大家收集的銀行工作總結(精選5篇),供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行工作總結(精選5篇)

銀行工作總結1

在管理行、支行各位領導的關心和培養下,同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進步,對待和處理問題也逐步趨向全面化。回首一年的工作,有艱辛,更有收穫,有工作經驗的錘鍊,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話,那就是:累並快樂着,苦並收穫着。現將我本年度的思想、工作總結如下:

一、20xx年工作情況

(一)腳踏實地,努力工作。

一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規範了工作程序。

二是認真做好行內文案工作和會議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實,協調管理行及支行各部門工作,加強信息反饋。

三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯絡和接待,文明創建資料的收集、整理和歸檔工作。

四是注意形象,無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因爲自己的過失而影響到整個機關的形象。

(二)積極主動,撰寫材料。

完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作。配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業文明規範服務千佳示範單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標準化支行”的創建工作。

(三)認真學習,努力提高。

時代在不斷髮展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。在20xx年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎上,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學習《做最好的銀行職員》一書,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。

二、自身存在的不足之處

1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統的學習,鑽研不夠,學習形式化。

2、工作中不夠大膽,創新意識不強。總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。

3、經驗不足,處理問題表面化,對一些關係全局的工作理解不透,有時會犯想當然的錯誤,在工作壓力大時也會有急躁情緒。

三、改進措施及20xx年工作計劃

1、加強對金融業務知識、經濟知識及我行各級領導推薦書目的學習,積極主動學習結算及信貸等各類業務知識,並進行實際操作。不斷提高學習的主動性,不斷提升個人思想內涵及修養,力爭20xx年通過剩餘兩門從業資格考試,並在職稱和銀行相關專業認證考試上取得成績。

2、提高創新能力,加強主觀能動性。時刻鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善於表達自己的智慧和意見,不斷地在工作中發現問題、研究問題、解決問題,在心理素質、思維方法和組織協調能力各個方面提高自己。

3、積極主動,當好“五員”。

一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作,確保各項決策得以貫徹落實,在第一時間把領導的精神和要求傳達到部室。

二是努力當好一名辦事員。主動工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領導交辦的各項工作。

三是努力當好一名信息員。積極瞭解、掌握各方面動態、信息,加強信息工作。四是努力當好一名協調員。爲各科室服務,盡力有效協調各部門及科室工作,使各項工作達到整體推進的目的。五是努力當好一名勤務員。無論左右科室,全力協助,熱心服務,按時、按質、按量完成領導各項工作。

二〇xx年對於我來說是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自己的小家,既然已經成家就應當立業,新的一年,我會更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰。

銀行工作總結2

XX年XX月,我有幸加入XX銀行大家庭,在櫃檯擔任櫃員一職。轉眼間,三個月的見習時間將滿,回顧見習期的工作與生活,感觸良多。藉此機會,我就見習期間本人的工作情況向各位領導做如下彙報:

一、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。

作爲一名新櫃員我時刻提醒自己,在工作中恪守各項工作守則,不斷學習公司文件,瞭解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識不斷充實,能力水平穩步提高。

二、積極主動,以飽滿的工作熱情對待每一天的工作。

在這三個月的工作中,面對日益增多的工作任務和壓力,我很高興自己能時刻保持工作的激情。這不僅僅是因爲我個人對銀行工作的喜愛,更多的是因爲在這裏,處處能感受到同事的關心、領導的關懷,使我在這裏感受到家一般的溫暖。這種融洽的氛圍感染了我、激勵了我,讓我每天都能以飽滿的工作熱情去迎接挑戰。

三、虛心求教,不斷改進工作方法、提高技能水平。

作爲一名剛上櫃的櫃員,由於經驗不足能力有限,時常會給領導和同事帶來許多麻煩。在深深自責的同時,我也會針對業務操作中出現的問題進行歸納總結。不懂的地方向同事請教、模糊的部分和同事探討。在這三個月的工作中,我積極總結各種問題的處理方法、積累工作經驗,現已取得明顯進步,可以較爲熟練地應對不同的業務要求。

總之,在這3個月的見習期內我深深的感受到了XX銀行蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化着,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的業務能力,把自己培養成爲一個業務全面的銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。

在今後的工作中,我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上,我將憑着自己對我行的激情和熱情,爲我熱愛的事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

銀行工作總結3

20xx年已過去,截止20xx年12月31日對公存款餘額17000萬元,儲蓄存款餘額1700萬元。

20xx年的工作完成情況:

1、完成了江堤街和漢城村的尾期拆遷工作,拆遷代發金額20xx萬元,後續拆遷過渡費代發工作繼續進行中,截止今天儲蓄存款餘額1700萬元。

2、完成了新區投資公司雙競雙限房7000萬貸款項目的報批工作,由於抵押方式和還款方式限制的原因,新區投資公司尚未提款。

3、由於漢城村前期拆遷工作的順利進行,其二期還建房項目專戶已在我行開立,實現存款2200萬。

4、完成了新區土地分中心土地置換工作。

5、大力開展了新區土地分中心的'穩存工作及新區投資公司土地出讓收益返還工作,使新區存款日均爲達到萬元。

20xx年度工作重點:

1、目前新區投資公司存款餘額6000萬元,新區分中心存款餘額1億元。20xx年9月新區土地成功出讓,後期土地出讓金6億元計劃於20xx年3月返還,我將繼續跟進此事,爭取資金儘可能多的返還到我行帳戶。由於新區分中心4月中旬將有12億元貸款到期,預計到時將會使用該筆資金歸還貸款,因此該筆資金在我行帳戶停留時間爲一個月。

2、新區分中心5億元貸款將於20xx年6月到期,目前我們正準備上報新區分中心國博D地塊項目儲備工作,授信金額爲10億元,前期調查和資料收集工作已經全部完成,該項目計劃在下週上報。上報工作完成後,我還將繼續落實抵押物,爭取在3月份完成抵押物釋放工作,4月份完成土地抵押及放款工作。

3、做好現有客戶的維護工作,大力開展商代通客戶。目前接觸的商代通目標客戶有一個:黃岡市天成商貿有限責任公司。據前期接觸,該公司主要以經營性物業出租爲主要盈利方式,其經營性物業主要以傢俱市場和手機市場爲主,月租金接近200萬元。公司法人李開先名下約有13000方房產,兩證齊全,正在籌備經營酒店。前期光大銀行對其房產評估約7000萬元。現已與客戶溝通,正在準備評估報告,租賃合同,兩證等資料。

經過20xx年的工作總結,我看到工作中不足主要體現在儲蓄存款,商代通、新客戶開發三個方面。因此在20xx年的工作重點將放在這三個方面。首先圍繞新區,開發其下游客戶,主要目標爲施工單位,爭取爲下游施工單位開展貸款業務。全面利用現有客戶資源,利用現有客戶資源介紹新的客戶,大力開展商代通業務,利用商代通客戶來增加儲蓄存款。其次提高個人的業務水平,爲更好的開展業務打下堅實的基礎。不論20xx年的工作任務壓力有多大,我都會盡我最大的能力去完成。

銀行工作總結4

人要想一輩子快樂很簡單,有兩樣東西就足矣:一份喜歡的工作,它可以使你從早七點到晚七點都體會到無比充實的價值感;一個知心的伴侶,他可以使你從晚七點到早七點都感覺到非常溫暖的歸屬感。人本主義心理學家馬斯洛認爲,自我實現的價值感和愛與被愛的歸屬感是構成快樂人生的關鍵因素。

20xx年的上半年對於我來說是個全新的開始,我來到了綜合櫃檯,開始接觸集中業務,學會了個人電匯和境外匯款等新業務。在這半年裏,確實感覺到了不小的挑戰,如何在同時面對幾筆紛繁複雜的業務時安排好先後順序,並很好地進行統籌規劃就成爲一個我亟待解決的難題。在不斷的批評和自我批評中,我總結出三條經驗:

首先,要有一個坐懷不亂的心態。一個良好的心態是成功的一半,在平時我就有意提醒自己時刻冷靜清醒地辦理業務,當遇到多個複雜業務需要統籌規劃時,我會在心中暗示自己“不要着急,我能行”,用積極的自我暗示來緩解自己的焦躁;

其次,要有過硬的業務素質。熟能生巧,這是千百年來顛撲不破的真理。我在工作中就有意鍛鍊自己辦理業務的效率,在工作之餘也會經常對自己業務技能薄弱部分進行加強,不斷精進和紮實自己的基本功;最後,要與大堂經理做好溝通協調。我想任何工作都是需要各個環節各個部門協調合作才能順利完成的,我們的工作也不外如此。經常地與大堂經理進行溝通,互相能夠更好地理解對方的難處,才能使我們的業務運轉更爲良好,使辦事效率更加提高。

在總結時我們不僅要總結自己做到的,更要總結自己還沒做好的部分,因爲這部分纔是以後可以進步的空間所在。對於我來說,首先要增進與領導和同事的溝通交流。跟領導和前輩溝通,能夠直接得到很多實用又有價值的信息,對我如何做好自己的工作自然會有莫大的幫助;跟同事溝通,能夠融洽工作氛圍,發揚團隊合作精神,這一點在面對很多突發情況時尤其重要和有效。另外,我還要進一步增進自己的業務水平,會計櫃員是需要有很好的業務素質支撐的,我會在今後的工作中繼續提高和紮實自己的基本功。

在中信的工作使我感到無比快樂:服務客戶爲他們排憂解難使我感到助人的快樂,業務水平和技能的日益精進使我感到進步的快樂,領導的關心同事間的互幫互助使我感到接納的快樂,工作本身對我性格和做事風格的改進使我感到自我

成長的快樂。中信銀行有你有我,因爲工作,我們很快樂。

銀行工作總結5

20xx年xx月xx日,正式加入銀行的興奮還在腦海中沒有走遠,但是日曆牌卻清清楚楚的告訴我,銀行已經伴隨我走過了一年半的時間。在過去的工作中,我首先要感謝同事的關心和領導的栽培。不管是對私儲蓄、外派三方、大堂經理還是對公結算崗位,對我來說都是難得的歷練過程。回顧過去,我把這一切看做是對個人的挑戰,應對不同的業務、不同的崗位的同時讓我掌握了知識、技能和技巧並且運用在工作上。

一、對私現金

小小几尺櫃檯,練就熟練技能,教會挖掘客戶,創新客戶服務。對一個初學者來說,櫃面操作是練習技能的最佳途徑,達到理論與知識相結合的效果。隨着業務的熟練,懂得了如何區分低、中、高端客戶,挖掘優質客戶,學會有的放矢,用個性化的優質服務吸引客戶,培養客戶。最終,在服務的養成和創新過程中,達到既定的目標。

二、大堂經理

接觸不同的崗位能全方位的鍛鍊個人的綜合業務素質,也能從不同的視角觀察到個人的優勢,反思從前的不足,從而在以後的工作中不斷進步。

由裏到外,縱觀大堂全局,懂得合理分配各方面人力資源,協調處理櫃面內外關係,輔助櫃面效率,業務忙而不亂,提升全體營銷水平,銷售一蹴而就。

三、對公結算

在結算窗口期間,從略知一二到現在的努力創新,是一個磨練成長的過程,當然這些離不開大家對我幫助和批評,虛心學習之餘一定會改正創新,相信在日後的工作中不斷創新發展。

面對複雜繁瑣的業務要學會如何統籌規劃,分清緩急,團體協作。應對困難與不足,主動出擊,改進更正。越是困難的崗位越要堅守,越是重要的責任越要擔當,三省其身,日思夜慮。

重要的工作要做到未雨綢繆,各就各位。重點客戶重點對待,這樣才能讓自己在崗位中有所成長。

四、未來工作

做好職業規劃是優秀員工應該具備的素質。我會在以後的工作中,做好目前工作的前提下,完善個人的服務水平,優化個人工作流程,擯棄工作中繁瑣、拖沓的壞習慣。同時,工作之餘要積極參加支行及分行組織的各種活動,不斷地鍛鍊自我,提升個人素質。