餐廳經理總結範文

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是總結有什麼要求呢?下面是小編爲大家整理的餐廳經理總結範文,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

餐廳經理總結範文

餐廳經理總結1

很榮幸在這裏代表餐飲部和園主題餐廳廚房班組與大家分享20xx年的收穫與喜悅。下面,我從四個方面向大家做總結:

一、強化食品安全意識、成本控制意識和市場競爭意識,於試營業第一年扭虧爲盈

和園餐廳自去年x月x日試營業以來,始終嚴格把控原材料品質和食品衛生,規範操作流程,確保食品安全。在經營中逐步摸索和園餐廳消費羣體的特性和規律,不斷精心研製符合和園餐廳的消費羣體的菜品,根據季節性原料供應特點,先後推出春、夏、秋、冬季節菜和一些特價菜和創新菜,例如:針對市場原料價格上漲的情況,在菜品的銷售價格基本保持原價格的前提下,我們精心研發,利用季節菜做出色、香、味、意、型的低價位菜品,如:石鍋木耳白菜從3月開始銷售以來,月銷量屢居榜首。

根據顧客消費需求不同我們也研製了一些低價位,高品質的菜品,引用了一些新的加工烹飪技法,特別是今年九月份園區爲我提供了學習中國意境菜的機會,使我受益匪淺,並且很快運用到和園菜品製作中,給賓客以全新的視覺、嗅覺、觸覺、味覺的四重享受,贏得賓客好評。和園餐廳收入逐月攀升,銷售額從日均x千元到現在每天x萬元,最多突破了x萬元。人均消費從x元到提升到現在x元,並扭虧爲盈。這背後是廚師們一碟碟、一盤盤、一碗碗的製作加工出來的,是廚師們在火熱的竈臺邊用汗水和勤勞的雙手創造出來的。

二、加大培訓、規範菜品主輔料配方,不斷創新研發新菜,爲逐步打造和園餐廳品牌奠定基礎

一年來的經營過程中,我們面臨的困難是員工隊伍不穩定,流動性較大。特別是5至11月份是餐廳最忙也是廚師流動的時候,這給廚房工作帶來了很大壓力和挑戰。爲穩定菜品質量,爲賓客提供優質服務,我們採取了以下幾種方式:

1、人員打通使用

我們將和園廚房、咖啡廳廚房、甚至員餐廚房的廚師打通使用,以及充分利用園區給予的加班政策,努力克服人員短缺等種種困難,順利完成了一次又一次的接待任務。

2、加大培訓力度

今年廚房共培訓x次,使新入職員工能較快勝任崗位。在這方面,作爲廚師長,我責無旁貸,身體力行,本着傳幫帶的原則,一方面利用飯口在實際工作中言傳身帶;另一方面利用餐餘時間進行培訓,將自己的手藝傳授給大家,還將新學習來的中國意境菜做法向廚師進行培訓,從而培養和穩定了部分有潛力的廚師。

3、規範菜品主輔料配方

使得不會因爲部分廚師離職而影響餐廳菜品的質量和品味。

4、不斷創新

先後推出順應季節的冷菜x道、中西式熱菜x道,豐富了客人的選擇,形成了以“石鍋木耳白菜”、“塔香三杯雞”等爲代表的低成本、低價位、口味獨特、銷量攀高的創新菜品,深受客人喜歡。

三、堅持廚房與餐廳密切配合的團隊互助精神,創和諧餐廳,共贏佳績

一個好的餐飲品牌需要餐廳和廚房的密切配合。一年來,我們餐廳廚房密切配合,融爲一體。廚房研發的新菜品,我們首先在餐廳服務員當中進行講解和培訓,讓他們瞭解菜品的特點、口味及營養知識,以便於餐廳經理、領班及服務員向客人推介;如遇客人有反饋意見時,我們及時調整,以達到客人滿意,招攬回頭客。特別是在大型餐飲接待服務中,我們餐廳、廚房密切配合,通力合作,相互補臺,在人員短缺、設施設備條件有限的情況下,多次順利完成接待任務。

還有看似簡單但又並非簡單的洗碗工作,一道好菜沒有乾淨衛生的器皿是上不了桌的,所以就像木桶效應一樣我們缺一不可,在此我們向餐廳所有人員及其他兄弟部門表示感謝,有了你們的工作付出和支持,纔有了校內外賓客對和園餐廳品牌的認可和讚揚。

餐廳經理總結2

各位領導、同志們:

大家下午好!

我的崗位是職工餐廳經理,主要職責是負責xxxxxx職工餐廳的管理、運營,按時爲全體職工準備好日常用餐,一句話:就是讓同志們吃好、喝好、少花錢!

職工餐廳自7月開業以來,在中心領導的大力支持下,在辦公室的領導下,在全體員工的關心下,按時保質保量爲職工供應日常用餐、加班用餐,解決了職工吃飯問題,爲構建和諧xxxxxx做出了應有的貢獻。下面我將半年來的工作向同志們彙報如下:

一、參與籌建職工食堂

今年,經中心領導多方努力,爭取xxxxxx東側彩板鋼房籌建職工食堂,並安排我參與食堂的籌建工作,負責提出餐廳的整體佈局方案。爲提高場地利用率,我提出將北側房間整體打通,作爲能容納百人的大餐廳,把職工日常用餐地點放在廚房旁邊,與團體用餐分開,既方便職工用餐,有保證了用餐秩序;按照食品加工規範,我提出將廚房劃分爲粗加工間、洗消間、麪點間、熱菜間,爲節約改造資金,提出對整體牆面進行了清洗。這些建議得到了中心領導和同志們的認可和採納。改造施工期間我堅守施工現場,爲了讓廚房、餐廳佈局更加合理,職工用餐更加便利,我還結合自己多年來管理餐廳的經驗,提出很多細節改造意見。經過努力原本破爛不堪、污水橫流、臭味撲鼻的.爛房子,變成整潔明亮的餐廳。爲營造溫馨和諧的用餐環境,我使用簡單的裝飾材料對用餐環境進行佈置。爲了採購到質量好、價格低的餐廚用品,我和xxx主任、xxxxx經理多次考察供貨商,還到廚具生產廠區進行考察,本着貨比三家,價壓三家的原則,順利完成了採購工作,爲餐廳的正常開業做好了準備。

二、規範職工食堂的運營工作

爲讓食堂正常開業,在郭總的協調下,我和xxxx主任多次前往水利廳職工食堂考察調研,詳細諮詢了食堂運營、財務管理、原材料採購、食品加工等情況,結合xxxxxx的實際情況,我們主要從以下幾個方面着手開展職工食堂運營工作。

1、合理配置食堂人員。

在調研了職工用餐情況基礎上,我提出設置主廚1名、配備麪點師兼早點1名、幫廚1名,保潔員1名的用人計劃。爲選好廚師、配好隊伍,儘快開業,早日解決職工用餐問題,我們先後洽談、試用了6批廚師,經過實際上崗試用,結合實際工作表現,先後對後廚人員進行了多次調整,最終確定了人選。

2、規範採購供貨流程。

爲規範採購管理,我們按照採購、驗貨、審覈分離的原則,分配了工作職責,具體講就是我負責日常採購工作,由中心財務人員劉勇負責票據審覈和採購資金的管理,主廚負責對所採購的原材料的數量和質量進行驗收,並由採購、財務、廚師三方簽字予以確認,按照原材料的出入庫領用程序,辦理相關手續,確保採購工作規範,經得起審覈。

3、加強食堂日常衛生管理。

按照食品衛生監督規範,我們辦理了《排污許可證》、《餐飲服務許可證》。按照《食品衛生“五四“制度》制定,對食堂員工定崗定責,按照崗位制定了崗位職責。爲確保用餐安全,所有食堂工作人員辦理了健康證,按照規範對採購原材料,向供貨商索取營業執照、衛生許可證、健康證、清真牌照,還定期對餐廚用具進行清洗消毒,定期檢查。

4、全力以赴,做好後勤保障工作。

經過食堂全體工作人員共同努力,從7月11日職工食堂開業到12月26日,累計爲職工提供加班餐4634份,合計36226元。提供早餐2005人/次,合計5808元,提供午餐4146人/次,合計48901元,提供晚餐2230人/次,合計44681元,總計提供8381人/次用餐,金額達99391元,平均每日56人/次用餐。總計提供13015人/次用餐,總計金額達137616元。

目前收支情況是,從7月11日到12月26日,收入137616元,支出減去收入22566元,原材料累計支出143700元,庫存6084元

在完成職工日常用餐以外,先後承辦了xxxxx藝術團、xxxxxx全體職工會餐、xxx工作人員、冬至包餃子比賽等十多個接待工作。

5、想方設法,滿足職工需求

爲了吸引職工來餐廳就餐,我們想方設法增加花色品種,提前制定一週菜單,定期製作醬牛肉、炸丸子。爲方便職工,提供了紙巾、餐盒、塑料袋等物品。爲了讓職工在夏季能喝上便宜冰鎮的飲料,我們批量購進了飲料,提前放進冰櫃,以批發價格提供給員工;在冬季到來之前,在中心領導的關心下,在室內安裝了空調、暖氣、熱水器、水槽等,保證職工用餐環境溫暖舒適;應職工要求,我們考察了多加糧油超市,選定了品牌糧油,低價批量進貨,原價賣出,方便職工自由選購。

6、加強成本覈算,確保收支平衡

進入冬季,肉食品和部分蔬菜價格變化很大,尤其是隨着氣溫的不斷降低,蔬菜價格急速上漲,爲此,我們採取提前採購了大白菜、土豆等傳統冬儲蔬菜、自己醃漬鹹菜泡菜、變換菜品花色、主動覈准用餐人數、加強成本覈算、減少浪費等措施,努力降低成本,確保收支平衡,讓職工吃好喝好少花錢。

三、積極探索對外經營

今年按照中心要求,演出期間,演職人員被統一安排職工大餐廳內用餐,解決了他們在東南門外用餐污染xxx周圍環境,影響xxxxxx形象的問題,我們適當收取一些衛生費,用於垃圾處理等費用。今年我們對外承接了平安保險公司會務人員午餐、體育局五套培訓班人員用餐、全區xxxx管理研討會人員午餐等對外團餐接待工作,扣除原材料成本,獲得近xx元收入。

四、存在問題下一步努力方向

一是訂餐問題,由於訂餐人數不確定,常會出現菜品不足或是浪費現象,這既不利於保障職工用餐,也在一定程度增加了成本支出。

二是隨着職工餐費發放方式的調整,未來將會出現運營備用資金不足的問題,在一定程度上影響原材料的採購,進而影響了備餐的花色品種。

爲此,在新的一年裏我們將在不斷提高職工用餐質量,努力增加花色品種,加強成本覈算的基礎上,不斷研究規範訂餐程序,積極主動走出去,努力加大接待團體餐的業務,不斷提高xxxxxx食堂的知名度,形成自我造血功能,取得經濟效益,解決運營資金不足問題,我們還將積極主動參與組織各類活動,吸引職工來餐廳就餐,凝聚人心,努力把職工食堂打造成真正的職工之家。