協管員個人的工作總結

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,不如立即行動起來寫一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢?下面是小編整理的協管員個人的工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

協管員個人的工作總結

協管員個人的工作總結 篇1

眨眼間,任職交通協管員工作已有半年。回首20xx年的工作歷程,我經歷了許多沒有接觸的事物和事情,也在實際的工作中,學習到了人與人之間的交流和溝通。這段時間裏,在部門領導的帶領下取得了一些成績,具體工作彙報如下:

1:強化形象,提高自身素質。爲做好交通協管員的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊自身講提高。經過半年的學習和鍛鍊,我在崗位上能嚴格按照交通協管員的水平來衡量自己,遵守各項規章制度,履行好交通協管員的各項職責。細心學習他人長處,改掉自己不足,在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。

2:交通協管員工作職責,交通協管員在領導指導下可以承擔以下工作:我的主要工作是案件歸檔和證件和各大隊案件的管理。我要做到嚴於律已,不斷加強作風建設。半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同事,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見

3:強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。維護道路交通秩序,勸阻交通安全違法行爲;維護交通事故現場秩序,保護事故現場,搶救受傷人員;進行交通安全宣傳教育;及時報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況;接受羣衆求助,這是我們的職責。在衆多路口的人行道邊都有我們的身影,工作中,我們把服務放在第一位。在這半年裏,遇到各種各樣的事情,我都積極主動的解決,與同事團結協作,心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把工作圓滿完成。

工作中的不足與今後的努力方向

半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把自己交通協管員的崗位站得更好。

爲了我們的生命安全,爲了街道交通的暢通。交通協管員雖然是一個普普通通的工作。在每個城市,都可以見到協管員的身影。 在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,努力工作,保持優點,改正缺點,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,充分體現自己的人生價值,爲社會美好的明天盡一份力。不辜負領導對我的期望。

協管員個人的工作總結 篇2

轉眼間工作兩年了,在勞動保障中心領導班子的正確領導下,在全體同事的幫助、支持下,使我在各個方面都得到了鍛鍊和一定程度的提高。工作中我始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了勞動保障中心安排的各項工作任務。

認真準時地完成了勞動保障中心安排的各種任務,並整理好各種信息。同時,還認真學習工作技能,不斷改造思想觀念,努力提高自身的綜合素質和工作能力。積極參加組織的每一次學習和會議,把學到的新知識、新技能、新本領和會議傳達的精神,充分運用、發揮到工作和學習中。本人愛崗敬業,在工作期間對自身嚴格要求,工作勤奮,能吃苦耐勞,對領導安排的任務加班加點的完成,從不拖拉,始終把務實作爲自己的準則。把自身建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、腳踏實地、埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守勞動保障中心的各項規章制度;尊重領導,團結同事,謙虛謹慎,主動虛心接受領導、同事和來自各方面的意見和建議;不斷的改進工作和加強自身建設。堅持做到不利於政府形象的事不做,不利於協理員形象的話不說,積極維護勞動保障中心最基礎層服務窗口的良好形象。

兩年的工作時間,雖然工作比較積極,各項任務完成的較好,但還存在很多不足,所以要更好的學習,努力提高自己。在今後的工作中,我一定認真的總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。在自己的工作中,一定要做到今日事今日畢,決不能拖拖拉拉,更要克服自己的性格缺陷,要不斷反思自己的一言一行,做到多聽、少說、多做,發揮自己的優點,彌補自己的缺點,多向有經驗的同事、領導學習,加強工作的積極性和主動性。

在今後的工作中,我會更加的努力保質保量的做好領導部署和安排的各項工作任務。在對待工作上要有高度負責的態度,腳踏實地、盡職盡責地做好各項工作。

協管員個人的工作總結 篇3

青年志願者協會以“立足校園,服務社會,鍛鍊自我,奉獻愛心”爲宗旨,以“與人方便自己方便”爲原則,倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神。下面對我們這學期的活動做系統的總結。

一、體制與章程的需完善

1、需完善青協內部的管理體制和相關制度。明確部門分工,落實人事考覈和業務培訓,提高工作效率。

2、需加強對部門委員幹部,各小隊負責人的培訓和監督工作。

3、是要加強理論與實際相結合,開拓新思路,不斷加強自身建設;

4、務實。踏實的工作作風和熱情與激情是做好一切工作的原動力。任何一項工作都需要有從策劃到執行,到宣傳等一系列的過程。

5、對於別的部門別的院系開展的活動,多多留意,學習他們活動的優點,發現他們的不足,從而爲以後本部門做好類似的活動積累經驗。

6、注意活動本身的效果與後期總結與宣傳,注意無意義活動與有意義活動。儘量讓活動開展得有效果,做就要使我們開展的活動真正有意義,讓同學們得到了什麼或使別人得到了什麼,做就做在校內外有影響的活動,

7、加強協會的組織化與制度化。

8、最大的是志願者熱情問題。

9、我們作爲幹部,就應該創造更多的機會,讓他們學習更多知識,雖然這很大程度上要靠個人去發掘,但是我們還是應該爲他們創造舞臺。

10、或許更多的時候,我們應該多聽聽志願者的心聲,更好的瞭解青協,

11、需提高的志願者文化服務理念,

12、協會內部聯歡少,爲增強青協各部之間的瞭解,讓更多的青協人互相熟知,增進友誼 13個別幹事幹部態度散漫,不能認真完成組織交給的各項任務;個別幹部的組織協調能力不足,耽誤了其他工作的正常開展 而不是強制性地說服別人,要求別人做事情。不過每個人都有自己的思維方式和處事方式,而對於我,我更喜歡以心待人,因爲我覺得這樣更能使別人接受我的觀點、我的建議,更能讓別人知道怎麼去把真誠的心傳遞往等方面的經驗,讓我受益匪淺。 總結這一年多的工作,我明白了一些道理。有什麼問題應該當面商量,並提出解決的方法。其次,重視細節,一絲不苟。這可能與部門工作的性質有關,但不僅僅是針對部門事,都應該認真對待,即使有些事在你看來並不是什麼事,並沒有什麼意義,但工作就是工作,作爲青協一份子,就是不計報酬地做事。第三,對待工作要有高度的責任感,做事情要負責任,特別是當你是負責人的時候,更要以身作則,帶領好下屬,使下屬服從你的命令或安排。第四,要有很強的時間觀念。在沒有事先告知的情況下,不能有缺席、遲到的現象。首先沒有事先告知就缺席或遲到,可以看出你對這件事情的態度怎麼樣,還有你的爲人處事方式是怎麼樣的。所以,做每一件事情,都要有頭有尾,都要有所交代,第五,團結纔是力量。對於一個部門、組織甚至公司企業來說,團結這個詞直接關係到部門或組織能否正常運行。一旦出現權力失衡的現象,將無法繼續正常運行下去,所以凡事要以大局爲重,注重內部的團結和和諧。第六,做爲會長或副會長,應該懂得如何去激勵幹事。從管理學的角度來說,激勵對人的行動起激發、推動和加強的作用。一個好的領導,應該以下屬爲出發點,考慮他們的需求,並作有效的激勵措施。所以做爲會長或副會長,要更好地領導幹事,激勵措施是必不可少的,這樣幹事也會帶動其他成員做事。第七,要努力提高主觀能動性。要在部門或組織裏受到好評,就要不斷表現自己,並善於表現自己。有些事情,一定要做出來給人看,別人才知道。社會就是這樣,不善於表現的人,很快就會被社會所淘汰。低調做人,高調做事,永遠是真理。第八,做事要注重效率與質量的結合。注重效率但不注重質量,會讓人覺得你做事很草草了事,就像應付工作一樣。而注重質量但不注重效率,會讓人覺得你很沒有時間觀念。所以,

只有提高效率同時提高工作質量,工作才能在最短的時間內做到最好。最後,做人要有主見,要有創新意識。不要人家叫你做什麼,你就做什麼,沒有自己的想法。部門需要的不是這種人,而是在這個基礎上同時能有自己的主見,並提出意見或建議的人。創新能促進人的進步。在工作中,如果遇到一些問題比較棘手的,可以想想有什麼方法能讓這個問題變得簡單。不能像機器人一樣死板地做每一件事,這樣就違背了效率與質量相結合的原則。

另外,還有幾條建議:

第一,時間觀念。我們會長不是強調做事要有時間觀念,準時切不可遲到,這個我非常認可且要發揚。所以,我認爲以後對青協成員時間觀念抓嚴。對於那些缺少時間觀念,經常遲到要給予警告教導,且要讓負責人去打考勤,凡是屢次不改成員給予開除,絕不寬容。

第二,管理程序,選負責人。對加入的青協成員,統計不同專業人員。然後在各個專業人中通過嚴格面試競選出一個負責人。

協管員個人的工作總結 篇4

風風雨雨經歷了許多,無論成功與否那都是一段生活經歷。經歷多了,對待生活的感悟也頗有感受了。從我第一天報到進入xx物業開始,我就面臨着一個新的挑戰。當我第一天跨入工商銀行大門開始,我就知道這是我又一個新生活的開始。

定位,圍繞“專營、專業、專心”建設小企業品牌,着力創新小企業營銷、考覈和風險控制機制。一是建立小企業專營機制,從業績和風險等方面建立區別於大中型公司業務的考覈激勵機制,調動小企業從業人員的營銷積極性;二是建立小企業風險管理體系,優化小企業信貸審批流程;優化小企業內部管理流程,在小企業機制內建立“流程銀行”,以標準化、流程化操作控制小企業風險;三是拓展小企業渠道建設,提高小企業品牌市場影響力。

銀行大堂協管員的工作主要表現在建立和維護客戶關係上的一項工作,如:引導分流客戶、保持“一米線”的距離、解答客戶諮詢、幫助客戶解決一些實際困難、注意目標客戶、滿足重點客戶特殊需求、處理客戶不滿、保持大堂整潔、及時清理櫃面上的雜物等等。面對此項工作我也快一年了,在此期間我從開始時的不適應到現在能很好地融入到這個集體中,我的心態有了很大的轉變。剛開始時,我覺得不僅要與銀行工作人員處理好關係,還要與自己搭班的協管員把關係處理好,更重要的是把本職工作做到細緻、到位。每天工作下來時常感到身心疲憊,一天的工作時間是用分秒計算下來的。

總體上講和員工的溝通交流不夠,對部門內的監督治理也有不到位的現象。治理能力和工作效率也有待於進一步提高。

但是,我慢慢的開始適應了這項工作,開始明確了這項工作的範圍、目標、意義。有了這些工作對於我來說一切都變得那麼的清晰和明朗了。於是我在工作中學到了許多銀行知識,如:如何填寫匯款單?在atm機上跨行取款收取多少手續費?小額管理費如何收取?如何讓客戶儘量的減少損失變動存款方式?如何讓客戶知道新的產品?

在服務上我主動迎接不同的客戶,做到了熱情、大方的解答客戶的問題。輕鬆微笑的讓客戶在“一米線”外等待,及時以溫和的語氣提醒客戶不要在公共場所吸菸,指導客戶在櫃員機上正確使用,對待肢體殘疾和老人儘量的給予優質的服務。在我跑班的永安分理處就經常有一位坐着輪椅來辦理業務的肢殘人,只要看見他遠遠的來了我必定會給他撩起門簾讓他方便的進入大廳。安排他在“一米線”外等候,我主動的充當他的“二傳手”,幫他遞送單據到窗口辦理業務,把需要本人簽字的單據再遞到他的手上,熱情的`和他講明情況直至把他送走。遇到行動不便的老人安排他在座椅上等待,等輪到他的時候再及時的將其攙扶至窗口辦理業務。服務只要做到熱情、文明、誠懇、耐心、準確的解答客戶的問題我想這樣的服務應該就不成問題了。

在客戶維護上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,如今客戶的諮詢我基本上都能解答,也能適當的安撫客戶,讓客戶來到這裏有一個好的氛圍,好的服務標準。穿梭服務於客戶之間,我與一些客戶也慢慢的熟悉起來,常常在我忙於工作的時候有客戶主動的和我打招呼,每每這個時侯我的心裏都是甜的。

通過這麼長時間的相處和磨鍊,我和銀行工作人員及同行協管員之間的關係也相處的非常融洽。跑點讓我與一些銀行工作人員成爲了好朋友,也跟一些協管員成爲了很默契的搭檔,常常會和大家小聚一下聯絡聯絡彼此之間的感情。雖然由於銀行工作人員的工作變動,我總能時常接到他們的電話或問候。雖然我離開了曾經搭班一段時間的夥伴,但總能聽到一聲半聲親切的“xx姐”的聲音。我覺得要想把工作做好,和大家的配合是息息相關的,彼此之間的融洽也是對工作的一個很好的促進。這需要一個大度、寬容的心態。

青年時期是人生最寶貴的時光,因爲躊躇滿志,精力充沛,因爲敢闖敢幹,活力四射,因爲有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!

營業部作爲一個30多人的大集體,如何提高凝聚力成爲工作的重點之一,只有團結纔有戰鬥力,工作才能出成績。爲此,營業部制定了晨訓制度,每週例會制度,定期總結工作,制定工作計劃,並積極開展一些有益的活動,使大家有集體榮譽感。充分發揚xxx,每月每位員工對營業部的工作做出評價,對營業部的發展目標、工作計劃提出自己的意見。

我深知作爲一個大堂協管員的一言一行都受到客戶的關注,這樣的工作在今後的工作中還需要面臨更大的挑戰性。但是我會在有限的工作時間裏,儘量多的吸取知識拓寬我的能量。作爲協管員的工作我感到非常快樂,因爲我們有一幫很好的領導,他們讓我們有一個很好的後盾,支持和理解我們的工作,讓一切事物都變的得心應手,生命也因此而燦爛了。我會在這樣的集體裏,工作中不斷的充實和完善自我,最終成爲一個優秀合格的大堂協管員。

在工作生活方面。 在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我,不免有點生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點失落感,是領導和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機會鍛鍊了我,在我們這個集體中,業餘生活豐富多彩,極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習,在此,我真誠的感謝他們。同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。

協管員個人的工作總結 篇5

我是xx社區一名計生協管員,在街道黨工委、計生辦和社區兩委的領導下,這三年來認真做好本職工作,在工作中積極學習計生業務知識,遇到問題積極向老主任請教,在工作中積累經驗,不斷提高自己的業務水平。現將這三年來的工作情況述職如下:

一、勤奮學習,努力提高自身素質和業務水平。

三年來,爲了提高自身素質,本人堅持不懈地學習社區理論知識,計生法律法規政策,自覺做到勤學多想。在日常工作中,我時刻牢記自己是個新人,工作經驗不足,遇到問題,本人都以求教的工作態度向社區主任、同事前輩學習,不斷總結工作經驗,改變工作方式,開闊工作思路,及時糾正自己的不足之處,跟上領導工作節拍,與同事工作合拍,積極融入社區大家庭,努力提高自己的工作能力和業務素質。

二、勤勉敬業,盡責做好本職工作。

在計生全面宣傳訪視工作中,本人與中心戶小姐長積極配合,發放宣傳單、宣傳品,做到面對面宣傳,由於轄區內的流動人口複雜,要多次入戶才能工作到位。個別羣衆不理解我們的工作,冷言冷語,門難進,但我們總是笑臉相迎,做到動之經情,曉之以理,最近終得到居民的理解與肯定。三年來,本人均能以良好的精神風貌接待來辦事的每位居民,爲居民辦理流口人口婚育證、生育證、獨生子女證、雙無業獨生子女獎勵等,對於無法辦理生育證或無法開出的證明,我將耐心解答他們的疑問,並幫其解釋一些辦證的程序,得到居民的諒解。我時刻牢記“居民之事是大事”居民關心的事要認認真真地做,居民犯愁的事要義不容辭去幫。

總之,在社區領導的細心指導,關心教育,同事之間的熱心幫助,讓我深深體會到社區大家庭的溫暖,手上開展的工作得到社區居民的肯定,同事認可,讓我深受鼓舞,同時我也深深地意識到自己的社區工作經驗薄弱,工作還不夠大膽,主動等,這些問題都有待完善與加強。在今後,我要更加努力學習和工作,克服缺點和不足,牢固樹立全心全意爲人民服務的思想,使自己的工作水平和工作能力不斷提高,不辜負領導的期望。