醫療與安全管理的工作總結(通用5篇)

時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。爲了讓您在寫工作總結時更加簡單方便,以下是小編幫大家整理的醫療與安全管理的工作總結(通用5篇),供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫療與安全管理的工作總結(通用5篇)

醫療與安全管理的工作總結1

爲防止醫療事故,避免醫療糾紛,我院做了如下工作:

一、建立健全管理組織,並充分發揮作用

1、我院建立了醫療安全防範小組、醫療安全管理委員會、醫療

安全質量監測小組等組織,各個組織分工明確,做到了各項有分工,事事有人管。

2、各組織小組嚴格按照組織職責開展工作,對事不對人。醫療

安全工作管理人員在工作中發現安全隱患苗頭或不規範操作即時處理絕不拖延,徇私,哪怕是一點點的問題也嚴肅批評,立即監督改正,防止星火燎原的發生。

二、建立規範的制度體系,並嚴格執行

1、我院建立了較完善的醫療質量安全制度體系,如各崗位職責制度、醫療安全管理制度、診療管理制度、各臨牀科室管理工作要點、臨牀管理制度、十三項核心制度、中醫藥管理制度等規章制度,做到了工作有方向,事事有標準,每個人都知道自己應該做什麼,怎麼做。

2、各項工作制度執行是關鍵,制定了就嚴格執行。我院和各科室負責人簽訂了《科室醫療安全目標責任書》內容詳細記錄了各科室醫療安全的責任,本科室醫療安全工作的重點和薄弱環節以及重點問題所採取的措施。堅持晚查房,早交班,早會,有明確的患者交接,避免了患者無人管,各自獨立,使醫療形成一個整體,防止了疏漏。

堅持每日查房,充分發揮醫療骨幹的作用及時發現危重病例,合理治療。嚴格病案管理,堅決執行國家的病例書寫條例,完善病例規範化管理,保存好診療過程中的關鍵文件。制定醫療糾紛預案,發現不安全因素及時有人出面解決,大事化小小事化了,防止事態擴大。醫療制度執行是關鍵,杜絕人情,嚴格執行規章制度,理論指導行動,行動完善理論。

三、嚴格按照上級領導部門安排的工作執行,絕不拖延。

四、實行安全回顧和安全討論

古人說:日必三省吾身。醫療安全前瞻和回顧也尤爲重要。我院堅持醫療安全回顧討論,包括髮現的操作的不規範,不足之處,藥物的應用反應情況,患者的發展方向,疾病的變化,應該注意的地方,擬定推薦較好的、合理的治療方案等,查漏補缺,提前預防,人人蔘與,形成一個共同的防範體系,防範於未然。

人說:百密一疏。醫療安全回顧討論是防止“一疏”的關鍵。

五、加強學習提高業務及應變能力,充分發揮醫療骨幹的核心作用

我院制定了醫療輪訓進修制度,不斷派人去上級醫院更新知識學習先進技術,提高業務能力,培養人才。與上級醫院接軌,結成幫扶單位擴展醫療服務,指導診療工作。年初就制定了業務學習計劃,每季度至少一次培訓學習,並嚴格執行。

學習除了計劃內的.以外還有自己工作中的不足和欠缺的知識,上級安排的和在網絡上新發現或流行的疾病,國家新頒佈的法律法規原則條例等,用知識武裝頭腦,不僅是業務知識,還有法律法規,依法行醫,依法應變,以應對現在複雜的醫患關係。我院還以醫療骨幹爲核心創建的安全診療體系,充分發揮醫療骨幹的作用,查房,會診,制定診療計劃,排除危重病例等。

加強學習提高業務及應變能力是防範醫療事故的基礎。

六、加強“人”的管理,構建和諧醫院,內外兼顧形成安全壁壘

所謂“人”的管理,就是規範醫務人員的言行,不該說的不說,不該做的不做。該說的必須說,該做的也必須做。我院要求絕不允許詆譭別人擡高自己,宣揚擡高別人就會共同擡高,詆譭別人就會一起降低;要求處理危重患時“少動嘴,多動手,提醒‘咬耳朵’,討論避患者(家屬)”;要求非治療醫師不得給患者解釋病情,防止偏差,增加患者疑慮;宣揚“大河有水小河滿,大河沒水小河干”的理念,杜絕個人主義,避免“搶”患者的事情發生。

同時還要求對待患者熱情周到,待患如親,加強感情的溝通,讓患者在醫院有親人般的溫暖,家的感覺。

對內言行規範,合理治療,對外感情溝通,化之無形。內外兼顧構成安全壁壘。

總之,我院醫療安全工作以人爲本,以理論指導行動,行動完善理論。全員參與,小處着手,放眼大局。內外兼顧,和諧共建。

醫療與安全管理的工作總結2

一年來,根據縣衛生局召開的各種會議要求以及安全生產責任書的要求,我們認真組織全體職工認真學習了相關文件和各種規章制度,對一年來的各種糾紛進行了認真的分析總結,從中吸取經驗教訓,改進今後的工作。具體工作如下:

一、認真學習各種制度和醫院下發的文件

我們通過每早晨會和每月業務學習時間組織職工認真學習了醫務人員醫德規範、執業醫師法、醫療事故處理辦法、醫療糾紛防護辦法、各類人員工作職責、醫院感染管理辦法等法律、法規及衛生局下發的各種文件案例。組織職工進行醫療安全知識考試,參考人員100%,及格率100%。

二、找出存在問題努力改進工作

通過學習並結合本院在醫療安全、醫療質量和服務態度方面存在的問題進行了深入的討論,對一年來的問題和醫患糾紛進行了總結和討論,完善了部分制度和管理辦法。

1、對照責任書,加強規章制度的健全和落實,健全了各種工作記錄,完善了急診工作流程;危急值報告制度,原始記錄保存等制度;使衛生院的醫療工作走向規範化、法制化、程序化。

2、對窗口部門人員加強教育,特別是對糾紛比較集中個人教育,對每次糾紛和舉報抓住不放,追究原因,全院職工從中吸取教訓總結經驗。對每例質量差錯進行全院討論,落實責任,總結經驗,吸取教訓。

3、製作了各種醫療行爲簽字文書,分發到臨牀各科,規範各科的診治行爲。

4、繼續開展全院全面質量控制確保治療質量:通過科室內質量控制活動診療工作質量,並從中發現問題、解決問題,將質量意識落實到每一個環節,實現醫療工作的操作規範化、工作質量標準化、服務理念現代化。

5、淘汰某些老化,效率低的設備。爲了提高醫療服務質量,在單位經費比較緊的情況下,10月份仍然抽出資金購買了一臺彩超。

總之,衛生院班子成員將與全院職工一道在衛生局領導下規範管理,努力工作,開拓創新,爲醫院的發展做出應有貢獻。

醫療與安全管理的工作總結3

20xx年上半年院領導的正確帶領下,在全院職工的努力下,醫療環境得到了改善,門診病人數和住院病人數都比上年同期有所增加。在病人增加的情況下,院領導班子高度重視醫療質量和醫療安全,始終把醫療質量和醫療安全放在工作的首位,不斷地完善制度,加大監督力度,保證醫療安全。

一、成立管理組織,落實管理責任

成立了醫療護理安全管理小組,並制定了相應的職責,負責全院的醫療護理安全,對醫療護理質量安全進行監督、檢查、評價,並制定改進方案,要求各科室加強院內感染,做好醫療垃圾管理,傳染病管理,並按相應的法律法規嚴格執行;各科室負責人確認醫療設備進行嚴格的檢查、登記、簽名制度,特別是醫療急救設備,救護車急救設備齊全完好,滿足急救工作需要及醫療保障。

二、醫療管理、醫療質量檢查及學習情況

1、醫療管理

根據上級主管部門要求,大力提倡“三好一滿意”我院組織實施開展一系列活動,把醫療安全工作不斷推向深入,根據院領導安排,我們學習了“醫療質量管理年活動”考覈標準,並進行分門別類,歸納總結,制定我院醫療管理工作考覈標準,通過每月份組織檢查中發現,比上一年度的醫療質量及醫務人員的安全意識都有了較大的改善,取得了較好成績。

2、學習、活動情況在當前醫療安全要求嚴峻的形式下,我院堅持業務學習,加強繼續教育,上半年我院組織相關醫療安全知識學習6次,各科室每月制定學習計劃,結合科裏工作需要及時彌補不足,有力的提升了科室員工整體素質。

在此基礎上結合我院以往教訓,分析不同時期媒體報道的醫療事故及醫療糾紛,從而提高了我院職工對醫療事故的防範意識。提高醫療質量、預防醫療事故的發生。

3、抓好落實、促進安全

通過對醫療安全意識的認識,醫院加大了醫療安全管理的力度,完善了科室管理規章制度,對重點科室進行重點管理,嚴格按照醫療核心制度,加大了手術分級管理制度的力度。爲了確保我院的醫療安全,在5月11日下午我院組織了一次應急演練,通過這次演練大大提高了我院職工的實戰能力。

4、醫療質量、醫療安全檢查

醫療質量及醫療安全是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療質量管理及醫療安全,全面提高醫療服務質量、提高從業人員的醫療安全意識是醫院的首要任務。

嚴格按《20xx年xx省病歷書寫基本規範標準》,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規範化要求,通過每個月不定期的質量檢查,我院醫療質量有了較大提高,醫務人員的職業安全意識有了明顯的改善,使我院醫療管理逐漸步入制度化管理。

三、避免醫療糾紛發生

由於我院人員力量及各方面業務知識掌握年輕化,難免會出現一些這樣那樣的問題,政策掌握不熟悉,理解不透徹,業務知識掌握不紮實,各項規章制度執行不嚴謹等,導致部分工作環節流程引起患者不滿,再此院領導帶領大家總結以往教訓,在今天緊緊圍繞以患者爲中心的前提下,認真開展各種工作,組織全體員工學習上級各項政策,組織全體員工外出進修學習,嚴格按照我院各項規章制度辦事,認真落實,發現問題及時解決。避免制定今後的計劃,

醫療與安全管理的工作總結4

自工作開展以來,我負責科室醫療安全(不良)事件登記本工作,現將完成的工作簡要總結如下:

一、學習標準和制度、理清重點、明確分工、深挖內涵:

按照醫院創甲工作的總體部署,領導根據科內的具體情況,在積極、認真學習評審標準及相關制度的前提下,確定了我科的重點工作,並做了明確分工,我負責醫療安全不良事件及醫療糾紛預警兩項工作,領導要求具體工作負責人認真學習相關制度,領會本質,深挖內涵,開動腦筋的開展工作,確保工作做得實處,取得實效。

本着這一要求,我認真學習了醫療安全(不良)事件報告制度和防範醫療糾紛預警方案,並根據科室實際情況,有針對性的一一查對,對薄弱環節和重點環節進行加強,力爭無不良事件和醫療糾紛的發生。

二、科室現狀:

科室本季度內無一例不良事件和醫療糾紛的發生,總結起來與我們之前的規範化工作分不開,主要有以下幾點:

1、制度健全,落實到位,監督及時,處理得當:

我科各項工作制度健全,共有30餘項,囊括了各個崗位、各類人員,使大家工作起來都有規章可循、有制度可依、有規範可查,從而保證了各項工作有條不紊的進行。並且科室質量控制小組成員每週都按時開展工作,檢查制度的落實情況,及時發現工作中存在的薄弱環節,彙報給科主任,制訂相應的整改措施,及時下達給相關人員參照執行。

如:質控工作中我們發現有臨牀大夫開檢查單時有開錯部位和左右不符的情況,我們馬上將情況彙報給領導,通過討論一致同意:爲避免一錯再錯從而給病人檢查錯部位,規定技術人員發現上述情況時應立即電話聯繫開單大夫,覈實情況,並請臨牀醫師更正,從而避免了因拍錯部位而導致不良事件的發生。

2、堅持機器交班制度:

我們每天早晨7:40到崗,整理操作間,擦拭機器,7:50準時在主任的帶領下進行機器交班,頭天的工作人員將機器的整體運行情況交接給當班人員,做到心中有數,及時發現故障和隱患,從而避免因設備故障而導致的不良事件發生。

3、及時調整工作方法,有的放矢:

日常工作中,留心科室各操作間運行情況,發現問題,立馬彙報,及時解決,將可能發生的不良事件消滅在萌芽中。如我們的胃腸班病人比較多,同志們習慣於將病人的繳費小票統一收齊然後再按順序叫病人做檢查,但少數晚到病人因不瞭解情況有時會產生有患者插隊提前做檢查的想法,從而內心產生不滿情緒。

發現這一問題後,我們及時上報給領導,經主任調查研究後決定不再提前收取小票,而是讓病人持繳費單排隊等候,先到先檢查,後來者自覺排隊,適當照顧老人和小孩的做法,從而巧妙解決了這一隱患。

4、嚴格實行報告雙簽字制度、三級醫師負責制度:

診斷報告實行雙簽字,上級醫師負責審覈下級醫師,有力的避免了診斷錯誤事件的發生。

三、有待解決問題:

通過自查,我們也發現了幾點安全隱患,有可能導致不良事件的發生:

1、我科部分機器老化,故障率提高,比如急診CR、DR等,有時維修時間較長,影響了病人做檢查或勉強做檢查而圖形質量大打折扣,造成病人不滿意,有可能將不滿意轉嫁到工作人員身上從而導致不良事件的發生。

2、我科人員緊張,且無護理人員專門登記、分發報告和造影打針,過去勉強應付,現在病員量大幅增加,工作人員工作量大,有引發不良事件的隱患。

3、無防跌倒及偷竊警示牌(醫院是否統一配發)。

醫療與安全管理的工作總結5

醫療質量關呼人民羣衆生命安全,關係到醫院是否能夠健康地發展,是醫院生存和發展的基礎和關鍵,特別是近來全國發生的醫院感染、臨牀輸血等事件,更突顯了醫療安全的重要性,爲此,我院嚴格落實XX文件精神,全面開展對我院執業行爲的自查工作,現將自查工作情況彙報如下:

一、加強醫院感染的防控

嚴格執行無菌技術和消毒隔離制度,加強對消毒滅菌效果的監測,借用此次醫療安全包日行動,使我院醫務人員加強了對醫院感染的危害性的認識,更加規範了門急診預檢、分診制度,入院衛生處置制度。

二、嚴格交接班制度

我院藉此次開展的醫療安全百日行動更加規範了醫護人員的交接班制度,避免了突發事件的發生,各科室負責人對本科室交接班的情況向院長彙報,針對存在的問題進行梳理和總結,確保無脫控斷檔現象。

三、重點教育外科、婦產科人員

我院在自查過程中,針對容易出現醫療安全的科室人員進行了重點教育,提高業務水平,嚴格執行診療操作規範。

四、加強藥品進購和質量管理

我院保證百分之百在百信進購藥品,生物製品百分之百在疾控中心進購,確保了藥品質量的安全。定期對藥品器械的全面檢查,使藥品器械保持良好的應急狀態。

存在的問題:

一、需要長期加大對醫院感染相關知識的培訓,使院感的預防深入人心;

二、臨牀科室人員須嚴格診療過程,堅持體格檢查與實驗室檢查並重;

三、重點科室和重點人員須加強相關法律法規及診療操作的學習。