廚房管理人員工作總結(通用10篇)

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啓下的作用,是時候寫一份總結了。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?以下是小編整理的廚房管理人員工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

廚房管理人員工作總結(通用10篇)

廚房管理人員工作總結 1

轉眼來xx店已有x個多月了,在這裏,我成長了許多,也收穫了很多。這裏有我的良師益友,有一支能幹、上進的團隊,更有着無限廣闊的發展平臺。它能讓我感受到大家庭的溫暖,更能讓我的理想和目標得以實現!在20xx年是我激動人生的一年,有很多的挫折和成功。總結如下:

一、工作感慨

在投入到新的環境後,組織一支有理想上進的隊伍,從均瑤店來到新橋店我也開始了新的旅程。我在實際工作中,時刻嚴格要求自己,做到謹小慎微。踏入新的工作崗位後,經過九個多月的努力,使自己對這份工作有了更大的挑戰。

1、自籌備以來,整體氣氛良好,服從意識強,大家對工作更認真、用心、積極,更有信心。

2、在這裏,劉總爲我們精心的塑造了良好的工作環境,讓我們工作輕鬆許多,在與劉總共同工作的這段時間裏讓我學到了很多爲人處事的道理。如何分化用具餐具的歸位,倉庫的進出方案,採購驗收的處理過程以及菜品的監督方案流程。

二、工作中的`問題

1、開業的前段廚房部和前廳部之間的溝通、配合、交接欠缺導致上菜速度跟不上,後馬上採取行動,瞭解他們之間的需求,有問題就並解決,有困難給予支持和幫助。同事之間有摩擦、有矛盾,要敞開心扉,及時化解。時常告誡:團結、和諧纔是做好工作的前提,營造積極、向上、團結的工作氛圍。

2、管理上以身作則是最基本的品質要求。開業沒多久有三個學生爲了一件小事打羣架,後果比較嚴重,都給開除了,從這次事件中我對人員的素質要求得到了很大的啓發。如何選人、如何培養及管理。

廚房管理人員工作總結 2

辭舊迎新,轉眼一年工作就要結束,迴歸一年的工作,我在公司領導及各位同仁的支持與幫助下,按照公司要求,較好的完成了自己的本職工作,通過不斷的學習與工作,工作模式有了新的.突破,工作方法有了較大的改變,現將一年的工作情況總結如下:

1、籌備期間多次對設備用具的實地問價,對比選擇合理優質設備用具和價位,降低成本

2、到別的酒店考察學習,尋找適應山莊的菜餚結構和菜餚的合理價位

3、環境衛生,實行分工明確責任到人的管理方法,對面點間,冷菜間,冷庫,倉庫,冰箱做到定期檢查清理,對用具設備做到經常維護清洗,嚴格要求廚房全體人員的個人儀表和衛生

4、菜品質量,嚴格規範操作,原材料必須挑選,清洗後加工,嚴格要求菜品的質量與造型,達到色香味俱全的要求,確保每次接待的高質量

5、合理的利用水電氣等資源,節能減排,節約費用開支,正確掌握毛利率,增加效益

6、積極與前廳對接,同時經常對廚房全體員工技能培訓和菜品的研發

7、每天檢查原材料的成本價,同時對原材料供應源頭的實地詢問,掌握市場動態,降低成本,提高利潤。在做好酒店廚房的管理工作同時,切實履行自身職責,認真完成上級交辦的其他工作,努力做好本職工作,在接下來的工作中,要勤奮,努力改變不足,發揚優點,特長,力爭更好的成績,爲酒店創造更高的價值。

廚房管理人員工作總結 3

時間過得真快,忙忙碌碌中,一又即將過去。回顧過去的每一天,我作爲一名分管養老院食堂工作者,深深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因爲我所從事的工作,管理的,很有可能會影響到大家的身心健康。所以,爲了揚長避短,以後能把工作做得更好,在此,我將對本學年的食堂工作作如下總結。

因爲這是關係到每一位老人身體健康的大事。首先,要求每位食堂工作人員,每年都要進行上崗前的`體檢。其次,不定期對工作人員進行,貫徹落實《食品衛生法》規定的各項要求。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛生各項工作、餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,砧板葷、素、生、熟要分開,每天對廚房間都要進行大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運轉。

每都要和食堂工作人員一起學習《中華人民共和國食品衛生法》,提高每位工作人員的思想上認識。還制定了各項規章制度並上牆,完善了食物中毒防治,從制度上保障養老院食堂的安全和規範。定時定期對食堂工作人員進行法律法規、工作規範的培訓,做到以法律法規爲準繩。還非常重視食堂內部管理,在科學化、規範化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做紮實,做全面,做到時時有規範,事事有規範。食品衛生工作中,緊緊圍繞以“三防”爲重點(防中毒、防投毒、防病毒)。

採購工作中嚴把“五關”即:嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,操作程序規範關,飲食衛生安全關,食品存放儲存關。在驗收中對不合格的食品進行堅決的抵制和退貨,不收不進質量不合格的物品。同時讓全體工作人員參與,全員監督,責任到人,檢查到位,記載詳實。確保進貨質量,把一切不安全因素都堵在外。

在對食堂人員加強檢查督促、培養她們良好衛生意識和習慣和燒菜質量的同時,經常聽取大衆的意見,每月召開一次食堂工作,修改並確定好每月(4周)的菜單,每週菜譜力求達到豐富多樣,不斷改善飯菜質量。經常督促食堂人員燒好菜,提高炊事人員的技術與技能。使每天的飯菜力求達到“色、香、味”俱全,讓大家吃得營養,吃得安心。

年度,我校食堂在市衛生監督所多次檢查與多次隨機抽測中,衛生合格率都達;在創建省級平安養老院中,我校食堂獲得了專家的好評;在市級食堂評比中獲a級食堂稱號。在市衛生監督所對全市業食品安全與衛生評比中,獲優秀榮譽稱號。食堂管理工作任重而道遠,但我堅信,在養老院領導的關心和監督下,在全體的配合下,在食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越辦越好。

廚房管理人員工作總結 4

我作爲一名廚房的工作人員,爲了提高自己的工作質量,在此將本月工作作以下總結:

一、認認真真做事,老老實實做人

廚房工作看起來是一項簡單的工作,特別是像我這樣在廚房打雜的人員,好像就是洗洗切切的事情,但我不這樣想,因爲廚房的的一切事情,不管是主廚還是打雜都關係到全園幼兒的安全和健康,雖然事小但關係重大,因此每天上班我都十分的投入。不管剛開學時天氣多麼寒冷,學期結束時天氣多麼炎熱,我總是自覺克服困難,嚴格按照幼兒園廚房工作條例,認認真真地做好自己份內的工作,從不輕視這些洗洗切切的事情。也許,在一些人的眼裏,我的工作微不足道,但我想,既然幼兒園領導相信我,把這份工作的機會給了我,我就要對得起幼兒園,對得起家長們和孩子們,做一個誠實守信的人,做一個老老實實的人,認認真真幹好自己的工作,讓家長們滿意,讓領導放心!

二、勤勤懇懇不計得失

大家都知道,廚房的工作不像當老師,需要很高的文化,需要口才和專業技術,廚房工作主要是細緻和認真,我認爲還要捨得花力氣,要有樂於奉獻的精神。我想,我的.文化程度雖然不高,但我的力氣還是有的,因此在工作中,我從不挑三揀四,不但服從組長的安排,還主動爲組長排憂解難,平時與同事們在一起也總是將重活留給自己幹,把方便儘量留給他人。本期我因爲生病耽誤了一個星期,我生怕給大家添了麻煩,當病情剛有好轉我就回到了工作崗位,不顧自己的身體還在恢復中,全身心地投入了工作。

我常常覺得:人的力氣不像別的東西用了就沒有了,只要勤勞力氣就會用之不盡,因此在幼兒園不管遇到誰有需要幫忙的地方,只要我能做到我就不會拒絕,我想,幼兒園的事情就是我的事情,不管誰做都是爲了集體。

廚房管理人員工作總結 5

忙勞碌碌的一學期即將過去,我作爲一名廚房的工作人員,爲了提高自己的工作質量,在此將本期工作作以下總結:

一、仔認真細做事,老狡猾實做人

廚房工作看起來是一項簡潔的工作,特別是像我這樣在廚房打雜的人員,好像就是洗洗切切的事情,但我不這樣想,由於廚房的的一切事情,不管是主廚還是打雜都關係到全園幼兒的平安和健康,雖然事小但關係重大,因此每天上班我都特別的投入。不管剛開學時天氣多麼寒冷,學期結束時天氣多麼酷熱,我總是自覺克服困難,嚴格依據幼兒園廚房工作條例,仔認真細地做好自己份內的工作,從不輕視這些洗洗切切的事情。或許,在一些人的眼裏,我的工作微不足道,但我想,既然幼兒園領導認爲正確而不懷疑我,把這份工作的機會給了我,我就要對得起幼兒園,對得起家長們和孩子們,做一個懇切守信的人,做一個老狡猾實的人,仔認真細幹好自己的工作,讓家長們滿意,讓領導放心!

二、勤勤懇懇不計得失

大家都知道,廚房的工作不像當老師,需要很高的文化,需要口才和專業技術,廚房工作主要是細緻和認真,我認爲還要捨得花力氣,要有樂於奉獻的精神。我想,我的文化程度雖然不高,但我的力氣還是有的,因此在工作中,我從不挑三揀四,不但聽從組長的支配,還主動爲組長排憂解難,平常與同事們在一起也總是將重活留給自己幹,把便利儘量留給他人。本期我由於生病耽擱了一個星期,我生怕給大家添了麻煩,當病情剛有好轉我就回到了工作崗位,不顧自己的身體還在恢復中,全身心地投入了工作。我時常覺得:人的.力氣不像別的東西用了就沒有了,只要勤勞力氣就會用之不盡,因此在幼兒園不管遇到誰有需要幫忙的地方,只要我能做到我就不會拒絕,我想,幼兒園的事情就是我的事情,不管誰做都是爲了集體。

三、找竅門使巧勁

在幼兒園工作已有幾個年頭了,雖然我的工作都是力氣活,但並不是沒有規律可循。我時常在琢磨,怎樣使重複的環節少一些,怎樣把事情做得又多又快又好,既節省時間提高效率,又保證工作質量。我想,只要肯動腦精,找竅門使巧勁,確定會把工作做得又好又歡樂。現在,我的事情越做越順手,我也越來越寵愛這份工作了。

廚房管理人員工作總結 6

總是在忙碌中度過每一天,但這些的忙碌中究竟有什麼呢?新一年已經到來,又要引接新的挑戰了,在這個競爭激烈的社會,我們的工作又多了一份衝忙。在這衝忙中應該找到適合自己的,給自己一份自信,相信我們在新的一年中可以做得更好。

廚房在20xx年做了很多,但也有不足,有激情,但也有無奈,其實這些就是工作,這些就是生活。我們不要想着去改變什麼,我們更多的該想想我們自己還可以改變什麼,這樣才能讓我們的廚房有更大的進步。下面是我的工作總結,和大家分享:

20xx年即將過去,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協力,積極奮鬥,在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們去總結和彌補。

1.加強廚房內部培訓。根據前一年的工作總結,廚房員工工作能力差和工作意識不強現象,嚴抓的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。

2.加強前後臺溝通和協調,提升對務。定期拓開廚房、協調會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務意識,發現並解決工作中的存在的不足,前後臺相互協助,共同努力,提升了餐廳的品牌。

3.合理安排人員,勞動力綜合運用。在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據廚房現有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。

4.進一步規範和明確廚房獎勵考覈制度。爲提升廚房員工工作效率,增強團隊戰鬥力和凝聚力,提高員工總體水平和素質,培養員工積極進取的工作態度,對員工的獎勵及考覈方案作了進一步的`明細規定。

5.一如既往做好廚房“五常法”和衛生工作,廚房的衛生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恆進行落實。在飯店星級複評自查中,受飯店領導好評,還被評爲西餐部“五常法”示範廚房。

6.體現餐廳品牌,突出化服務。在平日服務中,前後臺共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有爲孕婦制定製作爲期兩個多月的營養餐,有爲喜好美食的常客長期製作個性菜餚等等。

7.堅持做好各廚房的協調配合工作。嚴把出品質量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質。

8.圓滿完成月餅銷售任務。一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經過兩個多月的努力,圓滿完成任務。

9.各美食活動豐富多彩。從中西混合套餐到自助吧檯,從節溫馨套餐到聖誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。

10.創造具有南苑特色的優秀西餐菜餚。廚房內部創新開拓,研製了許多深受客人喜愛的西餐零點菜餚;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,爲飯店爭奪榮譽。

這些都離不開全體人員的共同努力,也離不開領導的支持和配合。在這一年中廚房取得了一些成績,但我們更多的思考應該是我們的不足,在競爭如此激烈的今天,我們在明天創造更多的業績,這需要我們羣力羣策。我們會在新的一年中,共同面對困難,共同挑戰未來,創造更美好的明天。

這個總結中沒有寫到不足,因爲不足真的有很多。日常的點點滴滴都需要我們去提高,雖不能完美,但有很大的提升空間,在20xx年中,繼續努力,做好廚房工作,帶好團隊,希望在11的的總結中有更大的成績,給自己!給廚房加油!!給我們的飯店加油!

廚房管理人員工作總結 7

新的一年又將來臨,回顧過去一年,感慨良多。作爲廚房的管理者我始終嚴格要求自己,以身作則,認真服從領導安排,以招待所利益爲重,20xx年招待所廚房在領導的關心幫助、各位同志的理解支持下,較好地完成了各項服務保障工作。爲了總結經驗,克服不足,更好的促進以後的工作,現將這一年來的工作情況彙報如下:

一、基本工作情況

1、人員管理

每天堅持召開早班例會,對所屬員工的着裝、儀容儀表進行檢查,發現問題及時糾正。規範禮貌用語,要求員工見到客人時主動打招呼,並使用敬語。嚴密組織量化管理、員工手冊等內容給員工進行培訓,保證每週培訓時間不少於1個小時,使員工養成遵章守紀的好習慣。

在培訓、檢查的.同時,嚴格落實各項規章制度,加強內部管理,對違章違紀的員工重點管理,嚴格執行量化管理規定。

2、菜品更新及創新

今年對招待所廚房零點菜譜進行了2次更新,菜品更換率達30%以上。共推出新菜道,其中像幹鍋湘之驢、膠東雜魚鍋、獨步青椒魚、豆腐煲等菜品都有很高的點擊率,受到客人一致歡迎。針對客人口味需求加強對主食種類進行研究,增加粗糧、小吃等品種,如核桃酥、手抓餅、蔥花餅等也都受到了好評。在每次的外事活動都充分做好各項準備工作,通過上網、看書等方式瞭解客人的生活習性、飲食愛好等,進行配菜、燒製,受到過韓國、德國、澳大利亞等地客人的讚揚。經常利用空閒時間到市場上進行調研,及時瞭解市場新的原料、菜品,每月爲淮河廳更新一次菜譜,並增加了有機蔬菜、新鮮水果、魚類等,現在天氣逐漸變冷,每天中午還推出了一道例湯,這些也都得到了領導的認可。

聘請粵菜師傅到招待所內進行菜品技術經驗交流,在此期間,也推出了一系列粵菜系菜品,主要以家常、清淡爲主,在擺盤、盤頭裝飾上也進行了突破創新,併爲宴會廳購置了一批新的餐具及器皿,增添菜品新鮮感、創新度。

3、成本管理

根據菜品安排廚師班組,各班組廚師對各自烹調品種負責,嚴格按照產品規格進行加工,使產品統一標準,保證菜品質量。對每道菜的出成率進行計算,對菜量進行控制,配菜時按照人數進行配備。尤其是宴會餐,嚴格覈算每人標準,避免菜量過多造成浪費。

根據菜品本身需求制訂原料採購標準,採購以日爲單位,根據經營狀況規律進行計劃性下單,避免積壓。對原料粗加工、切配工作流程及標準進行規範,嚴格按照標準測算出原料的粗加工、切配的出成率。每天對垃圾桶進行檢查,查看原材料的浪費情況,對於惡意浪費者進行重罰。

二、工作中存在的不足

1、創新意識不強,走出去的少,不能及時對菜品進行更新進調換,對淮河廳菜品的研製不夠細緻,不深入,沒能充分結合領導身體情況及季節的變化進行調配。

2、現在的工作重心主要還是放在招待所廚房,對於食堂廚房的菜品關心的少。

三、明年工作展望

1、建立招待所廚房菜庫,對各項菜品進行分類整理,並將收集到的客人意見及建立存檔備案,作爲改進菜品的依據。

2、將工作重心放到淮河廳,針對局領導身體情況,根據季節的變換,對煲湯類菜品進行研製,把菜品做細、做精。

3、加強與食堂的溝通交流,對每週的菜譜進行研討,對菜品進行合理調劑。

4、加緊菜品創新工作,廚師長及有關人員每週至少一次對市場進行考察、及時發現挖掘新、奇、特原料和貨源,不斷更新菜品。集衆家之長,經常到其他酒店學習、交流、取經,對每道菜品都要進行認真分析,確保每道菜品都能適合顧客口味,被顧客稱讚。

5、每月對廚房人員進行一次專業技能考覈,由廚師長或其他考評人按標準進行檢查考覈,優勝劣汰,實行末位淘汰制。

總結一年來的工作,我覺得有所失也有所得,雖然也取得了一些成績,但距離領導的要求和期望還是有一定距離。在今後的工作中,我將同廚師班子一起,發揚成績,克服不足,繼續努力,加強學習,盡職盡責的完成好各項工作任務,有不足之處還懇請各位多進行批評、指正和幫助。在此我要衷心感謝領導和組織對我多年的培養,更要感謝大家對我工作的一貫支持。

廚房管理人員工作總結 8

時間過得很快,又到年末了,在這裏先感謝公司領導的信任,我將盡自己的能力將部門帶好,回想起20xx年的工作總結,在這一年中得到了落實,見證了得爾樂的進步和發展:

1、得爾樂新橋店的開業,是得爾樂發展的見證,新橋店廚房部的“五常”管理是我們學習的,我們管理層也應帶好每位員工做好本職工作。

2、職工代表大會的成立對得爾樂來說是一個進步,這是一個讓基層員工參與公司管理和提建設性意見的`組織,同時我們也碰到難處,雖然我不是職工代表,但我還是從個別代表口中得知,目前大多提到的是福利對建設性意見提的很少,我覺得這個需要總公司的多方引導,真正讓職工代表把基層員工意見帶到高層管理,同時也能爲公司發展出謀劃策。

3、質檢小組的成立可以說是讓均瑤店各方面跨了一大步,讓均瑤店改了很多毛病,這樣積累在以後發展中的經驗,但裏面還有很多的不足之處,小組中有的成員思想觀念要引導,我覺得質檢不是爲了應付公司的決定,而是爲了糾正日常管理中出現的漏洞,我個人建議這部門應該是總公司直接領導,組成成員應該有公正心態,碰到問題應及時提出問題,糾正問題,不要讓質檢只是形式,應不定時對各部門進行監督、糾正,爲創建更好的品牌打基礎。

廚房管理人員工作總結 9

伴着農曆20xx年腳步的漸漸遠去, 20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年11月至今,在各位領導的指導下,在廣大同仁的支持下,作爲一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領廣大廚房員工,努力爲顧客提供精美的菜餚和優質的服務;爲實現公司經濟效益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業業。現將這幾個月來的具體工作,作個總結,向大家彙報如下:

一、加強培訓教育,提升員工素質。

公司的規章制度,我經常在例會上向廚房員工提及、宣讀,旨在要求大家都養成遵守公司制度的習慣;結合員工實際情況,我加強對員工進行有針對性的廚藝培訓,並經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過我的努力和大家的積極配合,廚房員工整體素質得以提高,遵守公司及廚房的規章制度、保持良好的個人衛生和儀表、鑽研烹飪技術等行爲,基本上都成了廚房員工的自覺行爲。現在,一個和諧、優質、高效、創新的團隊已經初步形成。

二、注重銷售導向、加強質量管理。

菜餚是產品,產品只有在銷售出去才能創造效益,好的產品才能創造好的效益。因而,我在平時工作中就很注重廚房員工銷售意識的培養,我們要注重全局,不能只盯着做菜這一道工序,更應該關注菜餚能否順利銷售,關注顧客消費後的感受。我們要增加營業收入,我們要提供優質的服務,那菜餚口味當然要好、質量當然要跟得上。菜餚質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作爲廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都製作了一個投料標準及製作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們認真聽取前廳員工意見及顧客反饋,總結每日成品問題,並在次日例會中及時研討,改進不足。 我們在努力,我們要使顧客對我們的菜餚產生一種如情人般的眷戀,一種剪不斷、理還亂的思念之情。

三、加強衛生管理,落實消防要求

我們嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節。首先,每個員工都必須對各自的衛生區負責,確保衛生區乾淨、整潔;其次,規定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置。防火工作,歷來是廚房工作的重點之一。爲落實消防要求,我要求所有員工必須做到“人離火熄、電斷、氣關”;我們還不定期檢查廚房的燃氣管路,防止因泄露而引發火災事故,經常檢查各類電器的電源線,防止跑電漏電引發各類消防或電擊安全事故。我們嚴格按照要求,確保食品衛生安全和消防安全,爲公司安全經濟運行提供應有的保障。

四、加強節料節能,嚴格成本控制。

在保證菜餚質量的情況下,降低成本,始終是我們的一個重要目標。作爲廚師長,我也總結出一些降低成本的`方法。如:掌握庫存狀況,堅決執行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料儘快銷售出去;落實節約廚房用水、用電、用氣的舉措;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值。通過以上措施,把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本、控制成本,從而達到效益最大化。

綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房綜合管理、員工素質、菜餚質量、衛生安全、成本控制等方面都取得一定成績。

當然,在工作中也存在不少的問題,在今後的工作中,我們將採取有效的措施去解決遇到的問題,爭取提高工作的效率。

廚房管理人員工作總結 10

時光如梭,轉眼間20xx年將要過去,新的一年即將到來,在此我預祝家在20xx年裏工作順利,萬事如意!

回望20xx年在渡假村領導的指導下,同事們的支持下,作爲一名廚師長,我始終堅持以身作則,嚴格要求廚房每一位員工,爲賓客提供精美的菜餚及優質的服務,下面對20xx年的工作情況進行總結:

一、合理安排人員

20xx年3月中旬渡假村整體上進行了裝修及擴建,增加了餐廳就餐面積,廚房面積也有所增加,對原有的陳舊老化設施設備進行了更新更換,從而使廚房設備更加完善。裝修後的渡假村,不僅提高了檔次,也增加了接待能力。然而原有員工人數是遠遠不夠的,渡假村進行了招聘工作,廚房人員也有所變動,各崗位也從新分配。

二、安全方面

(1)食品安全是廚房工作的`頭等事,爲把好食品加工的各個環節,保證安全,我給廚房裏每個員工劃分了衛生負責區,要求他們對各自的衛生區、食品原料存放容器等負責,並進行不定期檢查。

(2)加強食品原料的分類管理督導工作,對食品原材料的進出使用,對廚房用具固定位置進行分類管理,並粘貼膠條加以定位;對廚房、保險櫃、冷凍箱等原料存放定期清理。

(3)廚房是最易發生火災的地方,定期檢查煤氣管道及各個電源安全,做到防範於未然,定期給員工培訓消防知識,讓人人都做消防,把隱患降到最低。每天安排值班人員定時定點檢查,發現問題及時彙報解決,晚上下班前全面檢查後向保安彙報消防,待保安覈查後方可離去。

三、經營方面

在渡假村領導的指導下,我們利用閒暇時到周邊考察,推出系列團餐菜譜,合理的菜餚搭配,讓客人能夠吃到經濟實惠的套餐。我們還研發出一些新的菜品及配合渡假村做好冬菜的儲存及醃製。

四、管理方面

渡假村裝修後給員工提供了一個舒適乾淨的生活環境,同時對員工的要求也提高,對員工儀容儀表、禮貌禮節也標準化了,經過努力,我們廚房員工整體素質得以提高,更加遵守廚房的規章制度,現在我們已經形成了一個和諧、優質、的團隊。

五、成本控制方面

菜餚是餐廳得以生存發展的核心競爭力,作爲廚師長,要求嚴把質量關。我們對每一道菜都製作了一個投料標準,從而減少浪費。我們還認真聽取員工、前廳服務員及賓客饋意見,總結每日出品問題,並及時改進不足,確保賓客嚐到可口的美食。在保證菜品質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標,身爲廚師長,我也總結出一些降低成本的方法,經常去市場詢價,以便更精確的制定原料價格表,時刻掌握庫存狀況,堅決執行先進先出原則,把存貨時間較長的原料儘快銷售出去,我還讓每一位廚師都知道自己所用原料的單價,每日估算所有原料的價值,這樣就把成本控制落實到每位廚師身上,使所有廚房廚師都關心成本,從而達到效益化。

綜上所述,我們廚房在經營管理方面有所提高,但是還存在着不足。我們將在20xx年的基礎上繼續加強對員工技能訓練、廚房經營管理,質量衛生和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考驗新的菜品,對原有的農家菜按季節進行調整,我們還將推出自助早餐,爲渡假村在20xx年創造更好的經濟效益和社會效益。我相信在各位領導和家的指導助下,我們的團隊一定能夠抓住機遇,迎接挑戰,走向一個收穫的20xx年!