最新普通員工月度工作總結

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎麼寫纔不會流於形式呢?下面是小編精心整理的最新普通員工月度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

最新普通員工月度工作總結

最新普通員工月度工作總結1

前言:

1、本月主要工作資料及完成情況;

2、公司的任務指標,達到現場;(包括關鍵的單一產品成就情景)

一、銷售狀況

1.對增長前三項進行市場分析,介紹增長原因和市場潛力等。

2.上漲後,在市場上對三項進行分析,介紹下跌或未能達到預期目標的原因;

3.對本地區重點項目進行市場分析;

二、影響本月銷售額的因素分析

1、計劃實現上個月的情況

1.總結分析上月計劃的實施過程;2.總結分析本月未達成上月計劃的原因;

2.總結分析渠道成員的意見和本月客戶的銷售情況(包括表格)

1.備註:任務代表合同任務;2.成就比率表示成就數據與合同任務的比例;

三,產品信息反饋

1.產品信息,動態

2.競爭產品促銷活動效果信息反饋

四.公司產品推廣效果評估

五.相關建議

(包括產品質量、推廣、市場運作)結合市場情況提出相關建議。

六.各地區市場場景及下屬工作場景

1、總結轄內地區當月的市場情況

2、總結下屬當月的工作場景和成就場景

1)、將每個地區與去年同期進行比較。

2)、下屬工作重點實現情景評估

(2):下個月的計劃

一、下個月的銷售計劃(細分SKU和區域市場每個客戶的數量)

二、促銷計劃(根據市場制定合理的促銷計劃,明確客戶和方式)

三、下個月的工作安排(計劃表)

四.重大活動完成時間表

五.下屬工作安排計劃(下屬工作進度計劃、行業生成路線計劃、成果效果計劃)

最新普通員工月度工作總結2

在過去的一個月裏,我以微笑服務爲己任,以客戶滿意爲目標,基於自己的職責,熱愛自己的工作,做好客戶服務。現在,我全年的工作總結如下:

第一,努力學習,與時俱進

理論是行動的先導。作爲一名客服人員,我深深體會到,理論學習不僅是一項任務,更是一種責任,一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高專業水平,強化思維能力,注重理論聯繫實際,用實踐鍛鍊自己。促成了公司全面信息化的成功。

第二,立足本職,熱愛本職崗位,敬業愛崗

作爲客服人員,我一直堅持“簡單的事情做好不容易”。工作中事事認真,無論何時遇到複雜瑣碎的事情,都要不斷進步,努力工作;同事遇到困難需要更換時,可以毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司安排,全心全意投入到更換工作中;每當一家公司要推出新業務,我總是對新業務有一個全面細緻的瞭解。只有這樣,我才能更好地回答客戶的`詢問,使公司能夠全面深入地開展新業務。

在工作中,我嚴格遵循“客戶第一,服務至上”的工作理念,對客戶的建議給予詳細的解答;對於客戶反映的問題,可以積極穩妥地解決,對於自己解決不了的問題,可以向上級反映,爭取儘快給客戶答覆;對於客戶提出的問題和是否解決,詳細登記,每天諮詢,發現問題及時解決,有效防止錯誤和遺漏。

以上是我對全年工作的總結,但我知道還是有一些不足。一是工作經驗不足,實際工作中存在漏洞。第二,工作創新不夠。第三,工作中有急躁情緒,有時他們渴望成功。下一步,要克服,要提高。

最新普通員工月度工作總結3

3月份工作很多,也可能是自己不夠了解自己,總覺得有什麼事情做不完(總以爲老闆請我回去是幫他解決問題,而不是讓老闆幫我解決應該由我解決的問題)。

經過2月份的迷茫,在樑師兄的建議下,我逐漸理清了自己的工作思路,現在幾個方面的工作都在一步一步的進行着。然而,還有很多夢想在起作用。就材料而言,仍然存在主管之間協調不足的問題,導致材料短缺,進而影響項目的進度。因爲很多監理一直認爲我們可以一勞永逸地運輸他們需要的材料,以不影響每個團隊的施工進度,減少團隊施加的壓力。但是施工現場的材料週轉只由一輛桂花車負責,還要負責網格構件、預製件等材料的運輸,無法滿足施工現場的日常需要。因此,各種所需材料只能分批運送給主管,但有時材料短缺或供應短缺等問題是不可避免的。目前很多預製件、網格構件等材料都是靠一輛桂花車拉一輛車上班,根本不能滿足施工現場的使用。另外,一般會要求司機多拉車,但是司機在應付事情,根本不拉。隨着司機的拖放,這方面的材料更加稀缺。所以這個問題必須儘快解決。

目前施工現場進度緩慢,已完成49個砌築工程,但只有25棟建築(20棟內牆抹灰建築和16棟外牆抹灰建築)進入抹灰工程,只安裝了一條外牆線,尚未開始攤鋪,離我們的宏觀進度還很遠。我已經敦促主管盡最大努力趕上進度,但沒有采取實質性行動。而且有些主管爲了進步,放開質量,不僅造成質量問題,也給我們後期的維護帶來了嚴重的問題。有些問題及時向主管提了出來,主管沒有及時跟進,但那些問題依然存在,很多都是公司檢查的扣分。目前質量控制不夠嚴格,要拿出小組的“新兩道防線”進行訓練。此刻很多點還是按照舊的兩道防線建造的,很多都不能滿足兩道防線的要求。

至於打雜的安排,我在例會上提過兩次,但監事們還是沒有盡到責任。由於沒有固定的雜工,有時候工作比較多的時候,會安排一兩個雜工,這就需要各個主管的配合了。然而,他們目前沒有這樣做。他們沒有計劃。如果需要雜工,打電話讓我馬上安排雜工,這讓我很難做。因爲我已經根據前一天的工作需要分配了每個勤雜工的任務,如果我把它們交給他,所以,我希望主管們提前通知我勤雜工的安排,我會盡力安排勤雜工給你做你要求的任務。

對於自我工作來說,自我感覺還有很多不足,比如:對領導下達的任務不夠重視,沒有在第一時間完成,沒有達到領導的期望;不能處理好同事之間的關係,容易造成同事之間的矛盾。希望能及時改正自己的缺點,儘自己最大的努力把工作做好。

最新普通員工月度工作總結4

1.作爲買家,要在第一時間完成領導交給我們的工作,同時要多總結匯報,多和領導溝通;

2.我們要有預測和提升自我定位的能力。想象:我不只是一個買家,我想象自己是一個採購主管,一個採購經理。我總是想象採購主管和採購經理在做什麼,他們負責什麼。他們的思想是什麼,如何解決問題?他們的立場是什麼?他們如何與各個部門和供應商溝通?他們的工作是什麼

3.認真做好手頭工作,不斷優化採購業務,讓領導放心滿意。領導給我們工作做。我們不僅要做好,而且要認真做好。想想有哪些方法比較好,有哪些比較好的解決方案。在完成這個崗位的同時,要多瞭解其他對自己不負責的領域,擴大自己處理食物的自知力;

4.必須嚴格控制供應商的異常來料。無論你現在正在做還是將來要去一個新的公司,你都應該處理異常的質量,在生產許可下安排所有的退貨

最新普通員工月度工作總結5

來到XX房地產公司已經一個多月了。感謝XX房地產公司市場部三位領導的關心和信任,爲我提供了一個學習和工作的平臺,讓我在學習和工作中不斷成長和提高。回顧過去的兩個月,對我來說,從事房地產銷售是一個非常重要的學習階段。

在這段時間裏,我學到了很多關於商品房銷售的專業知識和技能,不斷提高自己的素質和技能。在此,我向公司尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝!只有在你的幫助下,我才能順利工作;因爲有你的幫助,我才能順利完成銷售任務;你真的讓我大賣。我將簡要報告這兩個月的工作:

1.20xx年11月15日至20xx年11月22日,經過一週的專業知識培訓,我學到了必要的房地產銷售基礎知識。然後,舉行了一次考試,之後淘汰了優勝劣汰,錄用了最優秀的考生!我很榮幸被公司錄用,並留下來試用兩個月。

2.試用期期間,我們花了很多時間出去收集客戶信息。雖然很累很辛苦,但我總是盡職盡責的去做;並用心體會這種艱辛,值班時以優質的服務接待客戶,爲客戶推薦最合適的房子;盡一切努力與客戶達成購買協議,逐步完成銷售任務。“努力有回報”,經過我的不懈努力,完成了銷售任務(上個月兩套,本月四套)。

3.在試用期內,我團結同事尊重領導,遵守公司的規章制度,隨時堅持進取樂觀的態度,以自信和活力投入到學習和工作中。在兩位領導和老員工的指導下,我學會了如何與客戶簽訂購房合同,辦理按揭和交房,基本可以獨立完成整個銷售流程。到目前爲止,我認爲我有資格在貴公司擔任物業顧問。

細節決定成敗,技能,知識,勤奮=成功。對公司負責,對社會有愛心,對工作有毅力,對同事有熱情,對客戶有耐心,對自己有信心!在XX房產的銷售崗位上努力做好自己!以上是我兩個多月月底銷售工作總結。請領導批評指正。我希望我能迅速成長,嶽明能爲公司做出更大的貢獻!