房產銷售員月總結

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,因此我們要做好歸納,寫好總結。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編幫大家整理的房產銷售員月總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

房產銷售員月總結

房產銷售員月總結1

20xx年是房地產市場註定不平凡的一年,今年4月份我在房地產低谷時期進入了這個行業。越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務力。從一個對房地產一無所知的門外人,到一個專業的置業顧問,在這短短的一個月的時間裏,收穫頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長和領導。

工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質吧,良好的心態也包括很多方面。

1、控制情緒

我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。

2、寬容

人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人爲善,寬大爲懷,學會寬以待人。

3、上進心和企圖心

上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。要成爲一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當慾望產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。

保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。

房產銷售員月總結2

 一、銷售分析

1、銷售情況分析

分析:(從整體市場、競爭市場角度分析本項目成交狀況,並結合廣告投入等營銷推廣,總結本月工作得失,提出相關營銷建議)

國家統計局近期公佈了不容樂觀的經濟數據,經濟衰退已成定局,在這種大市場環境之下,再加上今年霍林郭勒煤炭行業不景氣,客戶普通採取了觀望的態度,進場以來水木康橋共成交34套,銷售的壓力越來越大,客戶變得越來越理智,我們在與客戶的交流過程中感受到了無言的壓力。

近期水木康橋周邊的競品都採取了不同的促銷手段,我們主要的竟爭對手龍興世紀城目前也是採取了團購、購房送車等的銷售手段,另外,其針對客戶採用了靈活的價格策略,可以說對我們造成了一定的影響,因爲我們貸款沒有任何優惠政策,團購的活動時間也較短,限制貸款折扣的緊縮使我們在銷售上的形式比較單一,無法將更多的有效客戶吸引過來,導致十月份成交的數量很難有較大的突破。建議甲方在冬季多開展豐富的室內活動,組織老客戶與新客戶的聯歡,讓新客戶瞭解水木康橋,加深對金盛的品牌認知,積極促進老帶新的成交量。

本月的推廣投入倒是不少,但是收效甚微。對於我們去年停工一年,說開發商跑路,現已家喻戶曉。3900左右的價格已經無法讓客戶產生強烈的探索慾望,目前我們的電話量一直不高,現場到訪量也很少。由於迫近年底,開發商資金緊張,現

在出現很多民工圍堵售樓處,對銷售工作帶來一定影響。建議繼續執行團購,加快回款速度,同時增加來訪,讓客戶更加了解水木康橋的精品戰略理念,給予客戶無限的信心。

目前我們已經進入冬季,十月成交的均價已經達到了3520元,照之前有明顯的上漲。我們的客戶很大程度上都依賴於老客戶的口碑傳播,老客戶在水木康橋買一期的產品價格非常低,這會讓新客戶有種牴觸的心理,目前老帶新政策雖在執行,但是收效不大,建議加大老帶新的返現額度,增加成交量,加快回款速度。

2、成交戶型分析

分析:

從成交量來看,主要還是以一期成交爲主,三房成交量,成交套數佔總成交套數的50%左右,由於一期兩房房源稀缺,二期剛剛發售,所以三房的銷售情況好於兩房,目前看來項目的主要購買人羣爲改善居住型。小戶型的總價在30萬左右,客戶有較強的承受能力。另外,我們的兩房是全明戶型,大開間小進深的設計大大提高了房屋的有效空間利用,非常實用。而三房的銷售情況不容樂觀,因爲三房的總價已經在50萬以上,客戶的承受力有限,後續購買力不高。再有,目前我們所剩餘三房房源的位置多以二層、五層和頂層居多,客戶對此幾個樓層是非常有抗性的。如果能將此類房源與三、四層做出較高差價,則會吸引更多意向客戶的成交。

3、成交產品類型分析

就目前周邊的產品而言,客戶對於項目的建築風格還是非常認可的。項目採用的精品戰略現已逐步呈現,客戶在逛完我們的園區後,都會對我們的戶型、建築質量等認可。現在市場已經進入淡季,客戶在下定決心購買房產前都會將周邊的項目比較一番。相對於其他產品,我們的優勢顯而易見。我們的項目建材採用了衆多國際、國內知名品牌,而和我們同等價位的房產採用的材料和我們是無法相提並論的。現在的客戶都非常精明,他們可以很清楚的感受到開發商的實力與氣魄,可以說我們的精品化戰略是非常成功的,在這個市場也是被廣泛認可的。

但是同樣的,我們也要認識到,精品必然會造成高房價。目前客戶對於在百萬間的躍層和別墅雖然說好,但是是沒有賦予品質生活概念的,如果單單靠置業顧問去介紹其功能完善程度和所帶來的高端品質生活,是不太現實的,一兩百萬的房子,在市場這麼不景氣的時候購買,每個人心裏都沒有底,所以儘快裝修出一個樣板間出來,相信會對於未來的銷售有很大的幫助。

4、成交客戶信息來源分析

分析:

10月份成交客戶多是通過短信及路過兩種來源的方式。可以看出,伴隨着項目外立面的呈現,形成的口傳效應逐漸發揮優勢作用。而短信的宣傳方式一直都是一種高到達率的傳播方式。短信所帶來高的來電量和來訪量,是不容忽視的,因爲其大大的增加了客羣對本項目的瞭解和購買慾望。另外前期購買本項目房源的客戶通過老帶新的形式介紹新客戶認知恆大城項目,通過減免老業主物業費的形式增加成交比率,因爲本身老業主對項目認可度較高,所以帶來的新增客戶成交比例較高。建議多組織業主聯誼活動,帶動現場氣氛。

5、銷售中遇到的問題與建議

通過這個月的工作,發現在銷售中存在一些問題,歸納起來大致有4個方面,這4個方面的問題和解決方案具體如下:

1、業務員說辭的簡單化

存在問題:業務員在講解恆大城項目時一直處於平淡的講解中,沒有激情沒有側重。客戶能夠千里迢迢來到項目,大多是對恆大的品牌比較認可,但是業務員在講解的過程中大多忽略對產品性價比的強調和延伸。單單講解產品的價格和位置是遠遠不夠的,要讓客戶感覺我們的產品未來的升值潛力是無限的。要帶有激情去講解我們項目的幾大賣點。因爲我們的客戶來源大多是通過朋友介紹,當場客戶對產品對品牌信得過才能感召親戚朋友購買。使得客戶對恆大品牌有更深厚的認可度。

解決方案:通過培訓強調解說品牌的重要性。現場制定獎罰機制,週週考覈,多組織些週末活動,加深業務員對項目的瞭解和熱愛。

2、銷售現場氣氛不夠熱烈

存在問題:市場低迷,購房者處於觀望狀態,到訪量日漸減少,現場不具備火爆的銷售氣氛,同比上月的到訪量,本月數據相差甚遠。

解決方案:多利用週末時間組織業主聯誼活動,加深客戶對恆大品牌的認可度,增加業主之間的相互聯繫。增強業主信心,提高老帶新的成交比例。開發商多利用各種媒介手段宣傳本項目,提高到訪量。

3、促銷手段過於單一,無新意

存在問題:只有固定折扣,與周邊競品相比銷售不靈活。

解決方案:對固定折扣加以變化,在折扣程度不變的情況下,細化爲普通折扣、團購價、價等;並且推出具體的老帶新優惠措施促進銷售。優惠力度無須太大,但形式要多,不斷刺激目標客戶。可以利用週末的業主活動,加深老帶新成交的機會,可適當利用週末組織定期抽獎等活動吸引客戶。

4.大面積中間擋光房源滯銷

存在問題:面積在129-293之間,總房款在65萬到180萬之間,成本較高,導致客戶選擇同等房款其他洋房或別墅項目。

解決方案:利用政府即將出臺的新政策,降低銀行貸款首付比例,帶動客戶成交購買此類房源改善現有居住條件。

未成交原因分析:本月未成交的原因很多種主要有以下幾點。

1、還是我們項目的致命傷,這種點板結合的結構。隨着季節的變遷,瀋陽已經漸漸的進入了冬季,老百姓考慮的還是最基本的保溫取暖的問題,而且還是所有北方人最在意的擋光問題,我們曾經也做過一些粗略的調查,對現在已經賣的這些南北100多平的成交客戶聊天的形式詢問,目前爲止還沒有人說喜歡我們現在這種結構的呢!所以隨着季節的變化客戶對房子考慮的重點多少也會有些變動,(比如5.12地震後客戶來說的最多的就是你們項目能抗幾級地震。)現在客戶來問的最多都是冬天擋光,外牆保溫的問題。

2、現在市場的大環境,隨着十月份國家對房地產又出臺的一些新的政策,就直接造成了非常多的客戶在觀望,其中包括已經大定完的客戶要求11月份簽約的,等待國家新的規定出來能少一些費用,這也是一部分客戶未簽約的原因。

3、小環境,瀋陽現在許多的開發商都在降價格,而且各種活動非常的多,而我們的價格提升非常的快,無形當中損失了一部分的客戶,並且別的地產商活動也非常的多,能持續的有效的刺激市場,(比如某樓盤對已成交客戶抽獎,寶馬,中華等名貴獎品)而我們的基本沒什麼大動作,而且價格的上漲,客戶對報廣的視覺疲憊已經無法在勾起人們對恆大城的再次重視。

4、客戶到訪量較前期明顯減少,也是因爲天氣涼了,人都不愛出來逛了售樓處比較大人少的時候感覺比較空曠,所以逼定客戶多少有一些影響,現在客戶成交週期基本都是3天以上了,基本上很少有1天成交的,老帶新的政策也沒有了,老客戶也不愛帶新客戶過來。

5、沈飛的團購優惠基本也沒什麼變動,而別的樓盤的折扣比較狠,就造成了對我們樓盤客戶分流嚴重的問題。畢竟我們現在還沒一個比較成熟的社區,也沒有業主入住,口碑也只是靠我們銷售顧問的說,在替客戶憧憬,建議不能光一味的提高價格來刺激客戶。老百姓要的還是實在.實惠.信任.責任.舒心.放心.

房產銷售員月總結3

時間之所以寶貴不僅僅是因爲它一去不返,還有的就是它帶給我們的那一些經歷,那一些對我們以後的工作能夠提供幫助的經驗,這些都是時間遺留給我們最寶貴的東西。而現在我們8月份的工作已經圓滿的結束了,接下來我們要面對的工作則是9月份的了,不過在此之前,還是先讓我們對之前的工作進行一個總結吧!

一個銷售人員,我們很多的時候都是在和客戶周旋,而這也是一件很不容易的事情,並且要是是一名房地產銷售的話,那就更加的不容易了。因爲買房子的資金要的並不是很少的,雖然之後的增值空間是在的,但是客戶可不一定好說服,因爲賣房子的不只你一個,他憑什麼相信你說的就是對的,而且客戶一直是對銷售人員存在一些不信任。

而我們的最主要的工作就是要消除這一份不信任,要讓他們非常的相信你,並且覺得你說的是對的,當然還有就是你也要對你的要介紹的這一款房子從交通以及以後的升值情況都要是充分的瞭解的,並且也要讓他們聽你說完之後會有一種心動的感覺。

這說起來還真的是很容易,可是實際的做起來卻不是這樣的。而在8月份的房地產銷售工作當中,我一共完成了x套房子的交付,這個結果還是不錯的,但是並不是的,並且上升的空間也還是很大的。同時經過這幾套房子的成交,我發現面對銷售這一個工作,並不是說你只要是勤奮就是對了的,因爲勤奮也是需要對的方向的,要是方向是不對的,那麼你最後的結果也一定不會是很如意的。我這一次也就是找對了方向,所以才能夠成功的成交這幾套房子。首先我對我們公司的所有的房產做了一個統計和歸類,並且把這些分類的房子對應幾個人羣,而這也還只是第一步,因爲我還私底下買了一些加強人際交流的書,然後多多的學習。

但是光是這樣也不是夠的,我還要做的事情還有很多,而面對客戶你不能夠等着他來找你,你要自己主動的去找他纔是對的。要是你自己不主動,那麼你也就很可能失去了一個客戶。在和客戶的交流的時候,你要嘗試着適當的帶入一些對房子銷售的話語,而不是三句不離“買房子”,因爲你要是是這樣的話,客戶會對你有一些反感,對你的話也一定就不會特別認真的聽,這樣對於房子也會失去興趣。這樣的銷售方式是很糟糕的,但是你和他的交流裏面也不能脫離“買房子”的話題,因爲要是脫離了,你的房子也是沒有機會銷售出去的。

其實關於我8月份成功銷售出房子的經驗並不多,但是對於這一次的成功銷售的總結還有有一些的,當然我也是明白的,我這一點總結,和前輩們經歷的相比起來並不是很多,所以我總結的要是有什麼不妥的地方,也還請各位領導和前輩多多的指教一下,我也一定好好的學習。

房產銷售員月總結4

火熱的夏季進入了最爲悶熱的階段,但是那灼熱的太陽雖然熱烈,但我自信我心中的熱血也完全不比天上的太陽差。因爲我的心中充滿了對於未來的鬥志以及必勝的信念。

今年八月份,我成功的售出了xx小區的x套房屋,並且,在後期的採訪和評分中我也厚道了各位聯繫過的客戶誇獎,認可我的服務是優質而又有效的,這對我來說是非常珍惜的`認可,會讓我在接下來的工作中更有動力去做得更好,爭取能夠創造更高的價值。

在這個八月份,我通過網絡視頻學習了知名的房產銷售專家xx先生的視頻課程,並認真的做了學習筆記,通過這樣不斷地學習來充實自己的工作能力,讓我能夠更好地把握住客戶的心理,爲客戶提供更好更專業的建議和回覆,建立起互相信任的能力基礎。並且我在這個月裏將上個月總結的一些經驗教訓糾正了過來,在這個月裏使我收穫了比預想中更好地結果。雖然從業績上看並沒有特別大的區別,但就我個人來看,是一種整體細節上的進步,而這種進步終究會體現在業績上面。

在這個月的工作中,我依舊做到了笑臉迎客,萬事以客戶需求爲主,而我只是作爲參謀人員在客戶需求的基礎上插入一些自我的想法。雖然這個月的銷售工作依然較爲辛苦,但是因爲能夠感受到自己每天都有所進步,反而讓我越做越有精神,越幹越來勁。

我認爲作爲銷售人員就是要有這樣的幹勁和熱情才能夠在這個領域做得更好,因此更加有意的培養我的情緒,並且積極地跟同事們交流工作上面的經驗,互相學習和探討待人接客方面的一些心得,通過這種方式不僅僅讓我在工作上面有進步,還讓我們整個銷售團體更加的團結,能夠更好地爲公司爲工作出力。

而且經過這個月的努力工作,我又發現了自身一些不足,這不僅沒讓我感覺失落,反而讓我有了一種能夠更進一步的興奮感。通過工作,我發現我目前說話的語速還是過快了一點,容易讓客戶產生混亂感,讓我的解說被理解程度降低。並且我覺得我還需要對房屋建造方面加強一下學習,對房屋結構內部的原理和講究更加理解才能夠讓客戶認識到這裏正是他所需要的優質房產。

我將在下個月的工作中努力將工作上的不足彌補,讓我的銷售業績持續上升,期望最終能夠在總結大會上憑藉優秀的表現一鳴驚人!

房產銷售員月總結5

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作爲xxxx企業的每一名員工,我們深深感到某某企業之蓬勃發展的熱氣,某某人之拼搏的精神。

某某是xxxxX銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,某某很快了解到公司的性質及其房地產市常作爲銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作爲企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,某某同志已成爲一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動盪,公司於某某年與某某公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷售爲目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,爲月份的銷售xxxxxx奠定了基矗最後以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,某某同志從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

xxxxX年下旬公司與xxxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出火爆場面。在銷售部,同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,某某同志立刻進入角色並且嫺熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期餘房也一併售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。