篇一：個人年終工作總結報告
20xx年即將隨我們遠去，回顧走過的這不平凡的一年，讓我感慨萬千。有辛苦、有勞累；有成功、有失敗；有付出、有收穫；有感想、有心得。前事不忘、後事水師，值此歲末更新，特別將20xx年的成敗得失敗作總結，以期望在新的一年，揚長避短，去劣取優，盡最大限度地發揮好個人能力，在自己的崗位上嶄露新的鋒芒，作出更大、更輝煌的業績。現作如下總結：
一、腳踏實地，銳意進取，刻苦鑽研，不恥下問。這是一切有爲者、想有爲者必備的心理條件，也將是我今後工作的最大態度。
1、初到藍庭工地，一切對於我來說基本都是新的，面對一個全新的陌生的工作環境，我如履薄冰。那時沒有太多的自信，能做的該做的就只是多聽，多想。用時調整好心態，面對新人新事的挑戰，只有敢於去接受，沒有退路，因爲那時退一步就沒有回頭路了。所以最短的時間裏，適應了這個全新的環境，瞭解自己的工程流程，擔負起了應有的職責。
2、不斷地自我補充，自我吸收，自我提高，是我自身發展的不竭動力。剛到藍庭，我只有理論，沒有多少實戰經驗，在近半年的時間裏，始終堅持不斷學習，在這期間，我全面瞭解了精裝修工程的全部動作過程，基本工作網絡結構，清楚了施工操作流程，體驗到了大型裝修工程的管理工作模式，學習到了一定的後期維修技術和管理經驗。
3、要學會生存，纔能有發展。特別是在建築工地，自我保護，充實提高，努力生存，我感覺特別重要。在半年多的時間裏，同一個工作區域，同一個工作環境，我親眼見到我們項目部管理人員中走掉的不下10個人。當中也確實不乏因工作調動，中除離崗者，但大多數就是因爲工作態度、工作能力、個人性格、人際關係等幾方面的缺陷而被淘汰。當我見到一個又一個熟悉的身影離開我的身邊時，一種莫名的憂患的競爭意識深深地嵌入了我的腦海。
4、能在苦其心志，勞其筋骨的歷練中接受挑戰，能夠在逆境中保持清醒的頭腦，清晰地去找尋事情出現的原因，考慮後果產生帶來的影響，是所有有志於成功的人必備的素質。我也一直在這方面不斷探索，也有不少體會。
二、方圓有度，堅持原則，低調爲人，高調行事，是我今後工作的基本航向和最大準則。
1、木秀於林，風必摧之。古今皆然，我也沒有想到在我鋒芒初露的時候，那麼快就引來了別人的猜疑和不滿，都說鋒芒畢露於人無益，我豈會不懂，只是10到12份工作忙得讓人透不過氣，天天三點一線，根本沒有時間去理會同事的眼神和心情，於是一種本不是傲慢的心理被好事者加以渲染，我也就成了狂妄之輩。那件給我很大啓發：有時候只做事不說話也會得罪人。
2、跟土豹子打交道，硬中要有軟，軟中必含硬。包工頭是現實中國畸形社會發展的必然產物，既然是畸形社會發展的產物，那它就必然有其野性和非正常性。請吃請喝、送禮賭嫖，是工地上的特色文化，也是土豹子們的祕密武器，多要十個點工，多算二十個平方，然後給你小費，這種做我從心裏就鄙視，剛開始我還真是本性畢露，任何事都只有橫豎方圓兩條，從不妥協，可我漸漸發現行不通，甚至於我寸步難行，有說我清高者、有罵我不識擡舉者、有告我從中收好處者，那時我才知道工地文件是聚集了中國所有生存發展道理的精華部分取練而成的，我也不能抗拒，既然不能剛直不阿，就要有所妥協。
3、沒有真正的金鋼鑽，管理水平再高，在工人眼裏也是個紙老虎。在藍庭後期近兩個月的維修中，我是真正體會到了作爲一個管理人員，必須得立足於你管理的方面去提高你的施工水平，技術水平，在後期維修中中，儘管我有一定的管理威信，也有一定的維修水平，可還是在工作中遇到了不少的阻力，包括和工人鬧矛盾，與甲方意見不和等。我想這些原因有兩方面：一是因爲我畢竟年輕，經驗尚淺；二是手裏沒有兩把真正拿得出手的刷子。
4、任何時候都要低調，哪怕成功在望，哪怕聲名鵲起，哪怕掌聲雷動，哪怕鮮花四起。否則一切努力，都有可能是鏡花水月，這在我們那位曾經的牛人身人得到很好的證明。
5、一個人的成功離不開良好的人際關係，也少了有水平之人的提攜和指點。我現在深諳此道，也在竭力往這方面拓展。
三、智信勇嚴，當機立斷，疑人不用，用而必信，是一個合格管理者必有且應有的氣魄和胸懷。
1、要想在管理層和工人中樹立一定威信，不能只光依靠權勢和地位。還得擁有很高的誠信，要擁有高明的管理藝術，而這是一門深遠而高難度的學問。想要讓自己說的話算數，那不僅是一種榮耀，更是一種別人認可。那剛剛接手做後期維修負責人時，我明顯地感覺到寸難行，命令不從、安排不服，這些必須讓我有足夠的能耐去戰勝阻力，去接受挑戰。
2、能夠體恤同仁、愛護下屬，在鍋裏滿之時盆裏也要滿，只有能夠同願意與爲你效勞的人同進同退，同甘共苦，你才能做到輕鬆駕馭，指揮遊刃有餘，號命莫敢不從。在那段崢嶸歲月中，我每天都是第一個到工地，天天晚上加班至少到九點，三個月從未間斷，在口味辛苦的同時，我也體驗到了成功和收穫的快感。
3、一定要勇氣承擔責任。這不僅是人格問題，同時更是管理水平的見證。初到工地，給我印象最深的就是那些個施工員，在施工程序，施工水平上出了問題，總是相互推脫，最後就怪到資料員頭上，就說沒有資料員給他看相關更改資料或變更通知！不承擔就算了，還怪到別人頭上，人格實在是卑劣之至。在後期維修的過程中，也由於我的管理疏忽、麻痹大意、經驗不足的原因也同樣造成過失誤，有一定程度的損失，但那些我沒有逃避，也沒有推脫，在第一時間對工人師傅說，責任是我造成的，讓他們放心去做。到現在還有我親自掏錢買材料的一部分錢是我自己出的。責小尚不能擔，何以堪當大任。這也是我時時告誡自己的。
4、一定要有勇氣和魄力在怒不可遏時壓抑住感情用事。這個尤其重要，如果不是考慮到要事在身，我那天可能就要和那保安進行肉搏戰了。世事之悲，莫過於因一時之勇而留下遺憾！
20xx年這一不平凡的年度即將離我遠去。回味這一在我人生路上極其重要的一年，對於我來說尤爲重要。在這裏，我記下了我成長的心理歷程，爲以後發展和求進找到參照和依據。口味喜與樂，找尋得與失，不僅可以去爵咀走過的路上有什麼東西值得我永遠懷念，更能激發我對前路的無限探尋。事業剛起步，人生路漫漫，就讓我在此刻爲未來的路找準方向吧！
篇二：財務工作總結報告範文
一、費用成本方面的管理
1.規範了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金佔用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來覈算的模糊成本。
2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。爲運輸車輛的績效管理提供參考依據。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規範記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審覈，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。
(3)按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。在集團公司的'年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中，積極配合相關人員工作。
三、財務覈算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審覈，制定相應的財務制度。統一覈算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯繫並注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關係。
(2)正確計算營業稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，及時發現違背稅務法規的問題並予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯繫，取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之餘，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作爲一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
(4)作爲基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
篇三：展會工作總結報告範文
爲期兩天的經貿系首屆商品展銷會已經取得圓滿成功。在此，表示恭祝的同時，特對本次展銷會加以了總結，具體如下：
前期：
展銷會的工作是按照小組的形式開展的，各個小組分工合作，統籌規劃，共同交流實訓。各個小組的任務形式就各個小組決定。展銷會的商品出售形式可以是多種多樣的，商家進駐直銷、學生代銷、商家和學生共同合作銷售、學生直接購買銷售。展銷會的資金來源可以是商家直接贊助、學生代爲宣傳贊助、商家場地使用費用。那麼，針對這些問題，展銷會前期需要分組合作，在市場營銷0611班同學的帶領下，可以每組吸收xxx個市場營銷0711班的學生，共分爲10大組。
在展銷會前期，首先要考慮本組的工作任務和形式，以及任務分配。開會前期，決定的商品出售形式是代銷、經費來源是贊助、工作採用人頭制、活動過程採用輪班制。
商品代銷：和樂仔玩具有限公司、宏大體育有限公司合作，通過《長江七號》和北京奧運會的影響，在高校裏面打開潛在市場，以便公司取得更大的收益；再者，對學生而言，怎麼樣打開市場或者怎麼樣操作，便是最主要的先決任務市場調查與分析。
經費來源：一心一意餐廳xxx元，八福書店xxx元，奇奧美髮沙龍xxx元。
工作形式：商品選購和贊助經費來源，全部採用人頭制，直接落實到個人。
活動過程：採用輪班制，充分利用個人時間達到整體效率的最大化。
展銷會期間：
展前商品的配送：商家直接送貨上門、直接到門店提取，達到多重利用的效果；
商品的擺設問題：採用最顯眼的地方擺，達到出售最大化的效果；
商品的存放：通過關係，存放在管理員的房間裏面，達到存放安全、方便的效果；
商品出售：採用毛利的形式，以較低的價格出售，達到薄利多銷的效果；
攤位佈局：利用兩個攤位，學生和商家一起合作，共同利用，達到資源利用最優化；
其間費用支出：採用回饋式模式，團體訂購一心一意餐廳的套餐。飲料支出，場景佈置支出等等；
主要的合作形式：2號攤位提供給八福書店供其出售書籍和宣傳，3號攤位一半讓學生組合出售體育用品和七仔，一半是奇奧美髮沙龍的現場免費體驗和模特現場美髮演示；
最大的意外收穫其一：八福書店和學生誠意邀請了廣東省書法協會的書法大家沈漁老師和本院的古桂高、陳景書法指導老師，爲本次展銷會現場書法表演，得到了院團委宣傳部、書法協會、院書法比賽獲獎學生的大力支持。現場留下真跡7幅。院團委宣傳部、經濟貿易系、營銷管理協會、本次展銷會、各一幅；本組3幅。其二：八福書店特邀前新加坡總理的近衛隊隊長，原飛虎隊成員，現從事教育機構的古老師參與其中，現場文化交流和小魔術表演。其三：奇奧美髮沙龍爲學生提供價值xxx元的髮型設計，免費體驗xxx人。
展銷會後收益和利用：
最終總結：全部收益和消費除外，有xxx元節餘，主要負責人各人所得xxx元外，共有xxx元。全組一起進餐後的所得最終收益由組長統一處理。
展銷會最大收穫：
展銷會是一個小型的商業模式，怎麼樣定位和操作最爲重要。第一：對於一般學生，是感受推銷學的原理和操作；第二：對於已經有比較高的實際推銷操作能力的學生，是體驗推銷學的理念；第三：對於已經把學習和實習一起操作的學生，是感受這次展銷會和企業運作模式的區別和更高層次的銷售理念，從而指導自己更好的在實際運用中得到更高層次的進步。
最好的提議：
第一：減少組成員和組與組委會的矛盾第二：佈局不夠第三：人力資源沒有達到最大利用第四：學生不能夠把推銷學的知識加以使用第五：個別人功利性太強。
篇四：周工作總結報告範文
我知道自己作爲一名剛入職白象的員工，各方面的能力都不足，需要在一線好好鍛鍊成長，本次被分到銷售一線進行實習，深知需要學的東西很多，按照公司培養計劃的要求，在銷售一線，我們需要掌握：拜訪客戶八步驟、產品知識、與客戶溝通的技巧、基本的專業術語及相關的作業流程。按照此要求，我在實習過程中，一直都非常留心，逐漸積累學習這些知識，使自己不斷鍛鍊成長，早日具備白象銷售業代應有的各項素質。
通過這一週的鍛鍊成長，我也逐漸成熟了很多，對霍邱32個鄉鎮的整個銷售情況有了一個整體的把握，因爲通過兩週的下鄉鋪貨，我跑遍了霍邱的所有鄉鎮，一些大的銷售網點我都基本親自到過，通過兩週的營業日記填寫情況，可以很直觀的看出，我們這兩週以來的銷售通路盤點情況，那些地方我們到過，那些地方我們還沒有鋪到，那些新的網點還有待於我們進一步開發，我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理，這樣及時對工作進行總結，有助於我們發現自身所存在的問題。所以說，通過這些天的學習，給我感觸非常深的就是，作爲銷售業代，我們一定要認真填寫營業日記，對客戶的資料進行統計，瞭解店主的姓名、地址、電話、進銷存情況等，這樣我們就能有計劃的對客戶進行下一次拜訪，逐漸在市場中培養出一批我們白象的忠實客戶。
在師傅的帶領下，通過一線的成長鍛鍊，我的業務技能和個人素質也逐漸在提升。師傅告訴我作爲一個銷售代表應掌握一些技能：
1）我們是做方便的，屬於快速消費品，要熟悉公司產品的屬性、特點。
2）我們是直接向終端市場推銷，要求我們對自己產品的品質，加工工藝，包裝材料，品牌特性，使用價值等必須充分熟悉，一便及時回答客戶的疑問。
3）熟悉不同產品的目標鋪貨渠道。不同的產品有不同的利益點，有的強調高品質，高檔次，有的強調經濟實惠，有的突出攜帶方便，不同的利益點則吸引不同的消費羣，因此就適合在不同的渠道售賣，熟悉自己產品的利益點和目標鋪貨渠道，才能給客戶推薦合適的產品，減少即期、浪費，促進銷售。
4）熟悉本品及競品的價格。
5）生動化技能，按照公司標準陳列產品，以使產品能夠更生動的展示在消費者面前，同時注意儘可能的佔有終端售點的貨架空間。
6）客戶庫存管理。怎樣科學的管理客戶庫存，以避免即期品的出現，保證提供給消費者最新鮮的產品，同時儘可能的佔用終端售點的庫存和資金。
7）客戶異議的回答。客戶經常會提出疑問，對於客戶的疑問問題我們要提前做好準備，回答話術熟念於心。
8）規範的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很多家店面，如果能夠在每家店都按照統一的工作流程執行，其一可以提高工作效率；其二可以樹立專業形象；其三可以避免疏漏，減少出錯率。
9)填報表單：要求對工作業績，客戶基礎資料，售賣信息，競品信息等及時提報。通過這些東西的學習，理論結合實踐，讓我對銷售業務有了更深更系統的認識，作爲一個銷售人員，要想快速的成長起來，勝任自己工作崗位，首先就要掌握這些技能，學習了這些東西讓我茅塞頓開，思路也一下子開闊了起來，發現做銷售也還蠻有學問，挺有意思的，對這一方面的興趣也越來越濃，每天在下鄉鋪貨的過程中，我就在下意識的逐漸鍛鍊這些技能，以便自己能夠早日掌握快速成長起來。
篇五：教師工作總結報告範文
時間過得真快，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，爲了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結如下：
一、思想工作方面
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。在抗“非典”時期，能夠主動配合學校，做好防治宣傳工作。
二、教育工作方面
這學期，本人擔任一年級語文教學工作，班級人數衆多，又面臨着新課程改革。面對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中，認真鑽研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，20XX年學期撰寫綜合活動案例《翱遊花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發表。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面
隨着新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之餘，還擠時間自學中文本科並積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件製作。
篇六：6月份工作 總結報告範文
帶着夢想和一顆火熱的心，工作了三個月度過了我的試用期。三個月實習期間裏，我始終想保持積極、主動、嚴謹的工作態度，遵守公司規章制度，虛心學習。但是，也許是各方面的經驗不夠，也導致了一些錯誤的發生，一些不好的事情包括遲交報告的事情我都會反思自己的行爲，注意要做好每件事情，完善我的工作.避免錯誤的發生。現將個人這個月的來學習、工作情況總結如下：
一、學習方面
幾個月以來通過組長的幫助工作漸漸的熟練了不少，對組內的工作流程已經慢慢熟悉了很多。在這個月我做的比較多的基本上是處理各區的單子跟分店溝通問題單，這個環節比較熟練了，“QC”方面對鑽石不是很專業，不太會看，一般還是需要組長那邊復Q。但是如果涉及到要跟其他部門聯繫的事情就還不太會處理，比方說：在處理問題單時涉及到的因爲修理後的貨品損耗大而客人不接受，但是修理後的貨品翻新程度很好可以當櫃貨，要重新從中央倉調貨調貨給分店的，還有加錢換貨後要寫TC5交金管消耗的，櫃貨足金修理後重量相差很大也要找到相關部門不能交給編號出牌仔的，等等還是會有一些盲區不太懂的事情存在，以後的時間我會針對不懂的問題主動找到組長學習。
二、存在的問題及打算
還有一個我做得不是很好的地方，就是在前幾個月有些自己的一些覺得不太對的地方沒相信自己提出來處理，前幾天楊文發現我們組的一個問題，修理後重量有差很多的，大家都當做是調亂了貨品，不去問工廠，不去跟分店溝通都放在那裏等其他區有相同的貨品出現後換過來，到了最後一直都沒處理，等到客人急了，分店過來催了纔開始緊張。其實有些也不是大家認爲的掉亂了貨，有可能是工藝上，修理上的原因。其實在之前我在處理各區的問題單時，發現大家的車裏面有時會有1單或者2單寫着調亂貨品放在一邊等其他去的同事留意有沒有一樣的貨品調亂了的，我當時問了一下：“這些調亂了貨的單子就這樣放着嗎”，當時沒有人回答我，我也認爲是我不夠了解事情組長那邊肯定是有好的解決方法的，單子放在這裏是有目的的，就沒多問做其他事情了。現在看來，如果我當時就大膽的提出問題大家來討論，現在也會減少一些停留在我們這裏的過期單了。從這件事看來，以後在我發現問題的時候要積極的，大膽的提出來，其實這個問題在其他的組員那邊也肯定有這樣的思想存在的，以後也要多鼓勵大家提出意見。
還有幾點打算：
1、工作之餘多學點電腦，管理方面的東西，提高辦事能力的同時豐富自己的內涵，會更有利於以後的工作，現在就感覺到自己懂的東西其實很少，以後加強學習。
2、工作上細心認真，避免出現不必要的錯誤。
3、能幫到其他同事的要儘量去熱情的幫忙，帶頭給大家一個和諧的工作氛圍。
三、提議
在我們部門也有一些問題的存在，我發現我們部門裏面都不太熱情禮貌，我有個提議就是在每天早上我們同事在進入公司，進入組裏的時候都要大聲熱情的問好“早上好”，各組內的同事也都要做出迴應，“早”；“早上好”。在每天的早上有個好的開始會給一天的工作帶來很好的心情。而且這種基本的禮貌會促使大家更加的注意禮貌待人。
總之，這個月，隨這自己接觸的東西多了，瞭解我們的流程多了，會發現自身的，還有組裏的很多問題，我自身的我會努力去完善我的工作，發現的問題我會主動找到組長商量，希望我的工作會更讓大家滿意！
