公司工程師試用期工作總結

一段時間的工作在不經意間已經告一段落了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,爲此要做好工作總結。那麼你有了解過工作總結嗎?下面是小編爲大家收集的公司工程師試用期工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

公司工程師試用期工作總結

公司工程師試用期工作總結1

短暫又漫長的試用期裏,我認真學習公司章程,嚴格履行個人職責,讓領導放心,使業主滿意,總結如下:

一、勤奮學習,總結提高

剛進入魅力保修中心,我就被委以重任,作爲10、11區現場維修分管工程師。面對着352戶業主,第一次接觸服務類職業的我,對業務不甚熟悉,不免對工作產生擔心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠。

但這種擔心隨着領導的關心和同事們的幫助很快便煙消雲散了。遇到困難,大家都很耐心的教導:無論是帶業主驗房、檢查驗房單問題點維修,還是反饋通知業主複驗簽字、發佈晨會,或者寫函發函、基本禮儀和現場取證照片採集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關閉問題點等……一切的一切,讓我很感動。哲人說過,完美的團隊是取得成功的保證,在魅力這個大家庭裏,我深深感受到了這一點。

爲了迅速融入,我隨身攜帶着小筆記本,同事提醒某事,便當場記下,此後時常翻看,以此警醒;經常總結自己的不足,學習別人的長處,提高自己的業務水平。從不懂到懂,從初通到細緻,受到了不少業主的讚揚和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報。

二、敬業愛崗,熱情服務

剛到10、11區負責,正好是集中交付。

帶業主驗房時,我認真回答着業主提出的每一個問題,並詳細講解小區的規劃、室內裝修材料品牌以及和房屋保養注意事項。對於業主提出的不滿意處詳細記錄,並及時將驗房單問題點派發給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業主複驗,在驗房單簽字。大多業主對我們的服務都很滿意,我們的勞動得到業主的稱讚,也是爲xx團隊增添了一抹亮色。

房子交付完畢後,隨着業主入住率的提高,報修的問題點也越來越多了。每次收到報修後,我都迅速前往現場查看,確定非人爲損傷,填好維修方案並告知業主,然後派單給工人安排進入業主家維修,完成任務後給業主簽字確認。繼而一直負責進入房修平臺進行消單,在公司CM網關閉問題點。

三、秉公辦事,真誠待人

有時候業主不注意造成的人爲損傷,如某家養花澆水,導致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質量問題。遇到這種情況,我在現場勘察後便加以解釋,無論業主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態度對之。

聖經上說過,當別人怒火燃燒的時候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業主大多會被我們的態度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會設身處地爲你着想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。

四、嚴謹細緻、律人律己

每到業主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個人是否遵守公司制度又是一回事。

某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽菸的時候也給施工人員遞上,我堅決制止“不能在業主房中接煙、抽菸”。主人勸“規矩不外人情。”我對答“人情不壞規矩。”主人大笑,不再勉強,稱讚我們xx“自律者,人恆敬之”。

五、情繫業主,及時反饋

抱着“爲業主着想,以業主爲中心”的服務思想,每次維修後,我都致電詢問業主是否滿意,哪些需要改進提高。經常跟業主交流,也增進了彼此間的信任與瞭解。

有時候熱情的業主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“爲大家服務是我的工作職責。”還有業主在魅力論壇上發帖表揚,甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情繫千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。

我雖然年紀較輕,工作閱歷不太深,經驗有限,但我會發揮年輕人的好學勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優勢,努力成爲一個優秀的人才,爲公司的發展貢獻自己的力量。在領導和同事的關懷下,我將更有信心做好10、11區維修工作。

公司工程師試用期工作總結2

我是20XX年4月8日加入文思海輝技術有限公司,我所在的職位是手機軟件測試人員。

工作內容回顧:

1、 每天根據組長分配給自己任務進行測試,按照測試需求,借相應的手機幷給手機刷任務要求的版本,然後開始執行分配的qc庫裏的每條測試用例,因爲每條測試用例都是英文描述,所以每次必須經過認真閱讀以保證正確執行。

2、 在測試過程中,手機出現問題時,要判斷是手機硬件的問題還是軟件的問題,如果是軟件的問題,還要繼續跟po或者fo 確認之後,然後才能在公司本地庫中填寫error report,有的error還需要fast trace工具來抓取bug和decode x—fiel,並將這些東西一起放在error report 裏面,經過ec處理之後狀態爲new的error就可以往mzilla庫中報最終的bug。

3、 每次做任務的手機都是去相應的產品組借的,所以做完任務的時候將自己手裏借一切跟測試相關的東西及時籤還,並告知組長任務完成。

工作總結:

這爲期四個月的實習和試用期,使我對手機軟件測試工作有了深入的認識,就是盡最大的努力發現測試手機的不足,經過開發人員解決之後使手機儘快達到上市的標準,這些發現的bug就是爲公司創造的價值。作爲四個月的文思海輝的員工,我對公司也有了一定的瞭解,文思海輝技術有限公司pactera technology international ltd。(納斯達克股票代碼:pact)是值得信賴的諮詢與科技服務提供商,公司擁有超強的全球運營能力、嚴格的質量標準和高效的交付流程,致力於成爲全球企業“新時代的合作伙伴”,爲客戶成功保駕護航。自1995年以來,文思海輝一直致力於爲全球客戶提供世界領先的商業/it諮詢、解決方案以及外包服務,在金融服務、高科技、電信、旅遊交通、能源、生命科學、製造、零售與分銷等領域積累了豐富的行業經驗,主要客戶涵蓋衆多財富500強企業及大中型中國企業。我所在的亦莊分公司主要承接諾基亞手機測試任務,在以往的測試工作中,得到了諾基亞公司的高度認可。

工作中優點及不足:

對於失敗的教訓要吸取,成功的'經驗要進行總結。我對成功的定義是:在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。

優點:

1)敢於接受任務並想盡一切辦法完成

入職四個月每一個任務對於初入職場的我都是一個挑戰,保質保量完成任務是最基本的要求,即使是自己不熟悉的任務也會盡自己的努力和前輩的幫助下按時完成。

2)勇於承擔錯誤,正視自身的問題

在這四個月的工作中犯了一些錯誤,測試工具使用不熟練等導致測試結果填寫不規範等,我秉承着有錯即改,下不爲例的思想,正視自己的錯誤並積極改正。

不足:

1) 由於工作時間不長,參加了很多培訓,在測試的時候這些知識運用的還不夠熟練,所以對手機中出現的bug發現的數量不高。

2) 一開始工作的時候,對一些測試工具的使用不是很熟練,在使用的過程中會耽誤一些工作的時間,導致自己在規定的時間內完成任務比較緊張。

以後工作中改進:

1)重視每一個細節,不要忽視小問題

做手機測試工作,首先要具備的就是細心,只有這樣才能發現手機裏的bug,不能放過任何一個與測試用例描述不一樣的執行結果,不管這個差別有多麼的小,很多bug都是從這些細微的差別中產生的。2)進行重複工作也不能大意

手機測試有時候相同的測試用例要在不同的手機上重複測試,這就相當考驗我的耐心,對每次做測試用例都要向第一次做那樣,認真的執行每一步操作。

3)考慮問題要全面

每次做任務都要有一些發散思維的自由測試,這就需要我們考慮問題的時候要全面的展開思維做盡可能多的測試,才能發現更多的bug。

4)加強學習

平時的時候除了要參加各種培訓外,在培訓之後還要及時的複習總結,對自己不明白的地方及時找師傅或有經驗的人請教,來提高自己的測試技能,並且要認真研究測試工具,多練習使用它們以確保達到熟練的水平。

下一步工作展望:

下階段的工作我很有信心會比之前有所改善,經過四個月的工作和學習已經具備了一些有用的經驗,相信他們會對我今後的工作有很大的幫助。以後的工作希望自己能夠提高報bug的數量和質量,除此之後還要繼續跟師傅和前輩們學習手機測試的更多方法來提高自己的能力。

這四個月的工作生活是充實且富有樂趣的,結識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕鬆愉快的。感謝四個月來吳爽組長的關心,感謝部門同事的悉心指導,感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖後,總結經驗,吸取教訓,做到個人與公司共榮辱同進退,共同實現文思海輝的輝煌。