最新銀行理財經理個人年終工作總結

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它能使我們及時找出錯誤並改正,讓我們好好寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編爲大家整理的最新銀行理財經理個人年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

最新銀行理財經理個人年終工作總結

最新銀行理財經理個人年終工作總結1

時光如電,轉瞬即逝,彈指一揮間,20xx年就過去了,在擔任XX支行這一年的客戶經理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業務水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步。現將XX年工作情況彙報如下:

一、20xx年,在支行行長和各位領導同時的關心指導下

我用較短的時間熟悉了新的工作環境,在工作中,認真學習各項金融法律法規,積極參加行裏組織的各種學習活動,不斷提高自身的理論素質和業務技能,到了新的工作環境,工作經驗、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行爲新設外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶羣體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持,擴大自身客戶數量,在較短的時間內通過優質的服務和業務專業性,蒐集信息、尋求支持,成功營銷XX貴族白酒交易中心、XX市電力實業公司、XX市中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務,雖然目前賬面貢獻度還不大,但爲未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個人累計完成存款XXX多萬元,完成全年日均XX餘萬元,代發工資、ps商戶、通知存款等業務都有新的突破。

二、擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。

客戶經理是我行對公衆服務的一張名片,是客戶和我行聯繫的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止,均代表着我行形象。平時不斷學習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面蒐集優質客戶信息,及時掌握客戶動態,拜訪客戶中間橋樑,下到企業、機關,深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問候,均代表着我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地爲客戶答疑解惑,從容地用輕鬆地姿態和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通並取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中,認真做好貸前調查、貸後檢查、跟蹤調查,資料及時提交審查及歸檔。XX年,累計發放貸款XX餘萬元,按時清收貸款XX萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產生,在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證了信貸資金的安全。

三、存在的問題

在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是學習不夠,面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化,如何掌握最新的財經信息和我市發展動態,有時跟不上步伐。

(二)是對挖掘現有客戶資源,客戶優中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

(三)是進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多幹少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

四、今後努力地方向

在新的一年,我將再接再厲,更加註重對新的規章、新的業務、新的知識的.學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業務基礎,朝着更高、更遠的方向努力,用“新”的工作破解實際工作中遇到的種種困難。

最新銀行理財經理個人年終工作總結2

我於20xx年XX月接到省分行的調令,調任XXX支行客戶經理。在XXX支行XX個月的工作中,我勤奮努力,注重創新,在自身業務水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步。現將我本人在20xx年三個季度的工作情況總結匯報如下:

20xx年二季度我在XXX支行行長和各條線同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行裏組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。20xx年XX月至XX月,我參加了北京金融培訓中心舉辦的afp(金融理財師)資格認證培訓,取得參加afp認證考試資格,並於20xx年XX月順利通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業務發展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇於探索新理論、新問題,創造性的開展工作。

到了新的崗位,自己的工作經驗、營銷技能和其他的客戶經理相比有一定的差距。且到了新的工作環境,對行內業務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作,就必須先增加客戶羣體。到任新崗位後,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業務的支持,加大自身客戶羣體。在較短的時間內,我通過自身的優質服務和理財知識的專業性,成功營銷了支行的優質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。

擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。客戶經理是我們XX銀行對公衆服務的一張名片,是客戶和銀行聯繫的樞紐,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表着我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當的高。