在調度室的員工需要做好工作總結，那麼相關的總結內容應該怎麼寫呢？下面是小編幫大家整理的調度室年度工作總結，希望大家喜歡。
篇一：調度室年度工作總結
緊張而忙碌的一年既將過去，回顧這風雨兼程的一年，調度室在單位領導的正確領導和支持下,在全體調度室人員的共同努力下，在其它科室的領導和同志們的理解幫助下，較好地完成了各項安全生產調度工作任務，達到了年初制定的總體目標和工作要求，現將全年工作情況總結如下：
一、明確工作思路、提高工作實效
（1）思路決定出路，通過不斷思考和實踐使我們更加明確了調度室工作的主要職責和準確定位。它是參與領導決策執行,管理事務和搞好服務的定位，明確了調度員安全員和綜合員的角色定位。圍繞工作定位明確了協調好各種關係的工作思路，爲進一步提高工作質量效率,我們對外樹立窗口意識，對內增強責任意識,杜絕工作失誤，增強工作主動性.一年中明確的工作思路爲調度室各項工作起到了積極的引領帶動作用。
（2）調度室積極貫徹大隊的各種會議精神和各項工作思路，按照年度工作計劃和調度室工作安排，團結協作，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態度，安全高效的完成了領導交辦的各項安全工作生產任務，保證了單位安全生產計劃任務順利進行。
二、深化學習、努力提高理論水平
根據工作需要組織調度人員學習各種規章制度，認真學習領會國家、省、市以及集團公司各種文件和管理制度。全面深刻的學習了十七大會議精神。牢固樹立科學的發展觀，優化管理理念、管理思想和管理模式。
三、履行崗位職責、注重工作效率
（1)依據調度室各項規章制度，全體調度室人員，全面落實安全生產責任制。按照《調度室崗位責任制》《調度室管理條例》等法律法規，嚴格要求，嚴格考覈，獎懲分明；認真執行安全生產各項規章制度，堅持“四不放過”，原則，健全激勵和約束機制，保證規章制度執行到位。圍繞中心，努力搞好"三個服務"爲單位領導服務，爲全體員工
服務是我們的工作服務宗旨。
(2)強化每週的安全生產調度會的效果，將每週科室工作進程和本週工作重點以週報的形式向科室成員傳達並及時向單位領導彙報，實現了工作的規範和高效。做好每天的調度工作記錄及上報，詳細記錄各單位安全生產情況，對存檔和上報文件材料嚴格把關，注重細節，統一標準規範，做到記錄真實詳細，準確無誤。爲單位領導掌握第一手原始資料提供詳細的數據。
（3）爲保證安全生產計劃安排，值班調度員根據每天下午的碰頭會議信息進行生產任務安排和調整，出現突發情況，及時向調度室和領導彙報，並安排督導相關各中隊科室作好工作準備，.對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內容具體化。要求調度員繼續開展“多說多問一句話”活動，達到以班保日、以日保周、以周保月，以月保年的計劃安排。
四、以人爲本、強化管理、激發工作熱情
（1）調度室用情管理，建立和諧人際關係，關心員工生活,學會認同和接納。日常工作中與調度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，儘可能高質量高效率完成工作任務。認真對待調度對象的諮詢、合理要求及提出的建議，嚴格按照《調度室崗位責任制》制度，創造和諧的調度氛圍，以優質規範的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持！
五、從單位發展的大局考慮、認清自我，反思不足
（1）調度室擔負着全局的安全生產協調，聯絡，督導和服務等多項工作。是單位信息傳遞,決策落實,上下內外溝通的窗口，是單位各項工作起輔助作用的生產管理職能部門，在日常工作中調度室全體人員嚴格要求高效完成日常的安全生產管理，在有其他工作任務安排時，迎難而上克服時間緊,人員少的不利情況,團結協作，不計較個人得失,堅守工作崗位,以認真負責地態度，力求高質量地完成領導交給我們的任務
（2）在調度室這一崗位,我們時常提醒自己，要不斷進行反思、對照自己的工作，結合崗位要求，我們認爲主要存在以下幾方面不足： 一是主動參與精神不夠。主動思考問題方面不夠，有時處於被動的工
作狀態。
二是待人處事不夠成熟。對一些事情的處理，容易情緒化，所以在工作中有時有急燥情緒,用理論指導實際工作的水平也還有欠缺。
三是管理需進一步提升。工作常常是安排的`多，檢查得少，工作的精細化程度有待進一步提高。
一年來，調度室在大隊的大力支持下,努力盡職盡責的開展工作，但也存在着不足，今後我們將以這次年度總結爲契機，以更加飽滿的工作熱情，良好的工作作風保證全年的安全生產計劃順利完成，以全新的面貌步新的一年的工作當中。緊張而忙碌的工作即將翻開新的一頁，新的挑戰正在等待着我們。我們有信心、有決心，在單位領導、各科室的支持和幫助下，進一步努力工作，奮力拼搏。在今後工作中我們將一如既往的虛心接受大家的批評和監督，紮紮實實、腳踏實地的幹好調度室的本職工作，努力與各兄弟科室一道爲集團公司的發展做出應有的貢獻。
篇二：調度室年度工作總結
時間如白駒過隙般飛快而逝，轉眼間20xx年已揮手作別。回顧過去的一年，調度室的工作有值得公司和礦領導肯定的地方，當然也有一些需要改進的地方，相信我們會在20**年做的更好。
20xx年度，我礦生產調度室在公司、礦領導的正確領導下，各處室的積極配合和全體調度人員共同努力下做了大量工作。
爲礦井實現安全生產，特別是在5、6月期間停產，爲礦井驗收工作做準備而停工等多種因素影響的情況下，實現了超產，取得了較好的成績。
在今年的工作中，全體調度人員雖然盡到了一定的努力，但還存在一定的不足，爲更好地總結經驗教訓，更好地服務於煤礦發展，進一步促進調度室各項工作的落實，儘量靠近大型煤礦現代標準化綜合調度指揮中心的標準再上臺階，特做20xx年調度工作總結：
20xx年調度室做了哪些工作：
一、 在安全生產調度指揮協調方面
在20xx年以來，調度室全體調度人員都能積極深入現場，深入一線，積極熟悉掌握各工作面生產作業中存在的問題和工作面生產進展及其他情況，以能夠更好的組織生產、指揮協調生產，並及時彙報處理各環節安全生產方面存在的問
題。在今年，我們生產調度室一項主要工作就是：爲房柱式開採煤柱進行逐個編號，開採之後再逐個登記，以便更好的統計產量。今年我礦房柱式開採煤柱採煤量約爲24萬噸。在工作面臨近回採完畢準備搬家前，調度人員也在第一時間深入新工作面提前觀察工作面狀況，包括運輸線路、通風系統、供電系統、回採工藝及工作面頂板、涌水等一系列的安全隱患進行排查。在深入現場調查瞭解之後，及時向領導反應現場情況，提供可靠的安全生產基礎資料，爲領導決策指揮生產提供了可靠依據。
二、 在調度質量標準化方面
20xx年，我礦經歷大大小小多次驗收，如：安全質量標準化驗收、工程質量認證驗收、安全設施驗收等，爲準備驗收礦井順利通過調度室在質量標準化建設也做了大量的工作。
1、 硬件方面
（1） 調度指揮中心：今年我礦在聯合建築樓內新設置了約50㎡的調度指揮室，新購置了5張操作檯，添置了多臺大屏視頻顯示器等，爲調度工作創造了良好的工作環境。
（2） 工業視頻：今年在地面和井下多處都新安裝了監控攝像頭（如：炸藥庫、材料庫、辦公樓、營業室、主副井井口及主要大型電氣設備處）新舔置的監控視頻更能夠全方位實時監控井上及井下的動態，起到了安全和信息快速傳遞的作用。
（3） 監測監控：新安裝礦壓監測系統4個分站8個探頭。頂板離層監測儀6處和新安裝一套束管監測設備，井下監測點4處。新安裝的各類監測爲礦井井下動態信息時刻監測，爲安全生產提供了有效保障。
2、 軟件方面
（1）根據煤礦質量標準化要求，也爲礦井驗收工作，調度室人員對照標準進行補差補缺，整理歸檔，完善了調度室所需資料。完善了管理制度、規章制度、崗位職責、操作規程等30餘份。完善各種記錄、報表30餘種，這些資料爲我們調度室以後更好工作提供了大量的信息、依據和原始數據。
（2）各工作面新增減的員工調度室都會及時做登記、保存，以便掌握我礦工人流動及各工作面員工是否能滿足生產需要等情況，同時也可以對各工作面的員工做到心中有數。
（3）爲了更方便的瞭解工作面動態，調度室專門做了掘進進尺臺賬，即每條掘進巷掘巷進尺米數由安全員定期彙報，調度室做登記，這樣不僅可以讓調度室更方便、直接的瞭解工作面的動態，也可以爲全礦提前進行生產安排提供資料。
三、 工作中的不足和需要改進之處
1、調度室人員組織機構不健全。目前我礦調度室1名調度主管，2名調度員，專職調度員少，平日裏調度室值班除2
名專職調度員輪班外，其餘班次由其他處室同事幫忙輪流值班。
2、調度員現場管理經驗欠缺，指揮協調能力還存在一定差距。對於兼職調度員來說，在調度工作中對井下各工作面，一工作面與另一工作面之間存在的生產協作關係，這樣礦井生產全盤的掌握信息還是不足，在調度協調工作中還是有很多的紕漏，不盡完善。
回顧我們一年來的工作情況，在公司、礦領導的英明領導和其他處室積極配合支持下，以及調度室全體人員的不懈努力，我們順利的完成了年初產量計劃，也順利通過了礦井驗收可謂碩果累累，受益匪淺！針對我們存在的諸多問題，相信在今後的工作中調度室人員會不斷摸索和學習。查找不足，認真改正，及時全面地瞭解生產過程中出現的各種矛盾，採取措施，克服薄弱，排除生產障礙，使礦井能順利安全運行。我堅信在全體員工的共同努力下石巖溝煤礦會在競爭激烈的煤炭行業立於不敗之地，我堅信德林公司的明天將會更美好。
